Rostic's
1052 reviews
October 25
Не советую это место !
Вышла от туда 10 мин назад и решила оставить отзыв, хотя вряд-ли это что изменит.
Претензий не было только к картофелю фри.
Куриные крылья это нечто , если это вообще можно назвать крыльями.
Довольно не первой свежести , в жёсткой обсыпке и все это с сероватым отливом, дубовое и практически холодное . Тёплым язык не поворачивается это назвать. Сколько это дней у них лежало и где, даже представить не могу. Прекрасно знаю как выглядят свежеприготовленные крылья и какое мясо на вкус,цвет и запах. То что дали мне это ни в какие рамки не лезет !
Ролл хоть был и в коробке , но был еле,еле тёплый, открыла сразу край упаковки и потрогала его т.к после холодных крыльев стало интересно какой ролл.
За такое сомнительное качество продуктов которые вы подаете людям СЭС должно закрывать такие заведения и накладывать штраф.
Сначала хотела встать, позвать администратора и написать в книгу отзывов, но решила не портить себе настроение.
Как вам не стыдно !
Лучше бы я у ваших соседей в палатке купила шаурму качественную за 200 руб, но нет, я пополнила ваш карман на 600+ рублей!
3
June 17
Орет на все заведение и это сотрудник... Ужас... Больше желания приходить сюда нет... На культурное место где можно перекусить совсем не похоже..
3
September 17, 2023
вкусная еда, можно быстро забежать и перекусить, персонал хороший, в заведении всегда чисто, всё круто, всем советую, очень вкусное мороженое 🤩
2
9
October 27, 2022
Прекрасный ресторан, забегаю пару раз в неделю, когда работаю рядом...вполне достойный кофе наравне с маккофе ...Зацени клиентоориентированность именно этого заведения сети кфс (только вчера в новостях прочла, что их снова планируют переименовать на Ростикс) вообщем в точке у метро с большой проходимостью заказав в запару и вечерний час пик аншлаг несколько твистеров восточных по купону на всю семью, прождала всего типа 10-15мин и не заметила б с улыбкой, если б ребята мне не вручили приветственно безоплатно купон на сендвич и капучино в знак лояльности за ожидание💫😊🥰😍приятненько кстати прошлый БоксМастер огромная шавуха была объективно 😋 вкусная все подтвердили тоже брали много штук и всем всем понравился, оч жду снова купоны на него именно, поэтому не поленилась объявить дегустацию и твистеру восточный, так не питаемся обычно фастфудом стараемся,но дети любят и по купонам беру 💫😁👍🫶 благодарю Кфс💋😍🙏стоит отметить что в ресторане всегда чисто и быстро убирают обслуживают! Желаю успехов и развития и побольше хороших лояльных клиентов заведению!!!
6
May 21
Достаточно часто захожу в данное место, оно вызывает не лучшие впечатления, персонал в зале не знаком со словом этика, готовы чуть ли не убить за шаг не в ту сторону, очень часто орут на посетителей, могут что-то из рук выхватить, пора бы уже обратить на это внимание.
4
1
September 14
Ужасное обслуживание , заказала чизбургер ,дали холодный . Впечатление как вчерашнее ,попросила поменять -дали тот же и ещё нагрубила девушка в плотке
3
January 12, 2023
Чаще быстро, работает персонал оперативно. Вкусная картошка. В здании тепло зимой, можно посидеть с чаем-кофе согреться.
В целом заметка для всех KFC - сыпьте меньше соли или предлагаете отдельные блюда с меньшим количеством соли, покупатели чаще будут заходить к вам.
2
November 13
На кассе не принимают заказы, салфетки не дали, нету. Я заказала ножку не зная заведомо о том что нет салфеток, очень неудобно и обслуживание недовольное.
1
August 25
Безумно медленно отдают заказы, 1 человек на выдачу и на кассу. Посетитель просто стоит и смотрит на то, как его еда остывает на глазах.
1
April 22
По еде в е окей, вопросов нет.
А вот неприятно то, что это единственный KFC который я встречал, где отказывают дать мне перчатки. Я обычно прошу, и мне с кухни дают одноразовые, так удобно есть ножки и крылья. Тут же так удивленно на эту просьбу реагируют, и делают удивленный вид, что у них нет перчаток… WTF? Как вы работаете на перчаток ?
October 13, 2023
Хороший KFC) рядом вообще есть Мираторг. Беру там творог, иду в кфц беру кофе, бургер и потом сверху творожочек. Красота. Уютно, тихо, спокойно.
