Очень удобное расположение, парковка бесплатная. Вежливый отзывчивый персонал, всё горячее и вкусное, заказ делают оперативно, чисто и уютно. Радует что посетителей не много, поэтому нет проблем с местами.
Хотите НЕ ВКУСНО поесть, то вам сюда. Стандартный картофель фри по размерам меньше маленького. Сотрудники кидают горсть, даже не смущаясь, что на них смотрят.
Курицу жалеют, всегда самые маленькие куски только здесь. Я даже раньше не знала, что могут быть настолько маленькие. Стрипсы по размеру с наггетсы.
Частенько холодное подают, объясняя это тем, что это листик салата остудил бургер моментально до температуры холодильника. Причем он только был приготовлен. Типа свиньи и так сожрут.
Ужасное отношение, ужасные повара.
Ощущение, что зашла в шаурмичную.
Кфс, во что ты превратился? Ах да, ростикс, но это сути не меняет.
Не первый раз сталкиваюсь с хамским обращением сотрудников. Муж пришёл в воскресенье детям купить их любимую картошку, а ему с ходу мол аппарат есть, там и купите. Он не разобрался в аппарате, обращается к парню сотруднику, тот делает вид, что в зале никого нет и болтает не на русском. Муж обратился ещё и ещё, но на него никто не обратил внимание. И так уже не первый раз. Кроме того я сама приходила и хоть с аппаратом проблем не было, но мне сказали, что моего заказа нет и отменяли с таким видом, будто я им что-то должна. Кроме того в баскет, наггется и стрипсы всегда в пачку по штуке не докладывают. Если возникает личная, возможно, национальная неприязнь у сотрудников, возможно, им стоит рассмотреть вариант другого места работы. Неприятно. Мне нравится картошка Ростикса, но при таком отношении все клиенты могут уйти к другим компаниям. Стоило бы решить вопрос культуры именно в этом ресторане быстрого питания.
Самый ужасный кфс в котором почти ничего не съели. Байтсы терияки
маленькие, сухие до жути, есть не стали. Крылышки
и байтсы воняют старым маслом. Как
будто во вритюре масло не меняли
лет 10. Бургер за 400
рублей(чизмаэстро) в котором нет
ничего! Салата практически нет,
помидор 1 кусок, соус слипший. За
такое даже 100 рублей бы не отдала.
Попросила переделать, сделали
абсолютно такой же... Попробовала и сразу же выплюнула. По вкусу как будто испорченный. На картинке
снизу и сверху соус и салат, по
факту соус только сверху, низу 2
слипшиеся котлеты. Крылышки, с ароматом старого
масла. Надеюсь не отправимся после такой еды. Самая отвратная еда которую только пробовала. Почти все не доели.
Минусы:
- часто холодный заказ
- маленькие куски байтсов, стрипсов
- картошку кладут заметно меньше, чем в других
- по моему мнению, курицу жарят в старом масле, иногда просто отвратительно.
Плюсы:
- в целом был чистый туалет, что удивило, на фоне минусов
Перешли на точку в РИО, или уже на ТТК напротив Гагаринского, там более стабильное качество
06.04.2025 где-то в 20.30 муж покупал на Севастопольском пр-те 20б, стрипсы и острые крылышки, на вынос. Не проверил, принёс домой. Стрипсы все горелые и соответственно горькие, выбросили, на фото крылышки в нормальной панировке и горелые стрипсы, сотрудник, который упаковывал не мог этого не заметить, тут даже с плохим зрением разница видна и кто готовил, сомневаюсь, что не обратил внимание на фритюр, который по времени готовки нарушен раза в 2, как минимум. В общем уважаемые соседи проверяйте всё при выдаче. А я принципиально, больше туда ни ногой.
Одним словом ужас. Заказала маленький заказ, просидела в ожидании 15 минут. Еда была вся остывшая, в том числе и кофе. Сотрудники игнорируют подходящих к ним клиентов. Зал грязный. Наггетсы были наполовину сырые, картошку по ощущениям вообще не солили. Заказывала бургер без лука, мне выдали с луком. Одним словом ужас. Научите сотрудников нормально выполнять свои обязанности!
сделала большой заказ минут 20 назад прям в ресторане, взяла его с собой и думала, что все хорошо. дома оказалось, что мне не положили большие креветки и соус. не очень приятно. помимо этого я долго ждала этот заказ, но это уже не так важно
Девушка стоящая на кассе разговаривала не в приемлемым для сотрудника тоне, говорила оскорбительные слова в сторону меня и моей подруги, так же напарник по работе, который готовил еду, смеялся над покупателями (нами), шутя странными шутками. Поставила одну звезду за то, что отдали за мои же деньги мою еду. Спасибо)
Быстрое обслуживание, внимательный персонал! Всегда проверяю заказ, перед тем как забрать, в других филиалах было такое, что что-то не докладывали, а в этом филиале такого не было ни разу. В зале чисто, порядок.
