пришли вечером с друзьями поесть, были очень голодными. сделали общий заказ и ждали его БОЛЬШЕ 30 МИНУТ!!!!
работники не занимались своей работой, а болтали друг с другом, когда заказов было полно.
ещё хочу добавить что туалет УЖАСНЫЙ, грязный и гигиена пространства не соблюдена.
настроение испорчено на все оставшиеся время.
Ждал заказ около 20мин, сотрудники работают медленно, чизбургеры сухие, соусов почти нет, зелени тоже. Кофе сделали без сиропа (в заказе был), сахар не дали. Вычеркнул это место.
Такое ощущение, что в этом месте абсолютно не моют туалеты. Запах просто ужасающий, аж до тошноты. Полминуты нахождения там абсолютно отбили весь аппетит
Не работали телевизоры для оплаты заказа, только один. Все приходили, и сразу уходили. Сижу жду заказ, он достаточно маленький, но готовят уже около 25 минут. (Заказала в приложении)
Идите лучше в ростикс на площади 1905 года, там лучше
Во всём обман. Обещают одно - по факту другое. КФС не жалели не соусов не ингридиентов.
Взяли с сыном 2 мегаролла. На рекламе красивый сочный с зеленью. По факту унылая лепёха, 1 картошка фри попалась. Зелени нет от слов совсем. Наполовину сухой. Цена конская за это недоразумение. Не рекомендую. Заказ от 11.08.2024 заказ 2186
Позор.
Были вчера в этом заведении. Туалет очень грязный, не моется, видимо, совсем. Мыла нет. Свой заказ ждала очень долго. Все мои друзья уже поели, а я все жду заказ( В итоге когда дождалась картошку фри мне поставили на край подноса, что когда я пошла, она упала и половина рассыпалась по полу. Пока там была, никто ее с пола и не убрал. Еда не вкусная. Больше туда не пойду и другим не советую.
Очень вкусно и быстро! Быстрое обслуживание и уборка. Спокойно справляются с большой нагрузкой. Есть дополнительный небольшой зал, туалеты. Приветливый персонал
Хорошее место , вежливый персонал, в зале чисто расположение удобное , напитки вкусные , бургеры отдельная любовь, атмосфера как и во всех ресторанах кфс
Полковник Сандерс бы гордился этим местом
Удачных продаж
Ужас и кошмар! Очень грязно! Такое вижу в первый раз, грязное все, столики , пол в зале, стойка выдачи, а туалет это вселенная грязи! Руки противно помыть такие грязные раковины, про кабинки и унитаз даже говорить неприятно. Были в 12 дня в воскресенье, в зале народа нет, можно было спокойно прибраться, хотя наверное текущей уборкой ситуацию не спасти, нужен профессиональный клининг. Кафе в центре города...
Отличное заведение. Всё очень понравилось. Еда вкусная, готовят очень быстро. Обстановка в помещении приятная и по-домашнему уютная.
Расположение ресторана тоже хорошее. Рядом Плотинка.
Из плюсов - вкусно готовят курицу, чистый зал, быстро работают. Из минусов - туалет. В туалете запах аммиака, сантехника грязная, мусорное ведро в кабинке не открывается нажатием на педаль, тесно.
20.10.23 был на фокус группе где обсуждался переход от кфс в ростикс и новые рекламы где хвалил ростикс, а зайдя после в заведение на Толмачева разочаровался.... Мало того что меня взяла деньги Ксения за кассой за новый ролл с сырной котлетой когда его даже в наличии не было, дак она ещё и отправила смотреть самому меню на вопрос о цене на него и максимально удивлённо отвечала на мои вопросы.... Очень была не гостепрееимной дамочка(((зря я хвалил ростикс, не в лучшую сторону изменения как и думают все
Заказ приготовили быстро. На этом плюсы закончились. В зале было грязно, решили помыть руки, не дошли до туалета из-за запаха. Когда забрали заказ пошли домой. Там уже уыижели, что ростмастер был в огромной лепёшке, а от сырных палочек только одно название, потому что был один кляр без сыра внутри
персонал абсолютно не компетентен по отношению к клиентам, хотели сделать заказ, простояли минут 10 возле кассы, на нас так никто и не обратил внимание, мы развернулись и ушли, благодарим за отношение🙂↕️
Отвратительное обслуживание. Терминал завис, оплату принял, заказ не ушел. Для решения вопроса ушло 40 минут, нас уверяли, что деньги вернутся. Прошло две недели деньги не вернулись. Хорошо, что мы настояли, чтоб заказ нам выдали.
Удобно оформлять заказ на электронном дисплее. Быстро готовят.
2
1
Show business's response
Марина Иванова
Level 10 Local Expert
October 14, 2024
Были семьей 12 числа 2024 года, заказали через экран самообслуживания, высветился наш номер что готов, подошли к стойке выдачи, еще 7 минут стояли ждали, в итоге весь заказ перепутали, вместо рола с креветками положили с курицей, напитки попутали, после извинений переделали, грязь на всех столах, в туалете сущий ад, вонь, господа это же центр города, лучше закройте свой пункт и не позорьте город.
Сегодня 15.10.23 заказали шефбургер Джуниор. Бургер чуть тёплый. Булка была настолько чёрствая, что откусить ее невозможно, при стуке по ней издавала характерный звук. Внутри три жалких обрывка салата. Половина прозрачные, половина как сухая грязная тряпка. Вкус отвратительный. Нам явно разогрели чей-то давно лежащий бургер. Возвраты и не полученные заказы должны уничтожаться. Или это повар пытался избежать штрафа и скрыть свою ошибку за наш счёт? Почувствовали себя скотом, которому скармливают пищевые отходы. Бургер выбросили. В приложении невозможно оставить отзыв (в отличие от других фастфудов, каждый раз интересующихся качеством поданных блюд). Заказ на вынос, поздно заметили и не вернулись. На то и был расчёт видимо. Стыд и позор.
Большой, чистый зал. Гостеприимный персонал. Ожидание заказа не дольше чем в других заведениях фаст-фуд. Наверное один из лучших Rostics's из тех которые посещал.
Прекрасный кефас, радует что круглосуточный, частенько захожу туда как в общественный туалет, очень удобно. По еде- всё как в обычном кфс, обслуживание очень быстрое, заказ ждешь примерно 3-5 минут, постоянно работает уборщик, поэтому в зале чисто
Отвратительное место, бегают тараканы , на кухне просто на полу валяется еда, работают без головных уборов, если хочешь заказать еду за наличную оплату - заставляют ждать мин 20 и хамски общаются.