Rostic's
288 reviews
December 20, 2024
Доброе утро всем) в ростикс всегда можно вкусно и сытно покушать. Из всех ресторанов быстрого питания, я предпочитаю эту поскольку тут всегда свежая и сочная курочка.
February 19
Я обожаю кфс (в бывшем), и много где ем в этих заведениях, но именно в этом тц просто ужаснейшая еда , настолько ужасно и не вкусно, что не передать словами. Везде много панировки она хрустящая и курица просто волшебная, но здесь вкус отвратительный, а панировка сырая, один раз думала, что может дело в поваре, но второй раз оказалось тоже самое, бургеоы ужасно соленые. Просто не тратьте время и деньги здесь , хозяин именно этой точки не следит вообще за качеством еды. Еще в этом тц есть тараканы, сантиметра 3 длиной. Фото ужасных стрипсов прикрепляю 🥲
March 6
5.03.2025г в 20.15 мною был сделан заказ номер 175 через приложение rostic's. Дочь забрала заказ и придя домой я засомневалась,что по весу пакет не очень то и соответствует заказу, т.к. я несколько раз заказывала данное блюдо. Я решила взвесить 4 упаковки "терияки байтсы".
Вес первой упаковки был 130гр.
Второй уп. 125гр. Третьей уп. 115гр.
Четвертой уп. 139гр. Прошу заметить,что это вес, учитывая упаковку.
В приложении Rostic's указано, что вес упаковки должен быть не менее 134гр.!!!
Соответственно их вес еще меньше ,чем я указала. Прошу принять меры, тем более в данном ресторане Rostic's такое происходит очень часто 🤨
1
February 17
Плохое обслуживание, ошибочно пробили игрушку, попросила удалить заказ но в ответ почему то получила негативный ответ в мою сторону, хотя в другом ресторанах без проблем удаляют заказ. И почему то в комбо детское от Миланы вместо три нагитса положили два, будьте добры поговорить с сотрудниками которые стояли и спорили доказывая мою неправоту, и стандартная фри, не стандартная, отличии от малой нет
Спасибо и хорошего дня
February 5
Очень милые сотрудники . чуть долго ждали заказ а нам дали 2 вкусных и бесплатных мороженых . еда вкусная настроение огонь . сотрудникам нужно премию выдать !
1
December 26, 2024
26.12.24- сделал три заказа первый отдали без проблем,но потом сделали сразу 2 последних заказа пришел заказ номер 2168 этот отдали,но когда показал 2 заказ номер 2162 просто проигнорировали и ушли собирать заказ спустя 4 минуты пришли к выдаче опять показываю скрин заказа ещё 2 минуты меня заметили и отдали заказ.Я не пойму одного почему сразу нельзя отдать 2 заказа нет сначала 1 спустя 6 минут 2.
А так всё норм
March 5
Персонал конечно вежливый и всё быстро, но какой в этом смысл, если еда абсолютно никакая.
Стрипсы +- норм по вкусу, но картошка чуть ли не обугленная, а курица в шефроле на вкус ужасна. Я не знаю как можно так невкусно сделать ролл.
March 1
Очень часто когда берешь заказ с собой что -то не докладывают.
Сегодня сделал заказ (2394) на 1700 руб. С собой. В итоге дома обнаружилось, что не положили большую порцию стрипсов. Обратно уже нет возможности вернуться.
Придется брать на подносе, проверять, и потом самому все складывать.
