Rostic's
242 reviews
December 23, 2024
Всем приятных времени суток!!! Сегодня хочу исповедать вам моё впечатление о данном ресторане. Мы часто ходим сюда перекусить с моей девушкой. Кормят сытно, вкусно, а главное с душой. Работники всегда подскажут и поддержат при затруднении с таким разнообразным выбором! Курочка всегда свежая, хрустящая, горячая. Сам зал чистый, аккуратный, просторный. Ожидание занимает весьма немного времени, в отличии от других ресторанов!! В целом, я доволен этим заведением.
4
December 19, 2024
Только , что вышли из данного заведения. Ну , что сказать такого я еще не видела не в одном Ростиксе города Пенза. Мы просидели полчаса в ожидании заказа! В зале вместе с нами было человека 3 . Одна девушка получила свое кофе и ушла. Мы и еще мужчина остались ждать. Спросили , когда будет готово, в ответ получили , что они не могут приготовить , то они там курицу ждут, то еще там что то у них не выходит. Ладно бы заказ был большой, но кофе, лимонад, чизбургер, две картошки и айролл , это не так уж много чтобы сидеть там полчаса. Часть приготовили сложили в пакет. Оказалось у них нет подносов. У них де не один поднос на все заведение?! А их оказывается не кому забрать, из зала они там так и лежат. И ладно бы время было ранее утро, но в 11:30 , уже как то должны расшевелиться то.В итоге прождав полчаса, отказались от заказа! Потому что ждать еще просто не было времени .Потратили время и остались голодные! Даже извинений не услышали! Отвратительно!
3
November 22, 2024
Давайте по-честному! Без обид! Заказываешь картофель фри, он постоянно чуть тёпленький. Ощущение, что его утром делают и на весь день, просто держат на слабом подогреве. И самое главное— несколько раз уже попадал на перекус, во время уборки. Женщина берёт щётку и начинает поднимать быль с пола на всё кафе. Очень неприятно в этот момент кушать! Нигде больше такого не видел.
3
October 20, 2024
Очень хороший торговый центр. Фрукты,овощи просто сказка. Огромный ассортимент, Манго очень вкусное. Свежее, ароматное.
2
3
February 21
Был в КФС и теперь раз 8 прсле того как стало Rostock's, уровень обслуживания упал в "ноль". Постоянно грязные столы, стулья и срачь на полу. Заказы через один, не хватает в заказе или предметов или продуктов, также через раз холодное. Заказывал доставку раз 15 с этого адреса, только один раз было что-то близкое к горячему, постоянно лиденые продукты, такое ощущение что просто в углу стоит все с утра. Но это ужасно просто!
January 18
В помещении чисто приятно сидеть. Народу как правило не много поэтому заказы выдают быстро но один раз я заказал баскет дуэт и мне не положили карту не приятно
1
1
January 28
Ужасное заведение! Доставку отсюда дважды заказывали и не разу не дождались. Картошка фри лежит сухая и старая((( Видимо и масло прогорклое..не советую ходить сюда с детьми, далеко не душевное заведение 🙄 Не знаю, откуда такие позитивные отзывы…врятли так не везет мне и моим знакомым 😏
2
1
January 7
Очень долго готовят даже небольшие заказы по сравнению с другими филиалами этой сети. А так впринципе все чисто и довольно вкусно
4
November 4, 2024
Сдела заказ с собой, заказала 4 патибоска, пришла домой не было соуса вообще, и это уже третий раз мне не кладут соусы, первые два раза было много посетителей можна было списать на запару, но сегодня не было запары, ждала я минут 15 заказ, дети расстроились.
3
1
May 23, 2024
Очень хороший ресторан. Все сотрудники дружелюбны и любезны всегда подскажут и помогут с выбором заказа. Несколько раз был с друзьями у нас был большой заказ и нам его собрали быстро, а главное точно.
