Очень долго ждать заказ. На выдаче люди ждут от получаса. ОТ ПОЛУЧАСА!! Это непозволительно много.
Доставки не отдают совсем. Работают 3 человека : 1 готовит, второй - обслуживает авто и третий на кассе и на сборе. Один молодой человек вышел как будто со стройки: весь в пыли.
Это просто нет слов!!! Ждём 45 минут свой заказ из двух позиций. И ещё нет предела ожиданию..
.персонал молодой и дерзкий, как будто вместо работы пришли поржать... Один дядечка взрослый на доставке вменяемый и безотрывно делает свою работу.
Картофель фри пересоленный, стрипсы ужасные пережаренные высушенные есть невозможно , отвратительно!!!!
Надеюсь отзыв увидит начальство и примет меры!
Мы часто едим в данной сети ресторанов быстрого питания но это единственный такой ужасный, да красиво уютно и чисто но еда не съедобная
Крик малолетних сотрудников внутри кухни, весь обслуживающий персонал ходит ничего не делает. Менеджеры спят или курят, непонятно. Вообщем полный бедлам и анархия, работают единицы, одна две девушки. И это ростикс. Наведите порядок в этом заведении.
Обслуживание 0 из 10, не принимают на машине, приходится парковаться и идти в заведение, аппарат не выдает чек, в заказ не доложили вишневый пирожок! Худшее место из худших, обходите стороной.
приятное место, кстати, но персонал максимально безответственный и расхлябанный. контроля совсем нет. работают безграмотные подростки, которые явно не хотят там находится. а единственное, что хотят — угорать прямо на рабочем месте
Отвратительное обслуживание! Стоял 5 минут на кассе, у меня так и не приняли заказ!И на вопросы клиентов (у которых приняли заказ ранее) "как долго?" Кассир ответила с каменным лицом "очень долго"
Развенулся и ушел...
Не понравилось ничего,зашли в заведение после реконструкции.Еду пришлось ждать очень долго,терминалы по карте работали только 2 из 6. Очень все печально к сожалению.
Хороший KFC. Зал большой и в основном чистый. Расположение удобное, хоть и рядом с заправкой. Иногда заходим когда хочется крылышек или подобного. Иногда бывает шумновато, когда много народу и еще музыку включают сильно.
Заказала доставку в первый и в последний раз. Курьер ехал час- естественное все холодное, помятое, коробки раздавленные. Да и все невкусное к тому же. Ребята , скатились вы , ну нельзя так
Пока ждал заказ, чуть с голода не помер. 1час 15 минут. Персонал спит на ходу. И не весь заказ отдали за который были оплачены деньги. Не советую посещать данное заведение
Персонал дружелюбный. Работают быстро. Сняла звезду, за то что чеки к заказам девушка подняла с пола и положила на поднос клиенту, после чего не помыла руки и пошла собирать заказы дальше, контактируя руками с ложками для мороженного которыми будут есть люди. Такое замечаю часто у вас в заведении, но Евгения меня поразила что она это делала, как будто так и надо!
Просто отвратительно!! Заказал доставку, ждал 3 часа и заказ отменили! Почему такие отвратительные организации, позорящие человечество продолжают существовать? Гнать всех сотрудников! Это же просто жуть!
Острые крылья просто отвратительны имеют очень не приятный привкус. Роллы привезли наполовину пустыми. После ремонта точки, качество продукции очень испортилось.
Заказывал через Яндекс еду доставку, ошибочно указал не тот адрес, ресторан сразу блокирует отмену, хотя сам ничего не готовить не начал, не рекомендую ими пользоваться через доставку
Заказал доставку из этого ресторана 23.02 Отвратительная еда приехала конечно! острые крылья 0 из 5 жарились в жиру который начал иметь соответствующий запах когда его очень долго не меняли а просто фильтровали. Работал в далеком 2007 и знаю этот запах и привкус. Оригинальные ножки на 4 из 5 разучились панировать конечно. Боксмастер нынешный Ростсмастер на 0.5 из 5 кусок филе, обрывок листа салата, одна долька огурца ломтик помидора и маааалюсенькая капля соуса но толстенная тартилия, вообще непонятно что за продукт получился. Картофель по деревенски 5 из 5 удивительно что его умудрились не испортить но наверно повезло. Вывод: былые стандарты качества также ушли из России. И продолжают планомерно сходить на нет. Печально и очень грустно. Фото не делал так как еда на внешний вид как еда ничего особенного нет.
