Rostic's
686 reviews
August 11
Вкусно, не сильно дорого, есть удобный телевизор с помощью которого можно удобно следить когда будет готов заказ и два терминала где можно удобно заказать если не знаешь позиций. Кухня открытая. Готовят относительно быстро, но если заказал мясо, то иногда может прийтись ждать до 20 минут (но так редко). Ассортимент еды достаточно большой, но некоторых позицей иногда может не быть.
1
September 14
Сделали заказ через приложение "Rostic's", оплатили. Ожидали час - статус заказа "Принят". Позвонили на "горячую линию" - ищут курьера (в Спб, 20 минут пешком до Rostic's на Я. Гашека). Через 70 минут ожидания все ещё "ищут курьера" + SMS о задержке заказа ещё на пол часа. Итог: за 70 минут ожидания (70! Карл!) курьера так не нашли. Верим?! Ну, и готовить, соответственно, не начали.
Вынуждены были отменить заказ из-за неопределенности и некомпетентности. Понятно одно, что не стоит больше заказывать еду в приложении Rostic's, если не хотите остаться голодными.
Заказали в BK. Курьера нашли сразу. Через 15 минут - заказ у нас.
July 25
В целом заведение хорошая, но не которые сотрудники совершенно не умеют общаться с клиентами особенно Юля. Если ты курьер то тебя даже не считают за клиента, при попытке заказать для себя что нибудь то обязательно пропустят кого-то без очереди так как не видят в курьерах клиентов ...
November 21
Огромное спасибо за диетическую еду!!!)))) Заказала вредную еду,а ела полезную!Такого размера куриной грудки в фастфуде я не видела!)Мало соуса майонезного,немного овощей и с ладонь куриная грудка!! И вкусная! Еле съела. Респект!) А ещё говорят санкции)),))) Мяса много) Прям очень много.
December 21
Сделали заказ через приложение.
Забрали, пришли домой..., заказ оказался не полный (вместо 24 крыльев положили 12).
Возмещать никак не хотят!
Прошло два дня...
Добрый день!
Ростикс Гашека по вашему обращению. Просмотрели камеры и убедились, что вместо 24 крыльев вам положили 12. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с негативным опытом посещения. Денежные средства за крылья возвращены. Со своей стороны будем внимательнее.
Хорошего дня!
May 6
В заведении всё чисто. Везде убрано. Отдельную благодарность хотелось бы выразить кассиру и повару Артёму. Очень приятный в общении. Учитывает все мелочи. С ним невозможно не улыбнуться. В целом, сервис хороший!
1
July 25
Если бы можно было поставить меньше единицы, я бы обязательно поставил, несколько раз к сожалению приходилось здесь обедать, каждый раз я ждал заказ минимум 10 минут ( это ладно не страшно) , а обычно это 20 и более, никакие купоны в качестве компенсаций за ожидание сотрудники никогда не предлагали
2
1
October 10
Неплохой фастфуд. Ростикс как Ростикс. Бываю очень редко, тк не очень люблю курицу. Но крылышки хороши. Рекомендую.
1
August 9
Я не знаю чем можно похвалить именно этот ресторан так как здесь картошка фри как зубочистка бургеры маленькие плюс много соуса бургер почти растекается огромный (-) здесь больше есть не буду и не кому не посоветую
1
December 19
Обычный фастфуд, всегда есть народ! Отдают заказ быстро! В зале чисто, по вечерам много молодежи!
April 4, 2023
Удобное расположение, рядом есть парковка. Народу всегда много, но при этом заказ собирают быстро, есть возможность заказать по купону со скидкой. Большой выбор еды для быстрого перекуса, каждый найдет себе что-то по вкусу. Из минусов - большое количество школьников, которые приходят туда по тусить - создавая шум и гам, персонал не обращает на это внимание. В целом для любителей быстро перекусить вполне неплохое место.
7
2
July 7
Хорошее заведение , заказы подают быстро и персонал тоже очень вежливый и отзывчивый
December 11
Который раз прихожу и не могу заказать острые крылышки . конкретно три раза подряд прихожу и не могу купить . до закрытия было полтора часа. Ярослава Гашека
June 19
Хожу только за кофе, которого периодически нет из-за постоянно сломанного кофеаппарата.
