Rostic's
84 reviews
January 19
Сделали заказ из Ростикс в Парк Хаус. Доставку ждали час, далее все обнулилось, в приложении написали, что заказ отменен, хотя показывало, что курьер уже почти у нас.
Позвонили на горячую линию - там сообщили, что по техническим причинам заказ отменили, потому что его не успели вовремя приготовить… ЧТО!????😂👍
Оператор сказала, вы можете повторить заказ, более ничем помочь не можем. Я первый раз с доставкой фастфуда встречаю такой БАРДАК! Просто нет слов. Мы находимся в 10 минутах от данного «завндения». Как минимум, могли бы сообщить минут через 20-30, что у них там проблема с приготовлением. Готовить час быструю еду и не приготовить, а потом сказать, что даже курьеру заказ не был передан и приложение все неверно показывает!
Не рекомендую точно! Выбирайте другой фастфуд, раз уж захотели побаловать себя «дрянькой»
May 9
Пришли с другом , заказали 2 лонгера , ждали свой заказ 20 минут , когда на табло появилось что заказ готов подошли к стойке выдачи заказов где нам сказали что заказ еще не готов , прождали еще 15 минут и когда нам наконец выдали заказ лонгеры были абсолютно холодные , есть было невозможно .
May 8
При заказе время было указанно 45 минут,в итоге прошло 2,5 часа а доставки нет,Яндекс все писал и хотел вернуть деньги но никак не доставлять заказ,в итоге ничего не привезли и сказали бывает,лучше не надеяться на доставку если ждете гостей, отношение службы поддержки отвратительное,не рекомендую
January 25
Поехал за оригинальными крылышками, были только острые. Пришлось брать острые. Попутно заказал стрипсы, нашесты. Приехал домой, а крылышек нет. Сомневаюсь что специально, видимо невнимательность. Проверяйте деньги не отходя от кассы. Не первый раз между прочим.
March 29, 2024
Заказывала часто тут, до этого всё хорошо было даже если просили подождать, что всё понимала ибо еда готовится и т.д. очередей диких нет обычно, но последний заказ полностью испортил впечатление, девушка которая собирала заказ напихала всё в один пакет(я заказывала на вынос) , и и сочные роллы в самый них положила, я подошла спросила нормальный пакет ибо всё так запихали, что схватиться негде, девушка за кассой просто сказала "нет", и продолжила разговор с курьером будто меня там и нет...
Там не было толпы или давки, чтоб можно было понять такое отношение, даже очереди не было..
В итоге поняла, что не хочу разбираться и забрала заказ, как вы уже догадались, ролл протек сквозь упаковку, размочив бумажный пакет, испачкав куртку, что особенно неприятно, и из набитого до отказа пакета вся еда рассыпалась не улицу, при условии, что я и так держала пакет за дно.
Еды нет, куртка испорчена, поддержка сказала, что свяжутся, но 10 дней молчания 👌 Видимо ростикс не так переживает за репутацию и отношение клиентов. Да и скорее с таким отношением не удивлюсь если проблемы не увидят, ибо могли бы и с земли свой заказ поесть..
1
1
August 29, 2024
Ужасное отношение, не доложили заказ 24 августа. Отказываются вернуть деньги либо заказ. На жалобу не отвечают, приходиться звонить самой почти каждый день. Убедились, что во всех ресторанах работают не компетентные сотрудники, не умеющие громко и вежливо общаться, вечно, что то мямлят. Займитесь обучением своих сотрудников. И решите мою проблему.
1
March 5
Еда норм, но будьте готовы очень долго ждать свой заказ и в нём могут оказаться не те позиции что заказывали.
February 8, 2024
После кинотеатра решили зайти в KFC и не прогадали. Готовят вкусно и быстро, а главное - за адекватную цену. Всем рекомендую.
2
October 16, 2024
Еда вкусная, делают иногда долго, обслуживание норм. Недавно ведро взяла, в котором на одну оригинальную рожку меньше положили, было 16.10.24
February 20
Ужасно долго готовят самый маленький заказ, делают все не торопясь,стоят болтают,самое ужасное место
July 26, 2024
Это просто кошмар, я заказала хит комбо и в добавок соус терияки, соус мне положили чесночный (который просто ненавижу)
Картошка фри Пересоленная, у подурги вообще бургер с одним кунжутом на булочке
Просто ужасное место не ешьте там!!!
