Rostic's
581 review
April 12, 2024
Добрый день! Часто здесь обедаю , все быстро и вкусно , спасибо! Но сегодня уже моя последняя капелька терпения закончилась ) здесь работает девушка Ксения и
Каждый раз когда она выдает мне заказ , что то да не так, то соуса нет, то сахара. Уже молчу про то что , простите, ни здрасьте ни насрать , так еще поднос швыряет как будто я ей жизнь испортила. Ни к одному больше сотруднику претензий нет, все молодцы, настроения не портят . Я администратор семейного ресторана и меня просто не могут устраивать такие сотрудники с их отношением к работе, как Ксения, если тебя бесят люди, то тебе не стоит работать в общепите в целом, ты своей недовольной физиономией портишь лицо компании ! Ксения , дай сахар и улыбайся ! И всем хорошего дня и настроения!
5
11
August 25, 2024
Приносят заказ быстро, иногда бывают маленькие казусы, но в общем всё хорошо, в зале чисто, туалет относительно тоже, еда вкусная, персонал хороший
1
2
December 6, 2024
Хорошее место чисто всегда вкусно и свежие мясо просто шик люблю туда ходить просто не могу только хожу в этот ресторан
1
October 5, 2024
Самый отвратительный ростикс из всех ,где я ел . Не раз заказывал наборы с крылышками ,ножками . Так как живём через дорогу . К бургеры. ,роллам, и тд претензий нет . А вот баскеты ... Мясо не пойми какое , непонятный специфический запах . А самый ппц вчера - заказал и помимо ужасного запах и вкуса ,присмотрелся ,а через панировку торчали длинные волосы и их просто не реально много Фуу 🤢 Еле отпился это ужас ,выкинул кошкам во двор .
4
1
December 27, 2024
Вечно нет половины меню, а если вдруг случилась среда, то тут промокод 5050 просто легко может не работать, ибо они снимают с продажи акционную позицию, либо через приложение не сделать заказ именно в среду. И вот сегодня 13.11.2024 и код 5050 не работает!
Но если всё-таки дело дошло до заказа, то легко можно ждать выдачу 20-25 минут. После получения обязательно проверяйте то, что положили! Часто нет многих позиций в пакете, а затем даже не извиняться и отдают долг так, будто бесплатно это всё просишь.
Дополняю! Через обратную связь никто не связался! 27 декабря на календаре, 14-10 на часах, курицы нет вообще никакой, включая все бургеры с курицей! Может просто закрыть ресторан, чтобы не мучаться?
January 19
Впервый и последний раз были именно в этом Ростиксе. Не работала касса, заказывали через табло, пришлось долго ожидать заказ, более 15 минут, из-за этого расплакался ребёнок. Решили забрать заказ собой. И проверить положили ли соусы. Проверив прямо на кассе, их не оказалось в пакете бумажном! Девушка кассир не извинившись швырнула в пакет один, сказав ей, что их должно быть три, она скривило лицо и не извинившись дошвырнула ещё два.
Такое отношение не допустимо!
Посещение 19.01.25 г.
Время 14:13
Номер очереди 2441
1
September 9, 2024
Ждали долго, приехало все подавленное, стаканы с напитками на 1/3 пустые
Напитки ладно, может косяк курьера, но ролл выглядел как будто его скрутили как делали крапивку в детстве
Оставлял жалобу, сразу же предложили скидку, я отказал потому что больше здесь заказывать не собираюсь
Сказали свяжутся в течение 48 часов
Пытались связаться спустя 8 дней
В общем либо я везунчик либо надо учить работать всех сотрудников
2
April 6, 2024
Отличное место, такое ощущение, что после возвращения названия "Ростикс" стало интереснее и вкуснее:)
Быстрое обслуживание, приятная атмосфера, вежливый персонал. Ещё бы дополнительно пару терминалов для приёма заказов поставили - было бы идеально.
