Большой зал, достаточно чисто, да иногда мусорки бывают переполнены, но персонал быстро с этим справляется. Единственное что хотелось бы поменять, то это освещение в туалете, лампа слишком высоко и освещение совсем как в подвале(( а девочкам нужно это зеркало!! Прошу сделайте что нибудь с освещением🥺💞
Изменено:
В целом отзыв выше всё так же остался по +, но вот минусов значительно прибавилось...
Во-первых, ужасно грязный туалет, очень грязно, какие то непонятные пятна на дверях
а во-вторых, пыль на гирляндах, прям шмотками, там же люди сидят и всё это в еду(
В целом, для лютелей фастфуда, можно неплохо поесть. Вкусный недорогой кофе. Правда заказы долго приходится ждать и мест на парковке мало. На автозаказе, особенно ночью, выбор меню ограничен. Видимо все приготовлено заранее и что то добавить в блюдо трудно. Но у каждого свое мнение. В целом неплохо и иногда мы с друзьями туда ходим. Иногда.
Отличное место для тех, кто хочет поесть фастфуд. Вкусно, цены стандартные. Главное, не приходить в будни день в обед - идёт наплыв студентов из колледжа, за то в 8-9 утра никого нет 😄 иногда работники не успевают готовить, их в этот момент жалко 😅
Бываю во многих городах и в разных кафе этой сети. По качеству продукции и обслуживанию в нашем филиале всё хорошо, но почему не убирают столы и почему так холодно??? Вчера ходили с детьми, сидели в куртках и всё равно замёрзли и как итог заболели ...
Я готова даже поставить оценку -10
Такого кфс отвратительного еще не встречала !!!! Ожидание всегда просто всегда в этом кфс !!!! Даже напиток просто напиток нужно ждать около 10 минут!!! Ребенок любит картошку ,но,всегда когда подъезжаешь говорятнужно подождать !!!! Хотели заказать на компанию 10 ведер крыльев - сказали ждать час !!! ПРОСТО ВСЕГДА КАК НЕ ПРИЕДУ НУЖНО ЖДАТЬ ПО 10-20 МИНУТ !!!ну так не бывает же !!!
Делайте что-то!!!
И много раз попадала на пересчет кассы!!!он что там у вас постоянно!!!
И да ,наберите нормальный персонал!!
Обслуживание данного заведения долгое.приехал на машине сделал заказ через авто.2 средние картошки, 3 пирожка и шеф бургер.попросили подождать10 минут на парковке так потом ещё и забирать надо идти самому внутрь на кассу.подойдя на кассу и отдав чек ждал ещё минут пять пока соберут заказ,хотя загруженности по клиентам не было.по сравнению с уфимскими любыми Фаст фудами там готовят заказы на много быстрее.т.ч.если вы хотите быстро перекусить не выходя из машины данное заведение не рекомендую
Еда в принципе нормальная, иногда подают холодные бургеры. Но мне больше не нравится что малолетки ходят по залу с пневматическим пистолетом, заряженным, а персоналу пофиг на это. Был бы с ребенком, вызвал бы наряд полиции чтобы всех там вздрюкали, и подростков и работников. Большое нет желания посещать это место. 80% мест занимают дети которые просто сидят и не заказывают ничего.
самое наверное популярное фасфут заведение нашего города, персонал хамоватый очень часто, я понимаю, что оно устают за сутки работы, но персонал там часто меняется, так что ради своей зп можно и поулыбаться, хотя бы не хамить, еда вкусная.
Заказала доставку, просто тупо отменили заказ на 1000р практический
Стоимость доставки завышенная, так еще и отменяют без возврата денежных средств. Позвонив в само заведение хамло просто, никакой лояльности в сторону клиента
Спросив могу ли я сама забрать свой заказ, на что мне по хамский ответили ваш заказ утилизирован.
Про санитарию в данном заведение я уж просто молчу. Вечно грязные столы, туалеты.
Персонал вообще не компетентен. Понаберут неопытных студентов, а клиентам просто все настроение испорчено. Еще и голодным оставят.
Отличное место, единственное что дети все ломают и пачкают. Народу много, от этого и заказы могут идти с задержкой. Ребята сотрудники видно что стараются. Молодцы.
