Ребята всегда очень вежливые и готовы подсказать и помочь в выборе еды. Еда очень вкусная и очень быстро отдают , несмотря на большое количество заказов . В зале очень чисто и приятно находится. Спасибо вам всем за отличное обслуживание и вкусный качественный продукт ❤️
самый любимый ресторан ростикса в городе Краснодар!!
всегда уютно, вкусно и красиво ❣️
коммуникабельные кассиры, вежливые работники и самое главное - вкусный продукт
всегда, когда я в ЦГ - забегаю в любимый ростикс ❤️
острые крылышки и боксамстер это отдельная любовь ❤️
Очень уютное комфортное место, редко такое встретишь среди ресторанов быстрого питания. Вкусно, как и во всех местах ростикса, но здесь более втмосферно
Были в воскресенье вечером, персонала стало мало для такого потока людей в зимний период и в выходной,на кухне было видно 4 человека, парни старались, но зал был забит, около 40 минут ждали заказ на двоих. Не было уборщика, контейнер для отходов был переполнен, мы брали с собой, в туалет не рискнули зайти из-за грязи и туалетной бумаги повсюду. Заведение находится в весьма людном месте, надо что-то менять(.
Ужасное место, пришли спокойно покушать, началось все с того, что заказ готовили 25+ минут, загруженности не было в заведении, по всему залу ходила цыганка, клянчила мелочь, еду, несколько раз подходила к нам, принесли колу, чисто вода, попросили заменить, вроде дали нормальную, но тоже оставалось желать лучшего, дали пропавшую ножку, начали спорить с нами, что курица так обычно и пахнет, ну ребят, вы думаете, что первый раз видим курицу и не поймем хорошая она или нет, конкретно это место я вам точно не советую
На кухне работало только 2 человека. Работали максимально медленно, а очередь очень большая! Я заказала 2 разных бургера и один ролл, итоге мне не доложили один бургер, а когда я вернулась, мне БУКВАЛЬНО КИНУЛИ ещё один первый попавшийся бургер. Я пришла домой, открыла и поняла что мне положили 2 одинаковых бургера, хотя я заказывала совсем другие. Так ещё и один из них острый, а у меня аллергия на острое! Ужасное место, никогда туда не вернусь!!!
Очень вкусно и быстро, креветки и сырные палочки огонь, бургеры вкусные, жаль нет мороженого, мест достаточно, но бывают наплывы людей, приходится ждать. Отдают заказы без задержек, в зале чисто.
Заказала комбо с рисовым боулом (креаетки), Боул с байтсами и сырным соусом - небольшой заказ, который я ждала 44 минуты. Ладно, время, но сотрудники, которые стоят задом к тебе, даже не обращают на тебя внимание. Женщина на фото нахамила мне, когда я сказала, что мой заказ в зале, а не на вынос, ответив мне ,что у них нет подносов. Также монитор, который показывал готовые заказы был отключён и они собирали всё по чекам. В зале не пойми что - разлитая и уже засохшая кола, которая по всему залу растеклась; в туалетах везде грязь, унитазы грязные и залитые мочой. Эта женщина сначала поставила байтсы на стол и они простояли там 10 минут, а когда рисовый Боул с креветками был готов, она запихнула руку в Боул с байтсами и перенесла его в пакет, тем самым трогая руками внутреннюю сторону упаковки. Что уж там говорить об этих несчастных байтсах, когда их несколько раз трогали руками, пока переставляли с места на место, дожидаясь риса. Когда мой заказ все таки собрали, я попросила поменять байтсы, потому что они стояли там много времени - 10-12 минут, и уже наверняка остыли. Она сначала со мной спорила, а потом недовольно развернулась на кухню и заорала, чтобы насыпали другие байтсы, на в полне ризонный вопрос кухни "куда подевались те, что уже отдавали", она снова раздражённо ответила "а она не хочет эти, они типа долго стояли". Новые байтсы отдали через 2 минуты, а я ждала ещё 10, пока она очнётся и отдаст мой заказ. Картошка, что шла в комбо с рисом уже остыла и была просто отвратительной на вкус. Мне не доложили соус, но я не стала возвращаться, понимая сколько ещё мне придется прождать, чтобы мне выдали этот соус. Много кто подходил к выдаче и просил вытереть колу, которая была разлита, она каждому отвечала, что ей некогда. Менеджеры совсем не следят за тем ,что происходит у сотрудников? Как они общаются? Ужасное заведение, с таким обращением к людям к ним будут приходить один раз
Но рисовый Боул с креветками был очень вкусный, довольно яркий и как с рекламы - очень презентабельный. Жаль, что коробка боула была немного помята и порвана(
Я сотрудник центра города , часто перекусываем в данном заведении. Ребята ну серьезно ? Вы что стали готовить , это же просто ужас . Заказала ролл с сырными палочками , а том были просто палочка из панировки , а где сыр ? Как так можно готовить ? А курицу вы свою вообще видели или пробовали ? Сухая , соленная , пережаренная . Не советую там есть . Пожалуйста начните нормально готовить !!!!
