Rostic's
397 reviews
January 8
В целом всё хорошо, но ещё раз убедилась что в бк вкуснее. Картошки всё тоньше и тоньше, так же и вкус так себе. Сырный соус какой то не такой да и вкус странный. Бургеры более менее хорошие. Напитки вкусные, не разбавленные как в бк за это респект) Есть свободные места, в основном чисто в помещении, заказов много, но долго не пришлось ждать свой. Персонал хороший. Цены немного завышены, но можно потерпеть.
1
3
January 28
Небольшое помещение, но всегда чисто и быстрое обслуживание! Удобно расположено, большая парковка впереди, поэтому без проблем!
January 22
Добрый вечер!
Пришли попробовать «Чикен Кесадилья»
Ожидали конечно,как заявлено на фото,брали с собой,в самом ресторане не стали смотреть,только проверили заказ,так как всегда ошибаются.
Когда пришли домой,очень удивились. Разница в фото которое всем показывают и как на самом деле готовят,очень разная.
Крайне не довольны,фото прикрепляю. в сравнении как на фото и как у нас.
Не советую.
3
October 18, 2024
Как житель близлежащих домов воочию наблюдаю деградацию этого заведения. Мой топ советов:
- всегда проверяйте свой заказ
- не ходите в туалет, если не умираете
- забудьте про электронное табло с готовностью вашего заказа, оно тут для интерьера
- если что, смело шлите персонал далеко и надолго, скорее всего этот человек через месяц уже отсюда уволится:)
У заведения нет хозяина и грамотного управления, держится только за счёт потока людей и удачного места
9
January 18
вроде все прекрасно, но есть минусы, ползают тараканы по заведению, с кухни на меня все время смотрит повар, как не зайду покушать, все время прдмигивает, махает рукой, а когда выхожу начинает кричать «хай»
как сажусь покушать, все время смотрит, становится за стенку и подглядывает, не возможно нормально покушать
2
January 26
Очень разочарована доставкой. Сделали заказ , ждали! В итоге заказ отменён и деньги как оказалось не вернут?! А все почему? Потому-что курьеру было лень позвонить в домофон,он звонил на телефон(заказы делаю не первый раз и всегда привозили без звонка на телефон). Ответить сразу я не смогла и перезванивать не стала(незнакомый номер)..итог: ни еды , ни денег (1300р)
Курьер "СПАСИБО".. мог бы и домофон набрать!
1
August 28, 2024
Хороший ростикс, всегда всё убрано, персонал хороший, вежливый, цены как и везде, готовят быстро, в среднем за 3-5 минут
1
1
November 30, 2024
Доставка была из этого ростикса, стрипсы были жёсткие и с неприятным запахом и вкусом, как будто старую курицу пожарили на старом масле. Бургер и ролл тоже оказались невкусными, картошка по деревенски тоже на старом масле пожарена.
По итогу сидим и думаем поедем ли мы в боткинскую больницу или пронесёт, а хотелось бы чувство удовлетворения испытывать вообще-то.
3
3
December 6, 2024
Просторное помещение, чистые столики. Еда вкусная, все замечательно)!
Но!!! Размер заказанных крылышек ввели в недоумении. Фото прикрепляю )!
2
January 31
Стали блюда все меньше. Часто стали не докладывать ингредиенты. Сегодня первый раз заказала новинку кесадия с овощами и курицей. Итог: получила лаваш с огромным количеством майонеза, 2 тонких ломтика курицы и все. Жаль не сфотографировала. Не извинения, ни замены блюда.
Картошка тоже стала хуже.
December 15, 2024
Если говорить о еде, то когда как, но чаще плохо, то булка сухая, то соуса мало или он на одной стороне, но!! Всегда что-то не хватает в ресторане. Уволить продукт-менеджера. Но видимо руководству наплевать на своих покупателей, ибо сколько раз было оставлено отзывов, всегда находилась причина «отмазаться»
2
1
February 1
Заказли ведро острых крыльев 24 , картофел и соус , в итоге картофель не приехал , не вина курьера , пломба безопасности присутствовала .
Картофель и соус был заказан человеку , который может есть только это .
В итоге он остался голодным , так как соусом не наешься …
December 7, 2024
Вчера сделал очередной заказ и понял он для меня был последним . Качество блюд и панировки просто ужасное . В других подобных KFC заведениях я такого не встречал . Как и почему они так готовят , для меня загадка . Курица получается не сочная , а сухая .
