Rostic's
659 reviews
September 21, 2024
Отличный ресторан, вкусно быстро иногда небольшие ожидания по 20 минут. Есть маленькое, но, люди которые приходят и свинячат, считают что за ними обязаны убрать, это очень сложно с нехваткой персонала, как я поняла. Давайте уважать друг друга и труд людей, которые как бы стараются для вас.
3
December 29, 2024
Еда вкусная, персонал вежливый, но внутри грязно, вечно не убранные столы, крошки... Сегодня на стенах бонусом соус сырный...
1
October 25, 2024
Вот сижу я и жду свой заказ уже ровно 20 минут. Жизнь проходит мимо, дети растут, времена года меняются. А я сижу. Наверное, это был странный выбор места для еды, но уж оч хочется курочки. Эх, вот и дети школу закончили. А я жду.
Надеюсь, у работников все хорошо и они не упариваются в 4 человека на все заведение.
P.S. Детей у меня нет. Или по крайней мере до входа в ростикс.
1
November 21, 2024
хороший ресторан, приятные и вежливые сотрудники, готовят быстро, всё понравилось, зал чистый, но в час пик, может быть чуть грязный, но они это быстро устраняют 😊🥰
1
November 10, 2024
Заказал данном заведении через приложение, в приложении очень долго ждал готовности заказа, решил подойти к прилавку для выдачи заказа, спросил готов ли мой заказ, в мой ответ прозвучало хамское отношение, сказав: « Вы что не видите его в мониторе». Я сказал что его нет на мониторе заказов, ответили мне что ваш заказ уже забрали под видом вашего. И еще просидел в ресторане 20 минут в ожидании своего заказа👍👍хотел бы чтобы объяснили некомпетентному сотруднику, что нужно сверять чеки при отдаче заказов!!
1
October 26, 2024
Здравствуйте уважаемые, в данном заведении какой то свинарник, везде грязно, на столах остатки еды, которые никто не убирает, народу очень много, ожидание 25-35 минут, номера не объявляются в зале, точнее обьявляются но возле кассы. Еда на среднем уровне, по сравнению с московским ростиксом вообще не вкусно. Да и в принципе кфс больше нравилось. Конкретно этому кафе нужно решать вопрос с уборкой, и как то ускорять процесс приготовления и выдачи. Для Фаст фуда 30 мин ожидания это очень долго
1
February 12, 2024
Захожу, когда есть время. Быстрое обслуживание, вежливо, всегда выслушают и посоветуют что выбрать. Всё хорошо, но кофе, извините, не очень, а вот с трипсы всегда свежие, вкусные. И ещё. Жаль, что ассортимент свежих овощей мал.
1
September 5, 2024
05.09.24 захотел поесть вкусных крылышек.
Подойдя к кассе в 21:57 мне сказали, что работают только на вынос.Хорошо.. я и планировал взять на вынос.
Заказываю большой баскет с 24 крыльями, на что мне любезно отказали, так как, они закрываются через 3 минуты.
Ресторан работает по вывеске и по всем приложениям до 23:00
Больше не приду в ваш подвал.
Давитесь сами своими крыльями.
2
December 29, 2024
Я конечно понимаю, новогодние праздники, но ожидание заказа из чизбургера и чикенбургера 45+ минут это что-то новое.
2
March 1
очень все медленные и никак не разосруться. ждала свой заказ БОЛЬШЕ ЧАСА, хотя других заказов вообще почти не было. ужасно медленно.
2
November 24, 2023
Подробный отзыв слетел, поэтому кратко.
Из плюсов:
-Иногда оперативная готовка
-Относительно большое количество мест, хотя и часто случаются аншлаги.
-Спасибо, что вообще существует
Из минусов:
-Уборщики часто не успевают очищать столы от предыдущих клиентов, присутствует даже по меркам эконом-класса кафе ощущение антисанитарии и постоянной грязи.
-Очень часто слетает касса: как электронный терминал, так и оффлайн-касса. Сережа положение в такие моменты заказывать бесполезно.
-Туалеты. Грязно, кнопки смыва работают не все(на постоянной основе. Некоторые заклеены), всего две кабинки на весь зал, нет деления на мужской и женский.
4
1
January 29
Грязно, очень много молодых ребят 12-16 которые там тусуются,.
Есть из-за выше написаного есть некомфортно.
1
July 27, 2023
Отличное расположение прямо в центре города, атмосфера ну типичного ресторана быстрого питания но приятная, персонал хороший, еда вкусная, некоторые позиции нн стоят своих денег но в принципе шикарно
1
April 25
какой же кайф когда ожидание лонгера, 2 ножек напитка и картошки маленькой 25 минут
ммм обожаю
1
December 23, 2024
Довелось посетить ростикс на советской. Валяются коробки баскет, картошка по всему фритюру. Грязно на кухне
3
1
January 23
Отвратительное качество приготовления. Продукция из курицы пересушена и пересолена. Картошка фри также пересолена.
