Раньше в кфс вроде вкуснее было и ценники поприятнее. Сотрудники молодцы, стараются, вежливые. К сожалению рядом нефтяной и иногда бывают огромные очереди ожидания заказа, лучше заранее через мобильный заказ делать, чтобы долго не ждать
Было Когда-то неплохое заведение, но в отличие от своего конкурента , ростикс сильно качество выпускаемой продукции попортил . Хотя там все равно очень много студентов нефтяного и топливного, потому что выбор заведений в этом районе невелик
Заказывала доставку с этого предприятия. Почему в заказ не кладут трубочки и салфетки? Это очень большое минус. Неудобно пить напиток без трубочки. Больше не буду делать заказы в этом заведении. Неуважительное отношение к покупателям
1. В списке был мексиканский бургер который не приготовили, вместо него сказали что можно взять только ролл который стоит 119 рублей а бургер 249 ужасно!!!!!
2. Не доложили 5 острых стрипсов, вместо них положили 5 обычных и то после того как подошли
3. Кассиры не клиентоориентированны, менеджер грубо разговаривал и уходил не решив проблему, а я стою и жду решения проблемы
Быстро и вкусно готовят. Есть парковка. Чистый большой зал. Вежливый персонал. Есть уборная. Удобное расположение. Удобные посадочные места. Мне понравилось. Рекомендую. 👍
Отстойнешее заведение.Подростки просто так сидят,места занимают.Один купит,и все молятся на него,вечно парят.Были с дочкой,сделали заказ, мне надо было отойти.Когда пришла,дочка до сих пор стояла.Пока на них не нагнала,заказ быстро собрали.Не рекомендую это заведение....
даже в самый загруженный день делают заказы оперативно, персонал добрый, с туалетом беда, но они мыть не успевают, возле вуза, куча студентов, слишком большой напор, но они справляются
Ставлю 5 звёзд, потому что на саму организацию претензий нет. Беру в основном крылышки да картошку, так что и придираться нечему.
Но из минусов это то, как гости по свински относятся к чистоте. Везде мусор и тд
Уехала с головой болью и давлением. Ребёнок очень хотел, чтобы я купила вкусняшку здесь. Хотя я придерживаю правильное питание, но иногда позволяю меню этого заведения. Здесь мы были проездом, поэтому наше посещение может быть раз в год, а теперь и вовсе не будет после этого случая. Началось с жуткой двери, которая открывается очень тяжело. Вообще не поняла, как туго можно было настроить эту систему, что даже мужчины с трудом открывают. Черт с ним, зашли. Терминал по заказам тупил, не давал смотреть содержимое заказа, перешли на второй не даёт положить в корзину. И тут я выхожу из себя и спрашиваю какого чёрта они у вас не работают? Подхожу на кассу и мне сообщают, нет терминалы работают, всё в порядке. То есть мне показалось это или придумала как посчитали сотрудники. Ладно, опять таки черт с вашим терминалом, сделала заказ через кассу. Получили заказ и тут я вижу в ведерочке ножки пережаренные, крылышки посветлее как и должны быть в принципе. Потому что не первый раз берем и я знаю какого цвета должна быть обжарка. Плюс обнаружила какой-то кусок сгоревшего в панировке. Пошла выяснять, почему так качество слетело вниз. И тут мне возвращают деньги, а мой ребёнок успел съесть какую то часть заказа. Я хотела оплатить часть того, что успели съесть, но оплату не хотели принимать. Плюс ко всему, у меня вопрос к сотрудникам почему не спрашивают коплю ли я баллы? Приложение было и я про него успешно забыла, пока выясняла другие вопросы по обслуживанию. Я ушла оттуда в шоковом состоянии и пожалуй никогда не вернусь. Мне такое не надо
Любимое место студентов, рядом универ. Зашли с семьёй вечером, многолюдно. На столах грязно, мусор валяется, в туалете корзина переполнена, бумаги нет, в общем с уборкой проблема. Заказ ждали 40 минут. Звёздочка за фастфуд, дочь наелась.
