Rostic's
321 review
February 27
Часто заказываю в Ростикс, и, к сожалению, уже не первый раз сталкиваюсь с проблемой нехватки ассортимента.
Если приходишь к 8 вечера, то многие позиции уже заканчиваются, а к 9 уже почти ничего нет в наличии. Всё на стоп-листе, и это продолжается довольно давно.
Очень неприятно, особенно когда любишь курицу и хочешь заказать, но приходится искать что-то другое. Плюс иногда приходится ждать заказ больше 20 минут, что также не радует.
Еще одним минусом является то, что часто попадается пережаренная курица, чего я очень редко встречаю в других точках Ростикс. Просто сухая, жевать невозможно.
В целом, хотелось бы, чтобы ситуация улучшилась, иначе придется искать другие варианты. Периодически, если есть время, хожу в соседние точки, благо, они не так далеко находятся.
March 14
не первый раз заказываю в этом ресторане, и каждый раз одна проблема - приходится ждать 15-20 минут даже самый маленький заказ из базовых позиций. Персонал ходит нерасторопно, болтает о своем, смеется, вместо того, чтобы оперативно собрать заказ, хотя фастфуд на то и фастфуд, что в таких местах заказ должны собирать максимально быстро. Постоянно забывают что-то доложить или путают позиции, потому что вместо сборки заказов заняты своими личными беседами
November 5, 2024
В этом заведении необходимо заменить весь персонал и набрать новый. Я не встречал более плохого обслуживания. Ждёшь свой заказ по 20 минут, и даже в этом случае его могут приготовить нормально, а могут и нет.
Кроме того, в заведении необходимо навести порядок. Здесь грязно, и никто не следит за чистотой. Не рекомендую вам сюда приходить. Заведение явно нуждается в смене начальства и персонала
7
February 5
Была сегодня в данном ресторане и каждый раз расстраиваюсь. Обслуживание 0, не поставили принадлежности и добавки к еде, совсем забвли поставить половину заказа!!
Еда отвратительная, такое ощущение , что масло не менятеся у них и все жарится на двойном масле. Вкус горелого масло. Про бургеры и твистеры вообще молчу, все сухие, кроме курицы и соуса нет ингридиентов!!!
Обучайте, пожалуйста, своих сотредников и направьте проверку в данный ресторан. Такая ситуация случается со мной уже в 3 раз в данном ресторане, который находиться в г. Люберцы, ТЦ Выходной!!!!
October 19, 2024
Постоянно сталкиваюсь с проблемой в данном ресторане. Нужно очень долго ожидать заказ, постоянно на экране заказ в статусе «готов», но по факту его еще только начали собирать. Один сотрудник на все заказы, остальные работники просто танцуют под музыку и их не смущает, что люди ждут свои заказы.
3
February 16
Как всегда, самый худший КФС.
Работал рядом с этим ТЦ, часто ходил на обед в это "кафе". С тех времён прошло уже 2.5 года, но ничего не изменилось. Заказ делают раза в 2-3 дольше, чем в других КФС.
Очереди с километр здесь регулярно.
January 15
Зашли, народу тьма, пошли искать еду в другое место. Ничего путного не нашли. Хотелось курицы. Вернулись, постояли, взяли столько курицы, чтобы больше не хотелось. Но, думаю, что все равно еще придем. Пока кто-нибудь не научится готовить вкуснее.
2
January 19
Отвратительный ресторан, панировка отвратительная, продукт недожаренный , вкуса не имеет. Часто жарят на старом масле , запах ужасный . Перестали заказывать доставку, так как живем в Люберцах, возят только из этого ресторана, раньше можно было заказывать из ТЦ Мили . Закройте этот ресторан , наберите нормальных сотрудников и проведите обучение кухне .
November 15, 2024
В заказах упаковку с картошкой ложут верх дном так что бы когда её берешь она высыпаеться или просто росыпью кидают а упаковка отдельно лежит постоянно там заказовал и всегда так происходит сомнительный персонал по ходу там работает больше не буду там не чего заказывать
August 28, 2024
Быстро и оперативно выдали заказ. Всë безумно вкусно, за лимонад отдельное спасибо!
Поток людей всегда большой, ребятам сил и терпения!