1
2
July 14, 2023
Перед походом в кино решили сегодня зайти в КФС и были приятно удивлены. Еду приготовили очень быстро, благодаря чему успели на фильм к двум часам дня. Также хотелось поблагодарить персонал за их отзывчивость и доброжелательность. Заказали два бургера и коктейли. Все было очень вкусно! Спасибо, будем посещать ещё.
1
December 12, 2024
Не доложили три соуса сегодня вечером около 20 часов. Проверяйте весь заказ тщательно!
April 6, 2024
В выходные можно ждать заказ по 30 минут. В целом еда тут вкусная и притензий нет. Но сервис очень сильно хромает, кассы не работают, персонал вежливый но не успевают
3
September 10, 2023
10.09 заказала заказ заранее специально в мобильном приложении данного заведения в 20:54, чтобы забрать после работы. В 21:05 заказ был готов, в 21:13 я уже подошла за заказом
Пришла в зону выдачи, некая особа мужского пола по имени «Александр»сообщил что заказ отменили со словами «а это у вас 2 ножки?…, мы его удалили, потому что вас долго не было» , это адекватно?! (уж извините, меня не было 10 минут)
Никакого уведомления, ничего не приходило (пришло уведомление, что заказ отменен только через 5 минут после того как я попыталась его забрать)
Монитор с активными заказами не работает, возврат средств в течении 10 рабочих дней, это долго! Не собираюсь вообще больше заказывать еду в этом заведении!!!
Везде обслуживание хорошее, но только не по этому адресу!!!!!!!!!
2
1
October 30, 2024
Заказали крылышки, а крылышки с волосами и не дожарены до конца, на просьбу поменять сказали что это панировка👍, не советую никому
May 2, 2024
всё супер дупер вкусно, обожаю ланчбаскеты 5 за 200, 250 и т.д, можно за приемлимую цену очень вкусно поесть и насладиться
1
July 15, 2023
заказала баскет и милкшейк, всё очень вкусно. продавцы-кассиры доброжелательны и отзывчивы. было приятно услышать комплимент в свою сторону
1
June 15, 2024
Заказ ждали 30 минут ужас а не сервис, конечно понимаем что много людей, но чтобы коктейль делали 10 минут это я вижу впервые.
1
3
July 1, 2024
Ребята, Я конечно понимаю, что это не то что было раньше. Но крылья -это ваше, они должны быть. Ну не 25 минут ждать же
2
January 15, 2024
Продавцы не обращают внимания, отвечают на «пофиг». Сначала не хотели принимать оплату наличными, в итоге пришлось ждать для оплаты наличкой. В конечном итоге еще в наличии нет той позиции.
September 19, 2023
Сходидили перед кино, мало того что заказ ждали более 20 минут и опоздали на сеанс, так и ещё и траванулись! 2 дня лежала с температурой 39 рвотой и другими "прелестями" кишечного отравления, теперь муж вслед за мной!!! Кто нам теперь оплатит рабочий простой?!!! Чтоб вас так накормили !!!!!!!!! Надеюсь вас закроют
2
2
August 11, 2023
На раздаче стоит девушка, когда заказ оформляется, моментально его убирает из очереди. Зашли перекусить перед фильмом, увидели что очереди нет, а не тут то было! Заказали две картошки и колу - прождали 18 минут! Персонал на вопросы внятно не отвечает, говорят "подождите, подождите", а нам что делать ещё в такой ситуации??
2
November 9, 2023
Всегда заказываю кушать , когда иду именно в ПХ. Делают очень вкусно, но если делали бы чуть острее крылышки и ножки, то просто сверх еда была бы )
1
July 3, 2024
Это что за порции? Ростикс скатился. Заказала в 19:12, ждала 50 минут и получаю такие маленькие порции
2
October 2, 2024
При заказе отметил, что нужно с собой, что нужен бумажный чек. На выдаче хотели отдать на подносе и без чека. В заказе оригиральные стрипсы, а отдали острые и к тому же они пересолены.
