Качества обслуживания на нуле!
Ребят, ваш самый главный конкурент закрылся! Это ваш шанс себя проявить, занять лидирующее место, но вновь разочарование, и понимаю,почему ,всегда не в вашу пользу был выбор! На кассе никого минут 10 уже, просто пустая касса!!!!! очередь из 5 человек, где сотрудники ваши? У вас кассир и повар в одном лице что ли???
Заказы так же не выдаются уже более 10 минут
Люди из очереди уходят, не в силах ждать, просто потому что, даже не понимают, придет кто-то на кассу вообще или нет? я вообще кофе хочу, поэтому пока держусь! Но увы, вы снова будете не на первом месте, потому что придут те,кто будет работать лучше и качественнее …
Странная у вас политика)
Самый отвратный kfc из всех, где я была. Ни один автомат не работает, у стойки стоит девушка, плюет в потолок, изредка поправляя твистеры на полке выдачи. Отказывается принимать заказы, якобы занята. На просьбу посмотреть автоматы говорит, что все работает. Видимо, рада что работы нет. При нас очень много людей злились и уходили в мак. Надеюсь у сотрудников этой точки действительно скоро не будет работы, с таким скотским отношением.
Очень низкое качество конечных изделий,в бургере легко могут попасть не размороженные или холодные продукты,переодически не хватает каких то ингредиентов,правда сотрудники кафе,предупреждают об этом заранее
Обслуживания просто нет. Ждали свой заказ 30 минут! И ваша главная фишечка- всё супер холодное!!!! Что то вообще поменяется или так и будете портить впечатление от всей сети?????
Никогда ничего нет в меню, а то что есть дают холодное из холодильника, на вкус стала как беляшная. Чем дальше, тем становится хуже, больше я туда не пойду!
Работают очень медленно. Ждала минут 20, дали не тот бургер. В табло для заказов нет половины товаров, хотя их можно заказать на кассе, на которой никого нет долгое время
KFC ты не меняешься! Зарекался я к вам не ходить но чертенок (сынуля) дернул. Заказал я ему пару куриных ножек и картошку, а себе американо с карамельным сиропчиком. Получив заказ и расположившись за столом, обнаружил отсутствие пакетиков сахара. На мой глупый вопрос девушке за стойкой, был получен неожиданный ответ, на который я не нашелся что ответить. Оказывается тем кто дополнительно КУПИЛ сиропчик САХАР НЕ ПОЛОЖЕН. Да вы просто гении маркетинга, или просто жадины. ))) Это был действительно последний поход в ваши заведения.
Сделали заказ, стоим ждём. Номер нашего заказа никак не появляется на экране. Подошёл спросить в чем дело. Кассир сказал, что касса сломалась и заказ не ушел на кухню. Я спросил что делать, возвращать ли деньги или заказ все же будет приготовлен. Он сказал подождать. Ладно, стоим ждём дальше, заказа все нет на экране по-прежнему. Когда подошёл второй раз, то кассир попросил дать ему чек, чтобы он мог собрать наш заказ. То есть, он даже не знал, что мы заказали и если бы не подошёл второй раз, то нам бы и не думал никто собирать заказ. А сразу сказать об этом и попросить чек он почему-то не додумался. Больше в KFC ни ногой, пока не начнут нанимать людей с мозгами или учить их нормально работать.
Заказывали не острый баскет, заказали с собой, пришли домой, это все острое «в рот не вломишь» 800 р на ветер! В жизни больше ни чего в кфс заказывать не будем!
Были в этом заведении заказали картофель фри СИЛЬНО пересоленый. Стрипсы с запахом горелого машинного масла либо масла пригоревшего, с трудом получилось скушать это всё. В лонгерах эта же курица с очень сильным запахом и вкусом масла. Жаль потраченные 1000 руб. Лучше бы поел в Макдональдс!!!!!
Можно было б поставить ноль,я бы поставил.Обслуживание ноль,тормоза что на кассе,что на кухне,размена нет,ссылаются каких то инкасаторов,что за дичь?отвратительно
Очень долгое обслуживание. Хотели Заказать по купону, так девушка кассир даже не принимала заказы, так как кухня не успевала делать вовремя. В итоге простояли 30 минут, очень недовольны данным заведением. Конкуренты делают быстрее намного.
Ужасно долго, ножки дали горелые, на поднос не кладут, хотя ели в зале. Ножки поменяли, но на такие же, второй раз не пошла менять, поняла , что бестолку, сняли кожицу, съели. Хотя гораздо вкуснее с хрустящей корочкой. Но мы проездом, ругаться было некогда.
3
В
Василий
Level 8 Local Expert
June 11, 2022
Очень очень очень очень долго.
Три крыла и капучино- ожидание более 30 минут.
Вопрос не к персоналу, а к администратору.
Процесс на нуле.
Не рекомендую.
Найдите на фуд-корте более интересные варианты. Из тут более чем достаточно.
Шефбургер вонял блевотиной. Работают ужасно медленно. Макдональдс рядом успел сделать около 50 заказов, пока команда КФС делала 5. В стрипсах курицы не было, одна панировка. Управляющие, сделайте уже что-нибудь с этим филиалом! Люблю КФС. Но в Меге это отврат. И далеко не первый год. Задумайтесь.
15 минут после пробития века ждал заказ. Не рекомендую, если видите более 3 человек в очереди на выдачу
Show business's response
Ф
Филипп
Level 12 Local Expert
November 16, 2021
Стандартный вкус.
Очень долго готовят, даже если народу немного.
Очень часто что-то да забудут положить (соус, маленький бургер и подобные мелочи).
Места где посидеть много.
04.01.2021 заказ 2191
В домашнем баскете xl вместо 12 крыльев положили 3 ноги, причем цветом они отличались от других 6 ног в баскете, а оригинальные стрипсы были очень солёные. Брали с собой, а проверили уже дома.
4
A
Anonymous review
July 3, 2021
Классный ресторан, большие и вкусные порции!
Но вот картошка фри не очень, тонкая и не вкусная(
Насколько долго кофе и бургер я не ждал ещё никогда. На лице сотрудника прямо выражалось "по фиг". При том что было буднее утро и людей практически нет
Работают на количество а не на качество, суетятся, пытаются собрать все быстро.... Результат печальный. Из чека на 600 рублей, нам не положили куриные крылья за 194 рубля, обнаружили когда ехали домой, было обидно!!!!
Обслуживание стало слабо походить на систему "быстрого питания". Изначально нужно отстоять в очереди от 10-15 минут, потому что работает только одна касса, затем столько же, если не больше, на улице ждать своей заказ. Соседний ресторан быстрого питания "Бургер Кинг" работает быстрее. Ребят, исправляйтесь.
Раньше мне KFC очень нравился и кофе был хороший и десерты всегда свежие. Потом все резко испортилось, после приёма пищи появляется отрыжка. Это какой то кошмар. После других сетевых кафе и рестаранов ничего подобного не бывает. За последние несколько лет в KFC вообще не захожу.
Самый стремный KFC, в котором я был. Постоянно чего нет в наличие, сегодня мне не смогли собрать сандерс баскет))) Интересно чего из курицы у них нет))) Из всего фаст фида KFC у меня на первом месте, но не это кафе точно!!! Не первый раз уже портят настроение...