Сегодня впервые была в местном Ростиксе, уже год живу в Москве, приехала сюда в гости и вот по пути решили перекусить именно тут. Это была тотальная ошибка, кофе нет никакого, молочных коктейлей тоже, только напитки в бутылках. Бургер просто жесть, такое чувство было, что он 2-3 дня в холодильнике пролежал и его просто немного подогрели в микроволновке, булочка чёрствая, помидор вообще отсутствует, хотя я не говорила убирать его, в бургере он был заявлен, сыр не подплавленый, и всё это залито огромным количеством майонеза, который бежал со всех сторон бургера. Когда есть с чем сравнить и знаешь, как выглядит оригинал и какой он на вкус, впечатление портится сразу. Заказ не объявили, с экрана он тоже пропал, самой пришлось подходить и уточнять, готово или нет. В общем, не советую, пока не будут соблюдаться фирменные Ростиксовые устои.
Впервый раз здесь заказываем и последний. Хотели расплатиться наличными- стояли ждали пока кассир мусор из контейнера выкинет(🤔экономия на кадрах?). Не дождались, т.к. вообще не подошла после этого. Хочу предупредить тех, кто заказывает на вынос. Проверяйте весь пакет, вплоть до перечитывания поштучно в коробочках. Смена 29.01.2024г. Заказ на 2 гамбургера Джуниор - положили один. Оплачено 8 стрипсов - в коробке 7шт. Так как на вынос, то и обнаружили мы недостачу далеко за городом. Думаю по вашим камерам мои слова легко проверить. Естественно возвращаться не стали. Мы не обеднели, ну зато хоть обслуживающий персонал сегодня сыт(а может и не только сегодня...). Больше сюда ни ногой. Да и кстати, в Гиперсити в КФС намного всё вкуснее!
Приготовлено вкусно, но очень грязно, сложно за собой со стола убрать в туалете вообще ужас. Люди вы, что не можете за собой убрать. Это просто ужас! Неужели вы дома, тоже так делаете.
Уставшие приехали перекусить, за 2 часа до закрытия. Персонал выделили маленькую зону, где МОЖНО сидеть и ходить, так как в другой части помыт пол. Не разрешили сходить даже в туалет, ведь там помыто.)) Персонал видно что недовольный, больше сюда не пойдем, не дай бог)
Конечно это вредно,но...Когда бываю в Кургане посещаю именно эту точку.Всегда вкусно,персонал старается.Правда очередь есть практически всегда.Как альтернатива сделать предзаказ,тогда и ждать не приходится.Но и столики не всегда свободны.
стоит огромная очередь, пол зала закрыто 1 свободный столик все толчком +пьяный мужик который устроил шоу, пока не сказали его вывести. Возле выдачи никогда никого нет. НЕ КОМФОРТНО, -вайб.
Честно - не понимаю хайпа данного места) Бургер брал - Маэстро и он был на уровне самоделки из бюджетных ингредиентов )
Крылья острые приятные - но вау эффекта за эту сумму я не получил)
Бургеры тут брать просто КАТЕГОРИЧЕСКИ - не стоит!
Бургеры единственные и правильные в нашем городе - The Food = я по России то такого мало встречал .
Цены одни из самых высоких - что не понятно))) - конкуренты реально лучше в разы)
не впустил работник кфс, точнее уборщик, я зашла он начал толкать говоря матом что мы достали приходить, до этого минут за 20 я сидела ждала заказ, он сказал выходите от сюда не занимайте местом, на улице когда он не впустил он посылал меня, угрожая нарядом полиции, я в ответ начала посылать и у него появились вопросы почему я его посылаю, видимо настроение у него было плохим
Очень много людей, сотрудники не все успевают убирать, столиков обычно почти нет свободных. Еда посредственная. Для меня даже немного безвкусная. Но кажется в кфс везде такая...
На кассе кассирша оставляет желать лучшего
Очень хотел кушать, заказал чизбургер, у них не оказалось сдачи с 5000р. Я попросил позвать администратора чтобы она разменяла, в ответ на это на меня посмотрели как на врага народа и громко закричали - Тут молодой человек хочет купить один пирожок и требует сдачу с 5000.
Да уж... Ладно, я понял ее, мало ли, человек спал плохо или ещё чего
Наутро, пришел заказать снова чизбургер, но нашёл размен и подал 200р, на что услышал, что у нее Мало мелочи, и вообще особо размена нет, т если хочу кушать, надо ждать...
Ну тут конечно, меня порвало.
Получается если хотите быстро - оплачивайте сразу по карте.