March 21
я работаю в другом ростиксе и знаю стандарты, нам к мясу не положили ни одной влажной салфетки, я знаю, что их можно купить, но к мясу они даются просто так, к чаю не положили палочку для размешивания
October 19, 2024
Постоянно не работает автомат с молочными коктейлями. Как не зайду, никогд а нельзя заказать. Если бы я ходила в кфс каждый день, то стабильно, через день, молочных коктейлей не было бы
1
1
February 25, 2024
Большой зал, удобное месторасположение, рядом большая парковка. Не искушен в многогранности вкусов меню ростикс/кфц, но те стандартные вещи которые заказываю, не огорчали качеством, всё вкусно и аппетитно.
1
October 16, 2024
Во многих конечно я был, но это наихудшая забегаловка. Заказ ждали более 30 минут, в зале ужасно грязно и воняет мусором. С боем забрал заказ и быстро удалился. Наихудший рост икс.
1
November 4, 2024
Всё прекрасно, посещаю частенько, всё нравится, обслуживание на высшем уровне!!!
1
September 2, 2024
Хороший ресторан. Доброжелательные сотрудники. Всегда чисто.
Готовят вкусно. Много раз посещала, нареканий нет
2
March 17
Очень вкусно и быстро , молодцы
Понравилась новая линейка грузинского меню
January 30, 2024
Так получается, что раз в неделю заказываю в этом ресторане одни и те же блюда, а именно, чай с малиной и картофель фри. Казалось бы, чего уж проще? Так то да, но... С некоторых не очень давних пор, стабильность качества в этом ресторане (не буду говорить о других заведениях этой сети, возможно там всё иначе) напрочь прекратила своё существование!!! Такое чувство, что я заказываю каждую неделю одни и те же блюда не только в разных ресторанах в принципе, а просто таки на разных планетах!!! Чай то густой, то жидкий. Он то приторный, то абсолютно несладкий. И по цвету то насыщенный, то прозрачно-бледный.. Картофель-фри тоже "прыгает" в качестве как заправский заяц! Несолёный, недосолёный, в меру солёный, пересолёный, вялый, мягкий, хрустящий, пережжёный, холодный, тёплый, огнянный... Ну и т.д.и т.п. Что такое случилось с когда то приличной вполне себе сетью фастдуда? Неужели так сильно повлияла смена названия? Или причины глубже? Вот загадка....
3
1
March 7, 2024
Очень тяжело с обслуживанием, много раз заказывали в зале с собой. То персонал забыли, что вообще наш заказ существует, потом еще ждали когда ножки пожарят, то на экране много раз не появлялся заказ(как понять, что готов? Подходишь спрашиваешь, никто ничего не знает, либо "вот выбирайте какой из них ваш"), то вообще отвлекаются на другие вещи при заказе на кассе. И ладно бы один раз, но были раз 20 там, так как близко к дому, и в 50 процентах случаев какие-то "истории" всё новые и новые.
2
January 16
Пришли с семьей.не стали нас обслуживать,так как у них не оказалось сдачи.это вообще то не проблемы посетителей.настроение было испорчено.больше туда не пойдем
3
1
March 23, 2024
добрый день! это просто какой то кошмар , я уже так не могу, постоянно бываю именно там заказываю и каждый раз либо что то не доложат , либо вообще не то положат , сегодня заказала новый ролл АзияРоКрев + ещё добавила бекон , когда заказ был готов я уже проверила , ну вроде бы все было на месте , приезжаю домой и уже начинаю есть и понимаю , что это вообще не тот ролл , я просто в шоке , насколько можно быть невнимательным , чтобы положить не то , и это не первый раз , бывало вообще что то не положат , ладно если бы заказов много было , а там народу особо и нету , и ролл тоже не дёшево стоит 299 + 49 за бекон и того 348 , у меня даже слов нету.
2
September 26, 2024
Плюсов нет. Только минусы. Не ешьте эту пластмассу, люди! Миллионеры наживаются на вашем здоровье! Травят вас бургерами, а потом лечат от онкологии.
