Rostic's
149 reviews
November 25, 2024
Время ожидания буквально 10 минут. Еда вся свежая и очень вкусная. Персонал вежливый, очень быстро обслуживает и принимает заказ. Мясо курицы всегда свежее. Бургеры свежие, вкусные. Напитки чай, кофе, лимонад. Десерты бисквитные мини пирожные очень вкусные. Отличное кафе. Чистые столики. Посетители убирают за собой со стола после того как покушали. Уборщицы Таджички вытирают столы и убирают мусор в мешки из специально отведенных для мусора ящиков регулярно и часто в течение всего рабочего дня кафе. В бургере были отвратительные соленые огурцы жутко пересоленные и отвратительные на вкус. Пусть научатся солить или хотя бы покупать хорошего качества соленые огурцы. Все таки людей ими кормят, а не свиней. Работают одни граждане средней Азии Таджики в этом кафе
November 17, 2024
Все вкусно,но ждать долго 1-2 ждали минут 15 один случай это мы заказали чикен бокс и кофе капучино ждали ну минут 15-17,а так все нравится,долго подходят к кассе где можно оплатить наличными за эти 2 минуса снижаю оценку
April 30, 2024
Самый лучший ресторан на фуд-корте в ТЦ Мега. На кухне, по всей видимости, всегда все в порядке, потому что все вкусное и свежее. На выдаче милые и приветливые сотрудники. Спасибо за качественное обслуживание 🫶
September 29, 2024
Очень вкусная еда, персонал вежливый приветливый 👍
Не стали долго ждать сделали огромный заказ и получили через 5 минут 👏👏👏
February 1
Кладут испорченный салат в гамбургер по 66р, то есть это должен есть ребёнок? Кого вы набрали в повара себе? Травитесь на здоровье да? Согласна с предыдущими комментариями, что набрали гостей из зарубежья, готовить не умеют. Роспотребнадзор давно видимо не проверял Ваше заведение!
June 24, 2024
Очень быстро и вкусно готовят. Вежливые, приветливые персоналы.Ресторан номер 1 в Самаре. Спасибо за качественный продукт, мы очень довольны
1
September 20, 2024
Готовят вкусно. Всегда все качественно. Но есть большое НО. Часто не докладывают по списку. Всегда проверяйте содержимое перед кассой, особенно когда забираете с собой. Уже второй раз приезжаю домой и вижу что не хватает 2-3 позиций
October 30, 2024
Было всё НЕ ВКУСНО!!
1)булочки в бургерах были старые!
2)обслуживанье 0
3)мясо в бургере холодное
4)бургеры не вкусные
5)попросили положить влажные 3 РАЗА салфетки НЕ положили!
March 12
2 звезды только за напиток. Я пропустила момент, когда тут еда стала такой ужасной. Вместо курицы в бургере какое-то сероватое месиво. Даже фаршем не назвать. Просто ужасное на вкус. Я думаю это во всей сети Rostic's, не только в Меге
October 1, 2024
Приятные люди, спокойно говорят, желают приятного аппетита и еда у них довольно качественная
May 26, 2024
Неуважительное отношение к гостям!
Отошли с ребёнком в туалет. Приходим заказ готов, но стоит заказ на верхней полке выдачи с двумя на распашку открытыми чикен нагетс боксами. Спросила почему не закрытая коробка стоит на верхней полке выдачи и попросила заменить картофель фри, так как ел бы маленький ребёнок и за время нашего отсутствия люди, забирающие заказ, могли и кашлять, и чихать. Сами понимаете. Сотрудники забрали, не было минуты, думала поменяют, но принесли ту же картошку, только в этот раз уже закрытой коробке (по температуре было понятно, что не заменили).
Очень неприятная ситуация! Видели, что со мной маленький ребёнок, но при этом всё равно так наплевательски отнеслись, хотя изначально озвучила причину, по которой прошу поменять хотя бы картофель. Может я ошибаюсь, но на выдаче заказы должны закрываться, даже если на подносе или как минимум, на время нашего отсутствия, можно было его убрать на нижнюю полку выдачи.
2
2
August 8, 2024
1.08.2023 были в Меге.Просто ужасное обслуживание, 2 раза меняли баскет.Панировка отвратительная,вообще не похожа на планировку кфс,просто курица и перец. Вместо оригинального дали острый. Картошка по деревенски вся пережаренная. Фото к сожалению не грузятся сюда почему то. Огромная просьба присмотритесь к персоналу. Работают люди с ближнего зарубежья, у которых скорее всего даже сан книжки нет. Кфс в Меге , однозначно НЕТ!!!
