Rostic's
767 reviews
August 19, 2024
В данном Ростиксе на Просвете отвратительное, крайне медленное обслуживание, причём независимо от дня недели! Персонал ходит друг за другом кругом, что-то осуждают между собой, заказы собирают медленно. Если хотите быстро перекусить, ищите что-то другое поблизости. И пожелание в целом: продумайте, наконец, упаковку для картофеля фри, надоело собирать разбросанную по подносу или по пакету, если берёшь с собой.
March 28, 2024
Привет. Решили сходить в ростикс за сочной горячей привычной едой, а получили сухую и холодную закуску. В бургере и ролле было 70 % Булки и лаваша, мало соуса, картофель холодный, что аж жевать тяжело. Грустный получился поход. Возможно это нам так не повезло , но впечатление конкретно эта точка сейчас оставила негативное. Обращаясь к руководству, пожалуйста, если вы читаете отзывы, проконтролируйте, рабочий процесс. Почему гости заведения должны получать холодный продукт, который даже сейчас лежит на выдаче и стынет, ожидая своего покупателя.
3
December 26, 2024
Следите за чистотой туалетов, несколько раз сдерживала рвотные позывы, хотя в этом плане не особа привередлива
May 24
25 минут ждал выдачи , просто положили болт и не смогли сделать два боксмастера. Позорище
January 21
Вкусно. Очень. И дорого. Очень. И с собаками внутрь нельзя. Плохо. Очень.
1
December 22, 2024
Да это просто ужас,! Картошку купили она на бине час лежала что ли ? Холодная, не вкусная!
July 4, 2024
ужасное обслуживание,оставалось около 40 минут до закрытия,даже не начинали готовить мою еду,не хотели отдавать,уборщица орала,те кто готовят вообще не спешили,то поговорят о своем то еще что-то ,еда ужасная,советую найти другой ,но за то с хорошим сервисом и едой!
2
June 17, 2023
Вкусная еда, готовят очень быстро, пространство большое, много мест, единственное, что не нравится - это цены на напитки. Расположение очень удобное, вблизи от метро
2
1
November 8, 2024
Ожидание одного бургера и твистера заняло больше 15 минут. Вместо работы коллектив общается друг с другом
Бургер де люкс выглядел как будто ему неделя. Перекошен на одну сторону, весь соус на упаковке, а не на булочке, огурцов не было
За кассой стоял смуглый парень без бейджа
2
1
February 14
На кассе перед получением заказа настойчиво просят поставить 5 звезд в приложении.
3
June 14, 2024
Все же туда за острыми крылышками ходят?) Толтко для этого там бываю... В остальном, мне не по душе подобная кухня, в лсновном из-за слишком частых посещений ранее. (Насытился)
October 13, 2024
Хочу что б обратили внимание на туалет, с этим надо что делать. После 8 вечера невозможно находиться в помещение воняет туалетом. Все решаемо просто убираться хотя бы чаще🙏 так пожеланий нет, всегда вкусно и хорошие сотрудники.
July 19, 2024
отлично, 2 минуты и заказ готов, забрал быстро, всё чисто и вкусно, РРРЕКОМЕНДУЮ
October 12, 2024
Если готовы ждать свой заказ 30 минут, а потом давиться холодной едой - милости прошу
У сотрудникам ноль вопросов, приятные и старательные. Они физически не могут справиться с объемом заказов из-за нехватки людей на кухне.
January 12
Слишком грязно, очень много шумных подростков, а туалеты просто не убираются
July 17, 2024
Со сменой персонала стало намного лучше. Раньше было невозможно что то заказать и дождаться этого, сейчас все исправили, теперь тут комфортно, быстро и вкусно.
July 1, 2024
Ждала маленький заказ 20 минут, при том что посетителей не было. Вместо того чтобы отдать заказ, когда он был, готов, менеджер попросил всех сотрудников делать маркировку, про заказ все на время забыли и он остыл.
2
January 4
Кассирша Анастасия не умеет общаться с людьми хамит рубит не советую ходить сюда
2
July 4, 2024
Прошу руководство данного заведения обратить внимание на мой отзыв!!!!В какое бы время суток не заходил воняет туалетом на весь зал.Невозможно есть в зале где бы не сидел.Позавчера зашла и сразу же вышла.