3
July 23, 2024
23.07.2024 сделали заказ (№426).
Было заказано в том числе 2 шеф-ролла.
Один был нормальным по размеру и по ингредиентам, ничем не отличался от обычного, второй шеф-ролл был в 2 раза меньше и по размеру и по весу. Решила его раскрутить, удивилась насколько сотрудники сэкономили ингредиентов.
Шефу Ростикс кол за его шеф-ролл )))
А если серьезно, то руководство прошу учились контроль за соответствием отдаваемого блюда установленному стандарту и поработать над «забывчивостью» персонала, а то случаи «девушка, а где наши напитки»? Яой, а Вам разве не дали»? стали уже нормой.
7
February 5
не положили сырный соус(
я не стала проверять заказ в ресторане, так как на мой вопрос, парень который стоял на выдаче, сказал, что всё проверил!
очень обидно, хотела попробовать новый соус и такой облом…
1
October 20, 2024
С каких пор стало необходимостью при заказе допустим двух маэстро во время акции нужно говорить кассиру о том, что я беру их по акции, а не за полную стоимость?????? Мало того, что это было тупо пробито, ещё и сказано мне было, что я ведь не сказала, что хочу по акции.... Я в шоке от сотрудников сегодня!
3
January 29
Качество еды оставляет желать лучшего. Курица на вкус не первой свежести, пересолено все, ножки практически сырые, есть невозможно, только выкидывать.
Разберитесь пожалуйста, почему у вас не соблюдаются элементарные правила приготовления блюд.
June 28, 2024
Самый худший уровень обслуживания при доставке. 2 раза заказывал баскеты и оба раза не докладывали еду. Спасибо за промокод на следующую доставку конечно после обращения, но я предпочитаю получать и есть то, что заказал, а не промокоды. В третий раз заказ уже опаздывает на 40 минут, статус заказа в приложении не меняется и завис на статусе "оплачен", дозвониться не возможно, все операторы заняты и сбрасывают звонки. Рекомендуют написать в чат, но и там пишут что все заняты. Сервис отвратительный, обратной связи никакой. Пришлось ехать за едой в ресторан самому, ответов не дождался.
5
1
June 24, 2024
Один из самых заброшенных ростиксов. Ведь должен быть администратор , следящий за всем, я так понимаю, либо у администратора нет опыта, либо он плохо выполняет свои обязанности. Покупая в данном Ростиксе вы как в лотерее участвуете, могут достаться крылышки с запашком, либо недороллы - это свернутая трубочка ( размером с трубочку с вареной сгущенкой) забитая на половину пересушенной курицей. Отдельное недоумение, почему никто не следит за залом, постоянно шумные тусы из подростков, занимающие столы… но изюминкой было, когда мы зашли, в том же самом углу где обычно тусуются подростки, сидели два мужичка, с колбаской на подложке и мальком 😳 В таких случаях исключительно вина администратора, не проведено должное обучение сотрудников и никак это не отслеживается….
4
September 30, 2024
Хорошее место. Персонал вежливый. Если бы не дети и подростки, которые любят просто зайти, посидеть и по орать, было бы лучше
2
1
October 26, 2024
Работаю до 22 и после работы хочется острых крыльев потому что недостаточно сгорает на работе нивелирую недостатки так сказать , но иногда нет острых и тогда остается плакать в пустой ванне держась за коленки.
1
2
May 25, 2024
ходила раньше в это заведение, но доверие потенциальной клиентки потеряли. приведу по примеру. мужчине, ждавшего передо мной своего заказа 10 минут, вручили купон; мне, заказавшей ролл и молочный коктейль, вручили только ролл и почему-то решили, что коктейль, за который я заплатила, можно не выдавать, однако несмотря на это мой заказ оформили как готовый и выданный! буквально порядка 15 минут силой приходилось унижаться перед этими "добросовестными" сотрудниками, чтобы мне выдали чертов заказ. и угадайте что? купона, конечно, мне не дали. также был случай, сотрудница готовила картофель фри без перчаток. вдобавок к *** персоналу, еду часто подают совершенно холодной.
3
1
May 19, 2024
Находится в торговом центре Прибалтийский на первом этаже. Обслуживают быстро, персонал приветливый. Зал небольшой, но места всегда хватает.