March 3
Очень хороший KFC быстро делают заказ, добрые и отзывчивые рабочие столы убраны пол не грязный очень вкусная картошка фри и лонгер советую всем по пробовать
January 11
Самая отвратительная точка. На вкус все ужасное, так еще и курицы нет в лонгере ( хлеб с малюсеньким кусочком кляра и ломтиком огурца). В других местах всегда есть нормальный кусок курицы. Издевательство, деньги выброшены в помойку. Не советую сюда ходить
1
February 27
Заведение, заведению рознь. Обслуживание персонала хорошее, но вот качество продукции полный отврат, ощущение что курица раз 10 была заморожена. Одним словом не вкусно
September 12, 2024
Не плохое место что б посидеть перекусить. Еда, ну что еда , обычный фастфуд , свои вкусы, свои запахи... Жирненько подчас, поэтому не для всех, кто страдает избытком веса лучше не посещать
1
January 27
Если б было возможно, поставила минус , это просто ужас …. У курицы привкус попросила менять , говорить не сможем администратор просто наглая , грубая!! Пока разбиралось с ней мою еду клининг выбросил ! Нужно позвонить в рСП
1
October 22, 2024
Сделал довольно большой заказ на 1000р . Было довольно поздно и не стал проверять содержимое . В итоге мне не доложили сырные палочки за космические 250 р . Отрицательное впечатление об этом месте
2
1
October 27, 2024
Все вкусно, быстро и качественно. А акция 5050 по СРЕДАМ - вообще класс👍
June 22, 2024
Заказала мороженое и мохиту.
Заказ сделала в киоске самообслуживания. В заказе указала собой тойсть в пакет.
Мне в итоге на прилавке сборщик-кассир ресторана выдаёт так! Без пакета, без подноса. Тупо поставила всё на прилавок. Пока забирала заказ мой столик заняли, пипец!
Ну разве так можно?
Заказывала мороженое другое, но мне заменили.
Можно было сделать аккуратно?
Наполнитель мороженого мимо стакана. Стакан липкий, грязный.
В ответ игнор кассира.
Ни чека, ничего не выдали вместе заказом.
И то в свинокомплексе чище нежели у вас!!!
Столы грязные, липкие.
За, что мы деньги платим, за такое обслуживание???
Больше ни ногой ваш ресторан!
Зря потраченные, деньги, время и испорченное настроение.
Спасибо большое, больше ни ногой к вам!
Вы меня в ЧС!!!
1
February 5
Заказали с подругой чикен бургер, а нам его сделали с сыром. Заметили только когда дошли домой(подруга не любит сыр, доставали каждую частичку вручную) 😡
January 12
почему так сложно посмотреть заказ, а не прочитать первые две буквы? я убрала лук, та как алергия и неприязнь, мне как будто назло его навалили по уши, очень расстроена(
1
October 6, 2024
Руководство вообще не видит проблем. Сотрудников крайне мало, никто не успевает, вечно длинные очереди, люди, не понимая, готов их заказ или нет, своими грязными руками все заказы лапают в поисках своего. А не понимают, готов ли их заказ, потому что телевизор не работает нормально уже несколько месяцев. Сотрудников очень жалко, ровно как и посетителей, которые по 3 года ждут свои заказы, и совершенно неважно, что они все куда-то торопятся🤦🏻♀️
January 10
Делала доставку через приложение Яндекс еда, привезли вместо фанты воду оранжевого цвета и холодную картошку, на мою просьбу привезти товар надлежащего качество полный игнор. Отвратительное отношение к покупателям
September 30, 2023
Очень вкусно. Обслуживание хорошее. Персонал добрый,готовят очень очень быстро. Мясо и другие продукты хорошие. Столов очень много все чистые. Бургеры вкусные. Напитки вкусные
2
September 12, 2024
Одна из самых худших точек, админи стратор не выдал заказ, после того как их терминал завис по технической ошибке, деньги списались, у моего банка возврата денег не было, то есть они ушли просто на их счёт, а заказа не получил, отказ персонала в помощи. Не советую, особенно автоматы по безналу
1
2
May 2, 2024
Заказ241558 от 02.05.24.г