4
September 25, 2024
Очень приятные девушки, милые и вежливые сотрудники , шутят и поднимают настроение. Знают как нужно вести себя с людьми . девушки вы прекрасны
October 26, 2024
Заказывал доставку через купер. Прислали крылья сухие походу старые холодные , купер помочь ничем не смог , грубо говоря послали меня. Это что то с чем то .
June 22, 2024
лучший ростикс, еда очень вкусная и свежая, быстро готовят, персонал вежливый, а так же ребята на панировке имба
1
June 21, 2024
большое спасибо, еда очень вкусная и качественная, время ожидания маленькое, всё понравилось. Спасибо ребятам стоящим на панировке!
1
August 9, 2024
Сделали заказ в 18:30 (оналйн)
В 19:30 отоброжлось , что курьер в пути
И только в 20:00 пришло уведомление, что заказ был отменен рестораном
Прождали столько времени зазаря !!!
1
October 15, 2024
не знаю чем там кормят но мы с мамой там вчера отравились и в еде нам попался волос 😡😡
May 25, 2024
Очень долгое обслуживание, ждал заказ более 50 минут, подошел уточнить через сколько будет готов заказ, сказали что две минут, ждал ещё 30 полный стенд заказов, которые не собираются, медленное обслуживание
1
1
November 30, 2024
Заказала для ребёнка бокс Манюня а дали в обычном бумажном пакете без бокса
October 17, 2023
Не знаю, с чем связаны изменения в качестве предоставляемых услуг, но в последнее время заметно хуже стал вкус блюд.
Часто заказываем на работе на сайте еду навынос. Был случай, когда забыли положить одну из заказанных позиций. После обращения на сайте, деньги вернули, но после этого с моего аккаунта больше не принимаются заказы.
1
August 8, 2024
Ожидание долгое,хоть и народа нет, вместо колы налили воды с сладкой,даже не газировки. А в баскете с к рыльями были перья. И не дают с едой зубочистки
October 22, 2023
Под вечер половины еды из меню нету!!!
На кассе вечно нету людей. Заказывали байтсы, а дали картошку, пиво засунули без алкогольное!
Заказывали с собой, но в итоге просто сунули на подносе и ушли
Понабирали этих иностранных специалистов!! 2 звёзды ток за время, а так Я разочарован!
5
1
August 1, 2024
Персонал из мигрантов отбивает желание заходить. Качество еды стало хуже. Как будто не по технологии готовят.
4
February 7, 2024
Пришел покушать с утра, день недели не помню, кассы самообслуживания не работали, заказал бокс мастер и картошку, картошка норм, бокс мастер выкинул на половине.
2
October 11, 2023
Ужасно. Три продавца столпились возле компа, что то обсуждали. Подошла сделать заказ, реакция ноль. Спросила, можно ли сделать заказ, сказали ждите и опять вштырились в комп. Постояла, подождала, ушла. Туда больше не пойду!
4
2
January 28
Ростик отличный, рекомендую
January 11
Когда был KFC еда была вкусная,а сейчас вообще отвратительная,взяли нагетсы вообще врот не вопрешь,вообще не качественные,какие то тёмные,жёсткие,
February 17, 2024
Интересно сколько должны пролежать байтсы, чтобы превратиться в зеленый цвет🤢 ехала из-за го рода, купила на вынос, по пути домой открыла, не смогла вернуться, по причине спешки домой
1
January 29
Если хотите 20 минут ждать еду — вам сюда!
February 6
До закрытия еще пол часа. Заказы не принимаются
May 9, 2024
обслуживание ужасное… пришлось ждать свой заказ в два раза дольше из-за невнимательности сотрудников (отдали другому человеку мой заказ). кухня тоже опустилась: булка в бургере сухая, на вкус твистер желает ожидать лучшего, в общем невк усно.
заказывал напиток без льда, в итоге навалили его до края стакана.
относиться к клиентам стали «на отвали»
1
1
May 18, 2024
ужасное обслуживание! заказ жадала очень долго, в заказ положили не то, что нужно, просто ужасно!
2
2
July 11, 2024
Отменили подносы.
