Rostic's
562 reviews
November 16, 2024
Зашла сегодня туда, купить десерт «тирамису» и пончик. Народу было не много, но прождала 15-20 минут. В итоге дали вместо десерта «тирамису», мороженое. 1 фото- то что мне отдали, 2 фото-то что я заказывала.Я подошла к девушке собирающей заказы и уточнила, десерт ли это, она сказала утвердительно, что да, и в итоге потом на сайте увидела что мне подсунули мороженое, вместо десерта (p.s. прошу, собирайте заказы внимательней, а если уж клиент не уверен то ли это ему дали, то проверьте внимательно, а не говорите сразу да, не посмотрев даже на заказ, спасибо)
2
October 16, 2024
16.10.2024 год
пришли с девушкой в это заведение
сделали заказ
мы его ждали минут 15
при этом очереди не было во все
только мы ждали свой заказ
следующее:на кухне была девушка
так она потом вообще куда то ушла!!!
это что за персонал ?
далее:взяли сырные палочки 6 штук
так они все пустые напрочь
только когда нам выдали заказ
пришли на кухню люди,их было где- то 3
когда мы заходили с нами зашли две женщины(не русской внешности)
мы оформили заказ одновременно
так им сразу его выдали!!!
это ресторан для своих?или как это понимать ?
я попрошу разобраться в этих нелюдях которые там работают
4
September 29, 2024
Прошу администрацию кафе обратить внимание на отсутствие частоты в зале . Мы с семьей часто бывали в данной заведении и не раз наблюдали картину: столы и сиденья грязные. За хочешь насладиться фастфудом и негде, нет чистых посадочных мест.
Возможно, все зависит от смены персонала. Так как в одну смену было более или менее чисто, а в другую уж совсем безобразно.
4
January 9
В данном ресторане хотелось бы обратить внимание , чтобы персонал повторил стандарты компании, а самое главное хотелось бы отметить, что трубочка для коктейлей никогда не подаётся к напитку,, Кока кола,, , а ай-ролл и чикенбургер необходимо заворачивать по стандарту компании так, чтобы человек, который принес вам в ресторан денежные средства хотел возвращаться снова и снова. Завернутые бургеры были ужасно упакованы.
1
January 10
Достаточно уютное место. Хороший персонал. Кухня работает без особых нареканий. Отдают позиции чуть долго, но не критично.
Хорошее место, чтобы перекусить.
October 7, 2024
Как же вы задолбали делать стрипсы на старом масле! Что вам стоит сменить масло чтоб курочка была нежной и вкусной? А не стрипсы сухари на старом масле? Цены у вас не дешёвые, взял 2 басктета по промокоду, 1347р, +ай твистер. Хочется за такую сумму наслаждаться вкусными стрипсами, ножками, крыльями, а не писать гневный отзыв. Раньше в пример ставил ваш филиал, сейчас не рекомендую.
3
1
December 2, 2024
Здравствуйте. Заказала веджи чиз ролл открыла уже по дороге в метро. Сам ролл был мало того что не прожаренным в тостере так ещё и холодный был. А про начинку уже молчу её там вообще считай не было!. Сами сырные палочки были остывшие! Хочу вернуть деньги!
1
November 26, 2024
заказали по паре лонгеров, ай роллов, чикенбургер, и какой то ланч баскет, уже не помню какой. Во первых ждали оч долго, хотя людей в принципе мало было с утра, во вторых лонгеры и роллы оказались холодными, булочка у лонгера была какой то сухой, а ролл вообще было не возможно есть, в общем не оч впечатление об этом месте
January 31
Еда просто ужасна в бургерах только соус а вот курицы очень мало. Также был заказан лонгер и это вообще ужас,там больше соуса чем сама булочка так еще когда кушали этот лонгер было чувство как будто едим не курицу а какую то резину с соусом. Ни кому не советую данный ресторан
February 12
Ужасное поведение сотрудницы зала Ганджана. Еда остывшая, в заказе при оплате на кассе, просила одно наименование,уточняла, что бургер именно с сыром- принесли без сыра. Когда подошла к продавцу и объяснила ситуацию, она мне только нагрубила. Спасибо администратору, подошла и спокойно решила вопрос.
1
October 5, 2024
Все нормально, но ооочень грязный толчок, еще и вход по чеку... Если туалет платный (ну условно-бесплатный, надо же что-то заказать здесь) то постарайтесь поддерживать в нем чистоту...