Также не работают часто киоски оплаты, грязный туалет, спять бомжи иногда прямо в зале на диване и кофе делают минут 15-20 .
Очень много молодежи которые просто сидят и делают уроки или тусят занимая место и ничего не заказывают.
October 21
В пятницу купили детям одну только картошку фри. На выдаче была жёсткая суета, одна девушка на выдаче и сборке, ждали минут 20. В субботу ребенок уехал под капельницу с кишечной инфекцией и температурой 39. Больше туда не ногой.
June 23
Почётное первое место в списке антирекордов.Очень грязно и снаружи (столы стулья ,под ними мусор и еда )и внутри (двери,столы,пол,туалет)Половины меню нет в наличии ,табло с номерами заказов не работает ,сотрудники кричат номер на весь зал.Просто ужасные чикенбургеры с кислинкой и креветки с рисом.Заказ отдали не полностью ,пока мы повторно не подошли за отсутсвующими позициями.В таком проходном месте находится кафе и такой уровень…
1
1
July 6
Даже при прошлом названии ожидание здесь не меньше 20 минут. Соседняя пиццерия за то же время приготовит несколько блюд. А тут два ролла и напиток ждёшь вечность.
October 5
Время ожидание составило более 30 минут. Никакой координации, отсутствие управляющего на рабочем месте. Полное отсутствие желания накормить клиентов.
August 6, 2023
Один из немногих КФС, где не очень приятно и достаточно долго.
Очень часто, чем меньше народа, тем дольше ждать заказ.
Терминала постоянно то виснут, то не работают.
В зале часто грязно.
Про туалет вообще можно не говорить.
Не понятно, зачем ставили улсное кафе, если половина лета, оно просто стоит в зале и мешает покупателям.
Про косые взгляды некоторых сотрудников тоже особо не хочется
Еда иногда, совсем не вкусная, такое ощущение, что курицу пересушивает, что об панировка зубы сломать можно.
7
November 27
Ужасное обслуживание! Заказ готов, но не выдают, уже 30 минут ждём. Работа отвратительная! Никому не советую приходить именно в этот ростикс, лучше на славе
Всем добра 💞
November 6
ДА ГОСПОДИ ВЕЧНО НЕТУ НИЧЕГО У НИХ. СЕЙЧАС ЗАКАЗАЛА ДОСТАВКУ ЧЕРЕЗ 20 МИНУТ ОНИ ОПОМНИЛИСЬ И СООБЩИЛИ, ЧТО НЕТУ ПРОДУКТОВ. ТАК ЗАКРОЙТЕСЬ К ЧЕРТЯМ, РАЗ У ВАС ВЕЧНО НИЧЕГО НЕТУ
1
December 21
Очень грязно в зале! При немаленькой стоимости еды ничего не убирается, горы мусора, замученный персонал, долгое ожидание
October 13
Ужасные сотрудники, отказались мне менять айрол хотя он был ледяной и уже полежавший, мне пришлось его просто выкинуть, так как от него уже пованивало
1
April 12
Заказ из 11 позиций (причем не самых больших) работнички этого заведения готовили ЧАС! Но это пол беды,Мой заказ был последний,получается была возможность сложить все блюда и проверить их. Не тут то было,они еще и заказ не весь отдали) Короче,ребята которые там работают,уходите лучше на завод,общепит не ваше
3
August 8
Хорошее место, но заказ ждать долго, однажды попался волос, заказ заменили. Хорошее место рекомендую
1
March 12, 2023
Довольно удобное место, просторно со всеми удобствами. Часто очереди и собираются гоп компании. По меню всё стандартно и как часто бывает не свегда все позиции доступны. Обслуживают довольно быстро но случаются и задержки.
August 3, 2023
Качество блюд все хуже и хуже, после последнего раза не буду больше туда ходить, заказала с собой и дома обнаружила помои вместо ужина… Хрустящие байтсы? Что-то новенькое. Все иссушено, филе в бургере жесткое и не то, что заказано (острое филе), салат подмороженный. Картошка горькая. Менеджер звонил после отзыва о заказе в приложении, предложил прийти и получить повторно свежий заказ - нет и нет, не пойду туда теперь ни за что. Сказал, оформит возврат средств, пока что ничего не получила за 3 дня. Да и фиг с ним, лишь бы только такое никому больше не подавали! К сожалению, вкус и хруст по фото не передать
5
1
December 21, 2023
Я люблю кфс, и много раз кушал в разных заведениях, но это самое худшее. Я несколько раз заказывал еду в данном завидении, курица сухая, соуса мало очень, а один раз его вообще перепутали с каким-то невкусным, в шеф-бургере, булочки чёрствые всегда! Один раз булочка у бургера вообще развалилась по частям. Не советую здесь есть.