4
September 21, 2024
Все как обычно в кафе(чисто,вкусно)😁, всегда есть место на парковки что этим и привлекает когда проезжаешь мимо 🤝
1
July 10, 2023
Очень хороший молодой персонал. Еда вкусная, быстрая. Время ожидания всё бысро в районе 2-3 мин. Чистота всегда идеальная. Очень часто посещаем с мужем. Напитки хорошие. Бургеры и тд. Всё хорошо. Просто всё идеально Даже уборная чистая всегда всё есть.
2
September 8, 2024
Из минусов,мягкое мороженое в рожке наливают ну очень мало, только сверху а сам вафельный стаканчик почти пустой, как только открылись такого не было, а сейчас озорует.. На горячую линию уже звонили
January 16, 2024
Мы были в Пензе проездом. В ростикс ходим постоянно во всех городах . Впервые услышали что о готовности заказа объявляют в микрофон.
Это удобно.
Нет диванчиков, жёсткие скамейки.
В зале была компания подростков . Все были в изменённом состоянии сознания. Один спал на подоконнике . Остальные вели неадекватно. Но администрация не делала им замечаний и не принимала мер.
Порции уменьшены чем в нашем городе (твистер) .
4
August 28, 2024
Это просто ужасно. Несколько раз ходили с сыном. Такое ощущение, что воду для кофе и чая берут в ближайшей речке. Неужели трудно использовать нормальную воду, бутилированную или фильтрованную, тем более что ключ здоровья недалеко? Я жду ответа администрации, и не данного ресторана, а организации
3
February 16
Еда вкусная, сотрудники вежливые, зал чистый, а больше для счастья ничего не нужно)
2
August 7, 2024
Ужасное место!!Не советую ничего приобретать!!! Персонал ужасный.. заказ ждал 40 минут.. хотя было всего 3 заказа!! Пришлось отменить заказ, извинений и пояснений от «менеджера» не последовало. Плевать они все хотели на посетителей!! Не советую
4
July 19, 2024
Сколько раз там были, постоянно какие-то оплошности: то заказ перепутают, то кладут не то что нужно, то приготовить они не могут и др. За зал только могу поставить 2 звёзды, достаточно комфортный и большой, но персонал оставляет желать лучшего...
1
September 23, 2023
Очень хорошая локация, удобная парковка, но в ресторане быстрого питания KFC грязновато, рекомендации собственнику: жесткий контроль поддержания чистоты в ресторане и на кухне, ведь это же общепит!
February 5, 2023
Напишу как вижу. Для района кафе быстрого питания удобно и нужно. Но! Оно не быстрое))) Много раз обращал внимание на то, что оперативно заказ выполняют только в присутствии менеджера за столом в клиентском зале. А при задержке даже громко извиняются и дают мороженку)))) последние месяца совсем вникуда скатилось. Персонал найти и заставить работать сложно, но нужно. Если бы рядом был ресторан другой известной сети, пошел бы туда за едой. Такими темпами отпугнете всех своих посетителей, останутся только дети, которые приходят потусить и поесть еду из соседнего супермаркета. Работайте над качеством!
3
1
October 24, 2024
Мало того, что не озвучили готовность заказа, из-за чего пришлось есть холодное, так еще и собрали заказ не верно
3
2
October 18, 2023
Кошмарное обслуживание, что бы получить свой заказ в практически пустом кафе быстрого (отметьте БЫСТРОГО), я простояла 30 мин!!!! Персонал еле ползает по кухне, что то постоянно теряют, не внимательны к заказу (путают, что куда положить и что именно заказал клиент), не отдают чек, работают без перчаток, принимают заказ на кассе, а потом этими же руками раскладывают еду, чайные ложки! Про пунш с облипихой и мятой скажу отдельно! Жижа без мяты ("а потому что забыли!!!!")! Вместо капучино из автомата слили остатки пены, т.к. "Не успели перезаправить кофе - машину" (с их слов). Пирожок с вишней и пирожок с абрикосом - отдают с вишней (потому что, "а какая Вам разница?") А разница то в цене, потраченном времени на ожидание и испорченном настроении!!!!
