Rostic's
122 reviews
June 26
Были тут 26.06.24
Сделала заказ в 20:26, прождала почти 30 минут, в 20.55 только выдали заказ. Не могу ничего плохого сказать про работников, но их блин всего 3 и это включая, так называемого, "кассира". Т.е по факту на кухне 2 человека и они физически не успевают справиться с запарой. Еда нормальная для фаст - фуда, но вот организация и выполнение страдают, просьба владельцев обратить внимание, кафе оставляет о себе ужасное впечатление
3
August 18
Ужасное место, заказ ждали очень долго 22 мин. Все табло забито заказами. Попросили на одной кости 18 крыльев. Нам отказали, сказав что будет в разброс и все тут. Девочка на кассе даже не в курсе работает ли у них карта кфс со скидкой. Везде работает у них не занают....Крылья пересушеные. Похоже на кости в панировке. Раньше такого не было. Все было быстро и вкусно. следующий раз лучше на Кирова 3 поеду заказывать.
3
June 12
Размер порции стандарт картофеля фри поразил - это 20 палочек в маааааленьком мешочке. Подошла уточнить это точно стандарт, а не маленькая порция!? Мне показали маленькую, там палочек 10...... Кофе капучино - это моча! Впечатление, что приготовленный кофе капучино развели водой. Отвратительное впечатление от этой точки! Больше туда заходить нет никакого желания!
November 17
Обслуживание оставляет желать лучшего. При отсутствии людей готовят по 20-30 минут заказ, а при полной загруженности-все 40-50. Приходится ругаться с персоналом, чтобы они работали быстрее! Только в этом ресторане такая беда, ни в одном другом Ростиксе не сталкивалась с таким обслуживанием и временем ожидания.
May 24
Отличная продукция, мне очень нравится. Ребята молодцы, все такие молодые, но к делу относятся не абы как. Конечно, бывает, что ждёшь заказ минут 30, но на то оно и воскресенье, что половина Воронежа почему-то решает перекусить именно в этом ресторане 🫤 Сил работникам✊
1
August 13
Ооооочень долго делают заказы, приходится ждать по 30 минут и больше. К тому же раньше еще было +- съедобно, то щас все стало какое-то пресное и совсем не вкусное, и на фоне повышения цен на все почти позиции это ужасно!
2
April 12
Заказы готовятся долго. Заказывали один раз всего лишь баскет, так при пустом зале пришлось ждать сорок минут. В другой раз зашли и нас накормили несвежими продуктами. Булка у бургера рассыпалась, как залежавшийся батон из пятерочки, мясо куриное было жёсткое, и не от того, что его пережарили, а от того, что оно заветрилось, что говорит о неподобающих условиях хранения. Жалко, что нельзя поставить оценку ниже единицы, потому что это просто отвратительно. В любой забегаловке уличной и то лучше накормят за меньший ценник, чем здесь за бешеный наценок. (Фото вяленой курочки оставлю ниже. Такое было не только в коробке с байтсами, курица в бургере тоже.)
3
November 26
Мы заказали бургер готовили очень долго и плохо без соус, попросили переделать сказали ждать 30 минут, это первый и последний раз, Ужас🤢🤮
August 1
Худший ростикс за последнее время, несоветую вам в него приходить! Обслуживание ужасное все заказы задерживается люди толпами ждут маленькие заказы
2
July 7
Сегодня заходили пообедать, заказали баскет острых крыльев 12 s положили 10, уже не первый раз. Интересно 🤔, они пропустили или …
1
October 22
Второй раз под вечер выдают абсолютно холодное блюдо, чувствуется, что достали из холодильника и отдали. Свинство
1
April 10, 2023
Я считаю, что это один из лучших ресторанов в городе Воронеж! Качество и быстрота заказа редкость в фастфуде. Особенно на что упал мой взгляд, так это аккуратно собранный заказ, в других заведениях еду просто кидают и упаковывают, здесь же к каждому заказу относятся с трепетом. Ребята спасибо вам за работу, Вы лучшие!