Продавец которая отдавала заказ имя Ламан, нахамила на просьбу дать целофановый пакет, при этом обращалась на ты, на мое замечание она просто послала меня на..., на мою просьбу назвать своё имя она не ответила, лишь огрызалась, имя узнала от другого продавца, данную точку питания не рекомендую, я пришла за свои деньги в заведение, где персонал который работает в сфере услуг питания, меня оскорбил, испортил настроение и всяческое желание сюда вернуться, при этом качество еды стало очень низким- коктейли не по заказу и не взбитые(лёд)
3
2
April 26, 2024
На данной точке блюда испортились. Не в первый раз заказываю крылышки и айтвистеры здесь и все они видно и чувствуется сделаны на много раз использованном масле: такого неприятного коричневого цвета и пересушенные и на вид не свежие. Если это зависит от конкретных работников и руководителей данного ресторана, то примите меры
1
December 11, 2023
Обожаю боксмастеры, ем во всех точках ростикса и всё хорошо. Но почему-то именно в этом ростиксе его не умеют готовить
В прошлый раз заказал, мне принесли холодный, решил не писать плохой отзыв, так как торопился, но было неприятно
В этот раз мне дали боксмастер с СЫРОЙ КУРИЦЕЙ
Если мой отзыв никак не повлияет не качество еды в данной точке, то я не поленюсь написать в роспотребнадзор
7
June 7, 2024
Хожу на протяжении 4 лет в этот КФС.Сегод ня было ощущение что смешали старые крылышки со свежими.не поставили антибактериальные салфетки ,девушка Ламан которая выдавала заказ отреагировала очень агрессивно на просьбу дать салфетки и утверждала что положила их вместе с заказом.Из за двух салфеток испортила аппетит 🙄🙄🙄нужно быть проще или если не может работать с людьми нужно искать другую работу
3
1
March 9, 2024
В последнее время стали хуже готовить и ждать долго очень приходится, а вчера вечером 8.03.24 в 20:28 при заказе на вынос через приложение, вообще не доложили 4 оригинальных ножки. Заметили только уже дома при распаковке. Обычно если у них чего то нет в ассортименте они звонили и предлагали заменить, а вчера просто взяли и не доложили. Зато цены растут, качество ухудшается, да еще и не докладывают теперь. Проверяйте за ними свои заказы!!!!. Очень разочарован.
3
February 17
Наорали на меня ещё и хамили,мы заказали комбо должны были 3 нагица пр всем а было тоько в 1 3 нагеца
1
August 31, 2024
Ужасное обслуживание, работница в хиджабе хамит. Разговаривает так как будто не она работает в сфере обслуживания а вы. На просьбы сказать имя игнорирует. Одним словом ужас, поскорей бы ее уволили.
1
October 11, 2023
Ужасный КФС, пожалуй , самый плохой из того что я посещала. Зашла туда вчера , заказала мороженное, нерусская женщина, сказала что ждать придется долго, потом сказала, что если мороженное, то минуты 2-3. Когда через пять минут подали мороженное, она не дала ни салфеток, ни ложки, а дала вилку...сказала что ложек нет. Потом на весь зал орала, что надо быстрей мыть ложки, я всегда считала, что
это одноразовая посуда...а их оказывается, моют... в кафе царил бардак, все столы грязные..Больше сюда не ногой... такой же отзыв напишу в роспотребнадзор... это не обслуживающий персонал, это какие то дикари! и это в Москве!
5
December 5, 2023
Мною был сделан заказ через приложение KFC. В заказе был набор байтсов 4 упаковки. По приходу домой было обнаружена визуальная недостача продукта. Далее я их решила взвесить(без учета упаковки) и, действительно, по весу не доложили продукта в 3 упаковки. А именно вес составлял в 1й упаковке 0,51гр.,
во 2й упаковке 0,90гр.,
в 3ей 0,77гр. Прошу принять меры в отношении к персоналу, который , в свою очередь недовесил продукт и таким образом отнял всякое желание посещать данный ресторан по адресу ул.Святоозерская, д.1.
Тем более подобные недовесы продуктов часто встречаются в вашем ресторане
4
October 27, 2024
Очень долго готовят и отдают в не понятном виде. Не рекомендую к посещению, тупая трата нервов.