Несмотря на очень большую загруженнось, заказ делается довольно быстро. Но вот на выходные лучше не приходить, так как очень много народа и приходится долго стоять в очереди
Очень хороший Фаст фуд магазин! Вкусно, быстро, и главное СЫТНО! Не знаю почему некоторым не нравится rostikis . Лично мне нравится! Рекомендую ходить всей семьёй.
Сервис не очень. В очереди на табло я была третьей. Ждала свой заказ 10 минут, перед тем как узнала, что его забыли сделать. И вместо обещанных 5 минут пришлось ожидать еще 10 минут. Передо мной прошло половина зала. Табло с очередью , видимо, так с для красоты висит, раз номера заказов пропадают и теряются...
Отличное местечко! Много места, все очень быстро, вкуснющее мороженое и такие необычные продукты, причём относительно полезные для деток: лепешка, курочка, томат и салатик, дешево, вкусно! Пунши и лимонады огонь!!!
Дети попросили баскет, заказал заранее в 14:30 самовывоз на 17:55 через час после заказа, отменили, вернули деньги. До этого был с ребенком, заказали в зале, такое ощущение как будто-то в свинарнике сидишь, везде посуда, столы не убраны, на полах посуда валяется. Я понимаю, что сами люди которые до нас были там "свиньи" но из персонала никто там уборкой не занимается
Отвратительное место. Несколько раз по глупости давал шанс данной забегаловке в надежде хоть что-то приемлемое вкусить. Но чуда не произошло- это НЕ ВКУСНО!!! 🤢
Как вообще люди там едят? Что с вашими вкусовыми рецепторами? 🤷🏻♂️
Не понятно для чего заведение работает ночью, как не заедешь так там либо технический перерыв, либо не работает по техническим причинам. Ну а если всё работает и нет никаких технических проблем, то заказ нужно ждать 30 минут.
Самая большая угроза для для любого бизнеса это ленивый, нерасторопный и некомпетентный персонал! Это аксиома! К большому, моему, сожалению это имеет место быть в этом месте. Сегодня, мой, достаточно простой заказ, заехал быстренько перекусить, готовили 25 минут!!!! Когда у меня лопнуло терпение, и я подошел к стойке выразить претензии, мне сказали что он давно готов, и отдали его. Но, никто из персонала, не озвучил информацию о его готовности и на табло информации о его готовности не было. Это что? В результате я не успел доесть остывшие стрипсы, т.к. поджимало время и пошли звонки, вынужден был отправить в мусорку. ( если что, заказ 298 в 17-49 18.10.2024) Если честно, не совсем мне понятно как в заведении поддерживаются корпоративные требования к персоналу. Пока ждал заказ ( стоял рядом к стойки) между работников были разговоры об опоздании кого то на 55!!! минут, дескать проспал, и я так понял что это в порядке вещей. Руководитель! Наведите порядок! Это уже не правильно!
Сам кфс хороший, но доставка просто ужас!
как заказали было написано «доставим через 30 минут» потом написали «извините заказ задерживается» в итоге написали что в пути, и сейчас пишут «доставим через 14 минут»
прошел уже час как мы заказали, а до сих пор не привезли!
Работники долго отдают заказ. Уже в течение часа жду свой заказ. Столы не убирают. Везде грязь, антисанитария. Невозможно находиться. Работники вместо того чтоб убирать столы, разговаривают с друзьями! В перчатках жмут руки своим друзьям! Небрежно складывают еду в пакет. Салфетки как будто с мусорки достали, все потрепанные.
Грязно , много молодежи , которые просто сидят , не покупая ничего. ( возможно берут фри , сок ) и сидят часами. Некуда сесть . Места все заняты . Бардак из-за этого в ресторане . Ужасно шумно и не прилично. Вам бы обзавестись охраной или же как-то проконтролировать эти моменты
Постоянно очень долго ждать, персонал не двигается, но самое главное это еда = когда ее подают она холодная, фаст фуд = от слова фаст скорость, смысл открываться если вы не способны обрабывать заказы ?