2
March 8
Привет всем,
Сервис стал не очень год назад часто бывал здесь вот сегодня зашёл сразу же почувствовал что сервис провалился
Сотрудники не одыкватные попросил салфетку сали парочку
Курочки остывший
Ждем исправления
1
October 2, 2024
Еда отвратительно качества. Картофель остывший, пресный и сухой
Крылья пережаренные в старом масле, есть невозможно
Бургер собрали отвратительно - все переехавшее, крайне мало соуса, сыр засохший(!!!)
Персонал неприветливый
Больше сюда никогда не вернусь, даже если буду умирать с голоду
3
January 20
Самое ужасное место на земле , ждал два бургера 30 минут , работает 1 человек похожий на Боба Марли , сказал что через 2 минуты заказ будет готов , в итоге пришлось ждать 15 минут еще дополнительно, итог - опоздал на пары, спасибо .
1
November 26, 2024
Ужас, тараканы ползают, прям по столам, вещам, персонал но ль ь внимания, им там очень весело было от того как мы с подругой вещи от тараканов о тряхивали. Ужасно, просто кошмар!!!!
2
November 9, 2022
Отличное заведение всё нравится покупал оригинальные ножки вкусные сочные а так отличный персонал вежливые добрые отзывчивые очень хочется поблагодарить сотрудницу которая убирается в зале надежда всегда весёлая приветливая общительная дружелюбная таких сотрудников очень уважаю приятно придти в такое заведение зная то что тебя как клиента так как курьера очень вежливо встретят так что этому заведению оценку 10/10 а так все 100 оценку молодцы продолжайте в том же духе я всегда буду к вам забегать вкусно и точка стоит в сторонке и мирно курит потому что данное заведение не сравнится с вами
4
December 17, 2024
Быстро, вкусно, днем не многолюдно! Обслуживание достаточно быстрое! Чисто!
August 11, 2024
Всегда получается ооочень вкусно, молодцы!!!это мой самый любимый вид еды.курочка супер сочная,по соли идеально,остро и обалденно
April 5, 2024
если бы можно было не ставить даже одну звезду, я бы не поставила. заходили поесть после рабочего дня, заказали бургеры и картошку. когда получили - обалдели. все было холодным, вытащили с холодильника старую еду и даже не удосужились подогреть. нам пришлось идти к персоналу, и просить подогреть. это первый нюанс. второй - бургерам будто была неделя. на столько старые, и соленые, что было невозможно есть. мы попробовали давиться, и съесть хотя бы половину, потому что после работы все были голодными. не смогли. встали, ушли. тошнило всех без исключения еще весь вечер. просим принять меры, чтобы в дальнейшем не было отравления ни у кого из посетителей. а мы сюда больше не придем.
6
February 12
Ресторан просто ужас
Томара менеджер хамит
Рома молодец
Заказать не получается, томара в диком негативе и хамстве, сказала что это вообще не ее проблема
Остался расстроен и голоден, не советую к посещению
November 15, 2024
Заказал доставку. Уже 40 минут пишет, что заказ готовиться. Как будто бы я банкет заказал. Не ценят время клиента. Обычно такие заказы за 10 минут готовятся.
1
November 3, 2024
Ужасно долгое время ожидания заказа при полу пустом зале
Небрежно ухоженный заказ на подносе
Грязный зал сломанные столы и стулья повсюду разбросаны хозтовар
Украшает этот ужас хамский персонал
И неработающее табло выдачи
Сам заказ попал в мои руки холодный
October 16, 2024
Порции критически маленькие
Заказываешь крылья и получаешь просто панировку на кости
Твистеры в два раза уже упаковки. Внутри только соус и то на дно вылет
Помещение грязное
Отвратительное место
3
July 21, 2024
хорошее заведение! и с друзьями посидеть и поесть зайти, приятный персонал, быстрое обслуживание, температура в помещении комфортная, зал чистый
June 26, 2024
2 терминала самообслуживания, очередь была большая
Брал баскет оригинальный, все вроде хорошо, но крылышки были мелкие и почти черные от пережарки. Внутри мясо прям потемнело от того что кости были сломаны и смешались с мясом дав темный цвет, побоялся их есть
В целом чисто, персонал шутро работает
3
February 2
Второй этаж.
Удачное месторас положение!!!
Очень красиво и комфортно!
October 4, 2024
Заказал чайку с курятиной, курица норм, вместо чая вручили стакан горячей воды. На просьбы выдать оставшуюся составляющую, народ за стойкой бегал, говорил «секундочку». Так и поел без напитка.
