Rostic's
596 reviews
February 22
В целом неплохое место для заказа чего-нибудь навынос.
Кафешка рядом со школой, поэтому обычно людей много, и, как следствие, иногда приходится ждать заказ довольно долго. Но это закономерно.
В остальном всё окей: цены приемлемые, бонусом – чистое помещение (но мест далеко не всегда хватает, к сожалению).
Не очень убранные уборные, но в целом всё окей.
Зато персонал вежливый и обходительный: если задерживают заказ, извиняются. :)
January 24
Сделала заказ - при этом была одна, до меня очереди и вообще людей не было, потом постепенно набрались 6 человек. Персонала ни души. Ждала 15 минут, пока кто-то из персонала начнет собирать мой заказ, или заказы других покупателей. Где там, ага...Видно было, что там на кухне копошится одна девушка, делает что-то, потом к ней вышли 2 парня, оба по несколько раз смотрели на нас в клиентскую зону, но заказы собирать ни один не вышел - может, стеснялись. Терпение кончилось, пришлось подходить , стучать, просить уже отдать мне мой заказ. Только тогда зашевелились. Не впервые так, постоянно еле живые работники.
December 4, 2024
Редко пишу отзывы про точки фастфуда, но тут уже пора.
Находится рядом с домом, это плюс. Но, к сожалению, часто там полно мусора (не убирают со стола, потому что просто некуда, мусорные баки переполнены), и каждый раз, после посещения именно этой точки - у меня болит живот, хотя привередливым его назвать сложно, да и ничего острого обычно не беру. Другие точки кфс и мак - переносит на ура.
Поэтому зареклась сюда не ходить, т.к. каждый поход в этот кфс сопровождается ужасными болями в животе.
3
March 26
Хорошее обслуживание,замечательный персонал,чисто…вкусно!!!!Часто заходим с детьми.да и одна выпить кофе!!кстати кофе замечательный!!!
June 16, 2024
быстро, качественно, вкусно и главное недорого - за 150 руб ролл с песто-соусом и напитком, красота, много дают салфеток, шустрые, народу много, но всегда есть места, питаюсь там раза 2-3 в неделю - никогда они не простаивают, популярные, народ их любит
2
January 8
Несколько раз брали кофе с сиропами, а в итоге платим не понятно за что, я знаю, какой должен быть вкус у латте с двойным сиропом, а в итоге два раза кофе был без сиропа, хотя за него уплачено, так же брали капучино с мятным сиропом , и такой же пустой вкус . И ладно бы так было один раз, всякое бывает, но когда из раза в раз. Ужас !!
3
September 30, 2023
Мой любимый KFC. Чисто, полный ассортимент почти всегда. Хорошая команда персонала, работают быстро, все вежливые и отзывчивые. Бывают очереди, бывает полный зал, бывает, персонал торопится, что-то не ладится, что-то забывают положить, но это обычное дело, надо и самому быть внимательным. Зато здесь лучшие милкшейки в мире :) Всем рекомендую это место и милкшейки в частности )
5
March 20
Худшее заведение из все кфс/ростикс
Ждать заказ по 30 мин норма, сотрудники не обращающие внимание на гостей ждущих сделать заказ по 5-10 мин обычное дело, отсутствие вообще какой либо еды к открытию ресторана просто всегда, первый раз вижу кфс, в котором можно ету ничего кроме колы и кофе при открытии ресторана
2
April 6
За исключением светлых дней, когда у них в "предбаннике" собирается всё Северное Измайлово, в связи с чем время ожидания заказа может затянуться аж до 10(!☝)😱минут, вообще никаких претензий.
Спасибо ребят, держите марку, зал чист, персонал вежлив, туалет блистателен.
Вы знаете-я ваш постоянец))
May 14
Странное место, утром посетителей не много, при этом не приминули подсунуть в шеф ролл курицу на старом масле, или вчерашнюю еще раз поджаренную. Она просто горчила, где контроль качества? Неработает оплата на терминале заказа. Второй заказ кофе, продавец девушка, из "приезжих" даже не поинтересовалась надо ли мне сахар, просто все отдала молча.
March 24
Еда на выброс!
Заказала крылышки и ШЕФ бургер 🤣 это жесть!!!!!!!!
Бургер холодный , думаю его просто собрали из того что было за ранее приготовлено, даже булку не соизволили подогреть, крылья тоже холодные и привкус старого масла.