1
October 30, 2024
Специально не пожарили для меня сегодня. Я подошел на кассу 21:16. Они сказали уже не может готовит. Что скоро будут закрытие. Уважаемые рок специалисты проверьте эту ресторан пожалуйста. Я очень не доволен
1
March 22
Сотрудники дурная
Я попросил заказать наличными
Парень сказал подождать немного
Я подождал где-то минут десять
Не кто не общается внимания
Я ещё раз попросил будете ли принимать заказ девочка злится на меня и сказала
Что все занят
February 2
Отвратительные, пережаренные и очень соленые стрипсы. Пожалуйста, уделить внимание стрипсам. Их невозможно есть… Также Cola очень невкусная.
Картошка по-деревенски отличная. И куриные ножки тоже. Но стрипсы портят репутацию вашего заведения
January 4
Ужасное обслуживание, ждал заказ 25 минут, сам заказ потеряли, если бы я не подошёл его бы не собрали, картошка заканчивалась менеджер мне положила в маленькую ну максимум 12 картошин, и говорит это нормально.
1
January 25
Уже второй раз берем здесь острые крылышки и оба раза они были несъедобными!
Запах и вкус пережаренного масла... это просто ужас!
Нигде в других ресторанах вашей сети, такого не было.
Совет - меняйте масло чаше.
November 24, 2024
Ужасное обслуживание ,хамство и грубость в адрес клиентов со стороны персонала .
Обман с заказами ( несоответствие порций ) и нежелание содействовать в исправлении ситуации .
Написал жалобу на официальном сайте ,так же никакой реакции уже 3й день.
March 2
Обычно много людей, но ребта за кассой стараются максимально быстро всеъ обслужить. А вот место за столиком найти надо постараться)) А так всё вкусно, очень острые крылья, это хорошо)
February 28
Отвратительное обслуживание очереди нет заказ ждала 7 минут картошку Джуниор и напиток ,картошку дали холодной попросила поменять на новую дали точно такую же ужас.
November 19, 2024
Это вообще ужас... Захотел заказать себе шефбургер, а на кассе озвучивают мне: Мяса нету. Готовят по 20-30 минут так ещё это холодным выносят, просим новый персонал!
1
February 14
С утра тут вообще свободно. Обслуживание быстрое. Упаковывают хорошо, ничего не разваливается. Ценник нормальный, по карману не бьет.
June 5, 2024
Максимально не приспособленное место для заказа и нормального настроения, не говорю уже о хорошем. Очереди на километр, прихожу второй раз и второй раз порчу себе настроение, в первы раз пробили половину заказа не правильно, большая часть меню в стопе!!! Это не нормально для сети ресторанов быстрого питания!!! Зачем вы делаете приложение и сайт для заказа если не в состоянии его держать в рабочем состоянии? Около 20 минут пытался заказать в приложении, в итоге около 10 отказов, без разъяснения причины. Отвратительно!!!
2
February 23
Прошло всё хорошо. Быстро и вежливо.Было вкусно но остренько.
August 7, 2024
Ребята молодцы! Быстро отдают заказы!
Отдельное спасибо девочкам Тине и Маше🔥… настолько внимательны и быстро отдают заказы всегда!
1
January 27
Скорость еле еле, будто первый день все работают, ждал заказ на 3 ай твистера больше 15 минут, походу по ютубу повара смотрели как его крутить.
February 24, 2024
Заказали терияки - байтс, и байтс., картошку фри и облепиховый чай. И вот что дали. Картошку сын не стал есть, байтс очень жёсткий, а чай облепиховый даже рядом с облепихой не стоял, безвкусный. Рекомендую прежде чем забрать заказ , посмотреть что туда положили. Да, и обслуживали меня подростки на кассе и выдавали заказ, котором и 16 лет нет. И санитарной книжки скорее всего у них нет. Куда смотрит управляющий . Больше мы туда не пойдем.
2
February 9
Персонал не работает, половину заказа не выдали, во второй половине не хватало ингредиентов. Шарашкина контора
June 27, 2024
Последний раз сюда приходим с семьёй, очень долгое обслуживание, 30 минут ждать и сидеть это что такое вообще? В других местах за 5-10 минут максимум отпускают уже покушать но 30 минут это перебор, сотрудники либо ленивые либо не могут создать рабочий режим
4
October 30, 2024
Ужасное заведение, несколько раз заказывали доставку, через час ее просто отменяют без причины. Закройтесь и не позорьтесь!