3
2
November 8, 2024
Чисто , комфортно. Долго конечно пришлось ждать заказ,но был час пик
August 11, 2024
Собирается неадекватная молодежь, с детьми ходить страшно! Сидят ничего не заказывают , матерятся на все помещение, ведут себя безобразно! Охранников надо нанимать что бы не мешали людям приходить!
3
January 9
Всегда свободно. Довольно чисто. Мне всё нравится.
September 1, 2024
Заказывала картошку по деревенски, фри наверно бонусом пошла. Висело 3 заказа передо мной, время ожидания 30 минут. При отдаче заказа, сотрудник негостеприимен. Столы грязные.
2
March 19
Всегда горячая еда, приветливые сотрудники. Люблю это место🫶
November 8, 2023
Ребята работают быстро. Внутри помещения места много. Готовят вкусно "щедрые бургеры". Ставлю 5 из 5! Процветания и побольше благодарных клиентов, как Я ☺️
May 14, 2023
Большой выбор, отзывчивый персонал, быстрое приготовление, маленькая парковка, много посетителей с детьми, приятная атмосфера и музыка, относительно чисто, большой выбор бургеров
August 13, 2023
Отличное KFC, мясо и булки греют как положено. Чисто, уютно, молодцы так держать. Всегда место под стоянку для авто, полтора часа бесплатно под шлагбаум выезд.
1
September 19, 2023
Мой любимый кфс всегда когда есть возможность я заезжаю и покупаю свои любимые вкусняшки чисто опрятно в помещение есть где посидеть и поесть
April 1, 2024
Молодцы , сколько раз обращались , всегда уходили довольные . Спасибо всему коллективу за чистоту и честность.
August 19, 2023
Ужасное отношение к выдаче заказов. Причем уже второй раз такая ситуация. Заказ делаю маленький , а ожидание на 30-40 минут , это что ??? Когда спрашиваешь почему так долго, сотрудники отвечают по хамски, огрызаются. В других заведениях КFC такого нет. Только здесь. Проработайте этот момент со своими сотрудниками, так как это не нормально !!! И еще когда дождались науонец то заказ , в итоге бургер булка была холодная как будто из хододильника только достали, а котлета горячая. Когда подошли сказали так и так , девушка хамски ответила , сказала про какой то градусник , по итогу разогрели в микроволновке. Это вообще как ??
Больше в это заведение по этому адрессу не пойду и никому не советую, пока не проработают эту ситуацию. Кошмар. Следите за персоналом.
1
December 23, 2024
Заказ долго делаю, вечером там делать точно не чего, еле еле обслуживают, больше туда не пойду
1
January 29, 2024
Отличное место для хорошего настроения и отдыха.Ребята очень вкусно готовят.И персонал вежливый.
2
September 12, 2024
Постоянно какие-то проблемы. Либо путают острое с не острым. Либо что-то не докладывают в заказ. Потом звонят "извините, приходите за купоном". Отличное решение проблемы. При том, что загруженность небольшая. Да, наверное, я должна проверить полностью заказ при получении. Но забыть положить в заказ 1 позицию из 4?.. Всегда торопишься. Замечаешь дома. Идти обратно? Да и как доказать, что не положили?
Больше ни ногой. Купоны свои себе пусть оставят.
4
June 15, 2023
Такие места фаст-фуда хорошо оборудованы и имеют спрос в основном у молодёжи. Обслуживание быстрое. Уютно. Чисто. Но это не моё, люблю домашнюю пищу.
2
January 31, 2023
Все сделали после ремонта по высшему разряду. Есть экзотические фрукты на прилавках, доступна покупателю продукция с мангала, хороший ассортимент. Жаль только, что не хватает кинотеатра в этом микрорайоне. Магазины - хорошо, но кинотеатр при реконструкции центра я бы учел.
1