Rostic's
82 reviews
December 16, 2024
Отредаченный отзыв.
После открытия стало лучше, но есть весомые Но.
По еде вкусно, но все равно ножки бывают не полностью приготовленные.
Но самая главная проблема - заведению пора нанять нормальную охрану для зала. Толпы матерящихся малолеток которые занимают столы, и ведут себя по свински.
С маленьким ребёнком просто не зайти. Администрация не справляется с ними, хоть и вызывает гбр, на выходных вообще приезжала скорая.
Просьба к заведению - наймите охрану для зала которая будет следить за порядком в заведении.
2
1
May 30
Открыл приложение, получил купон на ай ролл при заказе от 400 рублей. Набрал корзину на нужную сумму, нажал «Активировать промокод», но он так и не сработал. Ознакомился с условиями, где было указано: при сбоях приложения обратиться к администратору. Сделал заказ, пришёл в ресторан, попросил администратора — на что мне сказали, что он не сможет подойти в ближайшие 40 минут.
Позвонил на горячую линию — там объяснили, что, оказывается, нужно было добавить подарок в корзину вручную, хотя это нигде заранее не указывалось. В итоге ни купона, ни помощи, ни нормальной поддержки. Очень разочарован таким подходом — приложение само не срабатывает, администратора нет, а клиент оказывается виноватым.
Прошу пересмотреть работу службы поддержки и сделать инструкции по использованию купонов более понятными и прозрачными.
July 15, 2024
Достаточно хорошее место. Особенно радует то, что Ростикс наконец-то "дошёл" и до Дзержинского района. Приятный персонал, чистое и просторное помещение. Так как ресторан только открылся, некоторые автоматы не работают, но, в целом, время оформления заказа и ожидания от этого не увеличивается. В первые дни был ажиотаж, что свойственно только открывшимся заведениям. Команда ресторана справилась хорошо. Вкус блюд нравится, но иногда могут попадаться сильно остывшие блюда в заказе.
3
January 12
Хорошее бистро, очередей нет, всё чисто, приготовление заказа составляет небольшое количество времени, так же имеют место быть акции, персонал приветливый, советую посетить
2
March 9
Место супер! При условии кучи людей, приготовили быстро, готовят вкусно и добрый персонал. Вообщем если хотите покушать вкусно а главное дешево, то вам сюда
1
May 24
Отвратительное место! Все столы заняли школьники, которым не сидится дома. Орут, матеряться, парят вейпы и всем по барабану! Только что при мне двое пацанов бросались бутылкой, а потом ещё и отпинали друг друга. Почему нет охранника, который это бы все контролировал? Хотите обеспечить большой поток посетителей, решите проблему. А то с таким ужасным отношением к клиентам у вас от посетителей останутся только школьники, которые орут и ничего не заказывают)))
December 21, 2024
Если одним словом - ужас.
Обслуживание просто отвратительное, заказали баскет, два ролла и латте.
Курица была сырой, сахар не положили и не добавили карамель в латте. С баскетом должна идти картошка фри, изначально ее не было, пришлось тыкать в то, что нужна картошка. С баскетом должна идти влажная салфетка и её тоже не было.
1
April 6
1. Нет молочных коктейлей, нет разливного липтона.
2. На кассе не принимают оплату картой, просят пройти в терминал
3. Терминал не показывает номер заказа, нужно самому догадываться, какой у тебя номер, что в куче заказов совсем неудобно.
2
May 23
Хорошее заведение, постоянный поток, быстрое приготовление еды.
НО…
1. В бургеры добавляют слишком мало соуса.
2. Постоянно отсутствуют молочные коктейли и соответственно мороженое.
February 23
Все просто супер ,персонал добрый,вежливый ,заказ долго не ждала,чисто и уютно ,а самое главное что очень вкусно
1
May 17
С последнего моего визита бардака и грязи стало меньше, молодцы! Кухня старается, но конечно очень раздражает не выдача номеров заказа, которые просто надо запоминать. И растраивает много мусора в близи ресторана из-за разбрасывания упаковки после заказа еды.