4
March 25, 2023
В баскете с картошкой фри набралось чуть больше средней картошки, просто ее не доложили. Все кто заказывал через терминал обслуживались в разы быстрее, чем через моб. приложение. В баскете с крылышками и ножками не хватало 2 крылышек от заявленных, когда с ножками был порядок. Съехать на то, что в точке 25 марта 2023 было много посетителей не получится, т.к заказов было мало, как и посетителей.
Больше в данную точку ездить не будем, последние пять посещений, точно, только негативные впечатления.
Звонить не нужно. Общался последний раз с девушкой оказалась совершенно не компетентной, намекнув мне на то, что ей все равно на обратную связь от посетителей. Урегулировать конфликт совершенно никак не получалось.
3
1
November 2, 2023
Честно поставили бы 0.
Касс нет(понятно что хотят современнее сделать), через приложение заказы не появляются, через экран единственный способ. Стояла и 10-15 минут грузил терминал, спустя время все заработало, потом грузило 3 минуты номер заказа.
В общем в целом KFC был всегда хорошим, но в последнее время всё ухудшилось😕
1
September 21
Ужас стрипс сгоревший , картошка полусырая крылья тоже видно не в свежем масле обжарены
December 4, 2023
Воскресенье вечер 03.12.23 самый пик посетителей. Касса не работает, т.к. "кассир на перекуре". Персонал еле ходит, всем просто наплевать. Казалось вот, принимай заказы, получай выручку, а нет. Не понимаю, куда руководство и собственник смотрит.
2
November 2, 2023
Заказал через приложение стрипсы и соус. Заказ ждал 19!!! Минут! Опоздал везде! Ни предупреждения, ничего. Заказ отменить невозможно. В ресторанах быстрее подают, чем полуфабрикат в кфс. На мой взгляд это ни в какие рамки!
3
1
July 27, 2021
очень понравилось в ресторане, гуляли по Граду решили перекусить. Очень понравилась сама обстановка, уютно и очень чисто. Любимая моя курочка была просто свежайшая, золотистая горячая картошечка., все как мне нравится. очень приветливый персонал. И что не менее важно все противовирусные нормы соблюдены. Спасибо работникам этого ресторана за профессионализм.
5
December 17, 2023
Фууу, холодные бургеры, пересоленые, булки явно несвежие, недодали сахар, перепутали соус. Не рекомендую!!! Конкретно эта точка просто отвратительная даже для разового посещения.
3
April 4
Пересоленная в хлам курица, панировка черная, курица пережарена, в булках много маргарина, рассыпается в руках. Не вкусно, дорого.
3
November 17
Ожидание вечность, введите ещё сотрудников на кухню !!!
March 15
Быстро сделали заказ, просил на одной кости крылья - сделали, да ещё и отдали только приготовленные, рекомендую)
1
November 14
Очень медленное обслуживание, час прождали так и не поели.
1
April 8, 2023
Часто бываю в этом kfc и считаю его лучшим в городе! Так держать, сотрудники вежливые, а также готовят очень вкусно, советую!
1
August 7, 2023
Ощущение такое что я отвлекаю сотрудника от его основной работы своей тупой просьбой покормить меня за мои же деньги... Настоятельно рекомендую обходить место это. Рядом есть где лучше отнесутся, быстрее накормят.
1
August 13
Самый долгий Rostic’s, просто не реально долго😞😞😞
2
November 9
«Ожидание заказа ОТ 40 минут»-слова менеджера
1
August 9, 2023
1. Высветилось,что заказ готов(заказывала айс кофе). Подошла забрать,но мне сказали,что сейчас всё сделают.
2. Айс кофе был вообще не айс😅. Льда практически не положили.
May 26
Заказов у них мало, но умудрились недоложить наггесты(наверно им нужнее🧐), заказала также рис с курицей терияки, вилку не положили(походу должна есть я руками🙂). Вчера была в другом ресторане по другому адресу , там заказов было в 4 раза больше, чем у них и они все положили. Данный ресторан походу ленивый👍🏻
2
1
June 19, 2022
Прям порадовали. Раньше ходили в KFC раз в полгода. Полгода помним, что не вкусно. И так по кругу. Сегодня ребёнок затащил и мы были дико удивлены. Вкусно. Очень вкусно. Булочки тёплые и свежие. Картошка отличная. Муж остался доволен, ребёнок счастлив. Определённо. Порадовало отсутствие миллиона картонных коробок. Ну и, прям вскусно
.Спасибо🙏💕тне знаю КА к в других филиалах, но в Граде вкусно.