Это реально ужасно, теперь понятно почему у них мало посетителей (я с собакой практически пару раз в день прохожу мимо)
November 29, 2024
Максимально ужасный сервис, каждый раз заказываю еду и каждый раз одно и тоже, в приложении ставится одно время, а по факту, все отдается на 15 минут позже. Не хватает сотрудников или не успевают они, я не знаю и ладно бы был это один случай, а то на постоянной основе время ожидания пол часа
4
February 16
Кароче дело было так, я с другом пошел в ростикс, и заказали 2милкшейка и 2картошки. Так вот вместо милкшейков нам предложили поменять на колу, а мы спросили почему не милкшейк, а сотрудники ответили что не работает «аппарат для милкшейка» грубо говоря не работает аппарат, плохое отношение к клиентам
2
November 28, 2024
Обслуживание, отвратительное, просишь подойти на кассу ( тк у меня наличка ) орут со словами « подождите вы не видите мы заняты» простоял 10 минут, после полного игнора развернулся и просто ушел. Админ орет как не в себя. Пожалуйста увольте его и весь персонал, будьте так любезны.
5
October 27, 2024
Моё знакомство с этим ресторанчиком началось примерно к конце 23 года. И не совсем удачно. Были замечания в адрес работника кухни. Администрация быстро отреагировала и всё наладилось. Сейчас отлично. Сотрудники приветливые, вежливые. Стараются быстро обслуживать, не создавать очередей. Особая благодарность администратору Ивану. Доброжелательный, всегда подскажет и порекомендует. Ресторанчик весьма популярен.
2
April 24
Приходишь на место - долговато, конечно, но еще более менее. С доставкой совсем плохо: долго, что-то не доложат и тп.
сегодня заказали сырные палочки, и из 6 штук 4 были пустые (как на фото), совсем подпортили настроение(
1
November 24, 2024
Очень долго готовили заказ, хотя народу было немного. В результате пришлось платить ещё и за парковку, так как из-за ожидания не успели на 3 минуты бесплатной парковки... Я уже не говорю о путанице с заказами.
4
August 8, 2024
Кафе располагается рядом с домом, очень удобно зайти, если идешь с работы. Но в это кафе вообще идти не хочется. Отношение персонала кафе к посетителям отвратительное, это если мягко говорить. Заказ ждёшь по 15-25 минут. Спрашиваешь почему так долго персонал-сказочник рассказывает: долго жарить или заворачивать рулет, нет мяса, поехали за мясом и все в таком духе. В итоге, когда вам отдают вашу еду она холодна, а мясо сухххооооееееее!!!Администратора данного кафе обратила внимание и на чистоту в зале кафе и возле самого кафе, так и клиентов не останется, только школьники и будут тусоваться. В общем, кафе не рекомендую!!!!!
8
February 25
Отличный ресторан, часто хожу сюда или заказываю доставку, все всегда вкусно, спасибо!)
1
1
April 24
Еле говорящие сотрудники,не умеющие отдавать правильное количество денежных средств,старший такой же,пробивают товар,которого нету в наличии и предлагают замену холодного напитка на горячий чай,в 20 градусов жары,клиентоориентированность 0.
March 26
Отвратительное обслуживание. Кассир отказался принять заказ на 1 бутылку воды без газа на кассе. При этом отправил к терминалу самообслуживания, апгументируя это тем, что заказ по карте. Хотя у них имеется возможность оплаты по карте.
July 10, 2024
Честно не знаю кто все эти люди которые написали отзывы пятизвездночные. Нет, ну серьезно. Кто будет писать отзыв на кфс если все хорошо? Лично я здесь слить негатив и скоротать время до своего заказа. Прошло уже кста 14 минут и вот их хватило что бы сформирмировалась негативная эмоция а та переросла в действие достать телефон, напрячь голову что бы вспомнить буквы и сложить их в правильной последовательности и в нужных местах с пробелами. Мысль моя очень проста. ЕСЛИ У ВАС НА ТЕРРИТОРИИ 15 МИНУТ БЕСПЛАТНОЙ ПАРКОВКИ ТО СДЕЛАЙТЕ ТАК ЧТО БЫ ЗАКАЗЫ ОТДАВАЛИСЬ БЫСТРО. (либо договоритесь с собственниками (как это сделал перекресток) что бы для любителей полковника Сандерса было бесплатно час)
Этот плохой отзыв адресован руководству и тем кто так мало сотрудников выводит на смену.