7
December 31, 2024
Еда вкусная, но очень-очень долгое ожидание. Один человек на кассе и 1-2 на кухне. Ребята разрываются между заказами. Перед нами 10 заказов и ни один не готов в промежутке за 15-20 минут. Среднее время ожидания заказа 30-40 минут.
Уважаемая администрация, наберите сюда сотрудников, это же кошмар какой.
December 8, 2024
Ужасное предприятие!!! Оформить заказ в киоске и ждать неизвестно сколько. Если вы этого хотите, то можете идти именно сюда. Где будут выдавать заказы людям, сделавшим его после вас, но не вам точно. А ещё где будут заботиться только о больших заказах, но не точно о маленьком, который сделать 5 минут
October 17, 2024
Все норм, единственное удивляет, как может в начале дня не быть каких-то основных блюд, когда вы ими торгуете уже что лет и есть статистка, для меня удивительно
1
1
December 17, 2024
Приехали за 20 мин до закрытия, стояли на кассе 5 мин, потом уже не выдержали спросили работает ли тут кто то, подошёл человек, кофе уже оказалось нельзя заказать
Зачем работать тогда вообще?
February 13, 2024
Очень вкусная еда. На любой вкус можно подобрать себе перекусить. Рекомендую всем. Копите баллы и будите приятно удивлены. Приятного аппетита 😋
1
7
February 3, 2024
Хорошая организация, мне все нравится. Все очень вкусно готовят 😋 в целом там обычно работают люди от 18 -23 лет так что они поддерживают молодёжь и в целом общаются все дружелюбно👍
1
5
October 29, 2024
Третий раз сюда захожу, и жду заказ 20 минут, я специально заезжаю, чтобы быстро получить и уехать по делам,
Ребятки давайте чуть побыстрее работать
August 1, 2024
Приехал в 22-17 сказали что нет ножек в наличии,и вообще готовить будут минут 20 ещё и не хотя отвечают.Я всё понимаю что работает до 23-00 устали , давайте тогда на табло рекламу такого товара нет и т.д.Поехал в солнечный город
4
September 16, 2024
ужасное место особено менаджер , общение с людими 0 , грубят ,выражаються не цензуреой бранью я думаю что им место где нибудь в деревнях а не в городе
1
August 2, 2023
Хорошее место. Чистые туалеты, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Сколько захожу, перекусить или просто кофе попить или мимо прохожу))) да, такой тоже бывает. Никаких нареканий.
Другое дело, что у нас на районе просто не кофеин или кафе, но это совсем другая история.
А ребята молодцы 👍
2
December 18, 2022
Обычное сетевое кафе, коих масса в городе. Располагается в ТЦ "Юго-Запад". Имеет небольшой Г-образный зал. Напротив кассы и окна обслуживания можно спокойно посидеть за столиком возле окошка, другая сторона зала обычно используется местной гопотой, с одной картошкой на несколько человек и бутылкой лимонада из ближайшего магазина. Табло в зоне выдачи - не информативно. Появляющейся заказ тут же переходит в раздел "готово" и сбрасывается. Поэтому народ толпится возле выдачи, боясь пропустить номер своего заказа периодически выкрикиваемый сотрудником.
5
October 26, 2023
Кошмар… нет серьезно, это кошмар. Мы сейчас даже не будем говорить о краеугольном факторе любой кафешки, о качестве и вкусе еды, не смотря на то, что ресторан сетевой, и казалось бы, тут должно быть примерно так же как и везде, но нет, не вкусно блин, соуса мало, специй мало, курица не вкусная.
Но обслуживание, о да, обслуживание ужасающее, мало того, что можно ждать свой заказ (реально) 40 минут или даже час, персоналу просто плевать, реально плевать на все, можно девять минут вежливо просить кого то подойти к кассе, менеджер просто отмахнётся со словами «подождите минутку» и все, полный игнор, а на вопрос о том, сколько еще ждать, персонал просто пожмет плечами. Не являюсь частым гостем таких мест, но не нужно сюда часто ходить что бы понять, что конкуренцию другим ресторанам быстрого питания KFC проигрывает чуть больше чем на голову и абсолютно по всем фронтам, ужасно, не ходите сюда!
