Была в прошлый раз, никаких нареканий не было. Сегодня просто ужас, с момента оплаты до получения заказа прошло ровно 30 минут! При этом пришлось раза три напомнить про свой заказ.
Жуткое место! В подвале, очень грязно, уборные общие для мужчин и женщин и там полный бардак. Контингент тоже соответствует месту, с ребёнком невозможно находиться. Хотя центр города
Пишу два отзыва - для франчайзи и для франшизы.
Для франчайзи. Ребята, ну так нельзя! У вас такое проходное место, одно из лучших в городе! Нельзя, что ли, ещё одного человека вызывать на вечер субботы? Не так уж это дорого. 20 человек в очереди, двадцать! Целая толпа стоит у стойки выдачи, а стойка при этом пустая! Пожаловаться даже некому! Я специально сидел возле стойки приёма заказов, каждую минуту кто-то спрашивает "где мой заказ"! А моего собственного заказа не было на экране вообще! Их было двадцать, но моего, 21-го, не было! Не влез!
Для франшизы. Ребята, ну так нельзя! Вы понимаете, что у вас - единственное заведение из "большой тройки" возле метро Кузнецкий Мост? Ну снизьте им паушальный взнос, блин! Не видите, что они зашиваются? Знаете, сколько там стоит аренда? Небось, как вся зарплата вашего центрального офиса, вместе взятая! Понятие "престиж бренда" для вас ничего не значит?
Сегодня покупала там Твистер, лонгер и байтсы, всё было сухое, как будто целый день пролежало. Так что это была далеко не "сочная курочка". Больше в этом ресторане брать ничего не буду
забано увидел как 2 алкаша стояли у приёма купленного товара один кричал дайте стакан и после перелез и сам взял минус тока в том что мало поваров и они не могут справиться в час пик
Не отдают заказ до тех пор, пока ты не оденешь маску, но по сути ЭТО МОЙ УЖЕ ТОВАР И Я ЕГО КУПИЛ, не имеют право не отдать. Уважаемое руководство KFC, разберитесь и проинструктируйте свой персонал, это незаконно не отдать товар, когда он уже оплачен.
Симпатичное место в центре, рядом с метро. Минусы понятны: большая проходимость, недостаточно мест и долгое ожидание заказа. Но этот КФС мне нравится! :-)
Много места, а посетителей мало - всегда можно хорошо устроится (так не везде бывает). Еда нормальная (картошка с солью, в бургерах мясо сочное и т.д.)-что не везде бывает. :-)
Давно не была в КФС. И больше к ним не пойду. Зашла перекусить на Кузнецком мосту. Грязные туалеты без туалетной бумаги, мужчины и женщины заходят вместе. Картошку фри дали холодную и абсолютно невкусную. Шеф-бургер на рекламе и в реальности - абсолютно разный продукт. Бургер еле тёплый, как бутдо просто разогрели в микроволновке. Бумага тёплая, бургер нет. Жесточайшее разочарование в менеджменте и продукции КФС. Не советую, по крайней мере данное заведение.
Это просто ужас! Менеджер ресторана ходит без бейджика, заказ собрали не правильный, на просьбу переделать дали 1 из пунктов заказа и сказали, мол радуйся этому. Нахамили, на кассу вставать никто не хотел, просто ужас!!! Надеюсь, эту "девку" погонят от туда.
Уважаемые господа, ищите надземные известные точки КФС и кущайте там! Иначе вы рискуете испортить себе настроение и желудок некачественной едой.
В этом месте в Шеф-бургере мне дали недовареный жёсткий кусок курицы без панировки! А кто там начальство, так это смешно: вышел щуплый мальчик-киргиз, спросил что случилось, а потом спрятался и боялся выходить, как я не просил его позвать.
Всем добра и внимания к своему здоровью!
2
Show business's response
С
Сергей С
Level 30 Local Expert
January 14, 2023
Приятная атмосфера, достаточно быстрое обслуживание.
Есть купоны со скидками.
Ждал свой заказ более 20 минут. В заказе 3 позиции. Смысл открывать точку в центре Москвы и ставить 1 человека на сбор заказа. Стоит огромная очередь, все недовольны. Только репутацию себе портите этим 🤦♂️
3
1
Show business's response
П
Пользователь
Level 7 Local Expert
February 7, 2024
Не ловит мобильная сеть, понимаю что подвал, но проблема решаема.
Еверес колу невозможно пить
Обычный KFC в нестандартном здании. Ножки были без панировки и больше тушёные, чем во фритюре. Остальное стандартно, как везде.
2
Show business's response
Лиза
Level 6 Local Expert
November 30, 2022
Все как и везде. Перед хоккейным матчем проблемно было дождаться кофе ) работники не очень понимают по русский) на вопрос это мое глясе говорят даааа🤣 а там американо
Ужас. Цены не соответствуют. В купоне указано 179 рублей, у них 194. И также по другим позициям различаются цены в большую сторону. Менеджер не извинилась и сказала, что цены ставят не они. Грязно!!! НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!! Вариантов много других
Очень не прятное заведение! Отказались отдавать оплаченный заказ, мотивируя это не достаточно поднятой маской. Пришлось вызывать полицию для решения конфликта