2
2
March 21
Чисто, не многолюдно, но периодическая невнимательность ребят не делает чести заведению. Пару раз забыли положить в заказ пакетик чая. Хотелось бы сказать - мелочь, но что-то язык не поворачивается назвать 100р. за пакетик чяя мелочью, особенно когда это повторяется...
April 20
В который раз это заведение разочаровывает. Сделали заказ заранее, чтобы все успеть. Пришли к назанченому времени, в итоге ничего не готово. Попросили девушку собрать побыстрее, она провозилась с нашим заказом ещё 10 минут. В итоге не успели поесть пришлось с едой бежать. К чему вообще выставлять время готовности, если не следовать ему.
3
1
June 17
всё очень плохо. заказы только через кассу. не автоматы, не онлайн заказы не работают. ждать заказы тоже очень долго...постоянно какая то тусовка тусуется...
обновляю.апрель 2024 года. ничего не поменялось. полный зал детей у которых нет хобби. за кассой нерасторопные работники. заказ собрать не могут...
1
September 27, 2023
Не уверен, что мой заказ именно здесь готовился, просто эта точка ближайшая к дому. Короче, сделал заказ в 20:59, время доставки в 22:30 примерно. В 22:25 вижу, что статус заказа сменился с «в пути» на «отменен». Ни звонков ни уведомлений об этом не было. На горячей линии сообщили, что курьер не может доставить заказ. Насваем наверно закинулся. Короче, остался голодным.
Не первый неприятный случай с этой сетью, поэтому с KFC прощаюсь. Стандарты обслуживания покупателей - просто дно.
4
1
September 27, 2023
Лучшее мясо в Санкт-Петербурге!!! Идеальная прожарка и супер вкус!!! В остальных ресторанах везде пересушивают и портят. Тут прям всё очень вкусно, прямо иначе!
3
November 2, 2023
Сегодня 2,11,23 зашли перекусить в Rostic's полный отстой.Заплатили 1600.Заказ 2253. Очень долго ждали заказ,в итоге девушка на кассе даже не сказала,что заказ стоит на стойке уже 10 мин.Пока сама не подошла не спросила, когда будет готов(красота стоит как потерянная,ели что то мямлит),взяла заказ, всё естественно холодное,кушать не приятно..Попросила заменить картофель 2 порции,и кофе.Кофе вообще дрянь полная(вместо среднего,налили маленький)где пены больше чем самого напитка.И нет сахара от слова совсем.. Просьба пообщаться с горе сотрудниками.Все же мы платим деньги не малые,за вкусные перекусы.А получилось отдали деньги,просто на ветер.Больше не прийдем и друзьям не посоветуем.Полный отстой,а не кафе.А ещё очень грязно по всему залу,а это всё же заведения для еды.
2
June 9
Если бы можно было поставить меньше-поставила бы!
Сейчас целый час ждали доставку,окей,воскресенье и возможно большая нагрузка. Как итог,наш заказ отменили и не перезвонили,что нет крыльев! Ребят,закупитесь уже куриными крыльями,мне кажется,что это база данного заведения!
1
1
April 12
Вкусная еда, чистый зал и чистые туалеты, быстрое обслуживание, и что я отдельно заметил - прогоняют бездомных и алкашей, это очень отличает этот кфс от других
August 10, 2023
Пришли недавно перед закрытием, оставалось буквально несколько минут. Сотрудник Юрий моментально оформил и выдал заказ. И он очень очаровательный, как теплое солнышко.😊 В целом персонал отличный, вежливые, дружелюбные. Еда вкусная. В помещении чисто. Благодарю за вашу работу, сотрудники КFС 🫶
1
4
May 12, 2023
Всё по стандартам KFC. Чисто, вкусно, быстро. Посетителей немного, места свободные всегда есть. Удобное расположение - общественного транспорта много.
2
2
February 15
Заказы отдают вовремя.
Еда свежая, вкусная все круто и классно, кассиры добры гостям.
