Восточные женщины второй раз не докладывают товары по чеку заказа. Но сегодня главный администратор очень ловко и профессионально разрешила вопрос в пользу клиента
Show business's response
Михаил
Level 23 Local Expert
July 25, 2023
Рестораны быстрого питания. Отличная курочка, всегда вкусно, обслуживание быстрое. Есть авто ростикс. Напитки любые, горячие, холодные. Персонал в основном из стран ближнего зарубежья, но вежливые и общительные.
Стандарт еды. Мне попалась грубая девушка за кассой , но спас молодой сотрудник который бегал от выдачи ко мне у терминала и все подсказывал. Беда в том что они даже не знают какие соусы и акции есть.
05.02.2024, персонал еле передвигается, девушка на кассе отказала в принятии клубной карты с безналичной оплатой, указывала делать заказ на терминале при условии полного отсутствия очереди, зал не убран, при просьбе о вызове менеджера сказала что менеджер на улице, ровно как и последующие 20 минут
Очень чисто и дружелюбный персонал. Но высшую оценку не ставлю, пока ростикс не перешел на упаковку из бумаги ответственного происхождения, сертифицированной на ответственное отношение к лесам.
Хорошая бургерная. Порции сытные, к детям лояльны, к клиентам внимательны. Мы ухитрились забыть дочкин телефон - персонал аккуратно дозвонился до нас-растерях и выдал забытое на обратном пути. Большое спасибо!
Был 13.10.23 года. Еда просто отвратительная, курица сухая в булках, соус в булках вообще как будто самый дешёвый, (Наверное каждый день фирма или что то типа). Так еще дали холодные булки, кола бодяженная водой причем сильно, была вода со вкусом колы, а не кола)
Вообщем хотел просто взять и выкинуть всю еду.
Обслуживание безразличное. Ножки сухие в жёсткой неравномерной панировке. Туалет чистый. Хорошая парковка, всегда есть место. Кофе американо без пенки, на троечку.
Отвратительное обслуживание, сделал заказ (крылья -12, и маленький Твистер, в итоге отдали заказ через 20 минут.
При попытке отказаться от заказа только просили не отменять ведь «скоро все будет готово, вашим заказом занимаются…» , 12 крыльев положить и маленький Твистер свернуть - 20 минут?
Как я полагаю,что я такой не один был, каждый второй клиент возмущался
Не знаю, раньше часто здесь питался и заказывал- ни разу не жаловался, а сейчас может персонал поменялся или начальникам наплевать…
Ещё не пробовал, так как стою в очереди и пишу, если и с качеством будет беда - то напишу
Для работы оператором по приему заказов клиентов следует нанимать людей более свободно и понято изъясняющихся на русском языке. Невозможно , по причине непонимания оператором, нормально задать вопрос и получить ясный ответ
Отвратительное заведение!!!Прождали в очереди на заказ 15 минут, 8 минут ждали кассира,проехали на окно выдачи,так как кассир так и не появился,нам сказали-сделайте еще круг,и оплатите заказ там,через это окно мы не принимаем оплату! Прошу руководство обратить внимание на хамское отношение сотрудников-смена 07.10.2023 в 23.10.
Сегодня в ростикс, заходил во внутрь на кассы, купил 5за200 3 шт. и баскет за 169. плюс долнительно заказал 3 кисло-сладких соуса! Выдали мне заказ в одном огромном пакете ,я ещё у фасовщицы поинтересовался положил ли она соусы она уверила,что они внизу. Приехав домой, их естественно не оказалось и ещё одной трубочки не оказалось для кока-колы. Мне не жалко деньги за эти соусы, просто обидно за то, что её спросил, И она меня уверила в том, что они есть !
Так что при покупке ,даже если очень большого пакет проверяйте всё на месте на наличие!
Высший уровень , иногда приходиться долго ждать заказа , но это естественно иза потока рядом трасса , девочки работают замечательные отзывчивые и добрые
Когда-то давно Кфс и был ростикс. Сейчас возвращается старое и доброе. Не хватает только картинки курицы на фасаде. Ну а так кфс только с другим названием.
Часто заказываю в этом кфс, все вкусно. Сейчас целенаправленно ехал в него за пуншем с облепихой, но выдали в итоге кипяток с отдаленным вкусом облепихи, за это 4 звезды.
Хороший ростикс, часто тут ем. Персонал готовит немного долго, но если реально долго, то дают купон на бесплатный напиток или булку. С наполнением заказа ни разу не ошибались. Парковка есть, внутри чисто.
Всё та же знаменитая сеть с названием из 3 букв и дяденькой на логотипе, хоть и поменяли название кафе и переименовали некоторые позиции. Удобно, что наконец то ввели накопление баллов. Работают быстро. Еда стандартно-куриная
Ребрендинг пошел на пользу, качество подросло. Периодически останавливаюсь по пути из Москвы в Ярославль. В Пушкино Парк кстати еще не плохо тайскую кухню готовят!