July 28, 2024
Сделала заказ через янднекс доставку, в итоге половина меню недоступна особенно обидно за их фирменные баскеты, их фирменное блюдо из за которого любят кфс нет, думаю ладно хоть бургера поем с подругой. В итоге мне бургер не привезли, спасибо
1
September 27, 2024
Самое ужасное обслуживание. Делают все медленно, болтают между собой, людям могут грубо ответить.Работаю в этом Тц и постоянно вижу такую картину. Делают вид, что не принимают наличные.
2
January 20
Самые ужасные впечатления не работает заказ через приложение и нет айтвистеров зря время потрятил
October 12, 2024
долго готовят заказы , и вместо того чтоб ускорить процесс готовки стоят и общаются между собой
1
October 15, 2023
Не понравилось. На кассе сказала что надо с собой, наверное забыли, не упаковали, а поставили на поднос. Но это ладно, ВСЁ было холодное, ощущение что кто то час назад отказался от такого же заказа и он стоял всё это время. Не рекомендую. Ещё и парковка платная практически сразу. Я заехала, сразу поставила машину и поднялась в кфс, там мин 5 и пришлось заплатить за парковку. Обычно в больших ТЦ есть от 30 министр до 2х часов бесплатно. Так что мне ещё и холодная фри получилась на 50р дороже.
1
September 21, 2023
Самое ужасное KFC!!!Решили перекусить с сыном в 13-14:00.Когда делали заказ на кассе,оказалось что много чего нет((В итоге заказали,и были очень расстроены ..Вся еда была холодная🤦♀️курица в патибоксе как сухари,по весу не доложили,🫤На замечания ответ был что это норм,всегда так было..Хотела оплатить наличкой,так и сдачи не было(в кассе вообще ни копейки) как ответил кассир.Вообщем сотрудникам всё равно что у них всё катится в ж…
Даже не извинились,и не предлагали заменить
2
1
September 2, 2024
Крылья кладут готовые и уже холодные, не жарят специально на заказ. В просьбе пожарить новые и свежие отказали.
Также несколько раз отказали в приеме заказа за час до закрытия
July 18, 2024
Самый ужасный ростикс , второй раз делаю заказ на доставку и второй раз они отменяют , ожидание составляет 40 минут и потом просто отменяют ! Закройтесь вообще , если работат не умеете
1
1
August 20, 2023
Подошли в 21:10 ! Точка работает до 22:00
Хотели заказать баскет и картошку, НО НИ КРЫЛЬЕВ НИ КАРТОШКИ , уже нет все закончилось . Решили вшять ножки , но и ножек не оказалось точне нашлась одна 😂
Стрипсы тоже были в наличии в кол-ве 10 штук .
Это не нормально что в наличии из меню нет многих позиций за час до закрытия !!!!
Просто отвратительно !
Никому не советую! Данную точку
1
September 10, 2023
Это кфсишный обман!!! ( так лучше ?!) Предупредили что у них нет мяса для боксмастра и предложили стрипсы - согласились , но чтоб вместо драника картошку по деревенски положили - я первый раз вижу !!! Прошу руководство обратить внимание ! П.с и парень собиравший заказ - насыпал картошку в пакет и у него пол пакета рассыпалось - он не растерялся - он вторым пакетом просто накрыл чтоб мы не заметили !!! И коль дополняю отзыв скажу что вечером пошла аллергия после данной трапезы!!! Всем советую обходить стороной данное заведение.
September 13, 2023
Отвратительный кфс, о Господи, по порядку.
1- у кассира и человека, который кладет вашу еду ногти большие и грязные, фу.
2- другая девушка, возможно менеджер, когда к ней подошли и хотели сделать заказ, девушкам сказала, что касса не работает девушки ушли в мак.
3- еда была вся очень сухая, отвратительная, я нигде хуже в кфс не ел.
4- ни трубочек, ни салфеток не положили, мне пришлось бегать пару раз, ребята даже не извинились, ещё пришлось выкрикивать и искать их, чтобы додали в заказ.