1
November 16, 2023
Захожу практически каждый день как один, так и с друзьями, что стало фактически традицией! Приятно, что именно в этой точке всегда свежая и вкусная еда, а в помещении отсутствуют неприятные запахи. Отдельно хочу отметить сотрудницу по имени Бурулай, которую сразу можно узнать по приветливости, вежливости и внимательности к посетителям
3
November 2, 2024
для тех кто не спешит, ждал заказ (жареные крылья) 20 минут. доставщику, кот орый заказал раньше меня, громко ответили "ожидайте... я вам что сырые крылья давать буду"
3
1
October 10, 2024
2 раз захожу сюда . Очень грязно. Мест нет
Только что сделала заказ соусы прокисли
Ягоды пунш просто вода , стрипсы сухие
Вонь в зале … выбрасовали мусор через зал
1
October 9, 2024
Обслуживание максимально ужасное
Заказы собирают по 2 часа и то если есть зотя бы кто
Худший ростикс в котором я был
1
1
September 26, 2024
заказала твистер оригинальный , кусаю он острый , поняла что туда добавили много перца, девушка злая не хотела мне менять , ужасно не советую
3
March 8
Как везде, быстро, удобно когда надо быстро и сытно поесть
October 12, 2024
Мексиканский ролл- псевдо шаурмечка с вокзала лежавшая на прилавке 6 часов. Стрипсы - СУХИЕ ПОЛНОСТЬЮ!! РОЛЛ СДАВЛЕННЫЙ. КАРТОШКА И НОЖКИ УСТАВШИЕ.
3
November 25, 2024
Ужасное заведение. Зашёл сегодня вечером, заказал два ролла и кофе. Очередь была небольшая, но прождал я ЦЕЛЫЙ ЧАС. А ещё там грязно.
1
November 3, 2024
Сотрудница обслуживает очень грубо.
Заказ ждали пол часа, хотя людей не так уж много было.
Не советую
1
October 21, 2024
21.10.2024 заказ 382 оформлен в 19:48 выдали только в 20:17 это жесть
Хотя народа не так много
Больше не приду!
3
March 10
Качество обслуживание ужасное, на экране написано заказ готов но ещё не готово, порции не докладывают!!!
February 21
Девушка отказалась брать заказ на кассе игнорила полтора часа пробовал вызвать администратора она игнорировала.
1
March 13
Никто не обращает внимания на чистоту, вы вообще чистите ваш туалет ,там же грязно как ни где ,Больше нет желание возвращаться сюда
September 11, 2024
Ужасное поведение персонала. Они по ошибке отдали мой заказ кому-то другому, когда поняли свою ошибку, не извинились передо мной. Сотрудница разговаривает с клиентом очень громким голосом и ужасным тоном.
3
January 27
Не вкусно. Каким образом можно испортить кофе я не знаю, но здесь это умеют. И булки тоже отвратительные.
March 19
Не все гладко в отношении чистоты зала, но кормят вкусно.
January 29, 2024
Это не лестница, это серийный убийца. Гладкая, мокрая, отбила мне все на свете. Я с ерьезно, забрала заказ пошла спускаться и ступенька как опытный гопник врезала прицельно в почку. И ладно если бы просто споткнулась, лестница настолько скользкая, что я проехалась спиной до самого пола. Еще и в помоях, когда встала посмотреть на своего кафельного мучителя, увидела что тот не только мокрый и грязный, но там еще и валяется шкурка от помидора, что добавило ко всему спктру болевых ощущений элемент унижения. Администрация, примите меры, пол года в нашем климате слякоть и снег. Шершавые полоски стоят всего ничего, а так хоть людей травмировать перестанете.
4
January 16
Просто настолько все долго, зашел утром взять кофе и лонгер и прождал 20минут, это полны пац
2
1
March 8, 2024
Людей очень много придётся чуть ждать свой заказ но очень хороший заведений обслуживание просто супер рекомендую всем и главное не очень дорого
2
February 18
2 чизбургера ждал 20 минут за это время 16 вёдер сделали а мой заказ единственный. Отвратительно
1
February 6, 2023
все всегда очень вкусно. больше 5 минут ни разу не ждала. персонал очень вежливый и аккуратный. расположение достаточно удобное. хорошо расположенный зал. достаточно уютно .
1
1
March 24, 2023
Пар ковка. Короткое время ожидания заказа. Еда всегда горячая и наисвежайшая. Просторный зал и много посадочных мест. Доброжелательный персонал и приятная атмосфера.
1
December 21, 2024
Долго ждали, хотя народу было мало. Не положили салат в шеф роял люкс и ростмастер
2