Сломался замок в туалете, только через час открыли дверь, хорошо хоть не ребёнок был. В зале грязно, за наличку кассы не работали, из всех терминалов работало только 2. Никому не советую 👎 данное заведение
Огромные проблемы у заведения с наличием товаров, 2 день подряд нечего брать, все отсутствует, хотя большого притока клиентов нет, если брать пример конкурентов они справляются гораздо лучше даже с большим количеством посетителей
Вежливый персонал, пару раз не доложили с собой бургеры, но быстро всё исправили без лишних вопросов. Атмосфера как в любом современном месте. Время ожидания в час пик большое (10-15 мин). Еда нормальная (редко ем фаст-фуд, захожу когда некогда готовить)
Если была оценка ноль, то поставила бы ноль. Качество еды сильно ухудшилось. Грязно все обшарпано. Своих денег не стоит совсем. Кофе отвратительный, ужасно пересолненный картофель, в роллах один соус и лаваш, вместо содовой лимон-лайм налили обычную газированную воду
Качество продуктов и внешний вид отвратительный ,сделали сэндвич с волосами когда высказали свое возмущение и просили о замене нам отказали в грубой форме (по словам сотрудников мы сами подкинули это )хотя на внешний вид было видно что бургер был укушен 1 раз !
Место расположено в ужобном месте, рядом остановка общественного транспорта и УГНТУ, интерьер обычный, как в любой ресторане KFC, ежа вкусная, но время ожидания оставляет желать лучшего, уже не в первый раз там бываю, в разное время суток, и всегда приходится ждать, но персонал всегда очень вежливый и стоит отметить, что внутри довольно таки чисто, так что в целом приятные впечатления)
ужас, а не ресторан. сначала, положили другой соус. картошка и стрипсы в чизбургере оказались пережареные, просто сухие. молочный коктейль оказался жидким, мороженного внутри не было. сервис конечно
Необходимо установить и настроить систему оповещения гостей о готовности заказа.
Простыми словами - не персонал должен надрывать голос, а должна работать роботизированная система, которая объявляет в зале, что такой то заказ готов.
Руководство должно работать! И ДУМАТЬ над оптимизацией процессов. Или это не руководство.
Именно это кфс какой-то косячный, из 5'ти раз что я тут ел 4 раза были какие-то приколы, мне не очень понравилось если честно. В целом неплохо. Персонал шавелится вроде шустро, но толку от этого мало, ждать приходится дольше чем в других точках. На кассе чтото заказать бывает трудно, говорят что этого нет, потом по твоей просьбе перекрикиваются с кухней и оказывается что что то да осталось. Странно конечно все. Хотябы как раньше спортзаломм не пахнет, уже гуд👍
Нравится заезжать в один из Ростикс в Уфе. Еду и думаю кто там сегодня. Там всегда разные разные национальности работают. Еду и стараюсь помечтать где этот Ростикс может быть? В Индии или ОАЭ, или Турции.
Ужасное качество, раньше было нормально, а теперь в баскетах в курице вкус одной соли, а липтон даже не то чтобы разбавляют, а вкус какой-то аквариумной воды
Решила попробовать мороженое с вишней, в первый раз сказали, что топпинг закончился, и сделали вместо него мороженое с кокосом, хотя можно было спросить, подозвать как то, уточнить. Заказала через некоторое время второй раз, забрала заказ и снова вижу кокос, вместо вишни, спрашиваю, мол как так, сотрудник отвечает "вишню полгода назад сняли с производства, поэтому мы заменяем на кокос", вопрос тот же, почему не спрашивают, и ещё один, почему это чёртово мороженое до сих пор в меню.
Заказы делают очень быстро. Столики удобные. Еда вкусная. В помещении чисто. Мало народа, следовательно нет никакого шума. Прекрасное место, чтобы провести время с компанией.
