Были в кафе в 9 утра, сразу после открытия. Народу немного. Но, как и везде, приветливый персонал, чистота зала. Пробыли в кафе продолжительное время: случился казус у посетительницы- разлила кофе- плохого слова не сказал ни один сотрудник, что очень приятно. При уходе девушка даже поблагодарила и извинилась несколько раз перед уборщицей, что произошла такая неприятность. Это очень приятно, что у молодёжи есть чувство вины! Побольше бы такой молодежи, без грубости и нахальства! А персоналу спасибо за обслуживание!
Заказ 2217 от 16.05.24. Байтсы были холодные, да-да именно холодные, их температура была ниже температуры окружающего воздуха. Есть не стал, выкинул. Кассиру сказал, стала извиняться. И всё... Больше ни ногой
На сайте написал
Не знаю, что поменялось кроме названия, но качество осталось прежним. Да и шумихи вокруг ребрендинга было меньше, не то что в других организациях.
Брал сегодня чикенбургер на Нарвской: при довольно демократичной цене булочка оригинальная, соус ненавязчивый, а котлетка горячая. Если сравнивать с выпечкой в магазинах или "чебуречных", то выгода очевидна.
Profit :)
Не советую. Данное заведение для перекуса. В этом заведение систематически происходят какие-то проблемы. Очень часто выдают не полный заказ. Или не тот, что заказываешь. Заказал обычные ножки, дали острые. Заказал нагитсы, выдали старые и жесткие, что их невозможно было есть. Сегодня купил крылья. Заказ 2371с влажными салфетками. В итоге влажные салфетки не положили.
Довольно быстрое обслуживание, 2 мин от метро, большое пространство, довольно шустро работают ребята на кухне, могут в спешке не положить салат, но за оперативность можно сделать снисхождение 🤣
Отвратительная точка! Первый раз замерзли и ждали заказ 20 мин. Сегодня заказ выдали быстро, но... На 2 заказа не выдали чеки, по просьбе сахар к чаю не положили, трубочки к напиткам не дали, порции Пати-бокса мизерные!!! Из 7 бургеров только 3 тёплых! Остальные лежалые! Уборщица ещё с половины восьмого в один(самый большой) зал не пускает и грубо отвечает посетителям!!!! Вобщем, мы разочарованы и больше сюда ни ногой!!!!!!
Внутри максимально грязно, такое ощущение что не убирались минимум 3 дня. Терминалы включены, но после того как делаешь заказ, то оплатить его не можешь ибо во время того как выбирал заказ пропала сеть у терминала. Возле кассы приходится стоять минут 15 ибо кассир постоянно уходит на кухню. После того как через кассу пробиваешь заказ, приходится ждать ещё минут 30, потому что у них ничего не готово. Но люди которые пришли на 15 минут позже получают свои заказы намного раньше вашего
Заказала всего один бургер и в нём умудрились перепутать всё. Вместо помидор - солёные огурцы, вместо оригинального стрипса - острый. И вдобавок положили лук, которого вообще НЕТ в составе. На вкус ужасно. Открыла уже дома, очень расстроилась.
И несмотря на то, что заказ был очень маленький, ждать пришлось больше 10 минут, хотя большой очереди заказов не было.
Также про уборщицу - тоже сталкивалась с тем, что закрывает второй этаже раньше (около 22, хотя работает до 23 кафе). А на втором этаже туалет. Но судя по отзывам, это продолжается уже больше года и всем вообще фиолетово, скольким гостям это неудобно)) Было бы здорово обращать внимание на объективные недостатки, на которые вам указывают гости.
Не всегда при обслуживании российские продавцы, но это не беда! Еда как и раньше вкусная и качественная!! 👋👋👋👋👋👋
Цены не кусаются ! Но !!! Не всегда следят за чистотой!!
А как мы знаем чистота залог успеха😄😄😄😄
Так что ребята следите за чистотой!!!
Отвратительное обслуживание , заказ ждала 24 мин , администратор разговаривает на повышенных тонах , чек не выдали , пришлось требовать деньги обратно , которые еще и в течении 5 раб дней должны поступить обратно ( если поступят ) . так же с входа видна раздаточная , где валяется еда на полу , очень бы хотелось чтоб проверили это заведение компетентные органы и закрыли его .
