Очень медленные работники. Видно, что хороший коллектив, все молодые, задорные. Ведут забавные разговоры. Это очень скрасит ожидание заказа,ведь ждать его придётся достаточно долго. Была в середине рабочего дня и людей было не очень много, но видимо 2 доставки все тормозили. Бедные курьеры просили собрать их заказы, а ходили в зад перед и что-то смотрели. Грустно, что нет никакой музыки и приходитя слушать разговоры сотрудников. Еще разочаровала холодная кортошка... даже соус не спас того вкуса. Так же отсутствие разделения с туалетом так себе идея. Очень тянет оттуда.
Жарко на улице было,и решил я испить пивка, казалось бы,что проще,а нет! Паспорт покажите,а я не ношу паспорт,ну не нужен он мне,нет необходимости. Вы скажете это требование закона,есть одно но,я уже получил вечный паспорт,и виски у меня седые. Дядя 47 лет. И сказали мне,что без паспорта не будет мне пива. Но я не обиделся,дальше пошел по своим делам. А пива вечером дома попил с удовольствием. Ну в этот ростикс где рулит девочка лет 20 отроду,я неногой. Есть пословица: заставь дурака богу молиться,он лоб расшибет,так это про сотрудников ростикс
Мест очень мало и сесть почти негде,грязно.Еда не такая как в других ресторанах Rostic’s,курица сухая ,очень неприятная на вкус,в бургерах вообще подгорелая.Кушаю здесь в первый раз,выбрала заказ с собой,и только потом поняла,что не положили соус терияки,чека тоже не было,хотя выбрала бумажный чек с заказом,а ещё у колы был ужасный вкус,будто со вкусом зубной пасты,картошка нормальная ,стрипсы сухие ,бургер нормальный,не считая сухую и чуть подгорнвшую курицу в нём
Вчера с мужем решили перекусить и выпить по бокалу пива, кассир спросила, кто будет оплачивать и потребовала у меня паспорт, хотя нам по 48 лет!!! Паспорта у меня и мужа не было, тогда она пригласила другого сотрудника, который отказал в продаже, ссылаясь на закон,что все должны предъявлять документы, но законодатель не обязал продавца в любом случае выяснять у покупателей возраст, требовать предъявления документов, только в том случае, если продавец сомневается в достижении совершеннолетнего возраста покупателя! Настроение и аппетит был Испорчен!!! Купили пиво в Винлабе и пошли домой, есть ваши не вкусные и сухие бургеры!!!
Азия Ролл с Нори второй раз продали БЕЗ НОРИ. И если первый раз предупредили, что нори нет и предложили доложить ещё одну креветку взамен, то сегодня (30 апреля) мы заплатили за одно блюдо, а получили другое. Никто не предупредил об отсутствии нори. Девушка на кассе просто хлопала глазами и ничего не предложила взамен. Сказала: у нас давно нет листов нори. Не знаем, почему они в меню. Сервис на двоечку и отношение к клиентам. Ещё и столы грязные.
Доброго дня всем. Кушали в кафе на втором этаже Фарух. Еда отменная порции средние но очень вкусно. Шашлык необыкновенный если кушаете горячим, но зачастую приносят всё сразу и не успеваешь скушать первое как второе уже остыло. Правда один раз заказали суп в горшке Пети,я был поражён тем что пропавший суп подали на стол. За месяц посещения данного заведения это было один раз,но не повор не управляющий не изменились за данный инцидент.
Одну булку трое сотрудников выдачи будут отдавать тебе 10-12 минут, причем соуса в ней будет одна капля, из-за чего сухая курица становится не съедобной, ну и как бонус, салфеток вам тоже не дадут, ни одной, да собственно и не зачем, соуса то нет, в хлеб и так отвалится
Заказывали через яндекс еду,12 острых крыльев ,из них нам привезли обжаренную кожу какую то,плюс всего в ведре было 3-4 крылышка а остальное ножки,ни возврат ни обмена она не захотели сделать,причем отказал яндекс нам,в итоге не поели ничего, отвратительно !!!
