Rostic's
553 reviews
April 2
Взяли денег по заказу, а в заказ положили совсем не то, что заказывали. Брали с собой, номер заказа, чек в пакете совпадает.
Заказ:
2 комбо Шеффролл Де Люкс острые, Баскет ФриДуэт и Фиксай Бокс.
Что было в пакете на самом деле:
Два твистера неострых, в баскете картошки фри было раза в три больше, чем по-деревенски. Фиксайбокс собрали отвратительно, в чикенбургере половины ингридиентов нет, картошки фри нет.
Отдано было за это 1285 рублей, по сути то, что положили, и 600 не стоит. Обманывают безнаказанно, потому что люди берут с собой и уезжают, либо не могут, либо лень возвращаться.
1
July 4, 2024
В Ростиксе я оказался по приезду. В целом меню мне понравилось. Приготовлено хорошо, сытно, курочка сочная, но как приезжему было трудно зарядить телефон. Ни одной розетки или USB хаба ни под столиками, на на них. Место где аренда пауэрбанков вообще странная идея. Как я отсканирую QR код и скачаю приложение для зарядки, если телефон разряжен. Так я и не понял этого гениального решения, причём картой как мне сказали эта штука тоже не оплачивается. К слову это частая проблема в Московских заведениях общепита. Почему то USB порт под столешницей в Москве недоступен, хотя у нас в Курске заряжайся в любом кафе. Как приезжему понравилось 50/50.
2
December 26, 2024
Невероятное хамство персонала.
Я, давно такого не встречал.
Это, просто шокирует. Начиная, от линейного персонала, заканчивая менеджером.
Имя кассира Светлана, имя менеджера Юля.
Это просто невероятно. Не пришло смс с номером заказа, меня обвинили сходу, в неумении пользоваться смартфоном и вообще.
Я, указал, что у меня есть чек и списание из банка. В ответ, в абсолютно хамском тоне, я услышал - ну и как мы должны выяснять, что вы там заказали?
Я, давно не встречал в Москве такое грубое обращение.
Рекомендую:
Избегать это заведение.
Это, пожалуй, мой первый, категорически, отрицательный отзыв за всё время посещения заведений в Москве.
2
March 30
Возмутительно!!!
Ехали с семьей с прогулки,решили заехать,купить еду,хотя редко кушаем фастфуд.
Крылышки(баскет М)не свежие,мясо сухое.Такое впечатление что вчерашние?!Сырные палочки-та же история.
На кассе заказал один сырный соус.Кассир,Виктория,пробила два.Сделал замечание,даже не извинилась.Или проигнорировала или русский язык не совсем понимает.Не стал акцентировать внимание т.к. дети были в машине.
В итоге испорченное настроение и деньги в помойку.
Прилагаю чек,в надежде что руководство примет меры и исправит ошибки,до того как подобными вопросами займется Роспотребнадзор.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ МЕСТО!!!
1
May 27
Открыла ради интереса отзывы и удивилась, почти одни единицы. Хожу в данную точку уже на протяжении более полугода, больших проблем кроме того, что один раз влажную салфетку не положили или было длительное время ожидания во время обеденного перерыва не наблюдала. Все вкусно и с напитками все в порядке.
May 8
Бардак,пришли семьей покушать,ребенок инвалид!На местах где сядут 4 человека сидят по одному и просто так,в телефонах закончив прием пищи!Девушка администратор сказала ничем не может нам помочь,попросить освободить место просто пересесть за другой стол на одного человека,мы получили отказ,сказав что ничем нам помочь не могут!!!Это Ужасно!!!Для чего нужен Администратор???Это не просто ресторан а ресторан быстрого питания!!!
1
May 12
Прошу проверить персонал сегодня 12.05.2025 не смогли сделать заказ на кассе по причине того что сотрудник не знает русского языка, так же все сотрудники на кухне были без перчаток и шапочек и бороды до пят. Произошло это после 22:00. Прошу проверить свой персонал!
March 27
Очень средненько, погранично.
Сервис хромает, вкус тоже оставляет желать лучшего. У острых крыльев есть какой то не свежий привкус.
Чеки терминал не выдает.
Отстаете от конкурентов, догоняйте! Ростикс всегда любил, очень хочется что-бы качество и сервис улучшились.
2
December 11, 2024
1) еда. Много масла, мало мяса
2) обслуживание. Стоит баба на выдаче ни салфеток, ни подносов, мол на тебе(просить подходить должны)
3) грязное место, много мигрантов, которые просто сидят, грязный туалет (весь в мес@чных). В общем заведение ФУ!
4
March 2
Меня не обслужили сказали что нет кассиров,хотя кассир был.Это что за ерунда.Если не хотите работать тогда закройтесь.Или нормально обслуживайте.Я например не умею делать заказ в автоматах,а кассиры не хотят работать.
2
January 21
Пришел в Ростик, купил Боксмастер. Вместо драника положили просто картошку и никто не предупредил об этом. Отношение работников было отвратительным. Блюдо оказалось невкусным и сухим, я остался голодным. За потраченные деньги никто не вернул. Одна звезда.