Ничего не забывают, то что нужное отдают
1
April 25
Место хорошее, а вот персонал не очень. Они даже свое меню толком не знают. Один кассир даже по русски почти не говорит... Ну диалог у нас с ним не получился. Пришлось звать другого кассира
August 13, 2023
Моим детям нравится еда в KFC, поэтому частенько сюда заходим. Персонал молодой. Время ожидания всегда дольше, чем хотелось бы. Ждëм от 20 минут. Киоски самообслуживания вечно не рабатают! Сегодня заказала ребëнку 3 стрипса оригинальных, картофель фри и чизбургер без лука. Принесла ребëнку, открыла, а в коробке в его два стрипса положили, вместо трëх. Не рекомендую . И больше туда не пойду! Поэтому ставлю 1.
2
2
September 19
Еда холодная, в зале не убираются. На полу, на столах, везде остатки еды. Заказы делают по 20 минут.
1
December 13, 2023
В последнее время грязно в зале и комнате сбыта. Персонал работать стал заметно медленнее.
Добавлю к вышесказанному (месяц спустя почти) КОШМАР!!! Грязно на столько (ладно пол - погода, ясно, но опять же - это не склад какой-то, чаще протирать надо) столы перестали вытирать! Еду готовят оооочень долго, и выдают холодной! Что бургеры, что кофе! На мой вопрос почему бургер буд-то только с холодильника дамочка за кассой взяла его и разогрела в микроволновке 😳😳😳 Ну ребят, это уже простите...... Мне кажется, именно в данном адресе проблема из-за персонала!!!
2
1
February 7
Ехала мимо и решила заехать, очень давно не кушала в КФС, который теперь Рочтикс и была не приятно удивлена, баскет дуэт совсем не похож на дуэт или мне не доложили...
Было в ведре 1 картошка, одно крыло, 4 ножки, размером с женский палец и 2 стрипса...
Да и больше половины всё было острым, хотя я заказывала оригинал...
October 30, 2023
30.10, вечером обратился в данную...не знаю как назвать...Делаю заказ:этого нет, того нет, хорошо... Взял чикенбургер(продавец сообщил что это есть),маэстро бургер и набор дуэт. В процессе принятия пищи - чикенбургер увидел что курица внутри сырая, съев половину бургер. Теперь жду, если какое-то отравление будет-держитесь! Хорошо что чеки остались. Пол бургер а оставил как вещь док
1
March 24, 2023
за свои 15 лет ни разу не была в КФС. решила зайти и попробовать там еду. всё так остро и вкусно! мне очень понравилось. персонал там хороший, Добрый и отзывчивый, чистота там хромает не много, но в целом все хорошо! моя подруга говорила что как то пришла в заведение и полы были в слякоти и воде (это была зима, переход к весне).
3
March 20
Ужасное заведение. Работает один человек на прием, сбор и выдачу заказов. Всё очень долго, и это в буднее дневное время! В ожидании висит более 20 заказов, а девушка которая выполняет работу - будто пьяная. Заказ на кассе принимать не захотела - отправила на киоск самообслуживания, который к слову неисправный
February 2
Сегодня 02.02.2024г. Покупали куриные ножки - чёрные, горелые. Картофель по деревенски тоже, очень тёмный, передержали во фритюре. А нагетсы, это даже вопрос- сколько дней назад готовили? Подошва. Иначе не нет названия. Ужас. Никому не советую посещать это заведение. Может быть в другой точке по другому. А в этой не могут даже полуфабрикаты приготовить.
1
1
September 13, 2023
При почти пустом зале заказ ждёшь по пол часа, на кухне лениво передвигаются два повара и в пустую ходят 4 сборщика. Плюс в зале не вытерли столы не разу, притом что людей на заказ скапливалось все больше, на столах за пол часа не разу не кто нечего не вытер. У всех людей в очереди один и тот же вопрос, где заказ и куда сесть покушать(повторю что свободных мест много, чистых нет). Ответ один заказа нет, сесть некуда. Добавлю одну звезду только за то что еда все таки кфсшная вкусная.
3
October 20, 2023
Хорошое место.Вкусные бургеры, наверное самые лучшие в моём городе.Недалеко от моего дома, в целом доступном месте.Уютно и классно.Спасибо большое!!
3
1