Rostic's
619 отзывов
12 декабря 2024
Долгое обслуживание. Ожидание 20-25 минут, на кухне всего 2-3 человека. Готовые бургеры долго лежат в ожидании сборки, достаются холодными, завернуты тяп-ляп. Может нужно увеличить штат на кухне??
1
6 января
хорошее заведение, но опасная лестница вниз, очень опасная
1
14 июня 2023
11.06.2023 в 22:04 не оставили надежды перекусить в KFC. Дошли до гостинного двора (Советская, 47). Зашли помыть руки. И снова пропало желание поесть в данном заведении. Вероятно, это стиль гигиенического и санитарного состояния KFC. Пол очень липкий от грязи, в туалете неисправна сливная система, урна верхом использованной бумагой, на полу, в унитазе, состояние жуткое. К сожалению, Яндекс блокирует размещение фотографий. Выводы делать каждому
3
22 марта 2023
Мне очень понравилось обслуживание вежливый персонал я всегда буду зах пить кофе и кушать.Вот меня сразу обслужили я заказал и мой заказ мне сразу отдали и бургеры у них суперский,чисто.Друзья саветую приходить в KFC мне нравится.
3
26 января 2023
Бываю там очень часто. Еда отличная, как и во всех KFC. Время ожидания минимальное. Персонал отзывчивый. Атмосфера уютная и очень теплая. Добро пожаловать!
13 июня 2024
Хамское отношение к посетителям. Заказ из бургера и кофе готовили час, при этом в общем и целом заказов у заведения было немного.
1
29 мая 2024
Катастрофа в данном филиале. Фото для того, чтобы видели героев тульского общепита
Сделала моб. заказ. Девушка, которая радостно позирует на фото, еле ходит и начинает помогать повару без перчаток и шапочки.
Отдали ХОЛОДНЫЕ бургеры, на мой вопрос, они просто положили их в микроволновку😂
Горе персонал, горе обслуживание.
Связалась с по горячей линией, говорили, что перезвонят, но так и не перезвонили.
Итог: непонятно, сколько лежат бургеры, которые греют в микроволновке, люди, которые это ели в офисе, отравились👏
1
8
10 сентября 2023
Такого кошмара я ещё не встечала. Столы не протирают, полы липкие, грязные по всюду мусор. Мусор валится из мусорного ведра. Туалет засран полностью, что даже нельзя зайти. Как можно в таком месте принимать пищу и не отравиться. Это реально тошниловка. И все это великолепие в центре города. Организаторам должно быть стыдно.
2
1
23 сентября 2024
Грязно - все завалено мусором … как на помойке…
Ну ждать заказ 20 минут…
1
2 мая 2024
Очень вкусный Биг маэстро бургер . персонал вежливый . кофе вкусный и полный стакан ,в кфс дай Бог половину нальют . очень доволен . Рекомендую взять на вынос и насладиться на набережной
2
2
19 июля 2023
Ужасно! Никому не рекомендую. Если только заказать крылышки на вынос.
Помещение - похоже на помойку. Грязный пол, можно картошку сажать, грязные столы. В туалет зайти противно - вонь, грязный пол, переполненые мусорки, мыла нет, грязнющая раковина.
Персонал - медлительный. Уборщиков не найти.
Еда - чуть тёплая. Крылышки вкусные, только за них поставила звезду, нагетсы - отвратительные, картошка фри заветренная. Напитки разбавленные, надо брать только в запечатанной таре.
1
13 октября 2024
Очень грязно, в туалет вообще страшно зайти. Стыд и позор в самом центре города.
3
5 сентября 2024
Утром можно не заходить все спят р не понимают что я хочу заказать
1
6 июля 2023
Из всех KFC в России, самое ужасное место. Грубые персонал, который ставит себе цель, ляпнуть последнее слово при споре с гостем. Ещё и похоже местный сторожевой пёс, который лежал сам по себе в середине зала. Туалет работает один из двух и чтобы помыть руки, пришлось ждать 20 минут (очередь как в мавзолей). В общем, проходите мимо данного заведения, гости дорогие.