Сегодня, 16 декабря, сделал заказ заплатил 1770 руб. Ждал больше часа. Когда спросил почему так долго, мододой человек (видимо администратор) сказал что это нормально, так мы всегда работаем. На просьбу вернуть деньги успокоил, что в течение суток. Итог- заплатил, потерял время прождал час товара нет деньги вернут через день. Этот приятель даже не извинился. Я не говорю что в этой компании вам плохо, но персонал нужно тщательно подбирать.
Обычно здесь заказы делал всегда было нормально , но последние заказы оставляют желать лучшего . Покупал здесь 4 раза "Мой Баскет" всё было нормально . Вчера мне выдали заказ , я не мог поесть в кафе и побежал по работе и домой покушать , дома только увидел что картофеля фри почти не было , 20 маленьких фри , и стрипсы были очень маленькие . Был даже удивлён . И это стоит 199 р , как обед в столовой , про итогу даже ребенку не хватит на перекус , больше думаю не буду здесь заказывать , очень печально .
Обслуживание ужас, ходят как ссонные мухи. Руками лезут в картошку. Поправляют всё руками без перчаток. После увиденного ростикс опустился очень. И главное ни как не реагируют на замечания.
P.S.
Заказ который я сделал мне отдали через час, а говорили 20 мин. 3 Кофе который заказал были полупустые и холодные. Фри все отсыревшее и холодное. Осадок остался печальный.
Редко здесь бываю но вполне себе миленькое быстро справляются ни разу не было такого чтобы как-то там забыли заказ или чего-то не положили из небольших недочётов ну достаточно мало места но всё равно пять звёзд ;)
Это называется, угадайте, что за булка!?Где капуста?????? А между прочим мы ждали 31 минуту сие творение! В заказе были стрипцы, баскет L и байтсы, не положили ни одной влажной салфеткой, да и бумажных тоже, нииии одной! Вопрос: почему такое скотское отношение к людям????
Иногда очень хочется побаловать себя острыми крылышками от Ростикс, все меню вкусное. Заказываем в Ростиксе переодически. Вот только с доставкой в наш район беда. Но это не беда. Все нравиться. Спасибо!
В выходной день 27.10 вечером работает 2 человека, не успевают, зал в грязище, один бургер ждала 35 минут, начинки было очень мало, при этом в других точках кладут больше.Обидно.Не рекомендую.
Скорость подачи хорошая. Однако, объясните мне, то, что ростмастер наполовину пустой — это норма? Брала на вынос, пришла домой и офигела, когда открыла. Давайте в следующий раз вообще не будет начинки в лаваше😡
Ужасно!!!! Небольшой заказ готовили 20 минут. Стрипсы по запаху отвратительные , как будто масло не меняли с открытия (их мы выкинули) В зале грязно, персонал отсутствует. Туалет открытый то есть когда кто-то сушит руки шум на весь зал. Посередине входа спала собака🐕
делали заказы раньше и все было неплохо, пришли сегодня и людей не много, но заказ ждем уже 25 минут, спрашиваем про заказ но говорят пару минут, пару минут дляться уже 10
Только что были. На выдаче не положили с собой баскет фри, а мы за неё заплатили.
Отвратительное качество сервиса.
Потом друзья сказали, что перед ними у ребят такая же ситуация была. Приходили разбираться.
Жесть, кассы не работают, только самообслуживания.
На вопрос как взять пиво, пиво нет.
Взгляд не доброжелательный. С гостями не здороваются.
14:00 26.09.2024
Ждал заказ почти 50 минут, в зале оюидания толпа народу, никому не выдают еду, персонал не справляется, очень стараются но не успевают, на кухне грязь, на полу грязь и продукты.
В заведении грязно, при входе валяется собака, так полагаю владелец данной забегаловки. Кучи мусора на столах, воняет. Заказ ждали долго, принесли холодную, невкусную еду, одна картошка чего стоит.
Просто сонные мухи. Кассиров нет, стояли 15 минут, так и не дождались. Я была просто в шоке от такого отношения. Люди ждут, куча бургеров на раздаче и ели ползающий персонал
из минусов
1.всегда закрываются на 2 часа раньше под предлогом технического перерыва
2.ужасная антисанитария ,мусор абсолютно везде : на подоконниках даже столах и стульях ,я говорю не про салфетки и фантики а про упаковки ,стаканчики и т.д. короче все что остаётся после еды и все из-за того что они не выносят мусор из мусорки (они забиты выше краёв
Самый ужасный Ростикс, готовили 30 минут. Вся курица остыла. Взял байтсы в соусе тарияки, при выдаче заказа администратор уронил вилку, я попросил ещё одну, но все вилки закончились. На мой вопрос: Как мне есть? Мне ответили - руками. Администратор Андрей (Худой мальчик с черными волосами). На кухне работают три человека. Никогда сюда не приду!!!!
