Иногда задерживаются с выдачей заказа, но потом извиняются за задержку и дают приятные бонусы. Один из плюсов - целых три зала для гостей! Всегда можно куда-то приземлиться.
3
1
Oxana
Level 6 Local Expert
November 16
Заходили сюда раза 3-4 , ждали каждый раз заказ более 10 минут( один раз народа почти не было 🤷),картошка почти вся вялая , а бургеры почти холодные, вечно грязные, вонючие туалеты и очередь в них очень большая.
Всё на хорошем уровне, кроме расположения туалета, он располагается в подвальном помещении прямо рядом со вторым залом, нарушая приватность гостей очередью в туалет. Но это не мешает молодёжи выбирать именно эти столики при свободных местах в основном зале. А так всё очень уютно и вкусно
КФС и в столицах не славится чистотой, качеством и скоростью обслуживания, а здесь и подавно... В лонгер забыли добавить основной соус барбекью. Да, понимаю, праздники, очень много туристов, но вызовите вы больше сотрудников. Не хотят? Может это повод пересмотреть политику оплаты труда? Также, стоит рассмотреть вопрос изменения расположения киосков самообслуживания, т.к. упираться в них и в очередь прямо при входе - максимально неудобно. Ну и не мешало бы пробурить окно для экспресс заказов - снизится загруженность зала, т.к. заказы с собой в тёплую погоду проще подождать на улице. Вот так.
Это местечко мы очень любим!!! Чисто, вкусно, недорого!!! Персонал всегда вежлив!!! Еда всегда горячая свежая, иногда приходится подождать, но это того стоит! Вообщем советую!!
Пришел 13-го июля вечером в KFC, увидел такую картину: валяются на грязном полу стаканчики для кофе вперемешку с мусором, а сотрудники через них просто перешагивают, неудосужившись даже убрать. Не удивлюсь, что эти стаканчики потом пойдут людям на заказы. Желание поужинать здесь резко отпало. Надеюсь, администрация KFC примет меры.
Единственный плюс это место расположения.Забегаловка.В помещении холодно.В туалете грязно и пахнет.Вопрос к рукодству.Почему ваши сотрудники работают без перчаток?
В туалете не убирают. У меня выпали глаза от вони и увиденного
1
С
Сергей В.
Level 21 Local Expert
December 27, 2023
Удобное место расположение , зайти после прогулки по городу.
Из минусов , на момент посещения в 11ч. дня:
-Снегапада давно не было, а крыльцо не почищено, можно подскользнулся.
-На смене мало персонала, заказ готовится не быстро.
- В туалете не было туалетной бумаги.
Впечатления с каждым посещением все хуже и хуже. Обслуживание отстраненное, грязь в помещении и вокруг него. Наплыв посетителей большой, туристы, все дела, так они решили отключить терминалы и оставить рабочей одну кассу. Ждать столько, что хоть в обморок голодный падай. Да даже когда там уже перекусишь, то досыта не наешься, потому что невозможно доедать некоторые вещи. Особенно вписывается в это описание картошечка фри, где свежая перемешана то ли со вчерашней, то ли с неумело приготовленной…
Каждый раз буду посещать и каждый раз буду писать отзыв. Это уже третий. И, кстати, как и остальные, не положительный.
Самое невкусное (например холодная курица в сырой панировке, при 25 минутном ожидании) и некомфортное (еле нашел место где сесть, так как со столов не убирают) КФС из всех что я посещал в России. В остальном как КФС.
Место отличное, но курица в бургерах всегда сухая... Пожалуй, KFC мой любимый ресторан быстрого питания, но постоянный рост цен смущает повсеместно, не ощущается как "еда для бедных"
Очень интересная форма здания. Обслуживание на достойном уровне. Заказ был готов довольно быстро. Посетителей очень много, но места быстро освобождаются.
Прикольное место, обстановка в стиле лофт, находиться прямо на площади Минина. Людей достаточно много, но и вокруг ничего нету, если уходить только на центральную аллею. Летом работает открытая терраса с которой открывается вид на стены Кремля и саму площадь. Оказывается здание сделано в виде кораблика который стоит памятником внизу на набережной, если спуститься рядом с площадью по лестнице Чкалова. Это я уже узнал после посещения памятника проведя ассоциации.
Зашли с дочкой перекусить народу было много но не прошло и 7 минут как заказ был готов. Столик у окошечка отличный вид, всë вкусно, нам очень понравилось.
Вечером 19.09. 23 зашли в сие заведение. Ждали заказ 30! Минут!!! И это одно несчастное клмбо за 350 рублей!!! Все туалеты зассанные засранные. Зайти невозможно, ужасно воняет, а мусора столько, будто неделю не убирались.кошмарное место. Больше ни ногой!!!
Очень медленное обслуживание. Заказ можно ждать по 10-20 минут. Причём персонал словно не торопится никуда. Курьеры доставки жду свои заказы вообще по часу, а то и больше. Боюсь представить, сколько времени клиенты домтавок ждут свою еду. В туалет всегда огромнейшая очередь, попасть туда практически нереально.
Хорошее обслуживание, вкусная качественная еда. Минус - отсутствие собственного туалета. То, что предлагается в качестве туалета, - это одна кабинка на минус-первом этаже, общая для всех магазинов в этом торговом центре. Это нужно исправить!