12
November 11, 2024
Захотелось курочки, Заехал рано утром после работы купил и дома наслаждался сочной курочкой👍
November 2, 2024
Курица не острая стала. Но думаю это не столь критично. Критично то, что персонал еле шевелится, огромная очередь на выдачи. Ну и то, что добило ситуацию (фото). Вам норм?
1
December 28, 2024
Ехали голодные именно в этот Ростикс, а по итогу, ни бургеров, ни роллов у них нет
Издевательство, только время потратили!!!
1
December 6, 2024
Что написать, заказываем уже не первые раз, постоянно блюдо холодные, скорость работы очень медленная
Персонал хз
August 2, 2024
Это просто плохо, плохо все, время отдачи, персонал, который тут не меняется годами - собрали бездарей которые на зп сидят и два бургера отдают 20 минут, каждый раз так, каждый божий раз когда кто-то из моих друзей решит перекусить в этой забегаловке
2
November 16, 2023
Обслуживание термиалов на этой точке просто ужасное. Сделав заказ ты не знаешь, пройдёт заказ на сборку или нет. На экране заказов твой заказ высвечивается и исчезает и начинается рулетка. Получишь свой заказ или будешь ждать долго и потом узнавать у сотрудников,где же то,что ты заказал. Дважды так попали в этом месте в течении недели. Больше в жту точку не придем. Не налажена работа. Рядом с нами у другого покупателя та же проблема была. Сделав заказ ждал долго прежде чем узнал,что у них заказ не высветился. Но оплата прошла. После понимания сотрудников,что техника их подвела,нам дали купон на бесплатный кофе и быстро собрали заказ,но настолько на "отвали" что даже не смешно. Одним словом не рекомендуется к посещению,хотя сама еда свежая. Но вот так собрать бургер это вообще дно.
4
November 23, 2023
Приятное место. Всё быстро и вкусно,остались сыты и довольны! И что не мало важно ребята работают вежливые и позитивные .
1
December 8, 2024
Очень грязно, розетки под столами с огромным слоем грязи и большая часть не работает. По кухне стандарт.
June 18, 2024
Заезжал пару раз забрать заказ который оформлен через приложение. Относительно быстро. Но насчет чистоты и уюта в зале есть вопросики.
July 31, 2024
Rostic's - почему вредная еда ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ? 😀
Место хорошее, ехали - заказали, приехали - получили….
2
March 24, 2024
Лично мне замена KFC не понравилась. Еда стала хуже. Конкретно про это место могу сказать, что персонал отзывчивый, быстро готовят ваш заказ. Когда я там был, вход был не с улицы, что доставило небольшой дискомфорт.
1
March 28, 2024
Очень медленно и даже при таких скоростях умудряются не доложить заказ. В нашем случае это был оплаченный ролл. Ладно бы народу было много и ребята зашивались, так нет: ходят еле двигаясь, почесываясь, так и при таком лайте по листочку собрать не в состоянии
June 17, 2024
В ресторане забыли положить картошку среднюю и дома уже заметили огромное количество волос в картошке, которую положили, если честно, в первый раз ьакое
September 9, 2024
Всегда очень быстро,вкусно и приветливо
1
1
March 29, 2023
Нам понравилось. Были там не один раз. Готовят быстро, народа не так много, что очень приятно. Можно спокойно поесть и не стоять в очереди и с кучей народа. Парковка большая, всегда есть место.
2
1
November 5, 2024
Такое ощущение как-будто к ним домой пришла, девушка с очень недовольным лицом обслуживает
2
September 19, 2023
Персонал еле шевелится, стандартный баскет ждали 40+ минут (по табло они его естественно "отдали" сразу) . С оплатой по карте или за нал устраивают целую эпопею: раз в час кто-то из бездельников может соизволить подойти к кассе и пробить пиво (его нет в автомате самообслуживания) или принять деньги/карту у людей которые с налом или не умеют пользоваться самостоятельным заказом. Наблюдали это почти час, персонала в три раза больше посетителей, выгнать 2/3 -скорость и производительность не уменьшится, потому что те, кто действительно занят-они работали.
