Хорошее место, часто заходим по дороге из Москвы в Тверь и всегда остаёмся довольны. Всегда чисто в помещении. Персонал добрый и отзывчивавый, если что понадобиттся помогут. Еда горячая и вкусная, один тз самых вкусных ростиксов!! Очередь всегла маленькая или вообще отсутствует
Приехали поесть с мамой, сделали заказ поздним вечером, еда вкусная, приготовили очень быстро, персонал вежливый, за исключением одного молодого человека, не глядя на время сели кушать в заведении , один сотрудник пройдя мимо уточнил что закрывается заведение, ответила ему «хорошо, а у нас есть время доесть?» в ответ тишина , возвращаясь обратно сказал фразу «дверь там». Очень не ловко стало собрали недоеденую еду и вышли . Ситуация крайне не приятная . Доедаем на улице
Хочу поделится своим негодованием о работе данной компании и судя по последним отзывам ваших клиентов, я такой не один! Делаю заказ в приложении с доставкой на дом, заказ приняли, денежные средства списаны, наблюдаю статус в котором четко вижу «заказ принят»-«готовится». Далее просто уму не постижимо - 1,5 часа ожидания, два звонка в службу поддержки и слышу только отговорки и враньё, два раза на том конце провода пытались связаться с курьером, которого как оказалось и не было вообще. Не компетентность сотрудника службы поддержки и не умение понять проблему, а уж о решении проблемы вообще и речи не было. В итоге мой заказ просто отменен!!! Далее я услышал… просто сделайте заказ еще раз и может вам повезет….! Это просто нонсенс))). Когда эта компания называлась по другому, таких проблем не было. Клиентоориентированность на нуле! Очень не приятно когда сталкиваешься с таким отношением. Если у вас проблемы с доставкой, то вообще уберите её из своих услуг. Желаю вам удачи и процветания!