Фастфуд дословно переводится как быстрая еда, быстро перекусил это главная цель подобных заведений. Но в случае Ростикса, Вкусно и точка и Бургер Кинга на центральном рынке получается наоборот. На такой огромный поток посетителей приходится слишком маленькое заведение. Кол-во заказов просто зашкаливает, я не виню в этом персонал ибо они физически не могут выполнять одновременно такое количество заказов. Смысл фастфуда пропадает и остаётся просто вредная еда, быстро пообедать здесь невозможно.
Хотелось бы отметить что день назад заказывала «дабл чикен оригинальный» на другом адресе и он был прекрасен. Решила повторить заказ здесь. Время заказа порадовало, но все это перекрыло разочарование как в обслуживании,так и в кухне. Первое - При отдаче заказа нужно было выпрашивать трубочку, и влажные салфетки)
Второе - Супер пересоленная курица и кляр…и маленький размер «бургера»…
Жаль,что оставляете такое впечатление о ресторане
Раньше часто тут обедала, нареканий никогда не было, но сегодня мне просто вечер испортили. Делала пред заказ за час, чтобы не ждать, а сразу забрать готовое и уйти. По итогу ждала минут 15, потому что 2 сотрудника как сонные мухи бродили по кухне что-то готовя и не особо торопясь собирать заказы, которых на экране было минимум штук 7. Затем подошёл курьер, у которого тоже заказ был не готов, но ему тут же позвали ещё одного сотрудника, который стал собирать его заказ вне очереди, не забывая поболтать с этим самым курьером. Когда мой заказ был готов, его просто поставили на стол (увы далеко, сама бы не дотянулась забрать) и пошли собирать следующий. Ещё с минуты 3 я стояла и ждала пока сотрудник обратит на меня внимание, но даже посмотрев на меня, она просто отвернулась и продолжила собирать следующий заказ. Видимо надо было орать ей на весь ТЦ "выдайте пожалуйста мой заказ". Но сымый сок - дома выяснилось что вместо оригинального шефбургера с доп. сыром и беконом на 281р мне положили джуниор за 129р и даже без помидоров, которые в его составе должны быть. Сказать что я в шоке - это ничего не сказать. Больше сюда не пойду.
18 февраля ходили с подругами в ROSTIC’S на Центральном. Ждали около 10 минут у стойки пока нам выдадут заказ!!!! Директор Нэлли очень грубая и агрессивная, кричала на собственных сотрудников и на нас-клиентов, когда мы попросили выдать нам заказ.
Получили заказ и сели около ресторана, крики были слышны постоянно, насладиться едой и атмосферой было невозможно!
Заказывали байтсы - не доложили, картошку не доложили, бургер был сложен криво и внешний вид не радовал.
Думаю всем понятно почему поставили 1 звезду.
Знакомая там работала, говорит, что директриса всегда была грубой!
Стажёры не должны быть на попечительстве у такого директора! Просьба рассмотреть её должность и проверить сам ресторан!
Негативных отзывов гораздо больше, чем положительных!
Центральный рынок. Заказ в 18.58 от 13.11.2024. Заказала стакан кофе. Ребята вы что там все уснули!!!!!!! Персонал как дохлые мухи!!!! Кофе готовили ровно 10минут!!!!!! Трэш!!!!! К самому напитку претензий нет, но ждать столько времени больше ни за что не буду. И так никогда ничего не брала в Ростикс, а теперь подавно к вам не вернусь. Теперь понятно почему в сравнении с другими кафе у вас так мало людей. Администрации советую установить нормы выдачи определенных позиций меню. Вы вроде как ресторан быстро питания, она деле меня в " башкиркой кухне" быстрее обслужили. На мое замечание даже извинений не принесли!
Неужели нельзя отремонтировать кассу ! Чтоб люди которые не умеют пользоваться терминалами заказов могли спокойно прийти и поесть ????? Были 16.05.2025 в 18.30 а касса не работает
Не работают акции указанные в приложении. Сумасшедшая среда при заказе через приложение выдает ошибку, а это пожалуй, единственный выгодный промокод. Однако если удалить эту позицию, на все остальное заказы отлично принимаются
Заходили в ростикс.Заказали одну сочную куриную ножку с колой 0,5.Готовили 40 мин.У сочной куриной ножки не было кляра.Нам очень не понравилось
ГДЕ МОЯ 1 СОЧНАЯ КУРИНАЯ НОЖКА??