К работником претензий нет. Они зайки
10
1
April 14
Отвратительное место. Работают мигранты, плохо говорящие и понимающие по русски. Заказ (баскет картовель) ждал 15 минут, получил холодным. После чего переделывали ещё 15 минут. Менеджмент отсутствует.
September 15, 2024
Всем привет!
Сегодня решила сходить в kfc на районе, заказала стрипсы 3 штуки и 2 ножки -2 штуки и картошку фри заказ сделала в 16:35.
Отдали мне заказ в 17:05, подошла спросила , что происходит и почему так долго? На что мне ответили , что мясо жарится 20 минут, но прошло 30 минут?
Окей получила свой заказ , все конечно же горячее не прикоснутся , надкусила ножку, которую было не возможно держать в руке , ошпарило капец мои губы и потекло горячее масло 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Короче ужас кипело все.
И кстати это не первый раз , когда заказываешь именно ножки и стрипсы🤦🏻♀️
Если хотите стрипсы и ножки , то готовьтесь ждать около 40 минут .
Спасибо за внимание!
4
2
October 21, 2024
Отличное место! Всегда вкусно и свежо кормят.
А ещё у вас работают просто замечательные люди! 👏 Спасибо вам огромное!
4
September 30, 2024
Заведение хорошее. Маленькое, чистое и уютное местечко. Грязи вокруг нет, заказы выдают довольно быстро. Персонал вежливый. Еда вкусная.
2
February 5
Не смог сделать заказ через приложение. Вечно не понятный истории. На кассе данный заказ не принимают. Просто ужасное отношение к потребителю. Не советую посещать, иначе окажетесь голодным
1
December 21, 2024
Заказ 165 от 21.12.24 в 16:05 прождали заказ полчаса , при том что там было бургер , твистер и пати бокс и полу-пустой зал. Постоянно очень долгое обслуживание!
4
March 4
Сотрудники не знают, как себя вести. Есть женщина азиатка в кассе которая, чувствует себя как королева! С клиентами и курьерам грубо общается👎👎👎 не предлагаю.
1
July 23, 2024
Конкретно в этом заведении заказы часто готовятся слишком долго.
Но сегодня повстречал крайне халатное отношение одной из работниц.
23.07.24 в 19:35 сделал заказ из двух позиций. В 50 минут пришел уточнить, что с заказом, ибо с табло он давно пропал.
Кассир спросила у женщины которая стояла на готовке - где байтсы терияки? На что та ответила, что уже отдала. Кассир периодически спрашивала о байтсах, но женщина отвечала "отдавала уже".
Таким образом отдали мне заказ спустя пол часа после того как я его заказал.
Женщина стоящая на готовке в это время - не только не делала заказ, но ещё и стояла громко болтала со своим коллегой не по-русски, все это время, вместо того чтобы сделать свою работу. Просьба принять меры к этой сотруднице, которая работала в этом время.
5
March 14
Жду заказ по 20-30 минут, редко чуть быстрее, часто бывает что нет части позиций в меню, персонал не вежливый
April 27
У сотрудников плохое отношени к клиентам. Делала заказ попросила жобавить еще один товар, но он смотрит как будто мы что ужасное сделали. А так все хорошо, кргме сотрудника.
February 13
Как не зайдём, вечно моют пол, прям при посетителях. Вечные просьбы «уберите ноги», посетители либо встают и ждут, либо вам протрут вонючей шваброй ботинки)
Аппетит портится моментально…
3
October 10, 2024
Стоят спиной и даже не роаорачиваются. Когда повернулся, говорит - "касса не работает", на моё возражеие, почему раньше не сказали? Ок, у нас запара! Что вы будете?. Да, так и сказал. То есть, касса работает, и тебя как покупателя просто не замечают. Я так понимаю, как санкции начались. Во всех фастфудах стал возвращаться знаменитый совковый сервис
4
February 21, 2024
Ребята стараются, внутри чисто, работают быстро. Акции разные, опять же. Очень проблемно парковаться, въезд и выезд в зимнее время не удобные. Езжу сюда, потому что относительно близко и команда хорошая.
1
2
September 3, 2024
Ждала заказ час, буквально 63 минуты, как и половина людей в этом злосчастном кфс)
На кухне 2 работника которые не справляются с наплывом клиентов, за ожидание в ЧАС никто банально не извинился, всем все равно. Людям намерено отдавали неправильные заказы, на вопросы отвечали что заказанного ими напитка/продукта нет. Ужасное заведение, в котором никто не уважает ни вас, ни ваше время. Не вернусь туда никогда, и вам не советую.