3
April 21
Делают быстро, вкусненько. Притензий нет
1
August 20, 2024
ждали очень долго, соус не положили, картошка фри безумно солёная, есть невозможно, в кофе попался кусок бумаги, чек положить забыли хотя на терминале заказов было написано что чек выдадут с заказом
October 6, 2024
Отвратительное поведение работников, в частности, 05.10.24 сборщик(ца) отменила заказ по, видимо, собственной ошибке и решила свалить свою вину на курьера, тем самым подставив его и сняв с себя ответственность. Подлые поступки не соответствуют уровню компании.
April 17
Время ожидания 50 минут . Отвратительная работа сотрудников
January 2
Сухая картошка, забыли бургер, грубый персонал, недоваренный рис, кривой бургер
September 13, 2023
Ростикс у метро гражданский проспект- Просвещения 87/1 - это НЕ KFC!!! ОЧЕНЬ странное (скудное) меню. Всего 2 ролла - соус в ролле как в шаверме, с бургерами такая же ситуация., апельсиновый кекс немного пахнет цитрусом. Готовят быстро. Обслуживание без капли мозга - бабушка 80+ лет купила стаканчик кофе, в руках у нее много всего (сдача, кошелек, сумка, стаканчик) делает она все очень медленно и просила салфетки, сотрудник на выдаче настоятельно требовал забрать чек и пока муж не вмешался не успокоился.
3
2
April 20, 2024
Обслуживание 3 из 10.
Еда 4-10.
Время ожидания
Персонал 3 из 10.
Кухня 4 из 10.
Мясо 3 из 10.
Чистота 7 из 10.
Отказали обслуживать на кассе, пришлось совершиать переводы со счетов чтобы оплатить заказ по карте.
Сделал заказ в 23:09, отдали в 22:26.
August 22, 2024
я заказал покушать в 20:46 мне кушать час готовят я доиа лежу у миня животик урчит а эти многоуважаемые господа не могут сделать мне покушать уже чам
January 22, 2024
Доброе утро! Не люблю писать отзывы отрицательные но слов нет! Купила "ведро крылышки стрипсы и голень" за 534 р. Заказ на вынос 1 Дали в коробках 2 стрипсы это смешно всегда покупала уменьшились в 3 раза Голень горелая (все практически выкинула) Очень жаль бренд ! Оригинальные заказывала всё в перце У меня аллергия на перец! Почему такое не брежное отношение к клиентам? Очень неприятно! Спасибо
May 28
Долго собирают заказы и часто отдают ге полный заказ в доставку
August 26, 2023
Делали вчера заказ. Ждали его полчаса. И это не первый раз, когда в ростикс приходится ждать маленькие заказы так долго. Очереди на заказ не было, в кассе и киосках никого, только миллионы заказов, которые отдают со скоростью черепахи. На кухне, видимо, сотрудники вообще не торопились, что он там делали - непонятно. Бедный мальчик в зале извинялся перед всеми и пытался торопить кухню, но заказы так и висели мертвым грузом.
Когда мы, уже очень голодные, пришли домой, оказалось, что заказ ещё и неправильно собран. Вместо больших байтсов добавили "все и сразу", который как бы дешевле и меньше!
Сегодня пришли разобраться с этой проблемой. На что сотрудник ответил «да, такое бывает», а менеджер обещала убрать позицию из заказа и что деньги нам вернутся. Нет, ребята, такое не должно бывать! После нашей просьбы на какую-нибудь компенсацию нам сказали до свидания и занялись другими клиентами. То есть, заигнорили.
3
December 12, 2023
Всё тот же кфс, название только поменялось, лица персонала те же, всё вкусно, главное не злоупотреблять фаст-фудом, есть парковка
1
May 24
В зале спит наркоман
В 4 твиттера положили ледяную курицу😬😠
April 17, 2024
Не рекомендую данный КФС, испортилось обслуживание, персонал невежливый (могут никак не поприветствовать и не сказать спасибо или приятного аппетита), в одном из заказов хотели не доложить картошку (в итоге в место большой положили маленькую), долго готовят заказ, ищут и отдают.