3
1
December 14, 2024
Очень долго выдают заказ, не советую вам заходить в этом месте, я ждал заказ больше 40 минут, минут. Спасибо
3
1
September 22, 2024
Первый раз и единственный посетила ростикс в Туле.персонал(молодые девушки) включают свою музыку в колонке на кухне очень громко,общаются матом ,грязная спецодежда,собирают заказы очень долго ,со столов в зале никто не убирает ,на кухне валяются продукты .в центре города хочется увидеть гостеприимство ,а не трех девушек на весь ростикс
3
1
August 31, 2024
Катастрофически не хватает персонала. Заказ ждали более получаса. И это ресторан БЫСТРОГО питания.... Посетителей было много, работникам пришлось закрывать двери и ограничить вход людей. По качеству еды претензий нет, всё на уровне. Но у нас было ограничено время, и зашли мы сюда БЫСТРО перекусить, но увы быстро не получилось...
3
November 13, 2024
не вкусные пересоленнве бургеры, не очень чисто и не опытный персонал. из плюсов при не большой очереди, быстрое обслуживание
1
1
September 18, 2023
Такого мы еще не видели! Приехали в ваш прекрасный город с экскурсией. Провели прекрасный день, красивый чистый город. И было для нас шоком когда мы решили перед отъездом перекусить . Мы из Воронежа и такого не видели ни в одном заведении, даже самом захудалом. Про туалет и грязь уже писали ни рази останавливаться не буду, но это просто кошмар. Персонал между собой переругались до драки. На столах для приготовления грязь такая, что там не понятно что есть что. На полу всё разлито, валяются куриные ножки в лужах. Сам персонал ничем не отличался от пола и столов. Грязные, волосы во все стороны и очень неприятны. Я не знаю почему до сих пор это заведение работает, у нас при малейшем замечании заведения закрывают. а тут даже бомжу неприятно будет перекусить. Жаль, что не сфотографировать, но думаю если зайти туда и сейчас, то там ничего не поменяется. С удовольствием поставила бы минус пять звезд
10
December 29, 2024
Полная антисанитария,на кухне пол грязны,еда валяется,картошку с подноса просто скинули на пол возле стойки
1
1
April 12
Обычный ростикс. Хотелось бы каких-то обновлений. Нет во втором зале экрана готовности заказов.
1
September 25, 2023
Хороший ресторан быстрого питания. Единственный минус - долгое ожидание заказа. В среднем приходится ждать по 15-20 минут. Сотрудники вежливые, в зале всегда чисто, еда вкусная. Минус звезда только из-за долгого ожидания.
1
2
September 11, 2024
Имеет смысл,если сделать заказ из мобильного приложения. Очень много школьников, которые галдят и не убирают за собой и очень не спешный персонал. А так, после смены владельца, курица стала вкусной и дешевле, чем была в KFC. Может последнее-предвзято, но то что я покупал раньше стало дешевле процентов на 30.
1
May 7
Не понравилось обслуживание и подход заведения к клиентам, оформил заказ он-лайн за 40 минут до закрытия, пришел ждал заказ, но за 5 минут мой заказ просто аннулировали, очень неприятно!!!
Считаю в первую очередь необходимо выдавать заказы сделаные через приложение он-лайн, а уже после те которые оформлены в самом заведении!
Не советую!
1
September 28, 2024
Маленькое пространство зала для такого количества посетителей. Нехватка персонала ощущается из-за большой очереди и заполненному выше вытянутой вверх руки контейнеру для отходов.
Время ожидания: заказ-выход в ТЦ-выезд авто из подземной парковки-парковка на площади с Домом Правительства-возврат и получение заказа.
Чистота; стол протирали сами своими салфетками.
1
September 5, 2024
Самый худший KFC. Народу много, убирать не успевают. Заказали домашний баскет. В ведре все свалили в кучу. На кассе гендерный сотрудник "вежливо" ответил, что заказ собран как положено. Молодым людям, которые перед нами делали заказ, на выдаче все перепутали, и ребята ждали ещё минут 15 пока сотрудники разберутся.
3
August 15, 2024
Обычный ростикс. Но было трудно найти вход (Отказывается нельзя пройти через торговый центр), а потом понять, что кафе находится снизу по лестнице.
В заказ забыли положить кофе, пришлось возвращаться. Не критично, но неприятно.
1
May 10
После 21:00 часов ресторан плохо обслуживается, работники не принимают заказ, все отключена!!