April 24
Очень не доволен! Прождал доставку целый голодный час, после чего вернули деньги и написали, что не приедут! Напишите сразу, что не привезут! И время уже много, нигде уже не заказать! Жаба тот, кто за это был ответственный... Больше не пойду туда и доставку уж тем более не закажу!
1
February 14
Заехал первый и последний раз - столы все грязные, в помещении холодно, обслуживание долгое при том, что кроме моего заказа на двоих заказов не было вообще!
А какая дивная уборная (нет)
Не обоссан разве что потолок, но я не уверен, так как не смотрел на него.
1
January 8
Бывает заходим с подругой.
Но в последнее время очень грязнов зале и много шпаны, которая просто заходит погреться.
Не кладут сахар к кофе пока не попросишь)
January 19
Дружелюбный персонал, продукция всегда свежая и горячая, в будни самое то посидеть, в выходные все же наплыв
1
May 19
Плюс один, что если что, не надо далеко ходить. Были там вчера, очень грязно, столы грязные, при нас парень пролил коктейль, мы ушли, но никто так и не убрал. Туалет тоже желает лучшего.
August 4, 2024
Всё супер, наконец то открылся на вагонке, да и ещё рядом с домом, единственный минус это люди которые берут на вынос и выкидывают мусор просто на улице. Очень много молодёжи т.к для них доступный ценник, а и ещё столики на улице стоят для клиентов, но бывают сидят некоторые просто так вот избавится бы от них выгонять, а то бывает сидят просто так и сесть не куда.
February 12
Очень холодно, сидели в куртках- замёрзли, столы грязные, пол грязный. Обслуживание посредственное, недовольные лица. Еда на 3, курица пересоленна. В общем, больше ни ногой сюда
3
1
October 20, 2024
Хорошее местечко, ребенок перед музыкальной школой заходит перекусить, очень нравится.
Днем народу не много, быстрое качественныре обслуживание.
1
July 21, 2024
Ооо, шикарно всё , быстро и вкусно! Персонал видно работает слаженно и быстро. Крылья просто огонь и картошечка хрустит 🔥. Фото не будет 😅были голодны
2
4
December 14, 2024
Отвратное место картошка всегда холодная ,заказали новые бургеры дабл чикен
По итогу получили не понятно что завернутое в бумагу ,настроение было испорчено как и сам аппетит
3
1
August 10, 2024
все очень вкусно, быстро, реально остро, очень рад что наконец-то открыли ростикс на вагонке, а то кроме БК ничего почти не было(чикен хаус еще нормально, вкусно), есть места на улице, но есть один -, эти места занимают всякие люди с чипсами, семечками и бутылочкой холодного, иногда очень мешает, а так очень круто, 5 звёзд
1
1
January 27
Класный рестик фаст-фуда, заказы отдают быстро, всё вкусно, дети вообще обожают.
2
September 16, 2024
Про персонал много не напишешь. Причины всем ясны. В подобных местах люди работают минимум по 12 часов, так что про улыбки промолчу. Хотя стараются как могут.
Вежливость со стороны посетителей оставляет желать лучшего. Много "свинячиков". К сожалению это повсеместно .
Стоимость продукции почти соответствует цене.
Вообщем есть над чем работать .
Успехов.
2
May 15
Меняю оценку.
Мы приходим в это заведение 5 раз, и с нами такое случилось впервые.
Начнём с того, что на каждом столе были крошки, неприятно. Мы заказывали новинку из меню, а именно мороженное манго-ананас и коктейль. На интерактивном экране оплачиваем 600 рублей как положено. Через 15 минут наш заказ всё ещё не был готов. Нас это очень расстроило. Затем нам говорят, то что шейкер и место где готовится мороженое у них сломалось. Нам никакой компенсации не дали. Мне кажется, или с каждым месяцем всё хуже и хуже?
May 8
Все очень плохо. Время ожидание долгое, персонал никуда не торопится, в зале летают мухи, еда валяется на полу. Полностью отсутствует санитария.
