Всегда люблю тут покушать!) всегда все чисто и уютно! Но есть 1 минус.. В этом заведении работает одна особа которая может наорать просто так! Даже если просто положить куртку или сумку рядом с собой на стул она наорет!
Всегда приезжаем в ростикс,г.Куровское,никогда не писала жалобы,но уже не первый раз просто поражаюсь обслуживанием,сначала был парень,который в открытую обсуждает людей и сколько и чего они заказали,вот я например делала заказ разным людям и получилось так что я для каждой порции взяла соусы,и получилось что соусов получилось много,он смехом и говорит,куда ты столько соусов берёшь,можно банку в пятёрке взять,я вообще не понимаю какая ему раздница,сколько и чего я беру,я могу 500 соусов заказать,и сегодня приезжали вечером,девушка меня отпускала на кассе,я была с дочкой и переспрашивала что она будет,так вот эта девушка демонстрационно показывала видом,что она устала нас ждать,вся вздыхала,я спрашивала про рол в лаваше ,просто забыла название,она таким тоном отвечала,типо когда вы уже уйдёте,я с испортившимся настроением и обслуживанием,даже не заказала то что хотела,и кстати хотела сказать,за нами народа не было,и я никого не задерживала,просто ей было трудно отвечать ,а этот парень был сегодня собирал заказы,говорит не скрывая ,не думая что его все слышат,опять один смех,и про людей,вот мы такие плохие под вечер приехали,верёвку надо взять,ну типо повеситься от людей,зачем берёшь заказы и т.д и т.п,не понимаю просто они там на глазах у людей,почему себя так ведут,к сожелению имя девушки незнаю,мы были вечером 31ое января ,заказ в 19:50,в чеке кассир написан Прытков Вечеслав
Ещё хочу добавить,что я всё понимаю,под вечер устают,и люди бывают разные,но являясь тоже сотрудником обслуживания,никогда себе такого не позволяю,работая сутками кстати,всегда с улыбкой,всегда объясняю когда человек что то спрашивает,всегда проговариваю акции,и всегда предлогаю если человек спрашивает и что то незнает, и не интересуюсь,куда он,или зачем он столько взял,ну и так далее раз вы пошли работать,будьте добры быть вежливыми доброжелательными с покупателями
Уважаемые руководители Ростикс проведите пожалуйста со своими работниками беседу,как себя нужно вести на работе,хочется с хорошим настроением уходить из вашего заведения,спасибо