5.03.2024 был сделан заказ через сервис Диливири. В заказе были крылья которые ели 3 человека, одному стало плохо через несколько часов. Остальным на следующий день. Были все признаки пищевого отравления (думаю расписывать не нужно). До сих пор не можем прийти в себя. Уж не знаю, что там в этих крыльях было, но праздник 8 марта был испорчен. Спасибо большое, теперь моя еда-вода.
17 июня вечером с сестрой зашли перекусить, сесть не где, так как все столы в мусоре. Зашли ради прохладных напитков, говорят аппарат с напитками сломался. Урны для мусора переполнены, убрать за собой не куда.
Очень удобное место, а именно возле метро. Здание просторное, два этажа, есть даже официанты. Еда очень вкусная, готовится не долго, но часто не бывает молочных коктелей. Вобщем заведение на 5.
Сегодня я пошла сделать заказ,по времени было 23:15,кассы не работают,я спросила можно сделать заказ,они мне ,что нет ,мы не работаем,хотя они работают до 0:00
долгое ожидание заказа
так мечтали поесть крылья, но в итоге выкинули целое ведро- есть было невозможно. заказали попить и тоже выкинули целый стакан, невозможно было пить тупо крашеную воду без вкуса.
Обслуживание нормальное, еда отличная, но именно здесь постоянно грязно. Даже если зал пустой - все столики грязные, непротертые, подносы не убирают. Печально.
Я очень люблю коктейли и мороженое) но у вас. То не работает Тейлор на стерилизации постоянно а в жару именно этого возможность охладиться не возможно в минус
Самого утра в 6:25 захотел пирожок и что-то ещё время ожидания приходиться ждать 10-30 мин.
Плюс если вы работамте круглосуточно можно делать так чтобы гости не ждали,
Бургеры стали в минус
Картофель саленое и бесвкусные.
Если у вас кассир один он должен определятся на позиции кассир и пакер собрать заказ и выдать заказ, если бегают и не успевают то выводите сотрудников а зону панировки и кухни если что-то не справляются,.
Спаст только ваши мороженое и коктейли. А все остальное качество и обслуживание падает
Один из вкусных филиалов города! Бываю там очень часто, персонал всегда работает быстро и слаженно. Еду готовят не долго, контингент адекватный. Рекомендую 👍
Хожу туда за крыльями. Вкусно. Единственный Фаст фуд, где по доступной цене можно купить качественный продукт. Ночью лучше не посещать , туда ходят вонючие бомжи что побираются у метро , днем полно халявщиков малолеток на один стакан пива вшестером сидят. Поэтому я беру пакет с крыльями и иду домой.
Лично меня всё устраивает. Заказ выдают за 5 минут максимум, единственное - иногда терминалы для заказов не работают, но это очень редко и было всего пару раз.. А еще здесь кладут ну просто гигантские куриные голени, может попасться чуть ли не с пол головы, а это большой плюс.
Здравствуйте. Сегодня хотел поужинать с семьёй едой из ростикс. У метро марьино в ростикс сделал заказ с собой. Дома обнаружили, что один бургер нам не положили. Я остался голодный. Не приятные ощущения остались от посещения этого заведения. Руководству ростикс нужно научить своих сотрудников считать. Хотя бы до трех.
Хорошая точка питания,широкий ассортимент, находится на двух этажах, удобные диваны, быстрое обслуживание, находится рядом с метро,есть доставка,цены прежние
Я фанат куриных острых крылышек, и только в КФС на данный момент я получаю желаемое. Готовят быстро, в зале чисто, расположено рядом с домом почти. Атмосфера спокойная, даже ближе к домашней, хочется закутаться в плед, взять крылышки, бакал пива и начинать просмотр. Ммммммм, класс.
Хорошая «фирма». Дети, да и я сам, любим туда зайти и домой купить фастфуда😂. Вкусно. Качественно. Иногда можно употребить (раз в неделю для разнообразия). Рекомендую.