1
2
November 7, 2024
Это ужас, а не готовка. Оцените. Пришел домой и вот такой замечательный твистер.
1
2
April 24, 2024
Сетевой ресторан, расположенный на втором этаже торгового центра. При заказе с собой, происходит долгий сбор. В выходные дни очень чувствительно.
1
December 26, 2023
Сколько ходил в этот Кфс было все нормально, но то что происходит сейчас это ужас. Сегодня купил маленькой сестре стрипсы а там оказалась кость размером с мизинец и в байтсах которые купил для себя оказалась кость. В раздумьях писать ли заявление в Роспотребнадзор
6
October 11, 2023
Очень хороший персонал, только минус, еда пересушена, или холодная , прошу пожалуйста устранить эту проблему, а так всё отлично, советую всем приходить , особенно тут дешевле
3
1
March 6
Менеджер приятный, еду готовят на удивление быстро, даже в час-пик, все соответствует ожиданиям от ростикса
July 15, 2022
Фуд-корт. Цена и ассортимент как и во всех ресторанах сети. Акции и скидки. Персонал вежлив. Рядом другие сетевые заведения. Площадка до статочно большая. Всегда можно найти свободный столик.
1
2
September 16, 2024
Ужастное качество. Уже неоднократно в бургеры и роллы кладут гнилой салат. Так же периодически еду отдают холодной...
1
1
November 9, 2024
Совершенно не компетентный персонал
Ничего не знают и ничего не хотят знать
На вопросы не могут ответить !
Руководство примите меры
Нельзя же только чеки пробивать на кассе но и на вопросы надо отвечать
June 23, 2024
Самое ужасное место. Купили 18 крыльев на вынос, пришли домой, открыли там 12. Эти товарищи считать умеют? Кого набрали!?
1
December 5, 2024
Вечная очередь. Столы заняты. Мы видели там на полу таракана((
March 4
Заказывал куриные ножки. Выдали ножки размером с крылышки.
January 12, 2023
Персонал очень вежливый добродушный, работают очень быстро, ассортимент вкусностей очень большой, голодным не уйти точно, возвращаться хочеться снова и почаще!
1
5
June 16, 2023
Никогда не жаловался на вре мя ожидания в KFC. Очень удобно, что заказывать теперь можно онлайн до того, как пришел в ресторан.
Единственное, на что могу пожаловаться, что панировка иногда «пересушена». Не знаю, с чем это связано. Скорее всего с плохим фритюром.
2
2
November 6, 2023
Отвратител ьно. Клиентов было мало, заказ ждали 20 минут при том что на табло светилось готово. Отдавали напитки тем кто пришёл позже, а наш полуготовый заказ стоял на стойке. И по итогу нам так и не дали картофель фри. Ни один купон из приложения не работает.
2
April 1, 2024
Очень долго ждали заказ, заказывали 8 крылышек на двоих, но дали только одну влажную салфетку, персонал работает без перчаток, что мало приятно.
1
February 13
Заказывали шефроллы. Всё были без соуса.
April 21, 2023
Ужасный кфс, грубые работники, стояла прям перед выдачей заказов, девушка назвала мой номер, я подхожу ближе смотрю на нее, жду когда отдаст заказ, а она смотрит на меня разворачивается и отходит.
Я продолжаю стоять, она спрашивает какой у вас номер, я его называю и она начинает таким тоном грубым спрашивать, а что у вас в заказе было, ну я ей называю, что боксмастер без маринованных огурцов оригинальный
Она на меня посмотрела и сказала что он и так идет без маринованных огурцо, скорчила лицо и кинула мне этот пакет на стол..
8
November 9, 2023
Обычно нормально. Только поэтому оценка не ноль. Но однажды сделал заказ. Блюда в данный момент нету. Всякое бывает. Но отмена заказа 20! минут - это конечно что-то!