Масло во фритюре используется плохое, старое. Запах у стрипсов из-за этого совем не аппетитный.
June 28, 2023
Заказали 2 баскета и 2 кактеля а так же 2 бургера курица в баскете просто отвратная в бургер по мимо не вкусных булок была очень не вкусная куриная крылышка помидорчик был 1 и очень маленький, соуса мало было просто отвратно есть кактели заказали клубничные а сделали нам вишнёвые после обеда нас очень тошнило никому не советую
2
July 21, 2024
Слишком долгое ожидание !!!! Персонал сам не знает, есть ли у них готовые крылья или нет.
1
August 20, 2024
Ужасно долго собирают заказ, ходят с лицами как будто одолжение делают. На вкус тоже отвратительно
March 11
Очень долго готовят
August 29, 2024
Отвратительное место, обманывают, не докладывают, сервис отвратительный
May 15, 2022
Хотели перекусить быстро перед фильмом, зашли с девушкой, заказали покушать, не так много времени прошло и наш заказ уже был готов что так приятно удивило нас, персонал приветливый, вежливый, хороший выбор еды и напитков, атмосфера в полне приятная и уютная, нам понравилось и мы остались очень довольны)))
July 23, 2023
Пошли перекусить, взяли по чизбургеру. Булочки большое и сухие, сами бургеры пересолены. Ели минут 20 назад, сейчас сильно тошнит. Не советую
1
July 18, 2022
Пару недель назад заказали чикен Питу, о качестве можно судить по фото. Вы что, совсем оборзели, администрация, начальство? На картинке одно, в реале другое, за такую-то то цену, ни одного листика салата не положили, три огурца размазали, свернули как ролл!!! Учитывая, что это пита)))) я естественно пошла обратно и спросила, что это, мне поменяли, но итот был ненамного лучше, туда положили салат айсберг, а огурцы уже нет))) я сильно сомневаюсь теперь в качестве вашей быстрой еды, и больше не пойду к вам, потому что еду готовить не умеете и не хотите, а деньги берёте.
2
August 4, 2023
Заказали доставку баскета,каково было наше удивление что обнищали нынче Kfc, уже голые кости в панировке ложатся,надеюсь хоть не из кошки,тк по размеру нарезки огурца очень маленькие,стыд и позор!!!
2
September 12, 2024
Заказ собрали быстро, спасибо!
June 6, 2023
Половины позиций нет... А качество бургеров ужаснейшее, сыр не расплавленный был, сложили бургер но не подогрели даже, холодный... Отстой, дерьмо, разочарование
1
1
July 7, 2023
Как курьер скажу, что это самый долгий КФС. Мало что заказ слишком долго готовят (30 минут), так ещё и персонал игнорит
3
September 5, 2024
5 сентября. Не доливают напитки!
April 14
Топ)
October 27, 2022
Хорошее место для перекуса . Вкусно и сытно
August 12, 2022
Ужасная точка. Ожидание стандартного набора еды составляет 40 минут. Извините, за это время можно было уже люля кебаб приготовить. Я как клиент, больше сюда не приду, потеряете своих клиентов насовсем.
3
September 6, 2022
Очень долго ждали заказ(37 минут). Заказали бургер без бекона, но сделали с беконом. Ужасное место!
January 14, 2024
Очень плохо работа!!!
August 1, 2020
Быстро и вкусно. Раньше ел в Бургер Кинг, но после того как пару раз мне в заказе дали сырые креветки, решил завязать с этой сеткой и перешел на KFC . По цене выходит почти так же, но если берешь острые крылья, то они острые и хорошо обжаренные. По этому всем рекомендую.
January 20, 2024
Оч вкусная еда
August 14, 2022
Время ожидания заказа порой составляет 20-30 минут. Совсем медленно собирают заказы
June 23, 2023
даже одну заезду поставить жалко, в приложении попросила без лука ,А МНЕ ПОЛОЖИЛИ С ЛУКОМ
August 6, 2022
Всё отлично! Быстро, вкусно.
March 18, 2023
Десять минут стоял у кассы чтобы обслужили