Быстрота поваров 👍🏽 всё на высшем уровне 👍🏽 единственный минус в том, что бывает нет мест, сидят подростки просто так и занимают места, а присесть некуда
Грязно, выдача заказов медленная, заказ может просто исчезнуть с табло, но потом все еще придется ждать свою блюдо. Парковка не очень удобная. Дорога для объезда автокафе очень узкая, поцарапал там диски.
Отвратительная уборщица!!! По пути заехали купить еды, хотела помыть тряпочку чтобы протереть фары и дальше в дорогу мне не разрешили! Такое ощущение что я пришла к даме домой. Вот вам и сеть магазинов и забота о людях.
Заказывал 24 крыла с собой, сверху накидали крыльев 10 шт остальное ножки стрипсы и наггетсы, кто будет брать собой в следующий раз проверяйте прежде чем забирать и уходить, заказ делал сегодня 17.03.25 в 17:17
В зале ужасно грязно, находиться не приятно. На улице мусорки битком. Некоторые работники ходят туда сюда, хотя могли бы собрать мусор по залу…
Коктейль не доливают, стакан на половину был заполнен.
Еда нормальная,готовят быстро ,но в зале там сидеть невозможно, только с собой. Толпы подростков ,которые ничего не заказывают ,орут и мешают посетителям.
После того как переименовали в Rostic's , авто работает ужасно плохо, постоянные ожидания заказа ,стоять ждать нельзя приходится кружить вокруг ресторана. Причём ожидание любого заказа даже самого простого чикенбургера.
В принципе не плохое место что б перекусить. Если заходить в сам ресторан, заказ придется ждать недолго, а вот через авто обслуживание через раз хорошо то плохо, могут забыть доложить, и ждать заказ подольше, в зависимости от загруженности.
Комбо прикольные, выгодные, но в последнее время мясо стало суховатым, как и роллы, не хватает соусов внутри как было раньше.
Не особо нравится готовят, а как обслуживают так вообще ужас. Постоянно забывают что нибудь доложить, то чай то порцию картошки
1
Show business's response
Марат С.
Level 11 Local Expert
March 18
Больше любят ходить дети, но не я. Меня не впечатляет еда, в городе есть много других хороших мест, где делают фастфуд. Хожу очень редко и то, только по желанию детей.
Ужасно готовят, кто капусту квашеную вместе с соленным огурцом кладет ? Кто это придумал, пусть протрезвеет потом за рецепты садится
Остальные блюда не лучше, уровень повара, ниже плинтуса, либо рецепты ужасные
Меню на вынос и меню на доставку отличается. Не приятно. При доставке не даёт указать время доставки, ужас. Операторы лого отвечают на сообщения , либо вообще забивают.
Очень плохой общепит. Зашли раза 3 с первого раза все было плохо. С каждым разом все хуже становится. Что есть в меню на доске не значит что есть в наличии. Хамское отношение персонала. Директор это что то с чем то. Лучше привокзальная шаурма чем такой сетевой ресторан.
Некоторые блюда отличаются по вкусу от Уфы и Стерлитамака. Почему? Не знаю... Табло готовых заказов не работает никогда, надо стоять рядом с выдачей, чтобы услышать номер своего заказа. Про туалеты - это отдельная история: всегда грязно!
На данный момент самый лучший ресторан быстрого питания в нашем городе.
Часто во время прогулки для быстрого перекуса заходим в кфс. Несмотря на большое количество клиентов ожидание заказа не превышает 5-10 минут. Не замечал чтобы столы были грязными или на полу лежало что то постороннее.
По еде все как и в любом фастфуде, удобное приложение для заказа онлайн. Жаль что нету доставки, но думаю в ближайшее время она появится.
В общем и целом ничего плохого сказать не могу, советую к посещению.
Чисто, вежливое обслуживание и на этом все! Блюда приготовлены заранее и слегка разогреты перед подачей, вкус, как вата, повторно незахочешь зайти 100 процентов! Пиво только в банках, за 0,5 Бад просят 184 рубля, да и пиво только теплое, холодильника нет. Больше туда ни ногой и никому не советую!
Готовят вкусно, но сервис страдает: ошибаются в количестве единиц еды (нагеттсы например) в порции, долго готовят заказы, часто не докладывают салфетки, вилки и т.д. И ооооочень маленькая парковка!!!