1
December 3, 2024
Полный отстой, в приложение было написано готовность через 10 минут, заказ ждал 35 минут. Заказывал через приложение, мне пытались объяснить что к ним данные по заказу поступил к ним поздно, показывали какой то свой монитор, хотя я какое отношение к нему имею... В итоге куриные ножки полусырые, воняют курицей из магазина
3
1
August 17, 2024
Обслуживания 0, полы загажены, залито чем то, лютый запах алкоголя. Заказ ждали больше 30 минут стандартные комбо + соусы, когда отменяли заказ менеджер это сделал с такой мордой, что возникло острое желание *** его на месте. В общем с таким отношением к гостям я не рекомендую конкретно этот ресторан.
2
January 16, 2024
Хорошее место. Съедобная и относительно недорогая еда. Есть много мест для посетителей. Только вот вход в заведение зимой очень скользкое.
1
April 22, 2024
Была здесь год, назад было вкусней, сейчас пришли с дочерью. Заказали картошку фри, картошку по-деревенски комбо.
И несколько наггетсов.
Картошка фри была холодная. Сухая, как будто вчерашняя. Картошка по-деревенски вся тёмная. Как будто её 10 раз разогревали.И по бокам тоже сухая.
В комбо вместо ролла положили бургер.
Короче, мне очень не понравилось. Такое ощущение, что деньги выброшены за зря еле с трудом.
2
January 9, 2024
Это один из самых лучших ресторанов общепита, очень приятная новогодняя атмосфера. Но самое главное божественно вкусные крылышки
1
January 14, 2024
Приятное обслуживание, доброжелатель коллектив . Всё быстро и вкусно 🔥
Рекомендую это заведение, многим друзьям и знакомым .
1
1
October 20, 2024
Ужаснее заведения не видел. Столы не убраны ,абсолютно все столы грязные, заказы отдают очень долго, нету льда, ходить сюда невозможно полы тоже грязные в туалет даже заходить не стал. Если в зале где едят гости творится такое то боюсь представить что может твориться на кухне
4
February 12
Как всегда все на высшем уровне 😎спасибо
1
April 22
Как и во всех ростиксах все вкусно.народу много .
1
May 20, 2024
Обслуживание быстрое, правда, как мне показалось, не хватает персонала, но ребята быстро приходят на помощь друг другу. Что касается еды - вкусно
3
October 8, 2024
Еда вкусна,обслужили быстро.Персонал приветливый.Но по чистоте есть вопросы.Прям реально грязно.Столы,кресла и стулья.На полу так же.Туалет так же желает лучшего.Как то так...
3
September 1, 2023
Вызывает удивление, что это заведение еще функционирует. Постоянная грязь на столах, в зале и санузлах. В приложении сделали заказ с доставкой, оплатили, час получали смс о принятии, начале готовки, готовности заказа. И вдруг отмена заказа и возврат денег. Телефон указан только федеральный. Вежливый ответ - на момент готовности заказа не оказалось свободного курьера. Позвонить, объяснить, найти выход - это для KFC не метод. Живем в 500 метрах, смогли бы забрать и сами. В итоге потеря времени у голодной семьи школьника, которая хотела отметить последний лета, потеря репутации заведения, как минимум в наших глазах, БОООЛЬШИЕ задачи для менеджмента по планированию и логистике организации работы, ну и участие в этом Санэпиднадзора и Роспотребнадзора. Сделаем KFC лучше? )))
7
2
December 12, 2024
Долгое обслуживание. Ожидание 20-25 минут, на кухне всего 2-3 человека. Готовые бургеры долго лежат в ожидании сборки, достаются холодными, завернуты тяп-ляп. Может нужно увеличить штат на кухне??
1
December 4, 2023
Были уже холодной осенью, вентиляция дула сильно холодным воздухом, пришлось сидеть в куртке. Многих позиций не было в наличии, заказ готовили порядка 20 минут, в зале никто не убирает, пришлось самим убирать за предыдущими посетителями и вытирать стол, туалеты не моются, стоит отвратительный запах и картина соответствующая. Ужас. Не советую к посещению
1
March 5
В целом неплохо, но порой слишком долгое ожидание и еда уже холодная
1
January 6
хорошее заведение, но опасная лестница вниз, очень опасная
2
2
April 26
очень долго готовят заказ персонал сидит в телефонах еще и холодное
1
November 5, 2024
Найс плейс ту визит. Народу мало, столов много. Обслуживание быстрое вроде. Парковки только вроде нет. Но мне и не нужно было. Туалет работает.
1
November 14, 2024
Очень-очень много людей! И по этому грязновато. Но сотрудники стараются убрать все вовремя и при таком потоке клиентов. Еду сделали быстро.
2
July 7, 2022
Сколько раз там был каждый раз приятно там находиться. Всегда чисто даже при большом потоке гостей. Сочная курочка ради которой хочется возвращаться снова и снова 😍🍗 бывают моменты, что на столах стоят подносы или время ожидания большое. Но я понимаю, что такое бывает везде. Поэтому 5/5 ⭐️
Советую всем!!!
Зимой ещё там очень сказочно и красиво
1
1