Туалет в ужасном состоянии просто всегда, зайти в него невозможно, в зале такая же ситуация, постоянно забитые мусорки и вечно валяющиеся бумажки и т.д. Туалет в самом ТЦ чище, чем весь кфс. Выдача заказов оставляет желать лучшего, постоянные задержки. Больше 15 минут ждала всего ОДНУ позицию в заказе, а когда подошла забирать, девушка увидела, что моя позиция готова и просто мне ее отдала(при том что оно лежало там все 15 минут). Когда сотрудники начнут более внимательно смотреть заказы, особенно на такие не крупные и отдавать их вовремя???
Это самое ужасное кфс в котором мне приходилось быть(
1 звезда за помещение, пахнет не приятно не смотря на то что это заведение фаст фуда где готовят вкусную еду, очень темно,с виду как будто бы там не убирались со дня открытия,находиться не приятно.
Ужасное обслуживание. Прождал заказ пока все уже не исчезли с экрана, а когда появился номер выдачи оказалось что заказ еще не полный. На этом не кончилось, администратор стала запрещать мне дополнять заказ и заниматься вперед доставкой. Ура, выдали , вот только еда на подносе холодная с сухим ледяным бургером дня со вчерашнего в попытке разогрева в микроволновке. Столы грязные и заставлены брошенными подносами
Просто ужаснейше место! За кассой целая толпа школьников, которые совершают какие-то хаотичные действия, которые никак нельзя назвать обслуживанием клиентов. Они ругаются друг на друга и на клиентов. Полнейший бардак в заказах. И просто нереально долгое ожидание заказа. В зале нет ни одного чистого стола. Жаль, что нельзя поставить минусовую оценку!
Обожаю кфс всегда любил их сочную обжаренную курочку решил заглянуть отпразновать сдачу ПДД взял азиа рол на последние за 299 🥲там даже есть нечего наа один укус ушëл голодный и злой спасибо!!!
зашёл с утра покушать, заказал шефбургер, баскет картошку, твистер острый, и 2 соуса, и попить. все хорошо, но 2 ой соус был поврежден, благо девушка на кассе без суеты и криков поменяла. все ок
Ставлю 3 зведы за пересохший бургей (видимо его так долго передержали в теплом буфете, что булочка стала хрустящей ю, а весь соус выпекся и мясо пересохло). Разобралась бы на месте, но нести обратно из дома не было сил.
Второй момент: столы постоянно грязные и никто не собирается их протереть. Баки для мусора всегда переполненные и я просто не могу освободить поднос. Об этом не писала бы, если бы это было единожды. 3 раза аналогичная ситуация.
Больше ни ногой в эту точку.
Качество еды хорошее, время ожидания не выбивается за рамки, 10-15 минут для заказа на двоих, персонал вежливый, обстановка в целом приятная, в заведении чисто.
Не очень место! Постоянно что-то не докладывают в заказ. Постоянно сухая курица в бургерах, особенно в бокс мастере. Дико грязный туалет, постоянно, ужасный запах.
Плохо ловит связь, плохой интернет
Чтобы многие понимали уровень моего недовольства)Пишу в третий раз,модератор блокировал предыдущие комментарии!Максимально подобрав слова,(лаконично)могу сказать:Очень печальное заведение!Не рекомендую!От слова совсем!!!Начиная от наглого персонала(неадекватного поведения,недодали заказ по чеку,никаких извинений,это ладно)Заканчивая качеством продукции.Был крайний раз!Очень много вопросов к данному заведению!!!Чтобы прошла цензура,максимально передав моё настроение:Крайне не рекомендую))))Из обслуживающего персонала только замученная девушка и парень
Купил баскет острых крыльев 24.06.24.Приехал домой,думаю покушаю с удовольствием под ЧЕ 2024.Крылья сухие,видно,что лежали не первый день.Есть невозможно,только давиться!!!
Я крайне не советую здесь есть , стало ужасно не вкусно , мизерные порции , холодное , не тратьте деньги . Пишу отзывы только если очень хорошо или очень плохо , здесь последний вариант .
Заказали еду на вынос
Народу было мало но при этом сотрудники сначала выдали все на подносе а потом когда им указали на ошибку начали запаковывать и не доложили в заказ две порции картошки
Спасибо Вам
Пишу отзыв как курьер яндекса. Самая медленная отдача заказов среди всех других КФС. Люди в зале тоже ждут своих заказов очень долго. Заказы с табло исчезают, якобы они уже готовы, однако соберут и выдадут их в доставку лишь спустя 15-20 минут после этого. Сотрудники двигаются очень заторможенно, создаётся ощущение, будто они принимают что-то запрещённое или сутками не спят.