1
2
October 31, 2024
Очень вкусно, большой выбор, но раньше было дешевле, но мне понравилось.
2
October 11, 2024
Заказ на вынос всегда не полный! Дома обнаруживаю то бургера нет, то картошки. Сегодня рол не доложили (2372. 11окт2024) Возвращаться конечно уже смысла нет.
2
1
November 6, 2024
Кафе хорошие но не которые продукты готовят не вкусно и не аккуратно
2
July 22, 2024
Готовят вкусно, но всегда много народа. Помещение маленькое. Большие очереди. Если есть терпение ждать заказ и берете на вынос, то милости просим.
1
October 9, 2024
Наггетсы холодные, бургер холодный, картошка фри и картошка по деревенски холодный и после этого у меня второй день подряд с туалета не мого слезть
2
August 25, 2024
5й раз отменяют заказ в самом конце времени ожидания понимаю что дело в курьерах, но смысл тогда обнадеживать людей (ждал от 1часа до 40мин)
1
November 16, 2024
Имба очень вкусно и сытно и очень быстро готовится еда
2
2
December 29, 2024
Народу очень много, особенно в выходные. Хотелось бы увидеть охрану в данном предприятии, либо менеджера, который бы объяснял подросткам норму поведения в общественных местах. Сидеть там невозможно, постоянный ор и грязь от посиделок молодежи (13-17 лет) Всем сотрудникам все равно. Заказы часто задерживают, раньше хотя бы давали купоны, а сейчас дай бог извиняться. Еда вкусная, нареканий нет. Лучше всего просите чеки и проверяйте все ли Вам положили.
November 22, 2023
Я стараюсь не оставлять плохих отзывов, но данный кфс(ростикс) просто ужас. Постоянно нет в меню ВСЕГО почти. Частые отмены заказов по причине того, что какой-то продукции у них нет(как мне объяснили на кассе). Хорошо. Нет продукции. Я пойму, если часов в 6 или 8 вечера после час-пика. Но в 2 часа дня? Бред…
Коллектив вроде и хороший, но встречаются которые не поздороваются, всем видом показывающие, как им тут «нравится»
Помню, была ситуация, что молодая девушка попросила обычный пакетик с собой, на что услышал вопрос от работника «а вы тут что-то заказывали?», «нет», «тогда и пакет не дам». Причем, не то, что она сказала что-то не то, а с каким отвращением это было произнесено.
Долгое ожидание заказов, даже когда зал пустой…
6
1
February 16, 2024
Вежливый персонал,всегда ну очень чисто,работает хорошая,добрая уборщица у нее все всегда блестит и постоянно ходит по залу убирает,протирает,дезегфецирует
1
2
October 21, 2023
Часто нет крыльев , курицы так что иногда ассортимент не велик . Загруженность достаточно высока особенно громкими подростками и курьерами в ожидании . Единственный жирный плюс это приятная женщина отвечающая за чистоту в этом заведении , человек работает на совесть . Есть еще над чем работать , в первую очередь это расчет продуктов что бы в выходные дни в час пик было что продавать и конечно над качественным обслуживанием со стороны работников , вежливость тут хромает .
1
2
April 10, 2024
10.04.24 в 18:00 сделала заказ, ждала 20 минут, из них минут 15 заказ отображался на табло в готовых, постоянно подходила и спрашивала о готовности, говорили «подождите еще» через 20 мин оказалось, что заказ давно собран, но мне по какой-то причине его не отдавали. Недовольные лица персонала и постоянные недовольные вздохи и закатывания глаз, когда клиенты подходили и спрашивали о готовности своих заказов. Ужасно!
2
1
March 27, 2024
Народу почти всегда много, как и во всех общепитах. Частенько не все электронные стойки заказов работают. Не всегда бывает, что убрано. Персонал отвечающий за уборку зала, делает это не расторопно и не охотно.
1
April 9, 2024
Здравствуйте! Сегодня, 9 апреля 2024 года в 11:30 зашла сюда перекусить. Взяла ай - ролл. Пахнет тухлятиной. Отнесла на кассу. Мне ответили, что это сырная лепешка так пахнет. Я отвечаю, что это именно запах тухлятины! Сказали, что переделают. Денег вернуть не предложили. Отдали мне его и сказали : "идтите и выбросите. Вот мусорное ведро."
Переделали. Тот же тухлый запах. Есть не стала. Фото прилагаю. Жаль, оно не может передать запах.
