Картофель постоянно холодный и не свежий
Каждый раз забывают что либо положить , приходится возвращаться
Написала жалобу в книге отзывов и предложений , даже не соизволили связаться . В пати бокс был запечённый длинный волос , менеджер даже не извинилась , с каменным лицом решила просто заменить . Я отказалась , так как довольно не приятная вышла ситуация и аппетит был испорчен .
Так что , сервис на нуле.
Не знаю что произошло с набором персонала в данную сеть быс.пита. Но уже не однократно с моими заказами происходит какой то .... , То его потеряют (табло с заказами), то забудут начать его готовить. Да был случай когда извинились за ожидание и предложили соус в качестве компенсации. Но увы не по этому адресу. Вот как то так.
Еда как во всех кфс. На кассе очень приятная девушка. Она там не одна конечно) На тот момент когда мы были,не работали терминалы для самостоятельного заказа. Точнее через них нельзя было оплатить по карте. Поэтому 4.
Раз зашли недели три назад. Бургер картошка. В туалет зашли помыть руки. Срач такой что впору санэпидемстанцию вызывать. Высказал персоналу свои претензии. Реакция такая что вроде как это норма для них. Народу пару посадочных столов. Наплевательское отношение к своей работе у персонала. Фастфуды ЗЛО
Сотрудники зала грубые с посетителями, терминалы лагают, вместо подноса выдают в пакете, хотя подносы у них есть чистые, просишь подтереть стол, отказываются, на рабочем месте пьют недолитые посетителями напитки , заказ ждали очень долго хотя было 2 напитка. На фото видно сколько льда кладут в напиток 0,4, за 100 рублей покупать лёд 👎🏻
После введения санкций решилась только сейчас сходить и посмотреть что творится в любимом KFC. Убрали продукцию от "ПепсиКо", но добавили лимонад😃💞 взяла на пробу с чёрной смородиной 😍😍😍отпад! Столько льда, такая вкусняшка в жару❤❤❤
Заказала два бока с шефбургерами по 400р , заказ был с собой
На кассе не проверила заказ , а дома обнаружила , что нет ни бургера, ни соуса
Я понимаю соус забыли положить, НО БУРГЕР ?! Основу бокса
Кошмар !
Так ещё и из напитков вода с газом и без только
И чек не дали!!
12-го мая купил там (на Вишневского) два шефбургера в дорогу. Кассир спросила - острый или не острый?
Конечно НЕ острый!
Уже в пути оказалось, что они острые, аж рот горел-полыхал. В итоге выбросили.
Заказ 328.
Это кем надо быть, для такого?
Если хотите острый боксмастер, после оплаты предложат ждать 20 минут. Или получить через 10 мин. оригинал. Любителям острого боксмастера не советую ходить сюда. Через 10 минут подходят и предлагают в «сандерс бургер» заменить котлету на стрипсы.
___ и в итоге все равно ожидание составило 18 минут…👌🏽👌🏽👌🏽
Хочу выразить огромную благодарность девушке Анжелике. За ее доброту , отзывчивость и помощь в заказе. При большом потоке клиентов очень старалась отдать заказ как можно скорее
В целом 3 +.Вот специально, который раз заходим... Бывает, что пережарена курица и картофель, либо недожарена, бывает, что все идеально... А бывает ещё, что не докладывают соус, который ты заказал и соответственно заплатил за него....Персонал меняется.
Заказала доставку с ресторана в мобильном приложении, время доставки постоянно увеличивалось. Прождала 1,5часа и приложение показывает ждать ещё 30 минут . Очень была недовольна, тк живу в 5минутах езды от ресторана. Заказ отменила , осталась голодной . Спасибо.
Каждый раз сюрприз : нормальная будет еда или нет. Иногда подают нагетсы, которые видимо уже ооочень долго лежали, несъедобные, часто невозможно есть мясо в твистерах из-за изобилия специй(даже если заказываю "оригинальный", а не острый). Разочаровалась, перестала посещать.
Сам ресторан красивый, много места, столы чистые. Все как в других ресторанах. Но, есть пару минусов: 1)нет парковки.
2) Некоторые блюда холодные. Еда вкусная, быстро готовят.