Хорошая «фирма». Дети, да и я сам, любим туда зайти и домой купить фастфуда😂. Вкусно. Качественно. Иногда можно употребить (раз в неделю для разнообразия). Рекомендую.
долгое ожидание заказа
так мечтали поесть крылья, но в итоге выкинули целое ведро- есть было невозможно. заказали попить и тоже выкинули целый стакан, невозможно было пить тупо крашеную воду без вкуса.
Здравствуйте. Сегодня хотел поужинать с семьёй едой из ростикс. У метро марьино в ростикс сделал заказ с собой. Дома обнаружили, что один бургер нам не положили. Я остался голодный. Не приятные ощущения остались от посещения этого заведения. Руководству ростикс нужно научить своих сотрудников считать. Хотя бы до трех.
Ужасное отношение к людям, к клиентам!!! Терминал списал деньги и выдал ошибку, на вопрос администратору что делать дальше - он на отвали сказал , что ждите пока вернуться деньги на карту- расплатитесь ещё, я ему принципиально сказал , что если это мои последние деньги и нет другой карты- ответ жди! Сколько ждать , не знаю 10 ,20-30 минут!!!! Может и дольше. Что значит 30 минут и дольше??? Мне ждать ?? Наплевательски ответил да, ждите! В итоге пришлось дважды заплатить за заказ, на время писания отзыва деньги так и не пришли! Может прийдут, но дело не в этих 400р, а в отношении! И решении проблемы!
Обслуживание нормальное, еда отличная, но именно здесь постоянно грязно. Даже если зал пустой - все столики грязные, непротертые, подносы не убирают. Печально.
Бываю ооооооооооооооооооооочень редко, ибо это пища бесполезная.
Но иногда хочется)). Все всегда есть и при желании можно спокойно сесть и там покушать.
Не место, а помойка, как не зайду-вечно чего-нибудь да не хватает, то пакетов нет, то когда только большая, то бургеров нет, есть только те, что дороже раза в 2 выйдут, внутри помещения грязно, постоянно пахнет жжёным маслом (фритюр хоть раз пробовали мыть?), ночь-вообще беда
Близко к метро, быстрое обслуживание, вежливый персонал,хороший ассортимент, но... Приведите в порядок место для нужд! Понятно, что общественный, но тем не менее, грязно, вечно забитый, не смываемый унитаз, поставьте нормальные средства гигиены и освежители воздуха.
Не всегда радует вкус еды и скорость сборки заказа, но сегодня прям очень много мороженого клали, даже больше, чем нарисовано. На фоне бк, где тебе кладут дай бог 1/2 стаканчика, эта порция очень выделяется в лучшую сторону
Хороший заведения каждый утро кофе собой беру а вечером после работы перекусить заходим с мужем крылышки очень вкусное но сегодня Нижний етаже не было пустое место и мы поднимались вверх через минут 5или 7 к нам подошёл тёмный кожний уборшик и дал нам 5минут чтобы мы быстро кушали и покидали место якобы в низу было место а мы там не сидели аппетит пропал очень грубо был провоцировал нас мы и раньше столкнулись с таким случим но тогда муж за него заступился оказывается мы не первые и не последние который он не уважает кленти заведения ето очень большая минус остались очень не довольны и голодными
Колоритное местно с алкашами и неадекватами… но после работы быстренько взять перекусить самое то, есть вариант доставки. Всегда все свежее, приятный вежливый персонал.
Ужасное обслуживание, вчера пришел забрать заказ из мобильного приложения, его сделали на подносе, на просьбу упаковать с собой мне просто сунули маленький бумажный пакет и сотрудник молча куда-то ушел, больше не приду
Долгое обслуживание и по итогу ужасно собранный бургер и холодная картошка... Поэтому не советую...
1
Show business's response
Дмитрий Ч.
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Очень удобное место, а именно возле метро. Здание просторное, два этажа, есть даже официанты. Еда очень вкусная, готовится не долго, но часто не бывает молочных коктелей. Вобщем заведение на 5.
Сделали сегодня заказ на 4004 рубля через яндекс еду, по итогу приехало испорченное мясо, возврат средств никто делать не собирается, только кормят промокодами, и советуют утилизировать еду, очень интересно получается заказал еду чтобы ее утилизировать а не сьесть, отвратительная работа персонала кфс, никто готовить не умеет
работники классные, все милые и добрые :)
рядом детская зона (кайф родителям и посетителям - пусть мелкие там сидят, а взрослые поедят спокойно))
минус: много подростков, сто мест займут и сидят болтают. но тут ничего не попишешь)
1
3
Ильсияр Незамутдинов
Level 8 Local Expert
June 12, 2024
Здравствуйте. Сегодня 12 июня зашли с супругой в ростикс, постояли около кассы, никто не обратил внимания. Я попросил девочку обслужить, она грубо ответила ей некогда, заказывайте в терминале. Я сказал что не умею там, она грубо ответила, что она занята и ей некогда обслужить нас. С нами ещё люди стояли ждали. Мы поздравили с праздником и пошли в вкусно и точка. Там нас приятно встретили и обслужила. У вас одни минусы и пожелаю вам удачи,скорее банкротства. С такими работниками это не за горами. Спасибо.
Детям нравится курочка. Решили посидеть с детьми как-то на втором этаже, а там спали бомжи возле входа в туалет. Они просыпались и периодически закрывались в туалете на неопределенное время, никто из посетителей не смог попасть туда, да после бомжей особо и не хотелось туда попасть. Подскажите, пожалуйста, как такое может быть в кафе? У них что совсем никто не проверяет, что в зале творится? Ни в одном ресторане быстрого питания такого нет. Больше не собираемся идти в этот КФС, чтобы перекусывать в зале. Можно только зайти и взять заказ на вынос.