5
January 13
Очень грязно постоянно , не успевают убирать , столы и стулья . Летом ставят столики на улице , там еще хуже , бутылки валяются из под пива , алкаши просто пьют сидят .
November 25, 2024
Не могу сказать, что я в восторге от этого места. Но быстро перекусить после работы, пока ждём ребёнка с занятий, можно.
1
December 14, 2024
негде сидеть, во всем помещение нет нормальных людей одни грубияны и ненормальные. и работники никак не реагируют, страшно туда заходить, сбить могут
2
September 3, 2024
готовят заказы по полчаса, картошка максимально невкусная и без соли
НЕ рекомендую никому сюда приходить, потому что пока вы дождётесь свой заказ - вы проголодаетесь и схаваете свою семью. работников не хватает максимально, они задерживают заказы и ничего нормально не могут сделать. бургеры получаются !!!!! ВОНЮЧИЕ !!!! и просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ. ждали свой заказ 30 МИНУТ!!!! это вам не мишленовский ресторан, а простой фаст-фуд, но фаста я тут не вижу
-10000000000/10
5
May 12
Все хорошо ! Персонал помогает. Горячие бургеры. Только дети мешают и орут на всю. Просьба как-то это решить. А так все хорошо
July 2, 2024
Я надеюсь этот отзыв дойдут до администрации , персонал вытворяет на уровне забегаловки . Если камеры со звуком , послушайте как они между собой общаются и с клиентами. Ситуация 20:25 время , женщина выносит два рожка с морожным , но гость отошел , мало того что она орет на весь зал цитирую ( да чьи это рожки , куда она делась то ) раздраженно , так еще и гостю высказывает , цитирую ( давай давай быстрей , надо по шустрее как то , у меня времени нет! ) зал заливается смехом от недоразумения . Девочка (гость) лет 17 ти краснеет.
8
September 10, 2024
Обслуживание плохое, когда я прихожу в ресторан меня не должны волновать проблемы персонала, все мы работаем, рабочий обед не такой длинный. А ждать заказы по 15-29 минут для фастфуда - это многовато. И мне выходя с работы, от персонала не хочется слушать жалобы на свою работой, которой он не доволен. Помещение грязная!
4
July 23, 2024
Надеюсь руководство читает отзывы и после прочтения, примет меры.
Хожу сюда постоянно, т к безумно люблю крылья, НО я устала говорить девушкам стоящим за стойкой, что нужно следить за порядком в зале. Постоянно грязные столы, разлитые напитки на полу, полные муссорки, что даже за собой не убрать. Одним словом очень ГРЯЗНО!!!! Женщина стоит на выдаче и одновременно моет полы, от этого еще ужаснее. Т к понимаешь, что она спешит и даже не моет руки. В общем картина такая себе(((
Руководство сделайте что нибудь, ведь вы теряете клиентов.
5
May 18, 2024
Просторное помещение. Персонал отзывчивый. Еда горячая и вкусная - то, что надо.
Из недостатков: не все столы были протёрты от остатков пищи, в туалете было грязно (клочки бумаги в раковине, комната с унитазом не убранная от бумаги и воды, большая кнопка слива не работала).
А так, место хорошее, ради еды сходил бы ещё.
2
September 3, 2024
ждал свой заказ целый ЧАС. у меня ТРИ маленьких ГОЛОДНЫХ ребенка (жена от меня ушла). огромное неуважение к посетителям, а вдруг мои дети бы умерли от голода. УЖАСНО!! картошка была сырая, моя дочь впала в истерику, а за ней все остальные дети🤬🤬🤬 ставлю 2 звезды за красивого кассира
3
September 20, 2024
Это ужас, как можно делать заказ 35 минут???? Ресторан быстрого питания называется. Дочка хотела есть, думала перекусим быстро а вот фиг. Сотрудники даже не извинились. Предлагали заменить ролл на острый на что я сказала что это ребёнку. На этом всё.
3
January 28
Не смотря на то , что данное заведение маленькое и почти нет очередей , они все равно умудряются делать нк то или что р то не докладывать
December 5, 2024
Полный ужас! Мы пришли спокойно поесть, а из за кого то мужчины мы там проторчали час!!! ЖДАЛИ, ПОКА КТО НИБУДЬ ПРИДЕТ НА КАССУ!
2
1
December 10, 2024
В зимнее время не куда повесить или убрать теплую куртку. Сотрудники забывают докладывать приборы(ложка, мешалка)