1
Ильсияр Незамутдинов
Level 8 Local Expert
June 12
Здравствуйте. Сегодня 12 июня зашли с супругой в ростикс, постояли около кассы, никто не обратил внимания. Я попросил девочку обслужить, она грубо ответила ей некогда, заказывайте в терминале. Я сказал что не умею там, она грубо ответила, что она занята и ей некогда обслужить нас. С нами ещё люди стояли ждали. Мы поздравили с праздником и пошли в вкусно и точка. Там нас приятно встретили и обслужила. У вас одни минусы и пожелаю вам удачи,скорее банкротства. С такими работниками это не за горами. Спасибо.
Ужасное отношение к людям, к клиентам!!! Терминал списал деньги и выдал ошибку, на вопрос администратору что делать дальше - он на отвали сказал , что ждите пока вернуться деньги на карту- расплатитесь ещё, я ему принципиально сказал , что если это мои последние деньги и нет другой карты- ответ жди! Сколько ждать , не знаю 10 ,20-30 минут!!!! Может и дольше. Что значит 30 минут и дольше??? Мне ждать ?? Наплевательски ответил да, ждите! В итоге пришлось дважды заплатить за заказ, на время писания отзыва деньги так и не пришли! Может прийдут, но дело не в этих 400р, а в отношении! И решении проблемы!
Не место, а помойка, как не зайду-вечно чего-нибудь да не хватает, то пакетов нет, то когда только большая, то бургеров нет, есть только те, что дороже раза в 2 выйдут, внутри помещения грязно, постоянно пахнет жжёным маслом (фритюр хоть раз пробовали мыть?), ночь-вообще беда
Бываю ооооооооооооооооооооочень редко, ибо это пища бесполезная.
Но иногда хочется)). Все всегда есть и при желании можно спокойно сесть и там покушать.
Ужасное обслуживание, вчера пришел забрать заказ из мобильного приложения, его сделали на подносе, на просьбу упаковать с собой мне просто сунули маленький бумажный пакет и сотрудник молча куда-то ушел, больше не приду
Колоритное местно с алкашами и неадекватами… но после работы быстренько взять перекусить самое то, есть вариант доставки. Всегда все свежее, приятный вежливый персонал.
Близко к метро, быстрое обслуживание, вежливый персонал,хороший ассортимент, но... Приведите в порядок место для нужд! Понятно, что общественный, но тем не менее, грязно, вечно забитый, не смываемый унитаз, поставьте нормальные средства гигиены и освежители воздуха.
Хороший заведения каждый утро кофе собой беру а вечером после работы перекусить заходим с мужем крылышки очень вкусное но сегодня Нижний етаже не было пустое место и мы поднимались вверх через минут 5или 7 к нам подошёл тёмный кожний уборшик и дал нам 5минут чтобы мы быстро кушали и покидали место якобы в низу было место а мы там не сидели аппетит пропал очень грубо был провоцировал нас мы и раньше столкнулись с таким случим но тогда муж за него заступился оказывается мы не первые и не последние который он не уважает кленти заведения ето очень большая минус остались очень не довольны и голодными
1
8
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
July 28
Второй этаж закрывается в 22, об этом нигде не написано, пришли и выгнали во время еды. Персонал грубый, на выдаче была какая-то мерзкая малолетка, начала рвать упаковку из-под еды, типо её надо открыть и сфоткать перед выдачей, а открывать она её не умеет.... на первом этаже при этом мест нет абсолютно, 5 несчастных столиков, которые всегда заняты. Самый ужасный ростикс, любой другой адекватнее 👎🏻👎🏻👎🏻
Сделали сегодня заказ на 4004 рубля через яндекс еду, по итогу приехало испорченное мясо, возврат средств никто делать не собирается, только кормят промокодами, и советуют утилизировать еду, очень интересно получается заказал еду чтобы ее утилизировать а не сьесть, отвратительная работа персонала кфс, никто готовить не умеет
Обслуживание отвратительное. Мало того, что приложение работает через известное место, так, еще и приехав сюда просидел 20 минут при отсутствии очереди. Сначала кассир где-то шорохался, его минут пять не было, потом начали выдавать заказы сделанные после моего, хотя начинка примерно та же. Спасибо за отличное утро и опоздание на работу.
