Из всех фастфудов самый лучший ростикс в Екатеринбурге, хорошая качество,
крылья топ, шеф бургер острый просто бомба,
быстрое обслуживание, хороший персонал, вы лучшие 👍
Теперь буду знать где лучше и где можно поесть 🍗
Мне нравится это место много магазинов вежливый персонал который обслуживает очень быстро всем рекомендую сеть фастфудов ростикс вы молодцы Я горжусь вами
Заказал "2 десерта тирамису по скидке", дали 2 "мороженое тирамису", когда понял за столом решил спросить, сказали что такой десерт есть не везде, у них точно нет. При этом мороженое заказать нельзя, якобы они не могут пока что его приготовить. Т.е. я заплатил за одно блюдо, а получил другое, которое ещё и дешевле.
Upd: после того как продублировал отзыв на сайт быстро помогли и решили проблему, спасибо.
заказала два вида стрипс(острые и оригинальные), НЕ ПОДПИСАЛИ где острые стрипсы, я не довольна тем что коробочки были перепутаны и мои острые стрипсы достались не мне, ПРОШУ ПОМЕЧАТЬ коробки где ОСТРЫЕ, а где ОРИГИНАЛЬНЫЕ!!💔
прошу отнестись к данной ситуации максимально серьёзно, так как я любитель острых стрипс, я разочарованна данным происшествем. Прошу принять меры!
Доставили холодные блюда, не доложили кофе. Фри пресная, надеюсь жесткие и не особо вкусные.
Крышка на стакане колы была открыта , из-за чего все пролилось.
В бургере нет ничего кроме одного листа салата и котлеты.
Не доложили приборы.
Начинка из пирожка с вишней вытекла и приклеилась к упаковке
(была огромная. дырка на пирожочке)
Ужасная картошка , чувство такое что не меняли масло. Еще ролл который заказывала был сухой, будто без соуса вообще. После похода по приезду домой было плохо на желудке и стошнило. Антисанитария полная. Худший ростикс в екб. Возможно даже от туда поймала ротавирус.
Худший из рабочих в городе ROSTIC'S. Ужасное качество молочных коктейлей , на вкус как обычное молоко . Поддержка напечатанная на пакете QR кодом абсолютно не идёт на встречу !
Месторасположение ТЦ Алатырь, 4 этаж. Главное отличие от других фаст-фуд заведений этой сети заказ долго ждать не пришлось. Приятный, доброжелательный персонал.
Ужасно жирные крылья, масло будто не меняли неделю, ощущение прогорклости остается после еды. Время ожидания дольше среднего, никогда больше нет желания там есть
Такое чувство, что люди не соблюдают технологию приготовления.
Трижды брал ведро крыльев и каждый раз запах от них был ужасен. Чаще Меняйте масло, а лучше администратора.
Бургер развалился соус пролился на штани и котлетки не было раньше любил сюда после покупок идти покушать но сейчас стало ужасно просто верните старый персонал
Show business's response
Д
Дарья
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Заказали доставку сегодня в 14:00, ждём назначенного времени доставки - 14:49 заказ стоит в статусе принят на протяжении часа, позвонили оператору, сказали, что ждут курьера, прождали еще час, курьера все нет и нет, хотя ехать от самого заведения до моего адреса минут 20, на звонки не отвечают, звонили на линию около 5-10 раз, заказ ждём 2 часа, что за ужас? Где клиентоориентированность, хотя бы отменили бы заказ, сколько ждать можно!? Привезут уже все холодное, смысл от этого? Отвратительно, ужасно, неорганизованно, никто не отвечает.
Не ел еще после того как это стало Ростиксом. Отвратительно все. Забираю пакет. Картошка раскидана по дну пакета еще на стойке. Сумма увеличена, но качество ужасное: картошка подогретая, но сделана явно даже не в течении часа, стрипсы - безвкусная, слегка подсоленая жирнющая резина, про бургер и рассказывать нечего ведь там та же курица. Порадовал кекс. Ведь очень сложно испортить то, что делается из двух ингридиентов, так что он как был так себе так и остался. Уверен, что во всей сети одно и то же. Спасибо КФС за то что был с нами. Ростиксу удачи не желаю. Счастливо оставаться
Как не придешь, по безналу не хотят обслуживать, хотят наличку. А возле терминалов для заказа вечная очередь. Поэтому ушли к конкурентам, ждите и дальше своей налички!
Просто ужас. Заказали обед на 4-х (самовывоз), в результате не доложили бургер, ролл и салфетки. Пришли, и забрали то, что не доложили. Всё оказалось очень сухое, а стрипсы - резиновые. Одна звезда.
Добро пожаловать в отсутствие регламента по весу блюд. Баскет дуэт за 499₽ которым вы вдвоем могли наесться больше не выполнит свою функцию.
Ответ менеджера "размер блюд не регламентирован" порадовал(нет). Первый KFC в который стоит ходить с кухонными весами и проверять вес блюд. А наполовину полный или наполовину пустой этот баскет, решать только вам.
Худший опыт из всех KFC.
Заведение является частью фудкорта, внутри ТЦ "Алатырь". Еда как всегда вкусная и не сильно дорогая, однако стулья и столы, предназначенные для всех заведений фудкорта не в самом лучшем состоянии (немного поскрипывают и зачастую не особо чистые), однако вины KFC в этом нет. Все же если вам предстоит выбирать между отдельным KFC и этим местом, то все же рекомендую сходить именно в первое.
Последний раз был в KFC лет 5 назад. Уже и забыл, почему туда не ходил. Вот сходил повторно - обновил ощущения. Всё из предоставленного меню какое то безвкусное, постное, даже острые блюда. Ощущения, что жуёшь бумагу. Думаю, ближайшие 5 лет я сюда больше ни ногой...
Кушаем здесь регулярно, всё ок.
Иногда есть задержки с обслуживанием в час пик, но не критичные.
Из плюсов, кфс работает до 22.30,когда остальные кафе закрываются в 22,а иногда и чуть раньше
3
Ксения Докучаева
Level 3 Local Expert
March 2, 2024
ужасное обслуживание и ожидание заказа 31 минута, хотя по приложению должен быть выполнен заказ через 10 минут;
салфеток в заказе нет, соус не доложили; вместо обычных стрипсов, положили острые; с бургерами история точно такая же полный бардак
Сделала заказ через мобильное приложение. Бургеры холодные,попросила поменять. В итоге разогрели в микроволновке,вместо того чтобы заменить на новые. Сама работала когда-то в КФС. Обидно что такое отношение!
Раньше у меня тут был негативный отзыв, но, спустя почти год все изменилось в лучшую сторону.
Меняю оценку на 4.
Спасибо что прислушиваетесь к мнению людей.