1
2
August 19, 2022
Часто посещаю KFC именно в Граде. Там особенно вкусная курочка и милые внимательные сотрудники) Спасибо Вам! Считаю,что лидирует среди подобных заведений!
1
4
June 21, 2023
Медленно, в комбо нет выбора напитков, один чай. Ждала долго, потратили весь мой обед. Холодная еда, плохо закрытая крышка чая, которая открылась при ходьбе и кипяток обжог мне руку, стрипсы пересоленные
3
April 15, 2023
Заказали два Ланч-баскета за 300 рублей, парень уточнил набор одного бокса, а второго нет! Положил всё острое, у меня гастрит, нельзя острое есть. Очень расстроила невнимательность персонала! Пожалуйста примите меры!!!
2
May 8, 2023
Ужасная и очень не тактичная работа персонала точки, не могут нормально собрать заказ, не доложили салфетку на заказ, в котором 2 персоны. Не положили нормальное количество салфеток, заказ оформил на месте, чтобы покушать на фудкорте ( на подносе), положили по итогу все в пакет. Когда попросил поменять на поднос, просто поставили пакет с содержимым заказом на поднос 😂, я просто выпал с этих телодвижений, 2 балла за еду, которая более менее, но картошка была невкусной, бургер средний ( 2,5 из 5), в общем, впечатление осталось неприятным, больше не пойду в данный ресторан быстрого питания
2
July 2
Отвратительное обслуживание.
1
October 17
Ужасное и долгое обслуживание.
1
August 24, 2023
Сотрудники молодцы!!!
Всегда вежливые!
Все вкусно!
2
January 28
Хороший кфс, работают достаточно быстро даже в час пик
1
November 8
Отвратительно долго
1
July 15, 2023
Ужасное обслуживание. Очень долго ждали заказ. В итоге собрали не полностью и просили ещё подождать. В итоге забрали деньги и ушли.
1
August 13, 2022
Ну такое, сотрудников очень мало и те не спешат собирать заказ, картошка холодная не солёная почти и лежала под тяжёлыми бургерами, ЧЕК НЕ ВЫДАЛИ (с радостью бы написала отзыв на их сайте, но я без чека оказалась), салфеток две хотя было 4 позиции в заказе. Вкусно и точка лучше)))))
4
June 25, 2022
Хорошее заведение. Если нужна курица - то вам сюда. Свежая, сочная, панировка хрустящая. Единственный минус - не положили сахар в кофе. Надеюсь, что такого больше не будет. Но, все равно, однозначно рекомендую!
1
3
August 13, 2023
Хуже обслуживания я не встречала!
Очень не расторопное обслуживание. Очередь из заказов огромная!
1
October 17, 2023
Когда не спит персонал можно побаловаться вредной едой. Сервис бывает порой сонным.
September 29, 2022
В заказ не положили шефбургер. Обращение на горячую линию не помогло. Обманывают и не хотят признавать свои ошибки.
Дополню отзыв - это просто жесть! В коробке баскет с был женский волос!!!
September 30, 2023
Пришли с наличными, развернули, сказали касса не работает, только через терминал. 30.09.23г
3
June 27, 2022
Заказали 2 твистера ОСТРЫХ,а получили -2 кусочка курицы завернутых в лаваш, ОРИГИНАЛЬНЫЕ, СУХИЕ без соуса, БЕЗ ОВОЩЕЙ, но Маленькие серого цвета кусочки салата были. Больше НИКОГДА здесь покупать не буду, отвратительно!!!
3
November 8, 2023
Размер и наполнение боксмастера. 8 ноября, заказ 456. Прогресс на лицо.
2
January 1, 2023
Сотрудники 1 января стараются работать максимально отвратительно! Трамбуют еду в пакете, всегда в граде считал лучшим kfs но в этот раз неприятно удивили....
August 29, 2023
Медленно работает кухня и выдача заказов. После длительного ожидания выдают холодную еду
3