2
1
October 12, 2024
Жду уже пол часа заказ... Оказалось, что забрал курьер и уехал...какой курьер? Я заказывал, чтобы поесть в ресторане, а не курьером!!!!!
1
2
December 1, 2024
Ждал заказ 10 минут, в заказе был один ролл, выдали:ролл холодный и даже купон за долгое ожидание не дали
2
May 1, 2024
Впервые посещала данное заведение. Из плюсов - заказ быстро выдали. Из минусов: заказывали 2 ролла, оба были прогретые только с одной стороны, с другой стороны - абсолютно холодные; картофель по-деревенски настолько прожарен, что чёрный; в меню отсутствовал кофе.
2
1
July 4, 2023
Моя любовь и моя слабость 🤤 вкусно , быстро , и отличные ребята там работают . Ну, кфс есть кфс - просто рай для моего желудка и напротив дома . Ммммм…. Спасибо ☺️
1
2
March 18, 2024
Ростмастер оригинальный 274г 266р: лаваш, маленький кусочек засохшей курицы, одна помидорка, чуть-чуть капусты, маленький кусочек картошечки и соус... В других кафе Кфс (Ростикса) я одним таким наедался, но там и порция была на 274г, а не то, что в холодильнике осталось.....
1
June 4, 2024
Большую часть времени это место тусовок больших компаний из дружественных стран. Очень неприятно есть в такой обстановке! Прошу администрацию обратить внимание на ситуацию в заведении.
3
January 28, 2024
Сомнительно, но окей.
Вкусность и качество блюд зависит от смены, которая работает.
Довольно-таки часто посещаю данное заведение и по статистике каждый 3-й раз преподносят холодные, слабо набитые начинкой бургеры, твистеры.
Недавно опробовал "Терияки байтсы" - разочаровался и испытал уныние.
Соус терияки безумно обожаю, но то как его подают в этом месте - есть не хочется.
В последнее время единственная моя причина посещать Ростикс - это купон по средам, где два блюда идут по цене двух, в ином случае не вижу смысла.
1
May 27, 2024
Ужасное обслуживание это раз во вторых выдают заказы даже при том что людей много минут за 20, бывает 30 и я не шучу, я прихожу уставшая после работы, и жду заказ как минимум 20 минут! Вечно грязно вечно шумно
1
1
June 26, 2024
Во первых это не авто
Во вторых въедет через платную парковку
Все долго, после получасового ожидания, оказалось что вдруг ингредиентов нет. Самый ужасный из все сети
Брали с собой, Еще и еда помятая оказалась оказалась
1
September 17, 2023
Перед тем как написать свой отзыв , решила почитать остальные .
Отвратительное поведение персонала, и, как оказывается начальства данного ресторана , так как проявляют безразличие к ситуации , судя по количеству отзывов людей , которые жалуются именно на персонал !
Когда подходишь к стойке за готовым заказом , можешь ждать пол часа , смотря на то , что 5 человек стоят к тебе спиной и никак не реагируют , а разговаривают между собой . а уж если ты попросишь повернуться и отдать заказ , посмотрят на тебя как на говно и с недовольным лицом все же отдадут его !
Вопроса о нехватке персонала нет , захожу в ресторан не первый раз и всегда их куча , как Муравьёв , только толку от них ноль
Кушала у них , потому что единственный рестик на тц , а бываю я тут часто , но больше не зайду , спасибо за настроение 💩
1
August 28, 2023
Решили вкусно покушать в этом заведении! Заказали еду через приложение. Прошло 25 минут, а заказ так и не был готов. В заказе было всего 3 соуса, две картошки и мороженное! Людей в заведении было не так много.
Работники передвигались медленно и вообще не были заинтересованы выполнять свою работу быстро.
Не очень понравилось отношение! Хотелось бы чтобы с работниками провели беседу.
1
November 16, 2023
Очень хорошее заведение,можно плотно покушать и не очень дорого,поэтому я поставлю 5 звёзд.Персонал отличный,приятный,моё любимое заведение.
June 21, 2023
В целом неплохое место для посиделок с детьми ,в зале всегда чисто ,НО очень часто при заказе с собой не докладывают то что оплатили,причём когда выбираешь забрать чек вместе с заказом они его никогда не кладут. После 3 раз я начала внимательно проверять содержимое пакета и просить сразу же положить чего не хватает)
1
1