3
23 июня 2023
Отвратительно. Помещение не убирают. Ни уборные, ни столы. Со стола выкинули сами то что осталось от предыдущих посетителей. Пошли просить чтобы вытерли стол. После долгих рассуждений кто же из работников зала должен это делать пришла девушка с одной салфеткой, которой руки вытирают. При чем умудрилась протереть одной влажной салфеткой несколько столов.В общем впечатление очень не очень. Не советую. Пройдите лучше сто метров вперёд и поднимитесь на фуд корт в здании ТЦ.
3
19 августа 2023
Очень долгое ожидание. Мальчик бегает собирает, заказов много, он один и собирает и принимает заказы. Через 15 минут вышла администраторша на подмогу, сонная, медленная словно в замедленной съёмки. Парнишку жалко, в одиночку в час пик. Не понимаю, вижу кучу персонала часть готовит на кухни, часть трепется. Управления по факту никакого! Обратила внимание на табло, пока они собирали 1 заказ, поступило ещё 8.
1
18 октября 2023
Глючат аппараты для заказа - потратили 15 минут , подошли за помощью к девочке за стойкой в ответ ничего вразумительного лиш только пренебрежение и абсолютная не заинтересованность. в зале грязь. со столов не убирают во время! не приятно было там.
3
25 января
Из ассортимента пробовала только капучино, полный отстой.
1
9 ноября 2023
Наелся, центр города, есть рядом платная стоянка, чисто внутри, быстрое обслуживание
3
30 июня 2024
Когда был последний раз, там что то сверлили и вся пыль летела в ресторан, можно было бы хоть городить ((
3
28 сентября 2023
С парковкой туго, расположение удобно только для пеших туристов. Сеть что ещё, качество еды стандартное .
1
10 октября 2023
недавно был там 1 раз и не очень понравились грязные столики(повсюду) и очень грязные стены(в некоторых местах).Персонал понравился.Еду сделали очень быстро(в пятницу)
3
1
10 ноября 2024
Сотрудник на кассе милый , заказы отдавали быстро
1
11 сентября 2023
Это просто ужас и позор кфс, возле тульского Кремля. Я такого срача ни где не видела полы неделю не мыли. Не хватает видимо персонала пол часа ждать. Девочки не успевают. Им тяжёло будьте людьми, найдите персонал.
А туалет, это вообще капец, там когда нибудь уберали. На вокзалах в сто раз чище лучше.
2
10 ноября 2024
Персонал нерасторопный, невежливый. Больше туда не пойду.
1
23 февраля 2024
У этого ростикса и песни отель Калифорния- много общего, и мотив и проблемы и сюжет и антураж... но поесть в полнесебе можно!
1
2 июня 2023
Все хорошо, только именно в этой точке заказы ждать ну очень долго по сравнению с другими ресторанами фастфуда.
Качество еды хорошее, курочка в панировке - ммм
2
2
9 июня 2023
Иногда время ожидания двух бокс мастеров достигает 45 минут, ощущение что сотрудники специально для них ростили курицу с момента заказа, курица то свежая сочная, то будто лежала на полу за фритюром пол года и только после этого ее разогрели
1
8 января
Все ужасно. Еда, готовка по времени. Больше не ногой туда
2
27 декабря 2023
Очень долго ждать, сотрудников по уборке нет , столы грязные , туалеты тоже грязные. На соусы в заказах не обращают внимание , накидали каких то и ладно. Пришлось менять.
1
7 июля 2022
Отличное место, моих 25 друзей накормили быстро, ожидали заказы всего 20 мин. Вкусно, все довольны. Замечательное место для перекуса после экскурсии перед поездом.
17 мая 2023
Отличный кфс, заказы выполняют быстро, все очень вкусно, есть доставка, и много места для отдыха.
2
6 ноября 2022
Удивительно как за пару месяцев может испортиться заведение. Заказали доставку, в заказе был комбо на компанию и 2 лимонада. Заказ привезли с опозданием на пол часа, но всякое бывает, загруженность, можно понять. Сам заказ приехал мятый, все остывшее, курица внутри мороженая. Бургеры, если можно так назвать, состояли чисто из булки и куска курицы, начинки, можно сказать, не было. Напитки приехали все разлитые, вместо лимонада, была обычная кола. Фотки прилагаю, поварам и сборщикам огромное спасибо за такое отношение к работе и клиентам.