3
2
October 11
иной раз хочеться ругаться матом, пришла раньше всех, в итоге ушла позже всех. Ругаються матом как будто так и должно быть, куда смотрит начальство.
3
November 20, 2023
Близко к метро. Ребята стараются, однако регулярно что-то недокладывают в заказ. Нужно внимательно проверять на выдаче. Однако они все вежливые и раьотают довольно быстро.
3
3
October 11
Заказал доставку, положили ножки всё обугленные, сухие не первой свежести. А фри сухая и пересоленная. Настроение испортилось
3
November 14, 2023
Норм. Чисто. Поросил по быстрее, сделали. Приятная девушка на кассе. Удобно то что прямо возле метро.
Ну и как обычно вкусно.
1
5
September 10
Положили пережареную ногу в ублюдской панировке которую не прокусишь - никогда не берите баскеты с куриными ногами здесь!!!
4
October 13, 2023
В спешке не сделала фотографию двух твистеров джуониров, однако прикреплю док-ва, что заказ был осуществлен именно здесь.
Я вернула на прилавок эти твистеры с желанием поменять их - меня не устроило качество. Они были явно меньшего размера, чем стандартно, полые и со сплошным лавашиком. Знаю об этом, потому как беру их постоянно. Однако все работающие на прилавке и кухне сотрудники сбежались спорить, наотрез отказываясь в замене, это мало того, так ещё и одна из сотрудниц на мои слова, что они весом и размером, как айтвистер, согласилась, что это и есть айтвистер, что только подтверждает обоснованность моей претензии касаемо ТВИСТЕРОВ ДЖУОНИРОВ, прикол)
Обращалась я к ним вежливо, не грубила и на личности не переходила. Почему мне так яростно отказывали в замене, ведь я заплатила деньги и имею на то полное право?
8
November 13
Сделал заказ, стоя спиной к прилавку. Повернулся, в зале впереди меня 40, Карл 40 человек, попросил менеджера, отменил заказ.
Так работать нельзя.
November 16
В доставку все отвратительное на вкус стало, не докладывают приборы, путают позиции. В последний раз вообще вместо кофе привезли стакан воды.
August 10, 2023
Место хорошее, но не очень чистое. Часто захожу покушать . И с каждым разом разочаровываюсь все больше😥 картошка фри стало очень тонкая, сухая, не вкусная. В "пати боксе" положили всего 2 наггетса. Цены довольно высокие. Я бы выбрала другое место 🙍♀️
4
October 18, 2023
Качество еды ужасное, то холодное,то еле теплое. Так еще сегодня произошла ситуация, что зашла в туалет , только села, пришла уборщица, начала орать кто там кто, я говорю : «я в туалете», она такая «ну ладно,хоть голос подаешь» . спустя минут 5 , приходит она же, и начинает орать « почему так долго, создали вы очередь, если вы сейчас не выйдете потом будет разговор другой», а когда я вышла она сказала «такие молодые и сидят долго, вейпы курят» (на секунду у меня проблемы со здоровьем). Надеюсь примят меры и сделают сотрудников понимающими. Само заведение было хорошим, но с зимы этого года, начали работать грубые люди. На кухне вечно бардак, то орут между собой, то что то поделить не могут.
11
August 7
Напитки разбавлены водой, кортошка фри 1 из 10, тесто на зубах застревает, одна звезда за вкусный десерт
1
October 14, 2023
Просто отвратительное местно. Постоянно не докладывают еду, не знают какой заказ выдать. Сегодня последний раз был в этом заведении. Опять тоже самое, передо мной стоял человек и умник не мог дать заказ, сказал я не знаю и ушёл. Продолжал его 5-10 минут и настала моя очередь, и о боже тоже самое, я не знаю что какой у вас заказ ( хотя я ему сказал номер заказа) он горел на экране. Уважаемые владельцы, зачем вы ставите таких на выдачу, если они не могу делать элементарные вещи? Данное заведение не рекомендую только из за облучения и переодически холодной еды. Ну или я такой везучий что попадаю в такую ситуацию.
8
November 3
Не работает киоск самозаказа, приложение не работает, заказ только на одной кассе с очередью. Готовят долго
January 27
Не в первый раз в этом ресторане отдают еду не первой свежести. На этот раз оказался ролл. Сначала подумала, что листья салата забыли предложить, но нет пригляделась, и оказалось что они уже долгое время маринуются в соусе и стали совсем "вялыми" а после следующего надкусаного куска, увидела и такую же курочку(сухую, пересушеную)
Очень жаль что не во всех ресторанах следят за качеством продуктов.