1
April 24
Самый худший грубый сотрудники особенно менеджер так грубо общается с клиентами ждали у кассы подошли через 10 минут взяли заказ сказали ждите 15 минут ждали 15 минут подошли спросить готов ли заказ говорить отменил заказ что за бардак
February 13
Отличная точка быстрого питания, все вкусно, хорошее обслуживание
September 11, 2024
Давно хотел написать отзыв,но что то как то не до него было.Не посещал это заведение примерно год,думал что то поменялось,но как оказываться как было так и есть.Администрация этого заведения вообще не чего не видит.Сегодня пришёл заказал бургер и стрипсы,бургер холодный ,сыр разваливается на куски,а не мягкий ,булка вся раскрошилась в руках как буд-то ей несколько лет и соус был налит на бумагу, а не на содержимое бургера😁.Стрипсы тоже холодные,солёные и ещё их жарили в старом масле,чувствуется горечь.Так что если есть возможность перекусить где -то в другом месте,лучше идите туда,хуже чем здесь не будет.
6
September 23, 2024
Очень крутое место, вкусная еда. Мне все понравилось. Все чисто и убрано. Приготовили быстро.
Очень довольна!!! 😇😇😇😇
Работники вежливые не грубили
1
2
April 3
Одна из худших точек ростикса, персонал на дне, еда ужасная, принесли холодное, все сухое, булки жёсткие, советую выбрать любую точку кроме этой
1
September 24, 2024
В целом чисто и быстро, нам нужно было убрать некоторые ингредиенты из блюда, спасибо большое ребятам, что сделали это. Нам не всё можно есть, не везде, даже в этой сети идут на встречу. А тут и позаботились и вежливые очень.
1
March 6
Замечательное место все Абалдеть как вкусно👌а самое главное быстро👍
December 15, 2024
ужасное обслуживание,ужасные работники,относятся халатно,грубят,к кассе не подходили по своей прихоти,тыкали,бейджиков нет у них и в книгу жалоб писать невозможно,ужас
2
December 25, 2024
Несвежее мясо, горячий напиток тоже, будто несколько дней стоял. Не стал доедать. В прошлый раз летала муха, сами понимаете, откуда там взяться зимой.
Розеток нет
2
January 25
Администрация супер, выбор большой, вкусный и сочный. Респект.
1
July 8, 2024
Приехал в незалежную и посмотрел ближайшее открытое заведение, дабы выпить кофе, перекусить и определиться с дальнейшими планами. НО у дверей ресторана меня ожидал сюрприз - технический перерыв с 5 до 6:30 , написанный на корявом (нет очень корявом) русском языке. Зачем писать , что работаете круглосуточно, если это не правда. Итог : зря потраченное время и настроение
May 11
Будете именно в этом заведении, именно поэтому адресу, в туалет не заходите, пощадите свой нос, эо хуже чем в биотуалет зайти в жару +50
February 11
Свинарник!!! Столы вечно грязные, в туалете воняет хуже чем за углом возле пивнухи!!! Уборку там видимо не делают совсем.
1
August 28, 2024
Спасибо сети и персоналу. Вкусный утренний кофе ! Воспитанный продавец, помог разобраться в меню. Свежая вкусная пища) рекомендую!
1
January 28
Комфортное место, чисто . Заказы отдают оперативно
3
October 25, 2024
Заказывал на подносе дают в пакетах говорят что нет подносов.🤷♂️🤷♂️ так называемый РЕСТОРАН С ХУДШИМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ КОТОРЫЙ Я ВИДЕЛ. Заказали напитки со льдом они и лёд не ставят, спрашивают вы указывали лёд??? Я говорю да указывал он идёт приносит мне лёд в другом стакане и говорит сам насыпь там на столе где нибудь... И это я ещё не начал приём пищи!!!
3
August 24, 2023
Прекрасная атмосфера. Сотрудники приветливы и работают быстро. Всегда предупреждают о времени ожидания. Спасибо за положительные эмоции, с Вами приятно начинать день! Правда, появилось много новых сотрудников. Надеюсь, что это не изменит моего мнения.
2
1
April 6
Всегда грязно и не докладывают заказывал 10 бургеров ,положили 9 и прикинулись , как будто забыли !
1
January 23
В "Ростиксе" бывает забавно наблюдать, как люди пытаются элегантно съесть длинную куриную ножку, не испачкавшись при этом. Сама курица – неплохая, иногда даже хрустящая. Картошка фри – стандартная картошка фри, ничего удивительного. В целом, можно перекусить, если внезапно напала ностальгия по студенческим годам или просто хочется чего-то быстрого и привычного.
December 25, 2024
Заказы выдаются долго приходится. Заказал мини твистер 2 шт и картошку фри ждал 20 мин .
