Полная лажа,если брать в сравнении с другими точками этого бренда.
Иногда заходим за картошкой и трипсами.
В этот раз при заказе не положили 2 позиции по чеку.
Это была точка кипения,пришлось высказать .
Отвратительно ждал заказ 20 минут решил подойти узнать по поводу заказа так он был готов просто они решили не выставлять его как готовый как итог всё ХОЛОДНОЕ, ПРОСТО УЖАС
2
3
Вадим С.
Level 12 Local Expert
January 21
Самый убогий филиал компании Ростикс! Работают малолетки, которые не шевелятся, продукцию готовят отвратительно!
Очень вкусная картошка фри! Мясо всегда свежее в меру соленое. Персонал очень милый и отзывчивый. Приходили с ребёнком,все очень понравилось,особенно отношение персонала к детям.
Заказал морковный торт, очень хотел попробовать новинку. В итоге, при получении заказа мне сказали, что торта нет. Точнее есть, но замороженный (что это означает - не понимаю). Пришлось отменять весь заказ, чтобы удалить эту позицию и создавать новый, чтобы купить остальные позиции. Потерял время и не получил то, что заказывал. Отвратительный сервис..
Добрый день! Огромная проблема с персоналом: хамство, грубость, недовольные лица, не хотят принимать наличные, гоняют взрослых людей, подростков туда-сюда! Очень не комфортная атмосфера. Так как сейчас огромная конкуренция, я бы задумалась на месте руководителей. Спасибо!
Ждали заказ с двумя позициями больше 30 минут, при чем начали его делать только после того, как начали узнавать почему так долго, работа очень медленная (ожидание достигает 50 минут). На кухне грязь, видно даже с прилавка.
Часто не работает касса и терминалы, очередь выстраивается более 10 человек.
Работа отвратительная, после такого обслуживания не хочется даже притрагиваться к еде.
Еда тоже оставляет желать лучшего
Отвратительнейший сервис. Время ожидания заказа от получаса. Наггетсы постоянно не докладывают две три штуки. Сотрудники нерасторопные, на контакт не идут, сказав сотрудникам о недостающих позициях, ждали три наггетса ещё кучу времени, потому что они об этом забыли. Желание посещать это место отбито напрочь и другим не рекомендую!!!
Сотрудники (БУМ) - победители или призёры конкурса на самое недовольное лицо( вероятно, в заведении кадровый дефицит и они работают шестую смену подряд). Слово "Здравствуйте" не входит в их лексикон. Заказали мороженое. Я наверняка уверен, что оно свежее: судя по скорости приготовления, начали с дойки коровы. Качество сервиса ниже некуда.
Долго , медленно , Выдают заказы которые были сделаны намного позже и по составу сложнее
1
1
Show business's response
Александра Г.
Level 3 Local Expert
May 11, 2022
Очень вкусно!
Заказы отдают быстро, всё тёплое, свежее. Очень рада, что наконец-то открылся в БУМе, так как очень люблю кфс, а ходить до Московского не всегда хочется) И очень радует возвращение купонов)
Очень надеюсь, что качество еды останется на таком же хорошем уровне.
30.06.2022 сделали заказ на вынос. Остались ждать возле стойки. Девушка просто бросила пакет с заказом на стойку из зоны приготовления. Просто отвратительно. Лаваш в ролле со стрипсами быс такой сухой, что просто отламывался. Салат был даже не заметен: думаю, лежал он не один час, а может и целый день.
Ждали 40 минут ! Картошка из магазина ( из пакета замороженная ) бургер за 140 р принесли без кунжута ! !! Курица в бургер оставляет желать лучшего !! Больше всего не понравилось долгое ожидание ! Мы 40 минут ждали 2 бургера и 2 картошки фри !
Кофе глей подали со льдом и без сахара (не положили), по фуксу горькая вода с ароматом Кофе.
Картошка фри была холодной и ОЧЕНЬ СУХОЙ…. Пришлось заменить!
Взяла какой то бургер Де люкс, весь холодный кроме куриной котлеты, она была чуть тёплой.
В целом ужасно и не вкусно!
Очень долго готовят заказы и в итоге отдают холодную еду !! Вместо оригинальных бургеров постоянно дают острые ? Вообще что ли ? Жаль что не посмотрел сразу , только дома увидели ! Для чего спрашиваете на кассе тогда ? Ужас
Сотрудники с недовольными лицами. Не здравствуйте не до свидания не сказали. Еда ужасна. Твистер отдали холодный и без соуса. Шефбургер с ужасно пересоленной курицей, собран будто его ногами ещё отпинали . Картошка сухая, есть невозможно
Очень пахнет маслом (нет нормальной вентилируемые на этаже)
Бокс мастер был что угодно, но не это блюдо
Майонез даже соусом не сделали и не распределили, он был выдавлен в одно место
Привет,была в новом открывшимся кфс в бум сити,хромает очень сильно качество обслуживания интисанитария,заказ подали холодный,мороженное положили как свинке,приходили за эстетически красивой едой ,качество мягко говоря не очень.
Ущербный персонал, заказ ждём 40 минут и ещё неизвестно сколько ждать , Девочки которые выдают заказы ржут как кони и ничего не делают !!! Просто кошмар, пожалела много раз, что пошла туда
Сделала заказ ребёнку. В газировку бахнули столько льда что на вкус словно вода. Выбрала не острое положили острое. Больше сюда не придём. Не внимательеые
Ждали заказ около 30 минут. мясо не очень , холодное, резиновое, в бургер как-будто просто всего набросали.
Склоняюсь на то, что не особо опытные работники.
3
2
A
Anonymous review
November 17, 2022
Вкусно но не быстро. Попутали вместо пепси налили пепси без сахара. Но поменяли все быстро. Извинились за косяк.
Ужасное место!!!! Время ожидания бесконечно!!!!! Работники как сонные мухи!!! Нужно брать пример подачи в макдаке!!!! Не советую если вы цените своё время!!!
Набрали абсолютно непонятно кого ,сплошное хамство, 5 стрипс ждали 15 мнут
3
2
Мария С.
Level 5 Local Expert
February 3, 2023
У работников плохо с математикой. Первый раз заказала 9 нагетсов, положили 8. И второй раз так же. В течении дня работникам так можно насобирать себе на обед