5- повар выбегающий с фритюром готовых жаренных крыльев к кассе и что-то требущующий от гостей был просто космос . Если хотите потерять деньги и поесть сухой отвратительной еды , приготовленной фиг знает кем, вам сюда.
2
1
December 11, 2023
Ожидание заказа 1 бокс мастер 35 минут...
Вы серьёзно?
Персонал не приветливо.. Готовится и все, очередь из недовольных клиентов за скорость готовки заказа, вы как-то не быстрое питание.
Сроду не ем в кфс, попросили купить, что б ещё хоть в этот ни за что.
1
1
February 3, 2024
Постоянно отсутствует половина ассортимента, но его не убирают из меню. Можно отстоять в очереди и узнать, что ничего из того что хотел заказать нет. KFC без курицы. Если вам все таки повезло и курица была в наличии, то она будет сухой, как и булочки для бургеров. Бывал несколько раз и каждый раз одинаково
1
January 10
Самый безхозный ларек, все стремное, самое худшее обслуживание
1
January 17, 2023
Отвратительная точка. Кфс люблю. Была в разных местах, но это - самое худшее место зарекалась, больше сюда не ногой. Но, были в кино, решили выпить кофе и съесть по минитвистеру и кортошку. Работает один восток. Вообще никуда не торопятся. Ходят не просто медленно, а вольяжно. Всем своим видом показывая, что плевать они на нас хотели. Перед моим заказом было ещё несколько. В одном чего-то не хватало, и они, вместо того, чтобы собирать следующие заказы, стояли и ждали, когда приготовит то, что они должны доложить. Я ждала 15 минут, хотя минитвистеры все это время лежали на прилавке и остывали. Я стала ругаться. Реакции 0. Картошки средней положили половину. После моего возмущения, положила на весы и сказала, что все по норме. Цифры на весах я не видела и где эта норма указана тоже не ясно. На все ушло более 20 мин. Работают без перчаток. Чеки не дали - заказывала через терминал. Кто то из руководства читает отзывы или это их не волнует? Это продолжается не 1й год. А воз и ныне там. Поменяйте сотрудников. ЛЮДИ - НЕ ХОДИТЕ СЮДА, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ НАСТРОЕНИЕ!
12
2
March 8, 2024
Обслуживание очень долгое, понятно что если заказ большой он буде т готовится дольше, но перед нашим заказом успели обслужить 14 человек😱
Еда как и везде, спасибо что горячая.
2
October 26, 2024
вечно ничего нет, через приложение заказать нельзя, просто ужас полный
1
1
May 20, 2024
общение с клиентами отвратительное, заказ перепутали и он не соответствует действительности(тому что указано на сайте), выбирайте лучше другой фудкорт
September 30, 2023
Жалко, что оно открылось и теперь доставляют отсюда, а не со Смирновской. Впервые пробовала стрипсы, где неравномерное распределение приправ (местами постные куски, местами один розмарин), куски курицы тонюсенькие, панировка маслянистая. Картошка по-деревенски в пятнах зеленых и коричневых и попадалась полусырая. Если б не маркировка, не подумала бы, что это KFC.
May 3, 2024
заказали ай твистер, принесли холодный, как будто толькл с холодильника, подошли поменят ь, сотрудник выхватил и сказал он должен быть холодный, как курица может быть холодной...
1
November 17, 2022
Время ожидания - долгое, иногда очень. Работает касса и автомат, хоть на этом спасибо, хотя очереди тоже бывают. Еда вполне вкусная, картошка фри неравномерно солёная была последний раз. Ещё сильно возмутили действия продавцов: когда заказ убирают с табла готовности, типо его выдали, но на деле я стояла почти 10 минут и ждала свою картошку, которую начали готовить после того как заказ убрали с табла, на мой вопрос, почему убрали мой номер, продавец сказала что-то из разряда "подождите", переключилась на другого клиента и сразу после этого убежала заниматься своими делами, так и не дав мне полноценного ответа. Возмутительное отношение и, видимо, спекуляции.
4
August 4, 2024
Если будете идти в это заведение , берите с собой побольше салфеток !!! На 2 человека 1 салфетка бумажная 🤷♀️