1. Не работают купоны с сайта
2. Автоматы не печатают чеки!
3. На выдаче высвечивается номер вашего заказа, а приносят вообще не то! Не могут внятно объяснить, что с заказом и где заказанная еда. Посылают на кассу, на кассе посылают обратно на выдачу 😂 еле добилась появления менеджера, которая, даже не извинившись за волокиту, ткнула в поднос, дескать, вот ваш заказ, и побежала (дальше гонять чаи, скорее всего 🤦♀️). Очень плохой уровень заведения для центра Москвы! Да, и клиенту с возмущенным видом высказывают "ну вы же сами знаете, что заказывали!"
Пришёл посетить данное заведение время было 22:45 25.06.2022 и мне отказали по причине того что закрыто. На что я сказал что время ещё есть. Мне ответили что ночевать тут не собираются. Охранник
Не могу сказать что этот KFC имеет удобное расположение, но когда зашёл, было очень сложно найти место где поесть. В остальном это тот же самый кфс, только под землёй
Пятница, вечер. Заказ ждала более 20 минут, получила за 10 мин до закрытия, после чего в 23 часа начали подгонять. Пока стояли в ожидании заказа, заметила что выдают не по чеку, не хватало, плюс, один из работников был без перчаток. Видно было, что работают сквозь руки, не особо спешили, зная что смена закроется через полчаса. Также, в самом зале грязно, не убирают, столы и места с крошками.
Не рекомендую данное место для перекуса и отдыха, безответные работники. Фото приложила бы, но в этом подвале связь не ловит.
Заведение находится в подземном этаже, телефон не ловит, ни связи ни интернета, а чтобы подключиться к внутреннему wifi нужно получить смс код, а телефон, как мы помним - не ловит. вот такой каламбур
К кафе претензий нет, но сотовая связь!, центр Москвы! Могли бы что-нибудь придумать, чтобы когда на один этаж спускаешься вниз, связь не пропадала, даже вай-фай есть, но чтоб авторизироваться в нём нужна сотовая связь)
Видел как уборщица утрамбовывает мусор подносом, а потом его же кладёт к остальным( о том чтобы протереть его она тоже не подумала видимо). Еду отдали холодной. Сыр положили снизу а не сверху. Вывеска выхода очень низко, пару раз головой ударялся.
очень медленное обслуживание
заказ из трёх позиций ожидали 20 минут
2
2
Дмитрий Голосов
Level 23 Local Expert
March 19, 2023
Небольшое помещение. Находится в цоколе здания. Сводчатые потолки интересно, но стены со следами протечки воды, зашарпанные столы, не внушают оптимизма. Можно найти более приличное место, этой же сети.
Пишу два отзыва - для франчайзи и для франшизы.
Для франчайзи. Ребята, ну так нельзя! У вас такое проходное место, одно из лучших в городе! Нельзя, что ли, ещё одного человека вызывать на вечер субботы? Не так уж это дорого. 20 человек в очереди, двадцать! Целая толпа стоит у стойки выдачи, а стойка при этом пустая! Пожаловаться даже некому! Я специально сидел возле стойки приёма заказов, каждую минуту кто-то спрашивает "где мой заказ"! А моего собственного заказа не было на экране вообще! Их было двадцать, но моего, 21-го, не было! Не влез!
Для франшизы. Ребята, ну так нельзя! Вы понимаете, что у вас - единственное заведение из "большой тройки" возле метро Кузнецкий Мост? Ну снизьте им паушальный взнос, блин! Не видите, что они зашиваются? Знаете, сколько там стоит аренда? Небось, как вся зарплата вашего центрального офиса, вместе взятая! Понятие "престиж бренда" для вас ничего не значит?
Жуткое место! В подвале, очень грязно, уборные общие для мужчин и женщин и там полный бардак. Контингент тоже соответствует месту, с ребёнком невозможно находиться. Хотя центр города
Была в прошлый раз, никаких нареканий не было. Сегодня просто ужас, с момента оплаты до получения заказа прошло ровно 30 минут! При этом пришлось раза три напомнить про свой заказ.
Сегодня покупала там Твистер, лонгер и байтсы, всё было сухое, как будто целый день пролежало. Так что это была далеко не "сочная курочка". Больше в этом ресторане брать ничего не буду
забано увидел как 2 алкаша стояли у приёма купленного товара один кричал дайте стакан и после перелез и сам взял минус тока в том что мало поваров и они не могут справиться в час пик
Не отдают заказ до тех пор, пока ты не оденешь маску, но по сути ЭТО МОЙ УЖЕ ТОВАР И Я ЕГО КУПИЛ, не имеют право не отдать. Уважаемое руководство KFC, разберитесь и проинструктируйте свой персонал, это незаконно не отдать товар, когда он уже оплачен.
Симпатичное место в центре, рядом с метро. Минусы понятны: большая проходимость, недостаточно мест и долгое ожидание заказа. Но этот КФС мне нравится! :-)