Зашли с ребенком вечером, русских лиц почти не было. Заказ ждали долго тк сотрудников было мало. Картошку фри дали холодную. В зоне готовки много еды валялось на полу - крылья, нагетсы и прочее. Бокс мастер сухой, как будто соус не доложили.
Плохое обслуживание на вопрос почему не выдаёшь готовый заказ и жмёт плечами и молчит и дальше продолжает типа что-то продавать у кассы неорганизованная работа персонала пока ты заказ получаешь оно уже остывает Хотя могли бы выдать на 7 минут раньше потому что готов был заказ и я это видел своими глазами что это мой заказ не такая загруженность с утра Народу очень мало двигается очень медленно в итоге я получил свою еду уже плюс заказывал капучино они мне дали Американо пришлось опять им объяснять что они мне выдали не тот заказ
Облуживания не сказал бы что ужасное больше подойдет слова так себе, ждать свой ай твистер плюс Шефбургер Джуниор в котором попросту не добавили соус пришлось 10мин при том что на тот момент на мониторе кроме моего заказа было ещё 4 ну так вот я вижу что заказ готов но человек который его подает просто игнорит просто собрал заказ не завет заказчика хотите сами ишите свой заказ и сами заберите, если честно первый раз с таким сталкиваюсь так что имейте ввиду если вы человек которому попросто по барабану как ведут себя работяги в забегаловке то в принципе можно зайти купить себе покушать, хотелось бы в будущем в таких местах видеть людей берущих и подающих ваш заказ с улыбкой а не индюков
2
1
Артем Иванов
Знаток города 15 уровня
25 февраля 2023
Всегда захожу за кофе и/или твистером де люкс (оригинальным), цены демократичные, на вкус тоже все отлично, находится на определенном удалении от метро. Удобно назначать встречу, т.к. вывеска КФС видна на фасаде БП Румянцево, хороший ориентир.
Заказы готовят быстро, есть два входа, один со стороны улице, другой из самой тц. Всегда чисто, что очень радует. Больше всего люблю из местного меню мороженное😍особенно вкусное.
Ни кто не готовит курицу так, как это делает полковник Сандерс. Единственное бистро, в которое иногда захожу, чтобы съесть вкусную курочку. Мне нравится данное кафе и его локация.
Булки разваливаются как будто-то с прошлой недели лежат, подгоревший стороны на будке от плиты, байтсы с костями, курица в кляре тоже не первой свежести и плюс ко всему сухая и жирная , картофель пересолен очень сильно, кофе ужасный.
В заведении приятный персонал,быстрое обслуживание. НО, администраторы данной точки быстрого питания не следят за чистотой в зале, в уборных нет туалетной бумаги, баки для отходов переполнены. На столах крошки.
Очень всё вкусно и быстро, но персонал позволяет себе лишнее, спокойно разговаривают матом.
1
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 12 уровня
24 августа 2023
круглосуточный кфс у метро Румянцево выручил, когда нужно было ждать машину для поездки в командировку
по обслуживанию всё в порядке, заказал через мобильное приложение - забрал заказ, посидел в зале спокойно. быстро и по делу, всё как всегда
еда ничем не отличается от других ресторанов быстрого питания сети
за чистоту снимаю балл, столы не убирают (или не успевают убирать, хотя посетителей было не так много); зона с туалетами и раковинами тоже не была чистой…
Замечательный ресторан с вкуснейшей курочкой. Пока одни бегут из страны, другие продолжают радовать нас вкусной едой. Одна из лучших картошек фри, и безусловный лидер по куриным крыльям
1
1
T
Tina
Знаток города 4 уровня
28 октября 2024
Берем баскет крыльев с собой, и уже не в первый раз КРЫЛЬЯ ВОНЯЮТ, что с качеством продуктов? Готовите из просроченных продуктов? Не советуем данный филиал...
Всем здравствуйте, заказал сегодня утром ,чай и твистер оригинал с собой,по дороге съем ,открываю твистер ,просто бросили сниз салат и тд,мясо сверху и соуса тонну,а теперь ,к самому жёсткому,отравился, ужасно болит живот и .... ,когда покупаете с собой, проверяйте,добра всем
Были в кафе 07.12.2022, зашли приблизительно в 21:00. Заказали два боксмастера и ждали заказ целый час!! Никогда раннее подобного в заведениях kfc не случалось. Очень плохая работа менеджера, шесть человек персонала, из которых работает только один, остальные просто носятся с ошалелыми глазами. Пожалуйста, организуйте работу персонала, чтобы фастфуд действительно был быстрым.