Очень классное местно
Персонал на кухне так себе конечно
Всё очень чисто и причтно пахнет
отдельный респект уборщице
очень милая и добрая женщина
правда люди приходят агресивные и оскорбляют её за национальность
а так все классно
Заходишь покушать после смены, а даже руки элементарно не вымыть, в 9 ( а иногда и раньше ) закрывают верхний зал , а вместе с ним и уборную , обязательно надо ругаться с феечкой чистоты, что бы привести себя в порядок
Пришел в 16:15 кассы само обслуживание не работали, попросил чтобы кто-то пошли на кассу ждал минут 5, заказал набор 5 за 350
И чтобы с трипсы и бокс мастер был острым, в итоге забираю заказ стрипссы были оригинальные хотя сказали что они острые, бокс мастер тоже был оригинальный
Это треш. Мне надоело что каждую неделю какой то кринж. То приложение не работает, то не работает 5050. То половины акционного товара нет. Я понимаю разово что-то пошло не так.
Уборщица закрыла большой зал на втором этаже в 19:00 непонятно почему + много хамит, научите ее уважению хотя бы, пришла с хорошем настроением, ухожу с плохими, но еда все же вкусная
Пять с минусом или четыре с плюсом.
Тут есть Гляссе :) они его делают, прикиньте :)
Минус за острое меню, скорее - островатенькое, а не острое.
2 этажа, свободного места много.
Быстро приготовили,(буквально минуты не прошло как выдали) но оба блюда были ни о чем .ладно грубо говоря 2нагетса внутри ,но больше ничего не почувствовала .соуса всего ничего,очень и очень сухо.
Уборщица не пускала с чемоданом пройти в зал на второй этаж. В итоге я тащила чемодан на руках,руководство видимо тоже ходит под уборщицей . Сервис на нуле больше не приду
Удобное расположение ресторана. Вкусная кухня. 2 этажа с красивым видом на площадь. Чистый туалет. Много места для посетителей. Тепло зимой. Спасибо, что открылись!
Заказал куриных ножек. Через некоторое время позвали, сказали, что ножки ждать 20-25 минут и предложили поменять на стрипсы или крылышки один к одному. Так как острое не ем, то потребовал возврат денежных средств. Возврат провели, чеки передали. Сказали, что деньги вернутся в течение 5 рабочих дней, в если нет, то мне идти и разбираться в банк.. Нет слов..
На кассе работала одна девушка. И она же помогала собирать заказы. Работа на разрыв. Ребята, с Днём знаний 🍁
В зале чисто. Бургер хороший, картошка ледяная. Каждый день такую еду есть точно нельзя, желудок заведёт себе друга- гастроэнтеролога.
Один из моих любимых ресторанов быстрого питания. Хотелось бы подметить, что расположен он очень удобно. После учёбы ужин становиться радостью. Персон как всегда на высоте, но хотелось бы подметить хорошо ориентированного кассира - Виталию Сергеевну. Благодаря таким кассирам чувствуешь уют и прелесть вкусных вечером.
Спасибо, КФС! ;)
Несколько раз ходила в данный филиал КФС вечером. Около 21 закрывают верхний зал, а вместе с ним и санузел. Отвратительное впечатление, когда нужно ругаться с уборщицей, чтобы попасть в туалет...
Очень прошу поменять данную политику и пускать посетителей в туалет во все время работы!
Еда в основном вкусная , за исключением сухой и тонкой картошки , огромное количество людей, ни кто не может дождаться своего заказа , не внимательное обслуживание ‼️
Ресторан хороший, здесь все вкусно, но меня и моих друзей бесит уборщица которая каждый раз приходит и сваливает на нас, что мы что-то не убрали, каждый раз и за это ставлю 2 звезды.
Отличный персонал, особенно запомнился Иван, очень вежливый и добрый ,помог выбрать заказик ,быстро собрали и отдали , спасибо было очень приятно побывать в этом заведении
Очень люблю перекусить в ростикс, но тут мне выдали ножки в твёрдой как дерево панировке, пережареные и пересоленые до ужаса.
И в чизбургере тоже курятина была очень пересолена. Ужасно.
Впервые сталкиваюсь с таким.
Надеюсь это был единичный случай, а не закономерность.
Обычное кфс, время ожидания в зависимости во сколько прийдешь. Чисто, расположение удобное, места много. Аппараты самостоятельного обслуживания бывает троят.