3
August 7
Долгая выдача заказа, ужасная вялая картошка, сухое тесто, вместо липтона принесли воду(настолько разбавлен, что липтона нет) ⛔⛔⛔
November 12, 2023
Менеджер смены Сэм неквалифицированный сотрудник, общаться с клиентами не умеет вообще, работает одна касса, а он за ней считал деньги минут 20-30, пересчитывал все купюры, мелочь, искал какую-то недостачу, на претензию, что долго стоим ждём, чтобы сделать заказ, он ответил, что бы я не возмущался, потому что человек передо мной 20 минут стоял и ничего)! Больше в этот Ростикс не когда не придём, лучше было бы пойти через дорогу в Калейдоскоп в KFC, там всегда всё быстро и вежливо!
6
October 26
Делаешь заказ и ждёшь по 20 минут хотя на табло горит в первый в очереди. Заказываешь собой делают в зале.
3
October 11, 2023
Откровенно ужасный сервис! Заказала с собой 2 пакета еды и напитки, вместо облепихового пунша налили просто кипяток, было очень неприятно, учитывая погоду и как я хотела этот пунш! Заказ готовили больше 20 минут, тоже в шоке немного, также в ролле попался кусок салата коричневого цвета, что означает, что он просто пропал, тоже очень неприятно было! Девушка которая отдавала заказ общалась очень грубо, я спросила есть ли картонный пакет с ручками, она грубо сказала нет и просто ушла, просто класс! После работы увидеть подобный сервис очень грустно((( Желаю вашему заведению стремиться к лучшему
7
March 19, 2023
Очень приятно ходить в это заведение!!! Персонал очень доброжелательный, всегда чисто, убрано!!!! Поетензий по сбору заказов нет. Рекомендую!!!! Регулярно посещаем это заведение с детьми!!!!
2
September 9, 2022
Отличный фастфуд. Особенно обожаю их куриные ножки, здесь они из свежих продуктов и отлично прожаренные. Кофе вполне вкусный, и пончики- донаты тоже. Соусы, на мой вкус слишком химические. Зато картошка фри вкусная. Хороший ресторан быстрого питания, и команда сотрудников отличная - все вежливые, обходительные и компетентные))).
2
October 17, 2023
Храмой сервис, сотрудников по всей видимости не хватает
не успевают готовить заказы и нормально отдавать
ждала малиновый чай 5 мин
Заказ высветился но не был выставлен на раздачу
Подошла попросила чай, еле нашли и отдали
Только вот не чай с малиной э, а американо из-за того что спешила не проверила, но проверкой должен заниматься не клиент, а сотрудник
1 звезда, прихожу не первый раз и наблюдаю не здоровый контингент, а также не хватку кадров
Ну и конечно не то что было в заказе.!!!
7
May 21
Обслуживание не очень, долго ждали пока кто-то подойдет к кассе, быстро приготовили, но картошка то не до соленая, то не до жаренная. Столы чистые, пол не много грязный
3
May 11, 2022
Внутри намного уютнее, чем может показаться на первый взгляд. Заказ происходит быстро, готовят шустро и вкусно. Персонал приветлив и вежлив. Вечером мало свободного места, но тут уж дело в расположении - на выходе из метро. Немного подбешивает набор персонала через колонки в Реп стиле, пока сидишь можно услышать это творчество раз 20.
5
3
September 9
Ножки сухие внутри и приготовлены явно ещё вчера. Заведение закрыл для себя, ужасно невкусное сухое и несвежее мясо птицы
3
September 4, 2023
Не первый год захожу в это отделение. После открытия было полное соответствие выданного зака чеку. Позже несколько раз приносили весь дико переперчëный баскет. Давно не была именно тут, надеялась со сменой персонала кухня изменится в лучшую сторону. Увы! Страшно переперчëная пережареная корка на курином мясе. Даже там, где в чеке значится ОРИГИНАЛ. На претензию сотрудница, высокая светловолосая женщина средних лет, упрямо твердила, что в рецептуре чëрный перец. Приготовлено отвратительно и реакция на замечание потребителя такая же. Извинений я не дождалась. Ни в какой форме.
Не советую в этот пункт быстрого питания ходить тем, кому небезразлично его здоровье.