Единственный минус - это посетители ДЕТИ, которые сидят с одним фри или лимонадом и мусорят везде. Проливают специально воду, якобы разливая случайно на стол и тд. Затем пересели за соседний стол. Сначала эти два мальчика пытались по-английски пообщаться с сотрудницей афроамериканкой, она отвечала им улыбчиво и не игнорировала, затем мальчики пролили специально на стол и под стол водичку свою, которую в бутылке принесли с собой, видимо, им внимания не хватало. Жаль, что многие дети растут злыми и эгоистами, наверное живут в таком окружении. Сегодня увидела такой пример.
А девушка-сотрудник постоянно убирала за ними, даже ни разу не сделав им замечание, ее терпение - это нечто. А я не сдержалась и сделала замечание мальчикам, мол почему ведут себя как свиньи. На мое замечание отреагировали другие подростки, сидящие за соседним столом, они встали и отругали мальчиков, которые хулиганили.. жаль, что труд обслуживающего персонала не ценится, особенно детьми, которые ведут себя невоспитанно.
не советую данное место, персонал не следит ща чистотой кухни и продуктов.
Администратор хамит, решил перекусить и отравился бургером ( масло в котором жарили курицу было испорченным )
также видео как повар поднял с пола еду и положил на поднос
Нету комбо Миланы хаметовой еда очень плохая отравился персонал плохо работает на кассе надо очень долго стоять и ждать пока прийдет кассир еще и выгнали из помещения из того что зашел с самокатом а если оставить как говорят на улице то им будет без разницы если украдут
Персонал не понимает русского языка, подошли на кассу, заказать свой заказ потому что терминалы не работают, за кассу подошла уборщица или вроде того, вообще ничего не понимает на русском языке, в итоге пришлось уйти с этого кфс👍🏻👍🏻👍🏻
Отвратительное обслуживание. Стояли 20 минут на кассе, хотя посетителей не было. Один человек и готовит и деньги принимает. Интересно, когда он руки моет? Санитария!!!! Ещё оказывается у нас бумажные деньги вышли из производствам
Давно не сталкивался с такой низкой культурой обслуживания. Ожидание более получаса, хамоватый старший смены, покупки свалены в пакет как попало, положили не все. Извинений за ошибку так и не дождался. Рекомендую обходить стороной.
Раньше работали адекватные люди а сейчас одни хамло, ни какого уважения к клиентам, чуть не поссорились ведут себя нагло, не знаю знает ли хозяева об этом беспределе сотрудников абсолютно администратора или нет бог знает. Еда тоже ужасное вобщем не стоит тратить время на этом!
Я хотела оставить здесь отзыв хотя я не знаю куда мне обращаться, сегодня быле со семьёй в кфс , у меня маленький ребёнок он всем улыбается, со всеми разговаривает, и сегодня увидел уборщицу, он проста еии улыбнулся, а она подошла к нему и целует его, может мне кто-то объяснит что это значит, как можно совершено чужой человек так поступить , когда я просило вызвать администратора мне заказали што он нет на месте , уборщица не умеет разговаривать русский язык, я даже не знаю понела она меня или нет .
22.08.24 посещал данный ресторан, подошел на кассу и стою жду пока кто нибудь подойдет, а сотрудники смотрят на меня и продолжают ходить и ни кто не подходят, когда я сказал где кассир? Подойдите пожалуйста, мне сказали что нужно ждать, а зачем я должен ждать? На кассе больше не кого, очереди нет. Вообщем заказал напиток малина гранат, после двух глотков лимонад закончился, больше половина стакана лед. А когда я попросил дать мне нормальный напиток, мне нахамили и отказали.
Самый отвратительный ресторан!!! Обманывают людей как хотят и прикрываются какой то политикой соглашения (которая написана маленьким шрифтом перед оплатой заказа). Отмазки есть на все! Курьер тоже просто идиот, раз не додумался позвонить или постучать в дверь. Ситуация: заказали доставку (не в первый раз если что так заказываем, все приносили, в дверь стучали и т.д - короче все было в порядке) Проходит некоторое время, мы понимаем что долго заказа нет. Звоним в поддержку, девушка говорит что наш заказ отменен, причина: ваш номер телефона который указан в приложении недоступен. По правилам ресторана курьер должен позвонить на этот телефон три раза (что и сделал этот придурок - позвонил на номер который НЕДОСТУПЕН, он сделал это три раза, ВНИМАНИЕ - три раза, хахахха, просто истерика) и потом вернул (что я тоже сомневаюсь) заказ в ресторан и его там утилизируют (или же они просто его съедят или же они просто перепродадут наш заказ другим гостям, я знаю так они делают, сама работала в этой сфере, если лишний бургер например сделают сотрудники, они могут перепродать его гостю, бургер будет лежать мин 10-20 будучи готовым на столе который с подогревом, а гость который его купит даже не поймёт что этот бургер сделали далеко не 5 минут назад) , а деньги которые были потрачены на еду тоже возвращаются ресторану как компенсация! То есть мы заплатили просто за воздух))). МЫ ВСЕГДА ЗАКАЗЫВАЛИ НА ОДИН И ТОТ ЖЕ АДРЕС И ТЕЛЕФОН БЫЛ НЕ ДОСТУПЕН. Все курьеры всегда могли и попадали к нам в подъезд, доходили до двери, стучали или звонили в звонок (который РАБОТАЕТ) и мы получали заказ в руки. Сегодня же курьер решил просто позвонить на телефон, прослушать ТРИ РАЗА что телефон не доступен, развернуться и уйти)))) ВСЕМ СПАСИБО !!! Вы просто лучшие. И ***!!! Это пи**ееец какая не красивая ситуация, я просто в бешенстве..!!!