Были компанией 6 человек. Сесть было не куда. На мягкие диваны только 4 человека помещается. Стулья не двигаються.Только на высокие табуретки. Очень было не удобно. Не сумку повесить, не одежду. Быстрей поели и пошли. Долго готовили.
Очень удобное расположение. У метро. Нет толкучки, всегда есть свободные места, чисто, приятный персонал, помимо того, что надо одевать маску. Посещаю часто. Меню стандартное для KFC.
были 18.02.23 .ножей нет( стоматологи запрещают кусать- реставрация зубов). обращение в службу поддержки ноль.дали промокод на кофе вместо реально нужной вещи-обещали мометальное решение проблем хаха, в ресторане проблемы с ножами???, в зале срач , пришлось убирать самой , сотрудник светлана при этом обозвала продажной , как я убираюсь и переписка с оффисом будет выложена в соцсети
Хорошее место, быстрое обслуживание. Очередей почти не бывает. Электронная очередь, вежливый персонал. Фудкорт со многими столиками, или можно с собой взять.
Плюс что 24часа. Оформил заказ через приложение. В статусе готов, но сотрудники мне его не отдавали ещё минут 5-7. Сперва собирая заказы "земляков". В итоге заказ был уже остывший. Столы грязные. В зале грязно
Ужасное место. Пришли вчетвером. Ну показали еды. Так у всех булочки на бургерах (разные) посыпались в руках и в некоторых местах верхняя булочка была заморожена. У продавца спросил : у вас кока кола родная? Он сказал, что да. По факту какую то барматуху Черноголовки налили. В общем крайне не рекомендую питаться в данном месте. Либо обучайте персонал.
Вечная очередь, постоянно не хватает каких то ингредиентов. Сегодня зашел и простоял 10 из-за того, что началась перегружаться касса, а из рабочих была почему то одна ... Простоял, не дождался и ушел в соседнюю Вкусно и точку. Больше не пойду и не советую.
Отличное место, вечером в 20-30 закрывают боковые двери. Остаётся открытым только вход снаружи. И любуются как народ тыкается, дёргает ручки дверей. Чего греха скрывать, мне тоже понравилось. Табличку повесить это не по-сандерски. Если поздно пришёл, кормим только сообразительных. Помогают эволюции))
Да и с уборкой столов вечером сильное заморачиваться, времена стоят холодные,народ где грязно рукавами подчистит. Капитализм, понимаю, снижаем издержки ))
Кассиры неприветливы и я бы даже сказал недовольны.
Первая позиция отличается от того что заказал,но спасибо что теплая.
2 позиция ледяная.
В первый и последний раз в этом заведении
В следующий раз не поедем в это заведение , крылышки с привкусом масла 5 дней давности, на заказ 1300 получили 2 салфетки попросили ещё, так нам их дали с таким видом что мы 1 гамбургер съели и пачку салфеток просим. В зале подносы как мы зашли стояли на стойке с объедками ,так до нашего ухода ни кто не убрал , хотя мы были в 12 ночи почти и народа было не много.
Постоянно рыбный запах и такой же привкус от овощей, которые добавляют в роллы. Их либо плохо моют, либо вообще не моют. В других ваших заведениях подобного не было замечено!
Посмотреть ответ организации
М
Михаил
Знаток города 12 уровня
6 ноября 2024
Ужасное качество обслуживания. Работники совершенно не торопиться, заказы путаю. Ждёшь заказ по 15 мин терминалы работают не корректно
Один из самых лучших ресторанов КФС в которых я бывал. Очень вкусно готовят, вроде как блюда везде одинаковые, и вкус должен быть такой же. В случае возникновения каких-либо проблем, без лишних вопросов идут на встречу. Вообще люблю сюда ходить.
А то, что он работает 24 часа, так это вообще несравненный, огромный плюс! Ещё и расположен в крайне удобном месте, близко от метро... Короче я ставлю ему 5 баллов не раздумывая
Подают холодные блюда. И было это не один раз. Полупустой зал, но при этом долгое ожидание. Последней каплей для написания отзыва стало именно это, в заказе был один лимонад, ждала его 7 минут…
После девяти вечера заказа дождаться невозможно. На кухне два человека, на кассе один, зал забит ожидающими людьми. Работаете круглосуточно - ну добавьте персонал!