Ужасное место от слова совсем. Еду подают холодную, на вопрос почему холодная, ответили что у них свой способ приготовления🤣. Ребёнок хотел в туалет. Закрыт, подошла к сотруднику, она сказала сейчас за ключом схожу, ушла и не вернулась. Пошла через 10 минут за ней, она стоит на кассе. Попросила открыть, открыли, весь в моче и без смыва, хотела помыть руки, а там вода воняет. Короче один только плюс, вкусная картошка фри.
Детям нравится курочка. Решили посидеть с детьми как-то на втором этаже, а там спали бомжи возле входа в туалет. Они просыпались и периодически закрывались в туалете на неопределенное время, никто из посетителей не смог попасть туда, да после бомжей особо и не хотелось туда попасть. Подскажите, пожалуйста, как такое может быть в кафе? У них что совсем никто не проверяет, что в зале творится? Ни в одном ресторане быстрого питания такого нет. Больше не собираемся идти в этот КФС, чтобы перекусывать в зале. Можно только зайти и взять заказ на вынос.
работники классные, все милые и добрые :)
рядом детская зона (кайф родителям и посетителям - пусть мелкие там сидят, а взрослые поедят спокойно))
минус: много подростков, сто мест займут и сидят болтают. но тут ничего не попишешь)
Моё излюбленное место!) Тут всегда свежие крылышки, никогда не кладут старые пережаренные несколько раз) хорошее обслуживание, если что то не так, сразу меняют и всё)
Сегодня покупала с ребёнком в вашем ресторане 2 картошки фри средние книг взяли 2 сырных соуса с собой в подарок дали ещё 1.Придя домой обнаружили что картошку положили в пакет 1 шт. вместо 2 шт. Ребёнок ростроился.Хотя в ресторане народу небыло. Персонал занимался своими проблемами на выдачи заказов.
3
Е
Елена Анютина
Level 5 Local Expert
June 8
Только что (08.06.24 примерно в 00.30) делали заказ в ночном окне и придя домой обнаружили, что вместо двух шеф бургеров по 200р положили два ай ролла по 60р которых и в заказе и в ночном меню сказали что нет! Это что за прикол?? Каждый раз проверять завязанные намертво пакеты??
В последние годы обслуживание становилось все медленнее и медленнее, а после переименования стало еще печальнее. На качестве еды, впрочем, это не отразилось. Она по-прежнему аппетитная. Разве что пиво теперь так себе
Грязновато, туалет закрыт на кодовый замок, но готовят как обычно и быстро. На машине не заехать - KFC Авто нет, только пешком. Вход есть с улицы и из торгового центра.
Быстрое обслуживание. Хорошее приготовление бургеров. Очень вежливый и приветливый персонал. Быстро убирают если кто-то оставил поднос на столике, часто их протирают. Достойный и недорогой кофе. Наличие санузла прибавляет дополнительный комфорт.
Самый ужасный ресторан KFC в котором я была . Мы ждали Бургер и картошку с стрипсами 30 минут и это без преувеличения. Девушки никак не реагировали на вежливые напоминания о заказе. Туалеты не работают. Не рекомендую к посещению.
17.05.23 В 11-48 оплатили заказ номер 1239.Проверять не стали количество крыльев до дома,а там вместо 18 крыльев,12 шт.Со дня открытия берём здесь крылья, никогда такого не было.Я так понимаю,кто-то завелся. Мы переживём ,но при следующей покупке будем все проверять,а лучше пусть заказ собирают при нас. Будьте бдительны!!!!!!!