Rostic's
178 reviews
December 25, 2024
Редко ,бываем в этом месте, но в субботу решили покушать именно здесь. Когда подошли увидели ,что из 4 касс самообслуживания,работает только одна и была огромная очередь, мы решили сделать заказ на кассе отстояли очередь с маленьким ребенком , когда подошла очередь до нас то девушка кассир, сказала ,что больше не принимает заказы . И мы решили придти позже, через 30 мин вернулись, перед нами стояла одна девушка и как кассир приняла у них заказ опять нам сказала что она не будет принимать заказ и ушла. Я такого хамского отношения не видела. После такого вообще не хочется ходить в данное заведение.
January 23
Когда это было KFC, то качество было значительно выше, теперь же это Rostics и такое чувство что вообще за работниками никто не следит, ещё один момент обслуживают всякие трансгендеры ,с татуировками и без перчаток, на это всё безобразие смотрят дети,надеюсь руководство поменяет отношение и будут работать обычные люди приятной внешности,раньше это всё шло из-за границы, а теперь раз это российская компания значит и на это нужно обратить внимание, а то кругом эта толерантность,за чистые ценности в России!
December 17, 2024
Любимая еда моей дочки , но и сам я не откажусь все вкусно и быстро . Только одно неудобство много народа ! Но если честно это не смущает
September 17, 2024
Быстрое питание давно не быстрое, увы... Это, наверно, самое медленное обслуживание. Не часто здесь бываем, но все последние разы - это долго ждать! Ладно раз, что-то могло пойти не так. Но постоянно. Более 20 мин ждать картофель фри и колу - слова только нецензурные!
1
June 26, 2024
Решили заказать два ростмастера, в итоге ожидание их больше 25 минут, а потом как выяснилось, что нет майонеза внутри. На кухне работает пару человек, а так же очень медленные люди на сборе заказов. Многие люди ожидали очень долго заказы более 20 минут. При нас в очереди, другой человек сделал заказ, кассир спрашивает "карта или наличные", человек отвечает "наличные", на что кассир сказала "нет" и начала качать в разные стороны , мол идите в другое место кушать. Человек сделал правильный выбор что ушел в Бургер Кинг, где ему за 3 минуты приготовили заказ. И нет это не реклама БК, это честный отзыв. В погоне за прибылью, вы опускаете статус всей сети Rostic's в России.
Номер заказа: 642, дата заказа 25.06.2024 года
5
September 27, 2024
Картошку фри и колу в бутылке пришлось ждать 20 минут, когда в работе было 2 заказа. Работница Дарья будто специально не отдавала заказ. Очень неприятно, не рекомендую тратить время на эту богадельню
October 17, 2024
Заказала через приложение, в итоге время ожидания увеличилось ещё на 30 минут. Работников мало и те еле передвигаются. Если бы в приложении было указано реальное время ожидания, конечно, не заказала бы.
1
December 1, 2024
Очень долгое ожидание , в воскресение на сборе заказов толька 1 человек. Все остальное 👌
Дополнение : ждем 30 минут и еще 6 заказов перед нами … жесть , в выходной сюда не ногой…🤷♂️
1
January 24
В наборе 5 за 200 не было кекса/маффина, не было трубочки для напитка и салфеток. Ни влажных, ни сухих. На кассе никого не было, когда я подошла, стояла ждала долго(
September 11, 2024
Стало просто отвратительно!!! Полтора человека, и на раздаче и на кухне и это в обеденное время!!! Ожидание заказа около 30 минут, вы там че, совсем уже что ли?????
1
September 18, 2024
Ужасно, там нет сборщика. Человек
Толстый сборщик Уже прошло 30 минут, и вы всё ещё не работаете. Человек работает медленно. Мне это не понравилось.
December 6, 2023
Когда-то, давно, когда мои двойняшки были маленькими, они не хотели ни в каком виде кушать мясо.. Что мы только не делали, чтобы хоть немного запихнуть в детей мясо..
И однажды, от бессилия я с мамой зашла в КФС и купила 3 стрипса.. Сын посмотрел на эти "мясные палочки" и вдруг попросил попробовать. Это был шок - он съел и взял вторую! Смотря на него дочка тоже схватила стрипсу и сказала!! Ура!
Прошли годы, моим детям уже по 20 лет, а мы до сих пор ходим кушать "мясные палочки".
1
2
July 10, 2024
Это жесть, или набрали школьников, или сотрудники работают несколько суток без сна. Делают все очень медленно, видно, что не торопятся никуда от слова совсем. Первый раз такое вижу. Ролл с картошкой ждала минут 50, хотя заказов не особо много
3
December 15, 2024
Персонал не принимает заказы, все время говорят заказывать через терминал, говорят что касса не принимает оплату картой.
