Rostic's
508 reviews
May 15
Второй раз захожу в 22:00 :
1. Киоски выключены
2. Приложение отключено
3. Очередь на кассе до выхода, кассир отшучивается сбой в сети.
На этот раз получил ножки с пересоленной панировкой темного цвета ( фото приложил).
Я понимаю в 22:45 вырубить киоски ибо хочется быстрее домой и все ровно на деньги и голодных людей… но не вырубайте же в 22:00 и сами очередь делайте .
July 9, 2024
У меня вопрос к тем кто оставляет отзывы.
Во первых, большая часть из них про то, что мало столов, вопрос к вам, куда им расширяться, с учетом того, что ресторан находится в ТЦ, и если хотите больше столов, то обращаетесь непосредственно к администрации Ашана, которые если смогут то дадут расширение.
Во-вторых, люди работают там, не роботы, вы не работая в той сфере судите так, как будто вам всем должны.
Если не хотите - не приходите, по поводу недовложений соглашусь, но всегда можно обратится в ресторан и рассказать о данной проблеме. Поскольку в запары очень трудно с ориентироваться с кучей заказов. Проверяйте ВАШИ заказы на месте выдачи.
Персонал очень дружелюбен и коммуникабелен, еда вкусная.
4
4
May 9
В зале 09.05 было не то чтобы грязно, на улице чище, столы , пол вообще , такое ощущение, что все на пол скидывают, персонал говорит на своем языке, ничего не понятно, но очень громко
1
October 21, 2024
Этот сервис доставки обедов на работу - настоящее спасение для меня! Всегда очень вкусные блюда, доставляют точно в указанное время, а обслуживание на высшем уровне. Очень рекомендую всем!
3
1
October 19, 2024
Ужасен. Понятно при Ашане и вечно много народа, очереди, проходной двор, как в забегаловках. Со столов не убирают, самим приходиться за кем то убирать. Разговаривают по хамски. Терминалы не понятно что. Мы выбрали острые крылышки, нам выдали стрипсы, и на вопрос как быть, нам ответили: мы не отвечаем за терминал, как выбил в чеке так и выдали. Идите в кассе пробивайте.
4
1
March 28, 2024
Уютный, хороший и чистый. Всегда можно найти пустой столик. Делают всё быстро и, главное, горячее. Всегда заходим туда. Очень нравится. Рекомендуем знакомым. Спасибо
4
2
January 19
Всегда вечером вот такая обстановка. Неприятно сидеть за такими столами. Попросили подмести , просто протерли стол и ушли….
Руководство , прошу разобраться !!
4
1
September 9, 2024
Самое ужасное заведение Rostic’s -а в Москве!
Всегда грязно, ощущение, что там никто не убирается, как в такой обстановке кушать? Непонятно!
Самый не клиентоориентированный персонал! Они не то, что не понимают, как общаться с клиентами, они в принципе не владеют этикой общения!
Заказываешь оригинальное, падают острое!
Куда смотрит руководство данного заведения, тоже непонятно!
4
1
August 29, 2024
Обслуживание отвратительное, не работают терминалы, точность заказа вообще хромает, заказ сделал из 3 острых боксмастеров и одного мегаролла, итог: вместо острых боксмастеров положили оригинальные, а вместо мегаролла положили какой то рол за 149 руб. Так же у алкашей с района появилась мысль украсть мой заказ, слава богу я заметил это и не позволил им этого сделать
3
February 15
Не докладывают крылышки в баскеты.
Сколько раз брала, постоянно крылышки не соответствует количеству.
Такая же история с кусками мяса. Я беру заказ домой. Покупаю лично в кафе.
И не приятно, когда вместо 24 было как-то было даже 22 штуки. Да. Я из принципа перечитываю. И есть принцип. Если указано 25 или 18 штук почему заведомо кладут меньше! Руководство не реагирует. Да, мы исправимся. Вот и весь ответ. По факту всё как и всегда. Права потребителя полностью нарушены.
Чек не выдают на выдаче, если заказ оформлен через терминал. Приходится просить. Качество обслуживания клиентов хамское. Не рекомендую кушать в этой забегаловке.
Картошка фри не соответствует весу. Нет смысла брать большую порцию фри. По весу она соответствует стандартной порции.
Вот так вас люди обманывают.
2
1
March 9
Крайне медленно работают. Кухня долго отдаёт, а сборщики заказа на раздаче вообще ничего не делают. 14 заказов висит, никого ничего не волнует
3
June 14, 2024
Чисто, аккуратно, обслуживание быстрое. Минус - сама еда. Захотелось "сочной" курицы, заказала острые крылышки. Сочности нет и в помине очень сухая. Но, хоть не пересоленная, как бывало раньше.