Сухая картошка и наггетсы, такое чувство, что они лежали несколько дней, перед тем как мне решили их "продать". Ужасно недовольна качеством ростикс в последнее время.
Самый ужасный ресторан. Напитков почти всегда нет, одни чаи, очереди громадные, даже не в обеденное время. Хорошо хоть перестали нажимать «заказ готов» почти сразу после оформления заказа. Дверь хлопающая постоянно. Когда уже отвалиться?
Очень хороший ресторанчик супер-быстрого питания. Приветливый персонал. Посетителей, конечно, много, столик свободный найти трудно, но это связано с расположением в очень людном месте.
Нормальная такая забегаловка, от слова забежать, всегда рядом, когда гу ляешь такой по Первомайской Роще, и надо в туалет забежать, а тут рядом эта забегаловка)) еда - на любителя, можно раз в год и нагрузить печень 👍
Из плюсов: ждали не очень долго, в заказ положили все позиции (что уже успех)
Из минусов: 1. сотру дники сразу переводят заказы в готовые, а потом по готовности объявляют их голосом. 2. Столы грязные, а в туалетах просто жесть. У унитаза было выломано сиденье, рядом с ним лужа (надеюсь, это связано с тем, что уборщица не считает нужным выжимать тряпку). 3. И самое обидное- еда. Курица оочень сухая. Если чизбургер еще реально съесть, там хотя бы немного соуса было, то стрипсы- это для сильных духом. 4. Чек вроде как должны были выдать вместе с заказом, но не сделали этого.
Я , конечно понимаю, что сменили название , но мясо на огрызки менять -это уже наглость.
Часто брала несколько штук на перекусы, а тут одно тесто.Это не стоит потраченных денег.
Или в политике быстрого питания заведено, что если с собой, то можно не стараться готовить?!
Отличная еда, всегда самые свежие продукты. Бургеры и отстальные блюда сделаны аккуратно. Время ожидания как стараюстся сделать максимально коротким. Отличные вкусные, бодрящие напитки. Дружелюбный персонал. Чистота в зале и на кухне. Ну и вкусный кофе)
Большой зал, чисто. Очереди, ждать приходится долго. Гардероба нет, напитки ледяные невозможно пить. Персонал вежливый, подъезд удобный. Цены высокие, доступные
Отличная и вкусная еда . Бургеры все вкусные , хорошие напитки на любой вкус. Персонал приветливый и вежливый . Очереди практически нет ,быстро обслуживают . Прекрасная атмосфера.
Учусь в 25 гимназии. Рядом с РостиксГрадом (кфс, ростикс). Там персонал хороший, терпят нападения на РостиксГрад. Туда приходит очкастый пацан с именем Денис и ведет себя не адекватно. Разливает колу, кидает на пол картошку, развязывает соусы по столам.
Изза того, что РостиксГрад достойно держит удары: 5 звезд.
Был большой заказ, заказ был на определенное время через приложение . Готовили очень долго. Ждали . Сотрудники отвлекались и занимались исключительно своими делами.
Это еще ладно понять можно,но то ,что в заказ позиции недоложили считай на 1500р вы издеваетесь? Вообще работать не хотят !
Следите пожалуйста за своими сотрудниками ,полная халатность к работе ! В зале не убирают столы совсем! Грязно аж не приятно !
В зале чисто, но из плюсов на этом все. Не знал что заказать и хоте л консультации продавца кассира, но после фразы если у вас карта то идите на стойку заказа онлайн пропало желание вообще. Пока директором был Александр было лучше
Просто безобразно! Весь зал грязный! В туалете не работает вода! В зале грязные столы и диваны. Под столами грязь и мусор. Уборщик ходит нехотя убирает, сам в ужасно грязной футболке. Просто кошмар! Просто фу!!! Администрация кафе! Ало?!
очень огорчена обслуживанием данного заведения. пишу на эмоциях, прямо сейчас произошла неприятная ситуация. буквально 10 минут назад заказала заказ и попросила распечатать чек. в заказ входили бургер, снекбокс и соус. очень спешила и не стала проверять заказ. пришла домой и обнаружила что бургер просто не положили. я считаю что на нас просто наживаются. зачем так делать я не понимаю, так еще и чек не положили
Мега Адыгея Ростикс ужасный сервис.
Только после оплаты говорят о том что у них что то не работает и ожидать заказ от, прошу обратить внимания ОТ 30 МИНУТ!!! Отменить заказ отказали! Потеря времени и испорченный вечер.