August 29, 2024
Три. То картошки нет, то терминал не работает, то на кассе грубит. Не на меня, но на тётку передо мной набрали ни за что
1
December 1, 2024
3 заказа делать 15 минут. С учётом того что время 11 часов дня и народу нет от слова совсем. Да и чистота оставляет желать лучшего.
August 11, 2024
Недовольные лица сотрудников раздачи
Тажке очень долгое время ожинания маленького заказа ….
Не первая такая ситуация )
June 30, 2024
Сотрудники работают ужасно, клиенты не понимают специально на кассе, и грубят вообще как так возможно относятся ко своим клентам обратите внимание пожалуйста, девушки очень сильно громко грубят и кричат и какие то агрессивные все
1
June 6, 2023
Всё очень изумительно, персонал умнички, очень быстро всех гостей отпускают, очень часто ходим в ресторан, очень много любим его, и заказываем часто, в общем всё просто супер, спасибо большое.
1
December 4, 2024
В третий раз подряд отказывают в покупке через кассу по карте. Говорят, что заказы принимают после самостоятельной заявки.
January 4
Сотрудники долго готовят заказы большая очередь сотрудников нужно по 5 раз переспрашивать еда холодная!!!
1
December 21, 2024
Работает только один терминал заказа из шести, из-за чего встраивается большая очередь на заказ
October 22, 2023
Сотрудники безответственно относятся к выполнению обязанностей, стоят танцуют при том что заказов 30 стоят в ожидании. Конкретно наш заказ готовился более 20 минут, все просто кинули на поднос, хотя отметили при заказе"с собой". По итогу пришлось самим укладывать заказ в пакет, девушка за кассой сказала, что она занята, при этом просто стоя и наблюдая за тем как мы упаковываем.
1
July 21, 2023
Очень хорошее заведения блюда тоже очень хорошее обстановка очень хорошее персонал отзывчивый отличный отмосфера хорошая очень рекомендую это заведение частота.
November 18, 2023
Работайте с персоналом.... На вопрос: открыт туалет или нет - нахамили, поднос оставили на столе - ищи сам, стрипсы горчат. После заказал кофе - дали стакан и все, говорю, а сахар, чем его перемешивать? Кассир вздохнула, сморщилась, мешалку положила на стойку без салфетки, так можно и на пол кинуть, все равно сожрешь...
1
November 26, 2023
Как и во всех заведениях быстрого питания еда соответствует,но вот обслуживание и компетентность сотрудников храмает,из за хамства не хочется туда идти,любому человеку было бы не комфортно,сфера обслуживания должна работать на ориентировочность покупателя.
1
September 16, 2024
Нехватка сотрудников ,долгое ожидание ,плохое обслуживание ,невкусная еда совсем
1
August 25, 2024
Персонал хамит, грубо отвечает на вопросы, матерятся пока собирают заказ, всё настроение испортили
1
January 7, 2023
Лучший кфс в Краснодаре. Здесь самый вкусный боксмастер и картошка. Всегда горячий и свежий, а не пережаренный чахлик без помидор, как в кфс на красной-северной. А еще он нормального размера. В последний год цена на боксмастер растет прямопропорционально его размеру. Так вот тут он меньше не становится. Короче, рекомендую. Маленький минус, что воду наливают по умолчанию со льдом хоть на улице и -5
December 19, 2023
Очень долго приходится ждать выдачу, сделал заказ , прождал 6 минут хотя, после этого только проинформировали, что ждать еще 10 минут! По факту я ждал заказ больше 20 минут! 12 крыльев и 3 стипсы! Либо на столько не компетентны работники либо их не хватает, администрация обратите внимание!
February 13, 2023
8 февраля сделал заказ в 16:52. Через 12 минут ожидания подошёл за заказом,но,как выяснилось, одного блюда нет в наличии,о чём непонятно почему изначально никто не сказал. Предложили замену,либо подождать 7 минут. Ок,сказал подожду. Прошли 7 минут,ещё 10 минут сверху,но заказ мне так и выдали. Непонятно вот что : во-первых,изначально почему никто не предупредил об отсутствии блюда? во-вторых,если не успеваете сделать блюдо ко времени - ЗАЧЕМ НАЗЫВАТЬ ТОЧНОЕ ВРЕМЯ ГОТОВНОСТИ? в-третьих,из-за этих задержек опоздал по своим делам,кто и как будет за это отвечать мне абсолютно не понятно.
Заказ был выдан в 17:23,т.е спустя полчаса. Оперативно,ничего не скажешь.