Редко, почти и не захожу в KFS, но в этот раз решил заглянуть. Чистота, атмосфера, расположение, персонал все это мы опустим, т.к. это типичная забегаловка и сразу приступим к делу. Заказал я кофе средний стакан, капучино, очереди не было стою, наивно жду с номерком у кассы, думаю через минут 5 попью. Тут стал народ идти. Стою, жду... Те, кто пришел после меня уже стали получать свои заказы, я, конечно возмутился, и только после этого спустя +- 40 минут от заказа мне дали мой кофе. Да, судить по одному кофе нельзя. Но хожу я в кфс ну раз, два в год и вот этот поход меня огорчил, больше ходить не хочу. Мне куда ближе наши столовые, бистро, кулинарии и прч. нежели кфс бургеркинг и т.д.
Мятые бумажные стаканы с горячим кофе - это что-то!((( Заказала специально неострое блюдо - дали острое. При оплате на терминале указала, что чек хочу получить с заказом - чек не дали. Уровень безответственности - 100! Делаешь замечание персоналу - реакция нулевая в буквальном смысле, даже недовольство демонстрируют. Скоро будут как в советских кафе говорить " не нравится - ешьте в другом месте"? Или " за такую зарплату мы вообще ничего не обязаны делать"? Не рассчитываю, что администрация почитает и что-то предпримет. Интуиция подсказывает, что персонал кафе соответствует уровню администрации. Пишу для посетителей.
Качество сильно упало, жуткий соус с красителем и привкусом лекарств, отсутствие салата, хрящи, непропеченный блин в Шефроллах. В байтсах меньше курицы, один кляр и постоянные обвесы.
Из плюсов — быстрое обслуживание. Из минусов: какой раз получаю в заказе холодные роллы. Курица не подогретая от слова совсем, хоть и готовая. Сперва думала, что мне показалось. Но нет. Я работаю в этом здании и часто на обед спускаюсь в "Ростикс", в остальном всё отлично.
Здравствуйте!!! Сегодня посетили ЭТО место! Это что то ужасное! Обслуживаниние на -1.👎👎👎Дважды обслуживались на Пр.Окт.68/1---все было прекрасно и чудесно! А здесь персонал уставший,внимания мало обративший на заказ.Большн НИ НОГОЙ В ЭТО ИМЕННО МЕСТО!!! А так мы ходим в Меркурий.Это ВОООООООБЩЕ ЖУТЬ!!!!!Я представляю как обслуживают студентов/ наот----ь?/Заказ сделали один,положили другое!И потом в огромном зале ближе к часу дня народу " три,половиной" человека.Вода разбавлена/эверес......./ НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО МЕСТО!!!!!!!!Спасибо что учтете замечания и надеюсь на соответствующие выводы.
Утром еду подносят всегда холодную, табличка заказов работает хаотично, иногда показывая, что заказ готов, но потом пропадает и вновь его статус "готовится"
Это самый отстойный Ростикс, который только можно придумать ((( 😡 Народа столько, что впечатление будто в городе больше негде поесть, или никогда курицы жаренной не ел ни кто. Катастрофически медленно работает персонал. Непутёвые работники. Ждали заказ больше часа !!!!!! Кофе и один маленький баскет 🤦♀️ Спросила как отменить заказ, мальчик за стойкой бросил в ответ " звоните в техподдержку". А техподдержка на миллион сотый раз звонков, так и не ответила. Пришлось терять драгоценное время 😡😡😡 Закройте нафиг эту забегаловку 🔒🔒🔒🔒
Купил шефбургер, на фотке так вкусно и сочно выглядит, а на деле только соус, курица и 2 куска помидора. Так и не понял где вся зелень, которая была на фотографии.
Заказали набор картошки фри с наггетсами на день рождения, 7 шт. Муж не проверил на месте. Когда начали накрывать на стол. То в одном,картошка фри практически не было. Теперь надо всегда проверять. Обидно. Тем более детям брали.
Редко пишу отзывы, но от такого бардака прямо пробило.
При заказе в ресторане ждёшь блюдо по полчаса, еще терпимо, но самый ад начинается при заказе на доставку. Ресторан отменяет заказы, недоступен при его выборе и при это проблема не в сервисах в доставки, т.к. все другие заведения работают исправно.
Хороший КФС с наплывом студентов и школьников в обед справляются очень хорошо лучше некоторых, курица практических всегда хорошая, картошка не пересолена, иногда только бывает грязно очень за столом все в крошках