Заказы 703 от 10.04.2024 и 779 от 17.04.2024.
May 15
Вкусно, быстро, недорого
February 14, 2024
Помещение чистое,персонал вежлив и расторопен! В реклами пишут" название изменилось,а вкус остался прежним". Покупади крылья- нам с женой кажеться,что раньше было вкуснее.
1
June 23, 2024
вместо ролла с креветками положили обычный твистер. не хотят работать после 12 часов ночи, очень часто приходится долго ждать заказ, не хочется больше возвращаться в это место
1
August 7, 2023
Однажды вечером, решили заказать острые крылья, в ресторане по адресу Просвещения 87 корпус 1,
Но оказалось что в заведении, где основная суть это крылья, их нет вообще. Ушли. Через время решили заказать альтернативу, ножки. Заказали через приложение, самовывоз. Ждали минут 40,но когда пришли выяснить почему так долго, оказалось что и ног нет тоже... Время потрачено, настроение испорчено. Заведение ставит на стоп пол меню, это не нормально. Плюс логистика отсутствует абсолютно. Ждать 40 минут, того чего нет и даже никто не может позвонить, предупредить.
Такого рода ситуации не нова. Плюс сотрудники часто, еле живые, не шевелятся абсолютно, как на прогулке в парке
3
2
September 24, 2024
Всегда хожу в этот ростикс вопросов не ту(ходил сюда ещё когда здесь был KFC). Был только один случай когда задержали заказ и в итоге готовили 25 минут.
December 16, 2023
Не рекомендую данную точку к посещению. Очень часто мясо сухое, как будто лежало несколько часов в тепловом ящике. Чтобы обратить на себя внимание персонала, нужно стоять руками размахивать и орать, а-то они очень заняты разговорами. Из плюсов картошка была вкусная.
1
September 16, 2024
Ужасное место, заказы принимают, не успевают, новые берут. 30 минут в лучшем случае потеряете... В нормальном ресторане вас за это время обслужат.....
1
October 11, 2024
Вонь, грязь, толпа народа (в основном люмпен), длительное ожидание и неработающая касса - это лишь то малое, что вам здесь предстоит испытать за свои деньги. Крайне не рекомендую
April 15
Ожидание очень долгое, ладно за это дали купон на бургер, но не положить 2 раза сыр в чизбургер и задержать заказ еще на 10 минут это перебор!
Больше никогда не вернёмся в это заведение!
November 23, 2024
Обслуживание просто ужас , на работу набирают медленных отсталых людей, заказы выдают очень долго! В туалетах просто кошмар, весь пол обгажен,все очень плохо!👎🏻👎🏻👎🏻
1
October 13, 2024
Отвратительнаяорганизованна работа по этому адресу!!! С 14 часов дня нет в наличии самой ходовой позиции (крылья)
До сих пор не могу их заказать! Администрация!!! Исправьте это!
May 7
Постоянно тут заказываю на вынос. Все в порядке
May 7, 2024
В 11:00 был сделан заказ: веджи бургер, ростмастер чиз с беконом, креветки и боксмастер. В зале было пусто.
Заказ мне отдали в 11:22, в заказе не было чека.
Альтернативно одаренным работникам заведения не хватило компетенций положить в ростмастер бекон, а вместо веджи бургера, я получила обычный куриный бургер без обещанной сырной котлеты.
2
August 2, 2023
Мест для самокатов и велосипедов нет. Заказ приготовили не очень быстро. Много раз просил НЕ ОСТРЫЙ баскет всегда кладут острое, очень много раз ходил в данное заведение и всегда клали острое. Исправьте!
4
4
October 13, 2024
Ресторан не работал. Сотрудники не обращали внимания вообще. Через 10 минут вышли и в грубой форме сказали о том, что ресторан не работает по тех. Причинам
October 21, 2024
Ужасное место!!!40 минут ожидания заказа и как будто так и надо!!!Все холодное,а картошка вобще сухая как будто спецом высушили🤯
May 27
Прекрасный сотрудник в зоне выдачи)