9
October 13, 2023
Заехал быстро перекусить.... Табло самостоятельных заказов не работают. На кассах никого нет. После 5 минут ожидания уже позвал людей с кухни. В ответ прилетело "ждите сейчас кассир выйдет"... Вышла ещё через 5 минут девушка. По бургерам - только название, что внутри не написано и непонятно... Стал расспрашивать по меню - оказалось почти ничего нет и надо ждать минут 15-20 приготовления (видимо из разморозки) Вот вам и быстрое питание. Развернулся и ушёл.
4
November 21, 2023
Сегодня 21.11.2023г.
На картах написано до 23:00 работают
На двери бумажкой заклеена 3 и приклеена 1 (до 21)
И написано окно где можно заказать на улице за углом….подошли,постучались и тишина….не имею нечего….надеюсь что управляющий прочитает это и всех оштрафует за такое отношения
И зал должен работать так же до 23:00
Если написано на картах так
А не ну как бы работаем и как бы нет
3
May 28, 2023
Очень люблю сеть быстрого питания KFC! Нравится их курочка, и в бургерах и так, для меня она самая натуральная что ли, также вкусная картошка. Единственное именно в этом месте очень мало посадочных мест.
1
October 29, 2024
Еда 7/10
Персонал 6/10
Атмосфера 7/10
Общее 7.5/10
1
October 10, 2023
Изредка сюда заходим. В целом все ничего, но качество картошки по деревенски убило)половина сильно пережаренная. и мне сказали это нормальный цвет, но пару картошин взамен нормальных положили. (Вместо замены блюда как бы должно было быть)
3
February 12, 2024
Поначалу было хорошее заведение, но с годами сильно ухудшилось. Столы вечно грязные, места для сидений тоже не убирают. В туалет страшно заходить. Обслуживание ужасное. Готовят долго. Часто подают холодное. Больше туда не ходим.
3
March 21, 2024
Любимое местечко для перекуса. Всегда чисто. Все горячее. Персонал дружелюбный
October 25, 2023
Работаю в этом здании и иногда спускаюсь за кофе. Девушка, высокая, выдает заказы которая. Отвратительное обслуживание,, грубит, пререкается, даже перепутав заказы обвиняет в этом меня.
У вас не работает табло выдачи заказов, у девушки проблемы с дикцией(возможно), но при этом услышав от нее номер своего заказа, я, оказывается, должна была её переспросить. На мой взгляд это странно, но если для вашего заведения это норма, то ок.
3
January 10, 2023
Порядочное, чистое заведение. На новогодние праздники украшают бомбово, очень красиво и классно. обслуживание на высшем уровне. всем советую!
2
3
September 6, 2023
Относительно чисто в заведении. Долго ждал пока примут заказ. При небольшой загруженности еда была приготовленна не очень. Сухая, панировка такая как будто что-то забыли добавить. И по остроте не понятно. Заказали все острое но по итогу что-то вообще не острое было а что-то чересчур.
3
August 25, 2023
За кассой никогда нет кассира, хотя за кассой всегда должен кто то стоять!! Я вот пришла с наличными и у пустой кассы простояла 15 минут, сотрудники видели, но игнорили. Пришлось идти до банкомат и класть деньги на карту. Когда оформила заказ, я его ждала 20 минут, это ужасно просто, благо в качестве извенпний кофе предложили, но толку от него...
4
October 22, 2024
Вечер вторника. 80% блюд не было в меню. Это как ? Франшизе 2000 лет. Смешно
March 1, 2023
Несколько раз был в данном заведении, даже праздновали один раз там день рождение. Очень понравилось. Вкусная еда, как и во многих точках KFC. Приятный персонал. Рекомендую)
1