Обслуживание отвратительное. Мало того, что приложение работает через известное место, так, еще и приехав сюда просидел 20 минут при отсутствии очереди. Сначала кассир где-то шорохался, его минут пять не было, потом начали выдавать заказы сделанные после моего, хотя начинка примерно та же. Спасибо за отличное утро и опоздание на работу.
Ужасное место от слова совсем. Еду подают холодную, на вопрос почему холодная, ответили что у них свой способ приготовления🤣. Ребёнок хотел в туалет. Закрыт, подошла к сотруднику, она сказала сейчас за ключом схожу, ушла и не вернулась. Пошла через 10 минут за ней, она стоит на кассе. Попросила открыть, открыли, весь в моче и без смыва, хотела помыть руки, а там вода воняет. Короче один только плюс, вкусная картошка фри.
3
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
July 28, 2024
Второй этаж закрывается в 22, об этом нигде не написано, пришли и выгнали во время еды. Персонал грубый, на выдаче была какая-то мерзкая малолетка, начала рвать упаковку из-под еды, типо её надо открыть и сфоткать перед выдачей, а открывать она её не умеет.... на первом этаже при этом мест нет абсолютно, 5 несчастных столиков, которые всегда заняты. Самый ужасный ростикс, любой другой адекватнее 👎🏻👎🏻👎🏻
Грубый персонал, при заказе об акциях не говорят. Заказал 2 пива и после пробития , увидел , что акция 2+1 на пиво. На просьбу дать мне этот +1, получил отказ. Тут же задал вопрос почему тогда не сказали об акции, ответ был « мы не обязаны»
Быстрое обслуживание. Хорошее приготовление бургеров. Очень вежливый и приветливый персонал. Быстро убирают если кто-то оставил поднос на столике, часто их протирают. Достойный и недорогой кофе. Наличие санузла прибавляет дополнительный комфорт.
Моё излюбленное место!) Тут всегда свежие крылышки, никогда не кладут старые пережаренные несколько раз) хорошее обслуживание, если что то не так, сразу меняют и всё)
Сегодня покупала с ребёнком в вашем ресторане 2 картошки фри средние книг взяли 2 сырных соуса с собой в подарок дали ещё 1.Придя домой обнаружили что картошку положили в пакет 1 шт. вместо 2 шт. Ребёнок ростроился.Хотя в ресторане народу небыло. Персонал занимался своими проблемами на выдачи заказов.
Грязновато, туалет закрыт на кодовый замок, но готовят как обычно и быстро. На машине не заехать - KFC Авто нет, только пешком. Вход есть с улицы и из торгового центра.
В последние годы обслуживание становилось все медленнее и медленнее, а после переименования стало еще печальнее. На качестве еды, впрочем, это не отразилось. Она по-прежнему аппетитная. Разве что пиво теперь так себе
Самый ужасный ресторан KFC в котором я была . Мы ждали Бургер и картошку с стрипсами 30 минут и это без преувеличения. Девушки никак не реагировали на вежливые напоминания о заказе. Туалеты не работают. Не рекомендую к посещению.
17.05.23 В 11-48 оплатили заказ номер 1239.Проверять не стали количество крыльев до дома,а там вместо 18 крыльев,12 шт.Со дня открытия берём здесь крылья, никогда такого не было.Я так понимаю,кто-то завелся. Мы переживём ,но при следующей покупке будем все проверять,а лучше пусть заказ собирают при нас. Будьте бдительны!!!!!!!
Обращаешься к работникам
Они не отзываются
Если отзываются то ощущение будто ты долженствует что-то
Плюс к этому не следят за сервисом, то есть
Не положили трубочки и влажные салфетки
Заведение в проходном месте,
Такое тут не должно происходить
Периодически заходим с мужем в данное заведение, очень нравятся крылышки,все всегда нравилось, но вынуждена написать отрицательный отзыв, так как остались недовольны обслуживанием сотрудника, парня,который как мы поняли работает в ночную смену, последние два визита, грубо разговаривает с гостями, неправильно собрал заказ, на просьбу дать стаканы одноразовые, отказал, сказав что мы не заказывали бутилированную продукцию, ни приятного аппетита, ни грамма вежливости, что за сотрудник у вас работает? Столы все грязные,невозможно найти чистый стол, никто ничего не убирает.Были 02.09.22 ночью, прошу принять меры,
Масло для курицы реально будто месяцами не меняют. Взяли бургеры и крылья. Мало того, что вкус прогорклой панировки (мяса вообще не чувствовалось), дак еще и пересолено жестко. Картошка тоже оставляет желать лучшего. Сам кфс грязный, туалет работает непонятно как.
Самая отвратительная точка где я был
Вся продукция дешевле чем в центре, вплотную к метро, в общем всё хорошо,но лично мне в этом заведении скучно, например если пить пиво на втором этаже, серо,грустная картина на павильон с тряпками😉
Похоже на забегаловку: часто грязно, постоянное место для тусы недалеких подростков, с которыми даже сотрудники не могут справиться. От культуры когда-то известного бренда ничего не осталось, только картофель фри…
Зашел купить перекусить, так как был голодный и торопился, купил два айтвистера, по итогу прождал 20 минут, ушел без заказа так как время поджимало, максимально отвратительное место
Все как везде. Время ожидания подольше, чем в других KFC из-за большего количества посетителей. Персонал из ближнего зарубежья, обычные ребята. Расположен удобно.