Еда нормальная, ждать недолго, по персоналу одна кассирша не понравилась остальные нормальные, чисто не на всех столиках, напитки разбавленные водой, мясо топчик, бургеры зачет, расположение удобное особенно для меня.
Ужасно. В чем проблема:
Решил я посетить данный кфс и в первый раз минут 15 ждал чизбургер. Хотя моя подругаа тоже заказала себе другим чеком. Закозов было штуки 3, но и ей готовили мин 10... когда я получил мое чудо он был просто холодный. Сморщенный. Почти не было соуса. Мороженное в рожке было перекошено и почти выпадало..
Ее заказ был готов раньше моего. Один а и та же позиция.
На следуйщий день мы заказали много еды на компанию. нам не положили бокс мастер. Нам сказали что можно только дойти до до точки и получить свою еду. Когда мы вернулись вечером. перед нами даже не извинились!!! Почему такое отношение к клиентам? Не буду большу туда ходить. Я прпросил подойти старшего, подошла некая ольга. И все что она ответила на мои влпросы почему так вышло. Что она не знает. Да вот так. Просто не знает. Сказала "я не знаю была не моя смена". (Хотя когда решали данный вопрос мо телефону ответила она) что врут клиентам нагло? Потом просто молчала. В бокс мастере не было соуса, его просто навалили саерху. Заменить отказались. " у вас же есть соус так в чем проблема" это нормально вообще? Так разговаривать? В туалтах отвратительный запах, будто там вообще нк убирают. Почти на каждом столе не убранные подносы. Хотя поситителий мало. Убирает какая то старая бабушка прям у тебя перед носом. Мешает есть. Тянется через весь стол, руками которыми держала грязную тряпку. Извинений не было. Отвратительный рабочий состав и сервис....
Заведение отвратительное.Был Первый раз в этом городе и заказал Бокс мастер и в итоге его тесто было сгоревшее и сухое есть такое было не приятно. Во второй раз мы ждали заказ 30 минут, это не нормально.Когда мы забрали заказ оказалось у нас были сгоревшие крылышки 5шт.Я не понимаю что там за повара и откуда у них растут их кривые руки. Считаю это самый ужасный КФС
Персонал работает ужасно медленно, ходят не в спешке. Весь зал грязный, столы не протерты. Еду можно и за пол часа не дождаться. Как раз и ждали коробочку терияки байтс, в которой 5 кусочков, а соусом будто в туалет сходили. Молодая девушка на кассе с татуировкой на руке как ленивец клеит наклейки на пакеты, при том факте, что продукт готов. Они просто не выставляют его на получение. Ужас.
Самопроизвольное закрытие. Написано, что в ночь с 8 на 9 мая работает только на вынос, т.е. заказывайте через приложение и qr-код рядом. На самом же деле не берут заказы.
Самый долгий ресторан быстрого питания!!! Часто приходится посещать это заведение, так как находится рядом с моим офисом. Но готовят очень долго. Персонал вечно спящий. Сегодня один из таких примеров. Сделал заказ, перед моим заказом было ещё 4 заказа. Я ждал 15 минут. Ну мне кажется для ресторана быстрого питания это оче6ь много. На кухне вообще не видно что кто либо что либо делал. Ходят в развалку. Вспонимая их конкурентов, которые недавно прошли процедуру ребрендинга, так там все носятся и от момента заказа до момента получения проходит не больше 2-3 минут. Руководству ресторана рекомендую принять меры по улучшению качества и быстроты обслуживания.
Время ожидания заказа 25 минут это 12 крыльев на вынос. Персонал молоденький еле шевелятся... Ничего сказать не могут. Все облуживают доставки, а кто в зале, начхать... Опаздала за ребёнком, испортили весь вечер
Очень хорошая место обажаю. Абслужывания на вышым уровне. 😍 сотрудники очень вежливый. Всё очень вкусно. Придлагаю вас тоже ходить туда
Шикарная место. А ещё всегда чисто 😊😊🥰😍
Забегаловка как забегаловка. Перехватить бутер и вперед дальше гулять по городу. Не то место, где можно посидеть, наслаждаясь едой. Медленно, многолюдно, некомфортно
Еда в заведении не самая вкусная, булки у бургеров сухие, ножки тёмные. Иногда бывает исключение и всё не так плохо.
Время ожидания в целом неплохое, но бывает ждешь 30 минут.
Персонал хмурый, ночью был парень грязной неопрятной одежде.
Зал не всегда чистый, персонал не успевает убирать столики.
Расположение места удобное, центр города. С доставкой не сталкивалась, оценить не могу.