1
24 июля 2024
Готовили долго, персонал всячески показывал что не хочет работать. Ножки были пережарены(
1
24 мая 2023
Сеть ресторанов KFC очень хорошая. Кормят вкусно и не дорого. Но что происходит в туалетах,это полнейший ужас. Именно по адресу ул.Советская 47, происходит постоянный бардак. Ужасная вонища из туалета,вечно нет бумаги,полы всегда грязные и все в брызгах, унитаз весь грязный,были явные следы обуви. Слив никогда не работает,и именно по этой причине застаивается запах мочи,ободок вечно в плохом состоянии и свободно болтается. Ужасно грязная раковина,и постоянно нет мыла.
Я как человек,который пришел сделать заказ,перед тем как начать кушать,хочу помыть руки,но туалет всем видом отпугивает и заходить в него не хочется. Помимо туалета,около мусорных баков подобная ситуация,мешок уже переполнен,а его никто поменять не может,и грязные подносы оставляют сверху мусора(прям вместе с обертками и тд.)
Сотрудникам стоит начать внимательнее следить за залом и туалетом.
Будет очень печально,если руководство данного ресторана не примут меры,тогда позже придется писать московскому руководству о такой ситуации.
3
12 января
Сегодня взяла сырные палочки... На сколько они сырные можете судить сами на фото.
Сыра нет от слова совсем. За 259 руб.наслаждаешься панировкой.🤦
1
10 октября 2023
У меня нет слов, для чего нарушать режим работы? Время 22.30, они закрылись, я проехала пол города, чтобы придти к закрытым дверям, мне так грустно и больно. Вы предали меня... всех нас.
3
12 ноября 2024
Очень хороший ростикс. Рекомендую.
2
8 февраля 2023
Вкуснее и точка) Хороший персонал, особенно смена 8 февраля в 8:30! Была совсем небольшая задержка, но извинились. Приятно, что мнение клиента важно для работников
4
9 февраля 2023
Ждёшь заказ целую вечность, сотрудники не компетентные, молодые и грубые. Их "извините за долгое ожидание" после 45 минут ожидания в ресторане быстрого питания звучит не искренне и даже оскорбительно. На месте никогда нет "старшего" или администратора или менеджера или кто там у вас вообще заправляет этим балаганом. Вовлеченность в процесс нулевая, складывается ощущение, что они там срок отбывают, а не на работу пришли.
2
2
30 июля 2023
Бригада, которая роботает сегодня, 30.07.23 по адресу советская 47 в г. Тула просто ужасно, напитки разбавлены водой, стрипсы пережарены и пересолены, попросил переделать, принесли тоже самое. Руководство обратите внимание и сделайте контрольные закупки в данной смене. Портят репутацию заведения!!!
3
2
18 января
Очень долго ждали заказ
Более 20 минут
1
12 июля 2023
Отличное заведение,очень вкусно и более менее быстро,но бывает один не достаток что еда не гретая
3
1
31 июля 2023
Ужасно долгое обслуживание, никто никуда не торопится. Собирают тяп ляп. Оставил машину на платной парковке неподалеку, в надежде что за пол часа успею забрать заказ, в итогк пришлось платить ещё и за парковку!
1
31 октября 2023
Пришли с друзьями посидеть в ростикс, я заказал 2 маленьких ролла. Нам готовили их 15 минут, вдобавок они оказались еще и холодными... Также грязь!! Везде валяется мусор..
2
15 сентября 2023
Очень приятные сотрудники. Хотела отменить заказ, так как очень опаздывала,но персонал тут же выдал мне заказ.
Спасибо большое девушке кассиру)
3
2
29 июля 2024
Прекрасное место,есть где зарядить телефон пока кушаешь.
1
22 августа 2022
Быстро. Достаточно недорого. Уютная атмосфера. За соседним столиком даже справляли День Рождения. Всё свежее и вкусное. Понравилось.
1
1
12 апреля 2024
Хороший персонал заказ сделали быстро но грязновато особенно пол и стулья
3
15 сентября 2023
Всегда очень долгое ожидание!!!! Всегда, даже когда заказов немного. Очень долго ждать!!!! Болтают между собой. Смеются, а клиенты ждут!!! Это норма?
3