1
October 13, 2024
Делают быстро и вкусно, работает круглые сутки, летом есть терасса, но единственное бывает грязновато из-за людей, которые не убирают за собой, но это уже не проблема заведения
1
September 15, 2024
Концепция заведения полностью себя оправдывает. Все быстро и четко, персонал достаточно вежлив и учтив. Не совсем быстро вытирают с грязных столов и убирают с них, если кто-то "забыл за собой убрать"
2
December 29, 2024
Сделали предзаказ. Подъехали минут за 5 до выдачи, а в итоге еще мин 15 простояли внутри всë в том же ожидании. Но в целом все ок
October 20, 2024
Продукция как всегда на высоте. Девушки работают быстро. Но грязные ( очень!!!) стеклянные двери , грязная посуда на столах и неухоженное помещение внутри (оставляют неприятный чувства .
May 26
Заказывали крылышки как открылись были хорошие , большенькие , а сейчас это что?кожа на кости, ужас больше заказывать не буду
1
September 23, 2024
мало того что оооочень вкусно, так еще и если правильно выбрать дешевооо🫀 только надо предъявлять фотку номера заказа, или говорить на кассе что ты заказал, но это даже очень хорошо что такое есть, ЛУЧШИЕ🫀
2
1
July 19, 2024
все круто, нравится, что комбо дешевые и сытные. так же хороший персонал, все делаю быстро и качественно
1
1
September 19, 2024
Само по себе заведение ничего себе. Но вот зачастую там скопление школьников. Вчера утром зашёл, а там бомж спит, а вонища на всё кафе. Зал вообще не контролируется никем! Руководству стоит присмотреть за этой точкой
1
September 23, 2024
Хорошее место посидеть покушать всегда беру 5 за 250 очень вкусно персонал хороший
September 28, 2024
Кругом грязь , столы вообще в крошках и подоконники, парень повзрослее других темно валосый нервный, грубый ни чего подсказать толком не может.
Цены космос
3
1
August 19, 2024
Отличный ресторан быстрого питания. Чисто, вкусно, вежливый персонал
1
1
October 4, 2024
Сборище малолеток. Охраны нет. Покушать можно. Вкусно. Малолетки в основном сидят без заказа. Нашли злачное место. Зимой будет печально от них.
September 13, 2024
Очень грязно, столы не убраны. На полу у туалетов вода на полу, всё растоптано. Курица сухая, заказ ждали больше 20 минут!!! Больше нет никакого желания сюда возвращаться!
1
1
April 24
Единица это много, сидят малолетки пьют пиво и не только, ждали два лимонада минут 15, потому что все сотрудники сидят где за стеной и матерятся на все заведения. Либо закройтесь и не позорьтесь, либо разберитесь со штатом.
1
February 6
Вкусно! Но цены кусачие-ну так и везде что поделать.
1
2
October 26, 2024
Очень грязно, неопрятно столы липкие, на кухне везде на полу валяется картофель. Плохое впечатление вообщем. Плюс обслуживание быстрое.
2
July 28, 2024
Чисто , рядом с остановками общественного транспорта и торговыми центрами )
January 14
Перекусить по пути и посидеть в чистоте!
November 16, 2024
Еда не вкусная, всё сухое 🤢 не понимаю как можно есть! Чикен Хаус самое вкусное 👍
1
August 3, 2024
Постоянное ожидание заказа по 20 минут,но хотя бы горячее. Но в последний раз,мало того что весь заказ был холодный,бонусом дали отравление.
2
2
October 2, 2024
Здравствуйте, побольше острого соуса кладите, а то после смены не очень остро, извиняюсь за тавтологию)
2
1
October 18, 2024
То что я брал из еды, неплохо, есть можно, но у конкурентов лучше. А вот что мне не понравилось, так это туалет, грязно, нет бумаги, хотя время было уже ближе к закрытию и посетителей почти никого...
1
September 16, 2024
Удобно расположен,перекусить можно по быстрому.
1
July 19, 2024
В меню нет мороженого и коктейлей. Странно, такая крупная сеть, а нет элементарного, тем более летом.
5