Чисто, уютно, быстро, вкусно. Хорошая работа охраны в данном заведение - видят кто пришёл и зачем это касается молодёжи которая проходит просто так посидеть и по галдели с матами и.т.д
4
Пользователь
Level 10 Local Expert
October 24
Самое медленное заведение этой сети в городе, ожидание заказа минимум 35 минут, в некоторых случаях приходилось ждать заказ в зале 70 (!) минут, что просто непозволительно для фастфудной. Готовят невкусно, впрочем как и по всему городу, курица пересушенная, практически без панировки. Лучше поискать другие варианты
Обычный Ростикс. Не слишком вкусно. Не дают чеки, если собирал заказ на терминале. Убрано нормально, вполне чисто. Столы и сидения нормальные. Днём в субботу не очень много посетителей.
Заказала ведро крылышек 26 штук .
2 картошки фри .
2 сырных соуса.
Сказала всё завернуть Собой .
Спросила сколько ждать заказ ?
Сказали ждать 15 мин .
Сказала точно ждать 15 м .
Заказ Я прождала ровно от 15 мин до 40 мин .
На что потом позвала сотрудника и Администратора .
Сказала сколько ещё ждать ? Прошло вместо Ваших слов 15 мин прошло 40 мин Я жду .
На что Мне ответили , Надо ещё подождать .
Я просто была в шоке .
Не извенений ни чего .
И Я также сказала Я больше ждать не буду .
Делайте мне возврат Моего чека , все мне вернули на карту .
Я больше лично туда на пойду .
И Я просто в Шоке Как так Можно относиться к Гостям Ресторана .
Таких сотрудников и Коллектив и Администратора надо Увольнять .
А Директору Этого Ресторана не помешала бы ,Хотябы проверять как отдоються заказы и как работает Коллектив .Это Мое личное Мнение .
Я ещё лично Сама позвоню в Офис КФС после праздников и Оставлю Жалобу .
По какой то причине во всех точках КФС в Твери ожидание заказа доходит до часа. При условии что на их полках лежит куча готовой продукции заказы они не собирают. Работают крайне медленно для такого типа заведения . Это не приемлемо
Единственный кажется КФС, где ещё медленно готовят. В последний визит, ждали заказ 30 минут примерно. Можно иногда найти в еде волос. В других с таким не сталкивался. Туалет вечно переломный, всегда что то не работает. Мыла и дезинфектора нет или аппарат не работает и вы его не добудете. Хорошо когда хоть один кран работает.
Готовят хорошо, цены неплохие. Заказы видны, а вот столы бывают грязноватыми, ну благо уборщица не дремлет и убирает довольно быстро. В целом, одно из лучших Kfc в Твери, по моему мнению. Рекомендую!
В кафе чисто, сотрудники работают быстро, вежливые и стараются понравится! Можно сделать заказ не только на кассе, но и через два терминала, находящиеся рядом с кассой. Есть туалет, где можно вымыть руки...
Проводить ревизию и при этом принимать заказы, которые толпа людей ждет по 30-40 минут, потому что фактически работает один сотрудник. Можно было просто закрыться на несколько часов? Отвратительное отношение к клиентам со стороны руководства компании.
очень медленное обслуживание, ждали почти 30 минут только бургер, который был уже приготовлен и все это время лежал на решетке. Наверное, самый худший сервис на данный момент.
Еда вкусная достаточно распространёная. Заказали заказ и через минут 5-10 наш заказ был готов. И вы его не пропустее потому что только какойто заказ приготовили кричат номер заказа на всю kfs и иза этого там всегда громко. Помещение достаточно чистое если считать что находится она в центре города.
Если хотите получить изжогу и испорченный вечер то вам точно в KFC в Олимп . Более долгого ожидания и пережаренных крыльев я еще не ела, но в одном из филиалов данного заведения . Просто ужасное место
нерасторопный, серый и хамовитый персонал, невкусная еда и запредельное время ожидания. За это время можно в ресторан сходить, заказать, поесть, оплатить и уйти.
Еда вкусная. Расположен в центре города. А вот персонал ужас хамят. Уборщица убирает прямо на столал где ещё люди едят! Больше не пойду. И друзьям не посоветую. На коментерна лучше
Безответственные, ленивые, безпринципные и не внимательные сотрудники! Уборщица толкалась и "бросала" стулья при мытье полов, не возвращая их на место. Девушки за кассой мало того, что не положили на поднос салфетки, сахар (и тд), так ещё и невнимательно собрали заказ. Когда про это им было сказано, не предприняли никаких действий, пока не сказали 2й раз. Отвечали закатывая глаза и медленно все делая. Заказ был собран больше 15 минут! Заказ называют так тихо, что пролетающая муха и то громче будет
Через некоторое время их место занял молодой человек (в очках) и сразу видно хорошее отношение к гостям!
Ужасное впечатление
Время ожидания заказа 10+ минут. Нет салфеток, нет чека, перепутан лимонад, из 8 стрипсов по факту 6. Персонал еле передвигается, очень нехотя делая свои обязанности.
Еда вкусная, единственный плюс. У кассира выражение лица и тон, будто она всех вокруг вертела. Ночью зал не убирается судя по всему вообще, ждали небольшой заказ больше 30 минут, за это время ни один столик не убрали, в туалет страшно зайти, терминалы для самообслуживания вечно отключены.