3
1
September 19, 2024
Порции стали еще меньше, почти нечего есть, комочек на самом дне.. И очень странный запах и горьковатый вкус, как-будто масло долго не меняют.
В ресторане мало места, зато опрятно, быстро обслуживают и готовят. Контингент еще тот - одна лимита
3
October 17, 2024
Из плюсов, что ваш заказ все таки отдают, на этом все…
Мой заказ состоял все из 2х шефролов, Которые я ждала 20!!!!минут, при этом он висел первым в списке , но шефролы постоянно отдавали в другие заказы
3
December 8, 2024
Все хорошо, но только очень много людей и мало места
3
October 14, 2024
Ужасное, отвратительное обслуживания, особенно когда обслуживает менеджер, девчонка в очках, всегда спорит, с клиентами,ужассно она работает, прошу убрать её, от туда. 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
3
1
July 19, 2023
Здравствуйте, сразу как входишь через крутящийся элемент(дверь, вход), по правую сторону. Советую друзья, всегда вкусно, чисто, качественно и главное есть свободные места.Всем хорошего аппетита, здоровья и благополучия во всём.
3
3
November 30, 2024
Обожаю ростикс или КФС, не важно) особенно их пирожки! Мой фаворит
2
2
November 28, 2024
Вкусно,много ,быстро , удобно
Советую 😘
1
3
January 17, 2023
Отличный ресторан быстрого питания! Удобно расположен. Посещая Ашан, заглядываем и в KFC. Всегда вкусно и недорого, особенно по купонам. Чисто, уютно. В выходные можно не найти места)
3
6
October 25, 2023
Вкусно недорого , быстрое обслуживание , пиво кофе все есть что поесть. Название как в старые добрые.. Ростикс)
6
September 8, 2024
Заведение так себе,заказали 5 за 200 не доложили нагетсы не хотели ничего давать в замен, хотели вызвать полицию за то что мы хотели получить в замен.
3
October 13, 2024
Быстрое обслуживание. Вкусно приготовлено. Бургеры Супер.
2
2
February 26, 2023
Очень и очень не приятный персонал работал 25.02 числа. Заказ сделали на 1500 . В заказе 3 ошибки . Мы попросили забрать то что положили по ошибке и отдать то за что мы заплатили . У нас имелось чек в руках . Нам ничего от слово совсем ничего не заменили просто нашла грубо по боронски отказали . Вы кого на работу набераете ? Неприкосновенных собственников KFC или наемных сотрудников работающих за зп . необученные ,незаинтересованные некомпетентные просто стоят долги будто штрафные отрабатывают . Хочу заметить что пока мы разбежались (в результате просто мы доели что нам позволили и ушли) ещё одному молодому человеку умудрились отдать совсем другой бургер . Максимально недоволен и очень сильно разочарован и очень очень обидно было . Пришли оставили деньги а хамка оскарбила и унизила просто даже не попыталась разобраться . Наглые такие ещё будто с Луны свалились . Я это так не оставлю .
7
August 3, 2023
Все время ела тут,на протяжении 10 +- лет,сегодня как обычно зашла,заказала твистеры,все были жутко холодные,курица была вся в хрящах.Не доела.Ушла.Рабочий персонал очень неприятный.Особенно уборщица.Уронила случайно на пол обертку от твистера,когда она рядом убиралась.Я извинилась,сказала случайно,полезла поднимать.В ответ увидела взгляд будто я весь поднос на чистый пол вывалила.Больше не приду.
8
2
March 16
Не дружественый сервис отстой хотел заказать все через...
2
1
April 9, 2023
Меню стандартное как и в остальных, больше всего нравится вкусное мороженое и лате, но в помещении зачастую многолюдно и шумно, ко всему ещё сильно дуют кондиционеры и невозможно найти место, чтобы не замёрзнуть или просто чтобы не продуло.
4
1
April 7, 2024
Заказ с собой. Приехали домой-не положили 2 бургера. Ладно бы картошку одну забыли, но 2 бургера. Ужасный персонал. Уже неоднократно такое происходит. Руки дошли написать и поставить им оценку.