1
April 17
Заведение очень плохое нет напитков маленький ассортимент, еда холодная , все ужасно
1
1
December 13, 2023
Вкуснейший чикенфрикен! Неожиданно для себя открыли удобное расположение заведения. Заезжаем каждую субботу.
Недорого и вкусно.
June 12, 2023
Разнообразная еда, готовят довольно быстро и вкусно. Персонал доброжелательный. Время ожидания - минимальное. Картошка маленькая, это минус. Кофе вполне неплохой.
1
November 28, 2024
Что за персонал, заходишь чтоб вкусно ПОЕСТЬ,но нет смотрят как на последнего человека. Вы там не за бесплатно работаете!!! Наймите нормальных людей если не хотите постоянных клиентов потерять. Очень сильно расстроилась:(
3
January 13
Можно быстро перекусить. Порции очень маленькие
October 7, 2023
Сложно описать и поставить плохую оценку заведению в котором все ниже среднего, НО! В других KFC ещё хуже... поясню, если сравнивать с другими сетевыми точками этой же марки, твердая 4! Нет пьяных спящих на диванах и лежащих в отрубе в женском туалете мужиков...
И все же если сравнивать с другими сетевыми марками, KFC занимает самую низкую позицию.
Недостатки именно этого заведения следующие: веселый коллектив (нет, не улыбайтесь:) он весел настолько, что своим весёлым гомоном звучит громче компании из 10 мужиков с пивом за соседним столиком:)) и традиционно для KFС холодная картошка фри! Это проблема не только этой точки а всей сети....
2
2
September 4, 2023
Стандартный ресторан быстрого питания, чисто, быстро, кому-то вкусно. Очереди только в обеденное время. Удобства есть. Помещение большое. Утром поломничество за кофе от сотрудников БП.
October 4, 2024
Утро в 9-00 закрыты двери на входе изнутри БЦ, так как был мобильный заказ пришлось выходить на улицу и обходить! Когда забирал заказ сказал Здравствуйте и назвал номер заказа, в ответ лицо кавказской национальности просты тыкнул пальцем в мой заказ и отвернулся, пакет не завёрнут был как подачку мне поставил!
2
1
April 15
Очень медленно, сотрудники не шевеляться. В любое время прихожу, всегда медленно. Но между собой они болтают очень оживленно и громко.
Сегодня 15.04.25, была там около 07:15, чек в пакет не положили, номер заказа озвучили на родном похоже языке. Бургеры собраны неправильно, весь соус вытек, овощи вываливаются.
Один из худших Ростиксов
February 3, 2024
Все как везде !
Заказал -оплатил -ожидание
Стоил чистые. Атмосфера в целом приятная . Персонал дружелюбный , получили заказ -горячее все , все как я люблю )
August 6, 2024
Отвратительный ростикс, половины меню нет, 1 кофемашина на весь этот балаган, сотрудники говорят что это не их проблемы и им пофиг, еле передвигаются, про быстрое питание речи не идёт, в зале рано утром вечно спят какие то люди, которым походу негде ночевать. Тошниловка с безолаберными сотрудниками.
1
January 10
Максимально отвратительное отношение к клиенту, тётка на кассе, явно не на своём месте
February 23, 2024
Все хорошо уютно тепло всё позитивные мальчики девочки так держать кассиром особого привет Одилбек Шаима Чехроз и Света 🥰👍👍👍класс класс
April 12, 2023
А неплохой KFC, выгодно отличается среди своих коллег частотой и "простором" после 22.00, а также круглосуточным обслуживанием и пивом всю ночь напролет. Посадочных мест не так чтоб много, но хватает. Зимой внутри тепло, рядом метро, если лето, прохладно, но метро все также где-то рядом, как истина!) Опыт пользования данным заведением исключительно поздним вечером. В такие часы посетителей немного и в целом люди адекватные, преимущественно представители Средней Азии, особо маргинальных личностей не замечено. Обслуживание достаточно бодрое и с пониманием. Днём, скорее всего народу в разы больше. Итожим, удачное расположение, большая парковка, рядом метро, автобусная остановка, заправка и куча магазинов, круглосуточно и пиво 24 на 7. Так что, решаем, выбираем! Каждому да воздастся по его вкусу и цвету! Всем удачи и здоровья!)
3
1
December 22, 2024
Холодные бургеры дают и говорят что так надо, дно, где мой теплый бутерброд?
2
November 13, 2023
Стандарт все как везде,быстро,вкусно.Чисто ,много посадочных мест,работают круглосуточно! Парковка 3 часа бесплатно,метро в шаговой доступности.Рекомендую
May 9, 2024
Все отлично девушка в очках кобардинка или туркчанка работает очень приветливая крассивая в сборе очень быстрая
August 21, 2024
Сделала ошибочно заказ в приложении на адрес Киевское шоссе ‘22километр .Связалась с рестораном ‘но они отказались сделать отмену ‘ссылаясь на какой то пункт 7’4.Заказ 261 от 21.08.24
2
April 10
Научите сотрудников открывать дверь в ресторан из тц пожалуйста
1