В данном заявление нет размена, а кассир постоянно с недовольным лицом
Вкусная еда, очень часто бывает так что нет в наличии многих позиций из меню, сотрудники вполне доброжелательны, иногда приходится ждать больше 10 минут, в зале почти всегда чисто
Крутое недорогое кафе,все оперативно отдают,цены приятно удивляют,очень круто. Всей семьей из 4 - человек покушали недорого и вкусно.Когда вкусно Тогда вкусно
Все время покупаю еду там ,но есть минус. Когда заказываю, и много заказов ,отдают холодные бургеры,очень обидно ,т.к охото кушать горячим ,а не холодным. Так же иной раз что в зале и в туалете грязно, но надеюсь что испрявятся ребята🥺
Пытался сделать заказ без соуса. Ошибка оплаты. Разными картами. И контактно и безконтактно. Пока соус не добавил оплата не прошла. На кассе уронили пакет картошки фри. На просьбу заменить глупо хлопали глазками с видом непонимания. Ужасное обслуживание и техника.
Далеко не весь ассортимент имеется. Часто грязные столы. Время ожидания, как и везде быстро. Наверное, это зависит от скудного ассортимента. В туалет заходили один раз - было чисто.
Ужасный ресторан, грязный, со столов не убрано, персонал в грязной одежде, половина меню нет! Пища плохого качества , после посещения вся семья мучалась диареей ! Не кому не советую это заведение!
Хотела сделать заказ, но не смогла. Максимум, на что меня хватило - стакан лимонада. Ужасно пахло горелым маслом. Такое ощущение, что в одной порции масла готовят уже несколько дней. Не рискнула что-то есть здесь.
Show business's response
Ксения
Level 13 Local Expert
August 8
Быстрое обслуживание, чего не скажешь об данном ресторане в гипере, один минус сидеть тут негде все занято молодёжью, которой судя по всему больше нечем себя занять
Детям нравится. Я не поклонник такой еды. Еда как еда. Иногда автоматы зависают, часто создается очередь. На столах почти всегда грязь, в туалете тоже не совсем чисто
Вкусно, НО
Всегда беру заказ в пакете с собой, потому что живу в паре домов от заведения, но распаковав еду уже дома в 80% случаев что-то не так…
Не кладут салат в бургер, пару раз даже соуса не было в бургерах от слова совсем
Заказала набор 2 ножки 4 крыла 2 стрипса и байтсы, а получила 1 ножку 2 крыла и 3 стрипса, почти половину заказа просто не стали класть
Понятно что уже идти из дома и доказывать что-то не вариант
Теперь не уйду из кафе пока всё не перепроверю😤
Заказ выдали быстро. Только я искренне советую всем, кто берет заказ на вынос, проверять комплектность, вплоть до разворачивания бургеров. Неприятно обнаружить дома, что из трех чикенбургеров два нормальных, а третий - наоборот.
Еда зависит от смены(иногда слишком холодное, пересоленое, но чаще нормально) напитки чаще всего не беру из за их высокой цены. Персонал вежливый. Не всегда есть место посидеть в вечернее время, в целом не плохо
Еда -ужас
Заказал питу, холодная и абсолютно не имеет вкуса. Картофель фри размякший и не хрустящий.
Как можно это есть!!!!
Еду на один час, потом снова хочешь есть.
Решил зайти с утра позавтракать, заведение по ул. Пролетарская работает с 9:00. Был в 9:10, в зале куча народу с печальными лицами в ожидании своих заказов. Кассир за стойкой бодро вещает, что любой заказ ждать нужно 15-20(!!!) минут, якобы они только открылись. Может стоит тогда открываться в 8:30 к примеру? чтобы к девяти успеть разогреть сковородки ?
Часто посещаю сеть ресторанов KFC, даже когда ещё не небыло в нашем городе, но на ул. Пролетарская в г. Курган был только 2 раза, недостаток один единственный то, что еду не догревают, внутри пища оба раза была прям холодной, буд-то только из морозилки!
Персонал ужасный ужасное обслужевание
Еда картошка была такая как будто ей уже несколько дней очень твёрдая сухая и ни капли соли
Пришлось выкинуть деньги просто зря потратили
Это просто ужас! Каждый раз когда захожу все столы грязные, просишь персонал убрать говорят им некогда хотя делается всего один заказ, в течении час тут пробыл так и не убрали ни с одного стола!
Табло периодически сбрасывало очередь, персонал на возникшую проблему не реагирует. О том, что заказ готов узнаешь от окрика кассира, который ещё переспрашивает, что было в заказе🤣
Место хорошее, обслуживание отвратительное, бургеры все дали холодные, когда попросила подогреть были недовольны, дети работают, которые и не понимают как надо, поэтому и сервис на двойку. Очень жаль!
отвратительный персонал, сегодня потеряла сумку в которой лежали личные вещи.к персоналу подошли молодые люди что бы отдать,а персонал сказал что мы не берем вещи, положите куда-нибудь