Show business's response
Давид Б.
Level 20 Local Expert
June 17
Заведение произвело не очень хорошее впечатление. В первую очередь грязными столами. Видео, что уборщик есть, по залу ходит, подносы убирает, а грязь со столов нет.
Туалет аналогично, в удовлетворительном состоянии.
Вкусная еда. На табло высветилось номер заказа, что готово подошли на ресепшн и ждали заказ ещё 15 минут. Просто ужас. Если заказ не готов не нажимайте кнопку на табло. Чтобы люди не ждали и не создавали очередь. Ставлю 0 баллов. В кафе чисто. Персонал не вежливые и грубые, ответить не могут, не рекомендую заходить в данное заведение. Расположение удобное. Атмосфера нормальная. Бургеры вкусные. Десерты вкусные. Туалет не удобно расположен и долго ждать.
Заехали вечером семьей перекусить,конечно я все понимаю,что сейчас все похожие заведения закрыты и народа много,но были сильно разочарованы обслуживанием. Во первых ждали очень долго заказ,люди,которые сделали заказ позже нас,получали его раньше. Наш заказ на табло почему то всегда отодвигался,в итоге ,когда получили желанные булки,они оказались ледяные, Попросили их поменять. Заказ забрали,чек забрали,и благополучно про наш заказ забыли. Пришлось немного понервничать и напомнить о себе. Опять пообещали собрать наш заказ. Собрали,тоже самое,булки холодные! Кстати сказать,пока ожидали зака не могли найти чистый стол,когда спросила у сотрудников,убирают столы или нет,ответили,что убирают,но ни один стол не был убрат. Да,ещё хотелось бы отметить работу на кухне,так как она на виду и весь процесс приготовления виден,наблюдали такую картину. У повара из духовки выпали жареные готовые продукты на пол,сотрудники минут 15 обходили их,а потом и вовсе запинали под духовку(хорошо хоть не положили никому в бургер) Ужас!!!! Данное заведение находится в Нижнем Новгороде,в Ленинском районе,на площаде Комсомольской. Я конечно понимаю,что подобные заведения в наше не простое время востребованы,но надо как то держать марку и уважать своих посетителей!
Отвратительное заведение, накормили тухлым мясом, тухлятину скрыли перцем причём максимальным, испортили настроение, и нормально не поели, спасибо за тухлое мясо и острый перец, во вторых , позвали админа , он не пришел и на своих подчененных ей начкать, не то что есть, работать там не хочется ни как, спасибо за "хорошее отношение и ужин "!!!!
Не уютное заведение, достаточно много моргиналов ходят в туалет с улици. Персонал приветливый и вежлив. Само расположение очень даже удобное, летом трасса на втором радует
Обслуживание отвратительное! 3 комбо готовили более 30 минут! Заказы получили те, кто заказывал после нас, и те, кто заказывал после них. Только после того, как я наорал на них, заказ сделали за 5 минут. Полный отстой!!!
КФС есть КФС. В туалет огромная очередь. Как можно было в центре города, сделать КФС таким маленьких? На всех мест не хватает. Не смогли купить мороженое, очень жаль. Так как его не было на табло самообслуживание. А на кассу была огромная очередь и стоять ее всю ради мороженое не хотелось
Среднее между плохо и ужасно. На полу грязь, из 5 автоматов приема заказа работают 2, в туалете элементарно нет мыла. Персонал даже не здоровается при выдаче заказа..
После ухода всем нам известной сети фастфуда с Российского рынка, решили поискать замену. Выбор пал именно на этот КФС. Сказать что мы были разочарованы-ни чего не сказать.
Обо всем по порядку:
1) сделав заказ на кассе самообслуживания, машина предлагает тебе сфотографировать номер заказа т.к. чековый принтер отсутствует (возможно это +, с точки зрения экологии)
2) пока ждали заказ, мы решили пойти помыт ь руки в туалет. Грязь жуткая, мыла нет, мусор валяется на полу.
3) заказ получили в целлофановом пакете (хотя дополнительно покупали бумажный).в итоге, вся картошка фри высыпалась и перемешалась с остальной едой.
4) брал какой-то бургер за 229₽, +-. Лежал он на выдаче видимо минут 30, абсолютно холодный, курица сухая, соуса откровенно не хватает.
5) апельсиновый кекс-вкусно. Но дата изготовления пугает 25.03.1920.
Ищем замену дальше.
Не любитель подобных заведений но решили перекусить именно тут.Выполнив заказ искали удобный столик чтоб не сидеть как на шесте,хорошие столики оказались все не убраны.За те деньги что мы заплатили за какие то детские порции с пометкой среднее лучше бы взяли шаурму или пирожки.
Грязно, из трех этажей были открыты подвал и первый этаж, еда стала хуже после переименования, даже крылышки какие-то не такие.
Show business's response
М
Мария
Level 5 Local Expert
March 15
Очень мало места,огромные очереди. Заказывала кофе,сахар не положили,подошла попросить сахар,на меня девушка посмотрела на меня недовольным взглядом,наехала и сказала,чтобы я в следующий раз в приложении отмечала,что нужен сахар. Я при ней посмотрела,в приложении не было кнопки:"Добавить сахар".... Было неприятно дальше находиться в заведении...