Заказывали доставку на дом. Во-первых, курьер опоздал далеко не на 15-20 минут и никак это не прокомментировал. Во-вторых, заказанные напитки, составлявшие половину заказа, по итогу были пролиты. Курьера возможно понять, если он, например, упал с транспортного средства либо что-нибудь ещё. Но элементарного "извините", помощи в приёме пакетов, которые просто напросто порвались, не получили.
В зале чисто, в туалете не очень. Ожидание заказа имеется, минут 10 в среднем. Еда нормальная, ОЧЕНЬ вкусный коктейль молочный) не нравится, что нет доставки по Парнасу...
В данном заведении чисто, уютно, претензий нет .но есть одно ,,НО,, как-то зашёл сделать заказ .подхожу к аппарату заказов ,оформляю заказ на 994р,но оплата не проходит( это у них часто бывает )перехожу на кассу дублирую заказ. Кассир мне насчитал на 1006 руб!!! Я сказал что сумма была совсем другая. он там что-то понажимал и сказал,, такая ,,я говорю ДА. В итоге :плюсом сделал 12 руб,,!!! то есть персонал обманывает гостей !!!дело даже не в деньгах ,а сам факт. после этого случая, какое-то отвращение ходить в данное заведение.
Данное заведение оставляет не лучшее впечатление. Вот сегодня: заказ отдали в пакете, потому что закончились подносы (лежат стопкой у мусорки, но принести не судьба), в зале грязно, в двух местах в зале спят бомжи, которых никто не выгоняет. Это что, ночлежка? Не знаю, есть ли у этого места управляющий, но ему стоит лучше работать.
В целом, классический кфс, однако, зачастую время ожидания сильно отличается от остальных ресторанов сети. Хожу уже около года и, честно говоря, кажется, что персонал немного глуповат
Еда же - классика, не лучше, не хуже, но иногда попадаются холодные бургеры
Делал месяца два назад заказ через Деливери Клаб на доставку из этого ресторана. Приехал заказ, в котором половина позиций была либо вообще не та, либо измененная (не острая вместо острой). Отправил через Деливери запрос на то, чтобы эту ситуацию рассмотрели и связались со мной. Спустя день оператор Деливери сказал что руководство данного ресторана просто отклонило мою заявку без объяснения причины.
Два дня назад был неподалеку от ресторана и решил зайти сам из разряда «дать еще один шанс»)
Взял картошку по деревенски, мегаролл острый и маэстро бургер.
Заказал через киоск. Спустя пару минут меня подзывает кассир и говорит что острые стрипсы для мегаролла ждать очень долго, давайте заменим на не острые. Я согласился, но конечно о таком хочется знать до оплаты, а не после.
Заказ отдали довольно быстро, но деревенская картошка была пережарена и очень черствая, словно сухарь. Тортилья в мегаролле наоборот вообще не обжаренная. Может так и должно быть изначально, но вроде все твистеры поджариваются, насколько я знаю. Из-за того что тортилья была не поджарена мегаролл просто разваливался в руках. Либо его скрутили не очень крепко.
В общем конечно поесть удалось, но с кучей «но».
Не думаю, что вернулся бы сюда еще раз
Старший по залу курит когда ему захочется, не смотря на то, что заказы висят. Заказ сделал в 23:15, а выдали его в 00:01! Да и народу не много было. Спасибо за потерянное время. Плюс картошка вся сухая пережаренная, спс за купон на ещё одну 👍🏼 Вам нужно быстро,четко и вкусно все делать всегда, ведь в этом и суть подобных заведений. А тут я и сам бы успел продуктов купить и приготовить все. А по факту сижу тухну в этом ресторане голодный после работы. Не зайду больше. Лучше в бк заеду. Там всегда все огонь
Фигня а не завидения тока не давно зашол заказал крылешек и 2 чисбургира с сабой вытоге мне придложили не покет, на неси так и 2 колы итог я это всë уранил при в входе и не кто даже из сатруднтков не помог дали бы хоть пакет что ли
Заказ делаем чаще в приложении. Время ожидания указанное соответствует. В помещении чисто, есть туалет, раковины. Много посадочных мест. Все устраивает.