Не советую посещать это заведение, если у Вас нет документов. Персонал, ссылаясь на правила компании, требует предъявить документы подтверждающие возраст, чтобы продать пиво. Нельзя же доводить до абсурда! 26.01.24 у меня, взрослого человека 59 лет, потребовали паспорт...
Все прекрасно, время ожидания не долгое, все приветливы. Спасибо. Но ,что там можно есть кроме крылышек в острой панировке? Все остальное, это много, много булки, т. е. кляр с булкой и кусочек курицы. Но вкусно, не придерёшься.
Обычно всем довольна в данной сети Фаст фуда, но эта точка очень огорчила. Чистота зала очень сильно "хромает", молодой человек на кассе так же говорил не по стандартам компании, не поприветствовал и не попрощался. На все это я бы закрыла глаза, если бы не качество Блюд. Деревенская картошка не прожарена изнутри, попадаются твердые участки, хотя снаружи почти угольки. Боксмастер был наполнен дай бог на половину, помидоров я там в принципе не обнаружила. Не знаю как описать вкус газировки, но мешанина отвратительная, пьешь либо газированную воду, либо чистый сироп, но никак не колу, попытки смешать жидкости успехом не увенчались. К сожалению, впечатление негативное
Будьте осторожны при выходе из кафе, ручка на двери сделана так, что зацепляешься пальцем при открывании, травмировал пальцы, перевязочного материала и перекиси у них не оказалось.
Очень долго. Я свой ланч ждал 16 минут. То ли сотрудников не хватает, то ли еще чего. Непонятно. Сотрудники показались медлительными. Девушка на выдаче вежливая.
Самый лучший ресторан KFC в Петербурге. Большой и удобный зал, мясо нормальных куриц, а не недоношенных цыплят. Очень отзывчивые и дружелюбные сотрудники, быстро отдают заказы, особенно хочется отметить работу администратора Кристины, которая является лицом всего ресторана и своим примером показывает пример сотрудникам, как нужно обращаться с гостями.
1
2
Show business's response
Анастасия Арбузова
Level 7 Local Expert
April 8
Очень солёная кура в блюдах, пересолена, периодически люблю брать шефролл, но наверное, перестану даже иногда, по крайней мере в этом месте
самый ужасный боксмастер завернутый в бумагу!
в меню заказов нет оригинальных стрипсов, идут они только в комбо, так же отсуствует мороженое. Шоколадно-ореховый милкшейк отвратителен, кроме сахара не ощущается ничего, пить противно, И самое замечательное-очереди, ты можешь заказать минимальные позиции, а тебя просят подождать минут 20, хотя других клиентов, обслуживают намного быстрее. Так же не выдали салфеток(бумажных). Но спасибо за купон на картошку, это действительно "очень" помогло
Два дня мечтал съесть боксмастер, шел сюда только из-за него. Заказал. Жду. Забрал. Поднимаюсь на второй этаж в предвкушении скорой трапезы. Сажусь за стол. Аккуратно, срываю эту возбуждающую картонку боксмастера ровно по линии. Открываю, и не могу поверить в происходящее, он размером с обычный твистер, сухой не вкусный, морально унижающий.
Но это еще не все, буквально через 10 минут напротив меня садиться молодой человек с бокмастером, и он нормальный!!!! Ростик че случилось? Почему вы лишили меня боксмастера
Худшее кфс которое я видел,постоянная не хватка продуктов,от чего почти половина позиций в меню недоступно.И ладно если бы это было в последние час-два до закрытие ,но это наблюдается и посреди дня.А ведь это "ресторан",а не кофейня
Короче говоря администрация данного заведения не справляется со своими обязаностями
Еда, как и во всей сети – ок. Но обстановка... Постоянно бомжи тусуются, а если они отсутствуют в поле зрения, то ими все равно пахнет почему-то. Очень долго выдают заказы. Сколько раз здесь была – всегда одно и то же. Но сегодня просто верх наглости – 32 минуты ожидания 😥😥😥
Светлый, с большими окнами, удобно расположен (не в торговом центре).
В общем, сетевой ресторан быстрого питания со всеми плюсами и минусами этого формата. Больше и прибавить нечего.
Захотелось покушать курицы - зашёл и получил стандартный вкус за приемлемые деньги. Быстро и по стандарту.
Во всём этом немного не хватает овощей в меню (всё-таки хочется хоть чуть-чуть поздоровее) и уюта.