3
1
May 15
Очень грязно, всегда многолюдно, сидят большими компаниями
February 25, 2024
Дополняю отзыв это ужас Не все kfc пошла на дно жрать не возможно бокс мастер вообще выкинул тупо, такое ощущение что взяли курицу в Ашане каждый день мороженную и приготовили🤢🤢🤢. Мак справился с переходом на русское правление респект кфс нет 👎
3
1
March 23
Худший из KFC -Rostics что я посещал..ни персонал,ни помещение,ни то что они готовят,едой это не назвать.мне кажется только портят лицо бренда..стоит закрыть
3
September 5, 2024
Очень сильно упало качество еды. Стрипсы сильно пересолены, есть невозможно. Панировки знаменитой на них нет
3
February 6
Постоянно тусуются курьеры. Невозможно там находится
3
August 2, 2023
Норм, все как и везде. Только там всегда мест нет, все занято гостями из других стран, как будто к ним приехали мы..... Увы иногда не сесть перекусить из-за нехватки мест. Так всегда там люди сидят, значит очень вкусно. Нам тоже нравится их меню.
4
January 8, 2023
Сколько лет хожу всём довольна, ребята хорошие сплоченные. Это по мне самый лучший КФС. Всё соблюдается даже туалеты раздельные это отлично. Пищу готовят быстро.
4
2
July 9, 2022
Быстрая подача, не самый плохой вкус у блюд, бывают рестораны из сети кфс намного хуже. Столы чаще всего не успевают протереть и убрать, т.к большой поток. Мне он удобен из-за свое место положения у Ашана. Доставка, если вы живете рядом не имеет смысла везти будут в 3 раза дольше, чем вы сами сходите. Тут не самые острые крылья, но зато самая твёрдая панировка к курочке. Персонал на кассе и зоне выдачи разительно отличаются. На кассе на тебя смотрят взглядом "задолбали меня все", а на выдаче тебе и приятного аппетита и доброго здоровья, а самое главное доброго дня )
4
May 7, 2024
По еде и скорости готовки все отлично. Но помещение тесновато.
3
July 18, 2024
Ужасный ресторан готовят долго в чикен бургере нашел волосы не удивлюсь если у них еще и тараканы бегают
3
September 19, 2023
Всем привет. Раньше в кфс крылья лучше приготовление было лучше. А сейчас что случилось я понят не могу, 11.09.23 заказал и крылья прожарка не соответствует требованиям. То есть крылья тесто и само крылья не прожарено!!!!
3
February 13, 2023
Курица не свежая в этом филиале всегда, никогда не попадала на нормальную (вот на Фрунзенской всегда все свежее, мягкое). Сегодня обманули с мороженным! Я девушке сказаоа, что обычно порция больше, стаканчик заполнен был лишь на половину. Она вся недовольная сказала, что это "по стандартам". Пришла домой, взвесила и действительно ОБМАН!!! 150 заместо заявленных 180.
5
October 3, 2022
Сегодня делала заказ "с собой". Честно сказать, стали готовить совсем не очень, раньше было на много лучше, но то что "Сандерс" острый оказался холодным, даже сыр не растаял и одно колечко несчастного соленого огурца. Я конечно понимаю, что вы торопитесь, но это уже из ряда вон выходящее совсем. Желание у вас что-либо брать, совсем пропало, но если вдруг такое случиться и подобное повторится,не поленюсь и вернусь к вам обратно, чтобы вы хотя бы посмотрели,чем кормите людей.
7
1
June 15, 2024
В заведении летают мухи и очень грязно!
В заведении пришел в 22:50 присел в ожидании заказа, а свет в выключили.
3
1
July 20, 2023
Отсутствующий ассортимент не выводится с информационного табло. Чай такой есть? Нет.
А такой? То же нет. Опредилились с напитком, напиток ни кассир, ни менеджер пробить не смогли, на кассе простоял минут 8, развернулся и ушел.
Приведите в порядок информацию касаемо ассортимента.
3
January 16
Порции мало так вкусно
2
2
September 9, 2023
Обслуживание хорошее, еда отличная. Очень рада, что есть такое место рядом с домом.
3
April 25, 2023
Не очень люблю фаст фуд.. но всё же иногда и сюда забегаю=) Много народа..долго ждать - это конечно огромный минус. Пакет с собой дают без ручек нести не удобно.
3
3
May 16, 2024
Всегда в заказе по вкусу то что и должно быть. Все стандарты соблюдены. Живу в этом районе и заказываю только отсюда. Если заказ берут из ростикса около метро Царицыно, сразу отменяю. Там жесть....
3
February 15, 2024
Самое отвратительное место! Заходить сюда совсем не хочется! То еду не докладывают, то заказ ожидаешь до посинения, с учетом пустой посадки в зале.
3
November 30, 2023
Никогда не любил общепит! Но изредка приходилось пользоваться. Что-то типа походных условий, например, портянкой снять горячий котелок с костра...
3
July 7, 2024
Еда вкусная, работники очень добрые и вежливые!
3
2