Делали заказ в заведении 26.12 в 15:13, заказ номер 2231
Картошка оказалась ужасно пересоленная, а булка у лонгера сухая, будто неделю лежала
Очень жаль, что попробовали уже далеко уехав и вернуться не было возможности
Сколько раз не приходила в кафе по данному адресу, всегда путают заказы, даже самые маленькие и простые собираюсь очень долго, курица переселена, в твистере кроме лаваша и куска этой курицы не было никакой начинки. Пунш просто горячая вода со вкусом облепихи. Ну ни в какие ворота!! Не рекомендую к посещению
Пришли впервый вас в кфс именно тут. Хотели присесть, но все столики и диваны, были жирные и грязные. Все бы ничего, такое бывает в фастфудах, но когда мы попросили убрать, нам говорят убрать не кому. Мы так и не поняли нету уборщицы или что, но я считаю значит сотрудники должны убирать, а не оставлять заведение в таком состоянии.
Оперативное обслуживание в кфсавто. Есть зеркальная поверхность для совершения парадных фотосессий при посещении данного заведения. Неплохая кухня, когда надоело всё - можно пообедать здесь и не думать.
Очень долго собирают заказ. Я бы ничего не писал, если бы не слышал как с кухни доносятся смех и крики о том что пора бы начать работать от самих же сотрудников. Ждать заказ на пару бургеров от 25 мин это очень долго. Плюс к тому же половины меню просто отсутствует. Буду ждать фидбека
Внутри очень грязно
Заказал пунш и боксмастер:
Пунш невозможно было пить - просто вода со слабым вкусом.
Курица была пересоленая и жёсткая.
Был там за пару часов до закрытия, может в этом дело
Заказали с женой острые крылышки 18 штук ,с собой но по приезду домой оказалось что там 15 штук! Мне что надо было на выдаче пересяитовать!? Мелочь,но обидно!!! Раньше доверял, теперь походу придется всё время перепроверить! А вот если со 100 человек по 3 крылышка, это уже не мелочь !!!
Очень грязно, на полу валяются грязные салфетки, упаковки от трубочек, на столах стоят грязные подносы. На тех столах, где нет грязных подносов, все равно есть куча крошек.
Кофе налили пол стакана, но по просьбе переделали, картошку подали холодную.
Делал заказ в субботу на этой точке. Ждал 25 минут, но это можно понять. Много заказов, запара все дела.
Дальше косяк непростительный. Твистер вонял не хуже чем выход к переходу в Купчино. Источником запаха был нагретый салат очень не первой свежести. Того самого гниющего жёлтого цвета.
Разбираться с кассирами было влом, поддержка с сайта извинилась и предложила снова съездить на эту точку через весь город чтоб получить 10% скидки. Отличная компенсация за тухлую еду, спасибо.
P.S. Судя по всему салат умерший у них класть в порядке вещей
Заказываю шефбургер джуниор всегда и везде, но в этот раз из всей овощной начинки мне не положили почти ничего, очень невкусно и грустно по этому поводу было. Надеюсь в последующем вы будете учитывать состав продукта и больше уважать своих клиентов
К сожалению, хотя это ближайший к дому ресторан KFC, если хочется их курочку, я еду в другой (((
Здесь чаще всего грязно, невнимательный, слегка хамоватый персонал. Сам продукт часто пережарен, пересоленый… Не стандартный вкус, в общем.
Отвратительное заведение, практически во всём. Начиная с помещения, не знаю почему, создаётся ощущение "сарая ". Абсолютно не уютно и не очень чисто. В выходной день просто ОГРОМНАЯ очередь. Ждали когда родненький заказ на табло загорится зелёным ( готов) минут 20! Подошла к стойке и.. Там ещё стояли минут 10 в ожидании. Сотрудники спрашивали а что было в заказе и ( только в этот момент собирали продукты в пакет!!) Персонал не справляется со своими обязанностями от слова совсем. В прошлый раз были поздно вечером при маленьком потоке эффект такой же. Принимают заказ с трудом, болтают между собой, ожидали тоже долго. Понятно что это не ресторан, и супер сервиса никто не ждёт. Но какой то определённый уровень должен быть.
9
У
Урунов Фирдавс
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Хорошая местечка удобная парковка и замечательный сотрудники
Приходил в данный KFC второй раз. Оба раза время было примерно 22:00
В первый раз ждал заказ, как и многие другие гости, 40 минут, на кухне был либо бунт, либо ещё что, отдавали заказы очень медленно, путались с них. С боем удалось вырвать свой заказ у кассиров.
Сегодня пришёл во второй раз, заказ ждал не долго, но когда мне его отдали, обнаружил, что не положили ведро. В аппарате с заказами не было чековой ленты и я выбрал опцию положить чек в пакет с заказом. Чек не положили и поэтому не смог проверить все ли в точности по списку. Придя домой обнаружил, что также не доложили 2 пирожка с вишней.
Больше в данное заведение не пойду и никому не советую. Обслуживание удручает.