4
April 28, 2023
Очень удобное расположение вышел из метро перекусил и дальше по делам ну так же можно и на обратном пути перекусить или чайку или кофейку народу конечно днём много но выходных тоже но места хорошее
2
April 15, 2023
Отличная забегаловка, приятный персонал, пахнет очень вкусно, люблю картошку и мохито, находиться рядом с домом, часто туда забегаю, отличный фастфуд! Спасибо за вкусную еду!!❤️❤️
1
October 31, 2023
В последнее время все ухудшилось, начиная с такого что нет сотрудников и заканчивая тем что не могут правильно отдавать заказы нужным клиентам. Мне вообще отдали на подносе не мой заказ а чей-то но похожий и из-за этого в еде было то чего я просил не добавлять из-за моей аллергии... Грустно смотреть как любимый кфц превратился в обычную лавочку с шаурмой
3
November 6
Очень долгое обслуживание, по скорости это не фаст фуд, а будто курицу ещё выращивали для заказа.
1
August 17, 2023
Три года подряд ем острые стрипсы и тут они в последний месяц мягкие стали и словно на панироке очень экономят, мясо голое и ничего не хрустит. Одна из уборщиц очень злая, словно к ней незваные гости пришли. Самый главный треш - цыгане, попрошайничающие между столов. И главное настаивают, ругаться начинают если обедаешь и с ними не делишься, проклинать начинают и переходят к следующим людям в зале. Поставьте лучше уборщицу на место охраны и усильте контроль над этой точкой, мои друзья сюда ходить перестали и просят меня не звать сюда из-за этих грязных злых попрошаек.
6
September 29
Взял себе кофе американо в среднем стаканчике, в итоге ни одна крышка не закрывала стаканчик, спасибо
1
November 21, 2023
Персонал в целом нормальный, но женщина которая там убирается, явно позволяет себе лишнего, часто повышает голос и ТП. Самая большая проблема этой точки - пересоленая картошка (но все зависит от смены) , места у них достаточно много, но на качестве сервиса это не отразилось...
3
November 5, 2022
Хорошее место для быстрого перекуса в Москве! Всегда свежая и вкусная еда! Быстро готовят и отдают заказ клиентам! Удобно расположен! Вежливый и профессиональный персонал!
3
October 18, 2023
Каждый раз забывают что то доложить. Беру с собой, нет возможности проверить на кассе. Обычно не докладывают соус. В этот раз картошку. Оставила отзыв в приложении КФС. Мне написали смс зам директора с приглашением вернуть картошку и бонусом подарить кофе. Я согласилась. Спросила когда подойти можно и меня отморозили.
Видимость сервиса???лучше бы тогда уже т не писали
5
July 14, 2023
Раньше было все отлично, но уже второй раз натыкаюсь на плохое качество (((( в прошлый раз отдали холодный, прям очень холодный бургер. А сейчас с кофе беда. Молоко не прогрели, в итоге прям ледяной частично кофе. Пьешь, а у тебя пол глотка горячие, а пол холодные. В третий раз уже не буду испытывать судьбу. Хотя раньше регулярно там ели.
4
December 16, 2023
Сегодня заказал 2 делюкса и коку колу 0,5! Пришлось ждать 20 минут когда все приготовят . Подали холодные будки и разбавленную кока колу. Ужасный сервис и подход к работе . Испортить самую простую булку с куриной котлетой надо очень постараться . Больше никогда суда не зайду, Должно быть быстро и вкусно, а у тут все наоборот .
4
February 12
Персоналу даже одну звезду жалко. На выдаче дама в черной одежде и платке вообще внимания не обращала на то , что я стою и жду когда она соблаговолит мне выдать заказ. Пришлось самой заглядывать в каждый пакет и найти мой заказ. В нем ни сахара , ни салфеток, ни чека не было.
3
August 29, 2023
По еде: ножки пережаренные, не золотистого цвета, а какие-то темно-коричневые (масло старое), вместо молочного коктейля в стаканчики от души наложили мороженого и дали трубочки))) наглая уборщица-кавказка или таджичка! Ведёт себя как будто генеральный директор, хамским тоном покрикивает на посетителей, важная, неповоротливая, огрызается! Скоро всех клиентов отвадит! С таким персоналом и Бургер Кинг по соседству не нужен, уборщица всех разгонит )))
2
October 16, 2023
Вчера зашла на свою голову купить крыльев, придя домой, открыла и мягко говоря была в шоке))) лысые, без панировки, она лежала где то на дне ведерка, не острые и мелкие. Можете посмотреть фото и сами убедиться. Было уже поздно, так бы вернулась обратно с этим недоразумением, но судя по предыдущим отзывам возврат они явно не будут оформлять. Не советую
3