Грязно, очень медленное и долгое обслуживание, отравился недавно у них, менеджер не принимает никакие меры к решению проблем.
Upd: писал неоднократно, меры не предпринимаются, до сих пор
Всё вкусно и прикольно . Байты нравятся есть только в Ростиксе . Картошка очень вкусная.
Работают быстро и слаженно по крайней мере
когда не огромное количество заказов.
Почему ваш персонал ПОСТОЯННО выдаёт неправильные заказы? Заказали стрипсы острые 5 штук и только по приезде домой обнаружили, что положили оригинальные. Также заказали мега ролл. Почему во всех остальных заведених в него кладут обычный салат из томатов, огурцов и небольшого количества капусты, но именно здесь кладут только капусту? Я разворачивала ролл и не увидела ни одного томата. Еда всегда то недоготовлена, то прожарена чуть ли не до чёрной корочки. Советую закрыть это заведение, либо уволить весь нынешний персонал.
Взяли стрипсы в терияки соусе. НЕ НРАВИТСЯ что на экране при заказе на фото их много, коробка заполнена до краёв стрипсами, а по итогу открываешь – на дне капнули. Всё понимаю, маркетинговый ход и все такое, предварительно посмотрели что там 134 гр, но зачем так обманывать?! Никогда больше не вернусь сюда и вообще в ростикс, спасибо что испортили настроение, очень неприятно.
Купила ролл с креветкой с соусом тирияки. Соус капелька на дне ролла, остальное майонез, начинки почти не положили, еле нашла креветки. 2 звезды за то что хоть их нашла. Очень разочаровалась, в других местах ели такой ролл, одни восторги, но теперь еще долгго не захочу повтррить. На этой точке на ЦР больше ничего не закажу и другим не советую.
Очень вкусно понравились очень сильно байтсы но пока что не видел креветок и сырных палочек просто когда я был в другом ростиксе они были и очень вкусные
вместо лонгера положили чикенбургер, картошка маэстро выглядела будто соус на нее ложкой накидали, так еще и весь вытек, липтон на вкус, как вода обычная, не вернусь
Много раз проверено, когда большой заказ и на вынос, то всегда приходиться долго ждать и при том нужно проверять, всегда не докладывают заказ. Постоянно проверяем заказ и всегда отсутствует один заказ. А в последний раз ещё и нагрубили, идти в другое место сказали.
Стрипсы ОЧЕНЬ пересолены. Картошка и гамбургер пересолены.
Видимо , соли много завезли на кухню.
На замечание ответили, что такой рецепт и они ничего с этим не могут сделать.
В кофе сироп не добавили. Сотрудники просят чек, хотя терминал его не выдал.
Пока здесь так, "Вкусно и точка" могут не переживать, работа у них будет.
КФС Центральный рынок г. Уфа
Состав продуктов в твистере, боксмастере помимо куриного филе можно разглядеть только через лупу, так все минимизировали, что желание приобретать еду в дальнейшем в КФС пропало. Особенно если по купону 50:50 то вообще не найти добавки.
Оценка не относится к КФС г. Москва, там весь состав бургеров, твистеров и др. как и полагается.
Ужасное обслуживание, заказ уже был на инфо мониторе, персонал не знал ни где он, ни что делать. Администратор сначала прятался (имя Нелли), потом вышел и 20 минут не мог понять почему его работники обкуренно не знают что делать. Полный позор сети. По требованию не называли телефон тех поддержки
Здравствуйте. Заказала чикен бокс со стрипсами,Во-первых стрипсы пережаренные, а во-вторых не доложили наггетсы(их должно было быть 4,а там только 1). И ещё так же заказывала айтвистер, в нём я нашла кость😨.
Персонал вежливый, атмосфера так себе всё вместе , время ожидания примерно5-6мин., еда очень вкусная, напитки - кола, пепси, спрайт, кофе, чай, блюд много.