К сожалению не могу поставить ноль звезд, ВЫ ДАЖЕ ОДНОЙ НЕ СТОИТЕ.
Первое, что встречает нас на входе - это невероятная дверь, которую в силах открыть только очень сильные, старательные и замотивированные попасть внутрь люди. Рядом школа, так что почти всегда за парой столов сидят подростки. Помещение Ростикса небольшое, сильно воняет мусорный бак по центру, к нему вплотную стоят столики, не стоит за них садиться. Пол моется регулярно. Столы плюс минус чистые.
посетить туалет в заведении оказалось невозможным. на весь зал всего одна кабинка, есть туалет для инвалидов, но он постоянно закрыт. к сожалению, стала жертвой обстоятельств в данном ресторане, ведь как только я зашла в туалет, ко мне начали стучаться девочки лет 13 засыпая угрозами и в грубой форме просили меня освободить место для них :)) считаю что это вина заведения, ведь оно не смогло предусмотреть сделать хотябы несколько рабочих туалетов.
От вратительно!!!!!! Ждешь заказы по 15 минут! Работает два человека, один на кассе, он же собирает заказы. Один готовит! Очереди нет, но люди сидят по 10-15 минут просто ждут!!! Кошмар
Интересно, некрофилы собираются здесь. Раньше это здание, полностью, занимало похоронное бюро. Весь зал был забит гробами, венками и надгробиями. Ну такое 😏
кфс сам по себе не плохой, но ожидание за каза это ужас! ждали более 20 минут, хотя заказ был маленький, еда была холодная! никаких салфеток не положили, грустно….
Заказала айтвистер с собой. Повар собрал его быстро и положил в ячейку для сборки заказов. Я стояла ждала выдачу минут 5-7. Заказом занималась администратор. Решила, что подобный заказ можно отдать без пакета положив на стол выдачи салфетку и сам твистер (не на поднос и не в пакет). Когда я спросила - я его так должна нести - мне швырнули на стол пакет спасибо хоть на этом…
Покупала острые крылья. Они с неприятным запахом, недожаренные и слишком острые, пожаренные в отработанном масле. Ужасные. Дверь на входе тяжело открывается. Работают мигранты.
не вкусная недосоленная/недожаренная картошка, постоянно проблемы с заказом при доставке, сегодня так и вовсе курьеру отказались выдать мой заказ. Ужас.
Персоналу, которому надо поставить памятник!
Это самый любимый Кфс в Москве. Отзывчивые, внимательные люди!
Очень толерантны к людям с инвалидностью. Всегда помогут, чем могут!
Спасибо вам, дорогие!
Вполне приличное место. Хорошо и качественно выполнили заказ. Будем заходить сюда еще, проезжая мимо. Приветливые работники и чистая обстановка. Дверь тугая - осторожно
Ужасно. В зале грязно курьеры ведут себя в зале как в офисе для ожидания разбрасывая вещи на кресла разве что носки не сушат. Курица прогорклая - масло по ходу не меняют.
На кассе отказываются принимать наличные. Идите мол к терминалу…я ничего не успеваю. Пока наблюдал картину в течении 10 минут ушли 4 человека, которые хотели оплатить наличными. Про вкусовые качества отдельное..все на скорую руку и так далее, что то забывают. Одни расстройства
Хороший пункт. Всегда всё свежее и хрустящее,прямо с огня)
Сотрудники хорошие,благожелательные,заказы отдают быстро.Много столиков,есть туалет и раковина для мытья рук,всегда всё очень чисто,мыльница всегда заправлена мылом.
Работает допоздна,удобно забежать после работы.
3
3
Сергей Афанасьев
Level 11 Local Expert
March 26
Заходил пару раз в это заведение, работа была рядом, так, перекусить...
Но там, по-моему, не хватает людей, долго приходится ждать, пока у тебя заказ примут, приготовят и принесут.
А ещё обратил внимание, у них посто янно пересушенные острые крылышки. Оба дня брал их и обращал на это внимание.
Удобное расположение, однако помещение выглядит не очень чисто. Персонал не приветливый, возможно даже не компетентный. Допускают ошибки в заказе и обвиняют в своих ошибках клиентов. Брали на вынос, дома обнаружили отсутствие некоторых позиций. Хотя после звонка менеджеру товар доставили домой, благо не далеко от дома.
Отвратительное хамское отношение !
Больше не придем!
Крылья тухлые , сколько лежали не понятно! Поставить и приготовить свежие отказываются. Спорят с гостем. Ужас не рекомендую!!!