Ну и вишенка на торте - как оказалось ожидание было напрасным,так как мне всё-таки всучили вместо острого блюда блюдо с оригинальным вкусом( в данном случае боксмастер).
Сплошное разочарование, короче говоря.
April 21, 2024
заказали два маэстро бургера (острый и обычный) через стойку самообслуживания. выдали два обычных, сказав, что острых маэстро не бывает 🤡🤡🤡
March 22, 2024
KFC давно испортился: в боксмастерах теперь меньше начинки и больше теста. Кляр байтсов побывал в жареном-пережареном масле, рис отвратительный, нет горячих напитков.
1
December 11, 2024
Хоть и сдали ремонт навели глянец, но готовить не научили, суета в цехе.
July 17, 2024
Отвратительное место, заказ ждать по 40 минут, неграмотная работа специалистов по продаже, не могут собрать быстро заказ
November 13, 2023
кфс это много лет и всегда вкусно,быстро,обожаю их твистеры и картошечку,и самое вкусное мороженное тоже там,
August 13, 2024
Скидывают заказы с табло когла не успевают делать, ждёшь по пол-часа.
February 23, 2023
Постоянно ходили сюда.
Сегодня выдали заказ буквально за минуту, но!!! Картошка, бургер, стрипсы всё холодное!!!!
Далее картошка была по деревенски и 3 штучки)))))буквально пару дней назад в СБС брали такой же набор в кфс и порция была откровенно больше)))
Далее в автомате пытались выбрать три соуса по цене двух и опа типо глюк, на втором произошло тоже самое))
Вообщем больше сюда не пойдём))
July 23, 2023
Не нравится именно эта точка.
Каждый раз как не прийду, персоналу пофиг на Вас. Спросить что-либо невозможно (они типо заняты) и так всегда.
Сравниваю с точкой в Сбс,там загруженность больше в разы (но всегда сотрудники ответят на любой вопрос)
1
September 10, 2023
ну вроде норм, полное меню, не всегда рабочие киоски для самостоятельного оформления заказов. много мест для того чтоб сесть поесть, все хорошо
July 29, 2023
Я биль очень голёдный и был сильно разочарован тем, что вся еда холодная и не вкусная прям фуу, не рекомендую, ставлю 1 звезду потому что отдали заказ из своих вчерашних заготовок очень быстро, больше никогда не приеду в Краснодар. Мой друг отравился вашими наггетсами... Ему до сих пор не полегчало...
1
1
July 27, 2024
Еда ужасная, кола разбавленная, заказывали шефроллы , а они безвкусные, не понравилось, больше заходить не будем
June 13, 2024
Стоял на кассе 20 минут так и не приняли заказ, разберитесь в своей внутренней работе и делайте нормально!!!!!
August 2, 2023
Давно я не ел такого безвкусного ролла. Мороженое вообще отвратное произведение даже со всеми добавками шоколада, вкус как наледь из морозильной камеры. Зелёный чай разливной какое-то варево с мятой. Не рекомендую для перекуса.
May 10, 2024
Это точно не нежный , воздушный молочный коктейль, как написано в по описании. Такого я еще не пробовала !
1
September 4, 2022
Сейчас будет долгая история. Заказали как-то KFC через доставку, заметили, что порции были маленькие и цена подорожала, о чем написали комментарий. Через несколько дней раздался звонок от данной готовившей нам в тот день точки, а именно kfc галактика, расспросили подробно, что было не так и предложили сгладить неприятные впечатления от заказа подарочным кофе и ножками. Вчера решили дать ещё шанс этой точке, заехали за подарком и дозаказали ради интереса отдельно другую позицию. В итоге смех да и только, подарочные ножки были сделаны на старом масле и пережарены (на фото справа) при том наш заказ, который был оплачен, сделали нормально (на фото слева). В общем такими «извинениями» сделали только хуже😂
1
December 21, 2023
И в KFC бывает совсем не вкусно((( бургеры сухие, прям на двоечку. А картошка фри прям ФУ, такое ощущение что ей уже пару дней. Совсем не советую 👎👎👎
2
July 18, 2024
Большая часть персонала максимально безответственных людей. Сколько раз тут был и постоянно какие-то косяки. То про напиток забудут, то заказ с собой не упакуют, то часть заказа не положат. Вообщем цирк, а не место быстрого питания
1
April 25, 2024
Она оживает супер ТЦ всё есть и компактно и спокойно
1
May 20, 2022
КФС, как Макдональдс и подобные им - это самая лучшая и безотказная сеть бесплатных туалетов по всему земному шару!
Всегда чисто, уютно и, как правило в наличии туалетная бумага и жидкое мыло )))
1
1