Если хотите заехать на машине в авто, то вас обломают. Три раза по вечерам заезжал и в итоге не в своей автомобиле делал заказ, а стоя в зале. Спасибо, очень удобно!
Заказы не собираются. То, что уже готово просто лежит. Очень долгое ожидание. Ждали 35 минут, так и не дождались заказа, просто уехали. Заказы даже не сдвигаются с места!
Не работает через раз авто очередь, сотрудникам абсолютно плевать что они делают, грязно в зале, различается качество еды из раза к разу, плохой директор у филиала, в общем.
Хорошее место, уютное и спокойное. Чистенький филиал, приятные сотрудники, вкусная еда, спокойная атмосфера. Муж очень любит Ростикс, особенно стрипсы.
В целом ростикс радует новыми вкусами, и быстротой приготовления, как и положено фастфуду. Но от неопрятности / грязноватости, присущей бывшим кфс, он, к сожалению, в большинстве ресторанов так и не избавился. И этот не исключение.
Еда вся холодная , ждали заказ 20 минут хотя заказали немного, и недоложили 1 баскет с крыльями, хотя в чеке он пробит но на кассе говорят что положили но там его не было
Только что совершила покупку в данном ресторане в окне для обслуживания авто. Чек не дали. Дома открыли пакет, не хватает двух Шефбургеров де Люкс. Очень не приятно, когда оплаченные товары не кладут в заказ. Проверяйте содержимое не отъезжая от ресторана. Плохо!
Ужасные пережаренные крылья, впервые сталкиваюсь с таким безобразием, как можно было отдать такие, в поддержке ничего не разъяснили и не решили вопрос с проблемой.
Кола не кола, по вкусу минералка!! Обыкновенная вода. Плохо! По цвету отличается очень сильно - видно, что разбавленна. К сожалению, нас это очень расстроило((
Ужасно
Заехали на авто ждали Заказ почти 30 минут и в конечном итоге выдали совершенно другое (не одна позиция не совпала)
В заведении работают школьники которым плевать на клиента
Часто заезжаем в этот ресторан. Еда хорошо приготовлена, ни разу не попалось что-то сырое, что бывает в других ресторанах. Сотрудники вежливве, обстановка уютная. В ресторане чисто.
Уже не первый раз делаю заказ в этом ресторане, примите меры, просто умоляю. 8 человек ходят болтаются по кухне, в то время как стынет еда, никто заказы не собирает. Я ждала 20 минут 5крылышек, которые кучей лежали у них на полке. Смените персонал!
Хороший представитель своей сети. Чисто, просторно, быстро. Удобно парковаться даже зимой, когда завалено снегом все вокруг. Порой еду туда как в переговорную, потому, что удобно парковаться и всегда есть куда присесть и спокойно поговорить за чашечкой кофе. Кофе, к стати, как и везде в сетях, плохонький, но с молоком ничего)
Прошу принять меры к персоналу. Всегда 1 человек на выдаче, среднее время ожидания заказа 30 минут. 08.06.24 в 21:20 заказал 18 крыльев, ждал свой заказ 42 минуты. И такое каждый день. Администратор ко мне так и не вышел.
Я не рекомендую это место !!! Обслуживание отвратительное , сотрудники данного заведения не торопятся обслуживать посетителей , они заняты выдачей заказов на доставку ! На сборке один сотрудник, 2 на кухне и все не торопятся !!! На табло ожидания заказов порядка 30, но никто не торопится !!! Обслуживают сначала мелкие заказы типа кофе или мороженого !!! В зале огромная очередь ожидающих !!! Время ожидания заказа 20 -30 минут !!! Сборка заказов отвратительная !!! Я заказала оригинальный шефбургер , положили острый и чуть теплый !!! Сотрудники этого заведения не положили чек в заказ , дабы не оставили плохой отзыв !!! Очень огорчило обслуживание и качество , очень неприятно было после посещения этого места