Надо взять в охрану свой заказ и как-то потом разместить все на столе
February 26
Отравилась…всю душу в унитаз спустила
August 3, 2023
Обычно всё вкусно и ждать недолго. Столов в зале достаточно. Есть киоски для заказа
August 29, 2023
Были 29.08 после 20:00, отвратительное обслуживание, ждали 12 крыльев более 30 минут! Продавцы за стойкой ха мят! Отказались делать возврат, только через 30 минут ожидания получили свой заказ
1
3
November 16, 2022
Дорогая фигня. Напитки отвратные, брали пепси и пинаколаду. Пепс и очень разбавленная, пинаколада вообще фигня полнейшая, газированная вода с ноточкой пинаколады, к тому же налили чуть больше половины. Бургеры были прикольные, но они точно давно сделанные, были холодные, как и картошка фри. Брали крылья острые, в них больше панировки, чем мяса, они были очень острые. Соусы дорогие и маленькие. Обслуживание просто отвратное, там они все путают, долго делают еду, швыряют ее, кароче такое себе. Не советую.
1
2
August 18, 2022
Все ужасно!!!!! Бургеры безвкусные ( хотя до этого пробовали чизбергер де люкс и он был вкусным) берём только что ели до этого. Разворачиваешь упаковку а тебя ждёт сюрприз, называется : собери сам себе бургер.... начинка лежит отдельно... ( брали на подносе, не на вынос, значит не мы виноваты что бургеры разволились). Эта игра , не с 1 бургером а с 4 из 4.... Картошка - ужасна и отвратительно. Такое ощущение, что её пожарили вчера или ещё позже. Часть картошки в упаковке, пережареная очень сильно, а часть на вкус как влажная....
Обслуживание ещё хуже. Работники грубые очень (хамят) и очень медленные....
Хотели посидеть , покушать, а в итоге попробовали , расстроились и ушли. Деньги на ветер... Спасибо.....
1
2
January 26, 2024
Раньше было лучше пока не взяли лиц с ближнего востока, обслуживание тормозит по полной.
2
2
May 9, 2024
Ужасное долгое время ожидание, сотрудникам вообще фиолетово. Еле двигаются
1
2
January 17, 2024
Сегодня заказывала на вынос , перекусить дома, в итоге осталась голодной по причине того, что еда просто отвратильная! Уточняю, ножки и стрипсы пересолены, панировка однозначно не правильная , совершенно не хрустящая курочка, как овой должна быть ! Примите меры по отношению к персоналу и их обучению !
March 24, 2024
Ждки долго,асё холодное,терминалы заказа через один работают. Скандалы на кухне.
1
2
February 23, 2023
Сегодня взяли на вынос, помимо всего прочего, 2 бокс мастера. В одном не было мяса совсем!! Только сыр, соус, салат и картошка. Очень не приятно. Присмотритесь к персоналу
August 10, 2023
Полная антисанитария, в блюдах волосы! На стойках бардак, персонал не опрятный!!!! Не рекомендую!!!обслуживание как у свиней!
2
2
August 15, 2022
Отличное место, приятный дружелюбный персонал, ответили на все вопросы, предложили лучший вариант
3
July 10, 2021
Бывало и раньше не всегда устраивало обслуживание и время ожидания, но сегодня это вобще беда. Заказ оформила через терминал, на сумму 465 рублей, время заказа 11.10. Наблюдала за тем как клиенты сделавшие заказ позже меня, заказ свой все- таки получили. На мои вопросы - где же все таки через 15 минут мой заказ, мне было сказано, что он готовиться до сих пор. Вы что за 15 минут не можете картошку и нагесты поджарить. И все оказалось очень просто - наш чек просто потеряли. Через 35 минут я уже решила отменить заказ и потребовала вернуть деньги. Жду возврата суммы на карту. Спасибо за испорченное настроение, мало того что остались голодные, не успели на 12-ти часовой сеанс мультфильма в ТЦ Московский, так ещё думаю и денег не вернут. Накипело.
3
January 15, 2022
Столкнулся с отвратительной доставкой из этого места. Понадеялся на быструю доставку (живу в трех домах от этого места). В итоге полтора часа мурыжили с заказом, дотянули до закрытия, даже не предупредив об отмене заказа, хотя пришло сообщение, что заказ просто задерживается, нужно еще полчаса подождать (до 22:00, т.е. закрытия). При звонке на горячую линию в 21:55 выяснилось, что якобы мой заказ уже давно отменен, т.к. не нашлось курьера.
В итоге, только после разговора с оператором контактного центра пришло уведомление об отмене заказа.
Отличная работа, ребят.
4
1
June 20, 2022
Хороший KFC. Всё на уровне, но из за больших очередей часто заказ выдают долго. Персонал профессиональный. Вкус как и в других кфц.
2
January 4, 2024
Все отлично,быстро и вкусно !
3