Помещение очень "просит" ремонта, в целом сервис как и везде в кфс, а вот кресла, диваны, стулья уже оооочень затертые, находиться внутри помещения неприятно. И персонал долго оставляет столы не прибранными. Вечером 60% зала может просто стоять мин 20 без уборки столов.
Понятно, что кафе самообслуживания, но не все клиенты об этом знают, к сожалению.
Уважаемые сотрудники KFS на В.Мачуги город Краснодар в который раз приезжаем на авто делаем заказы и всегда что то да не доложат!!!! Как сидеть ковыряются в машине и просматривать что они положили а что нет? Приехали мы домой и обнаружили что вместо 18 крыльев нам положили 12, и положили их в коробки из под бургеров! В прошлый раз не доложили бургер и картофель фри хорошо что я заметила там же, в этот раз замаскировали как могли, и картошки просто мизер и старая! Прошу вас решить данную ситуацию, провести как минимум беседу с сотрудниками не считая депремирования и дать обратную связь. Спасибо.
Вкусная еда, по достаточно приятной цене. Небольшое время ожидания заказа. Персонал не очень, порой забывают что-то положить в заказ или недокладывают входящие ингредиенты. Зал грязный и там часто сидят люди, источающие запахи не подходящие для ПОП.
Кей эф си превратился из демократичной западной сети в забегаловку 90-х? Заведение на 1 мая не способно обеспечить безопасность посетителей: лица кавказской национальности 22 октября домогались несовершеннолетних школьников - парня и девушку, из-за этого детям пришлось уйти, не доев заказ. Странные навязчивые вопросы с издевкой, "сватовство" к несовершеннолетней, попытки отобрать еду, напоминает поведение приматов. Где охрана, администраторы? К вам ходят подростки, и вы обязаны следить за обстановкой в зале! Требую расследования и компенсации
Хочу поделится опытом заказа через приложение.
Заказ сделал 13 июня, вчера, около 20:30, примерное время ожидание было указано 21:15-21:30, отлично, ждем. Где-то к 21:15 пришло уведомление, что заказ передан курьеру. В 21:30 пришло смс, что заказ задерживается и указано время 22:04. Ближе ко времени я решил позвонить в службу поддержки, уточнить номер курьера, и где, в принципе, находится мой заказ. Дозвонился до поддержки и получил интересный ответ, что они не знают, как связаться с курьером, что мой заказ был передан курьеру, но где он находится, и когда будет у нас - никто не знает. Спустя какое-то время поисков, пришлось отменить заказ. Сервис на… получается, что на 0 ☹️. В итоге деньги вернули быстро, поехали на такси за едой. Больше заказывать через приложение KFC не буду.
Это просто ужасно
Новый красивый зал и такая духота
Обратилась к пеисоналу-ноль ответа
Буду ходить напротив во Вкусно и точка, хотя это заведение нравилось
Да уж, не ел в этом "ресторане" уже лет 5, по старой памяти захотелось вспомнить вкус крылышек). Заказал пару бургеров и один из больших наборов. Конечно первые впечатления очень грустное, хотелось все выбросить в мусор. Заказывал специально стандартные не острые, как бы планировал есть с ребёнком, половина просто ад, половина ещё можно есть. Ладно бы были острые, такое ощущение, что на масле жарят уже не первую неделю, горечь просто дикая!! Все пересоленное!!! Куски обсыпри ни то что откусить, их проживать не возможно! В общем кое как отшкреб с кусков обсыпку, поели... дошли до бургеров, блин и тут подстава, булкой можно гвозди забивать, прошло после приготовления минут 20, после первого укуса, такое ощущение что кусок глины откусил, все стало поперёк горла! Соуса нет вообще. В общем качество скотилось ниже плинтуса, больше туда не ногой!
Места много, но очень шумно. Из туалета неприятно пахнет, а учитывая, что он находится неподалёку от выдачи еды, создаётся негативное впечатление. Почему-то нет горячих напитков в ассортименте
Это был полный кошмар, ждала заказ полчаса, в раковине наблеванно, туалеты не работают, возможно там кто-то умер, учитывая качество местной еды. Не советую!
Бывают проблемы с туалетами, дверцы могут не плотно закрываться из-за того, что крепления смещены, большое количество людей и плохое отношение к продаленной работе и готово. К персоналу и самому устройству данного заведения притензий нет, ситуацию с туалетами желательно поправить.
В самих же туалетах вода, бумага и машина для сушки рук есть всегда, тут тоже нет притензий, но место мало, хотя тут просто такое помещение
Очень нравится именно место! Удобное месторасположение, погулял, зашёл взял или посидел. Всегда приветливые мальчики и девочки на кассе. Вкусно готовят, по сравнению с некоторыми другими выгодно отличается.
Крутое заведение, за исключение табла с заказами, которое не успевают обновлять, а то заказ оплатил, но такое ощущение как будто он в сборку не попал. Обычный фаст фуд. Если учитывать пятницу 19 часов вечера, то заведение даже как-то пустует
Бываем здесь каждую неделю с ребенком, заходим после 18:30, посетителей не много. Во общем готовят вкусно, быстро. Все сотрудники молодцы. В помещение отличная и быстрая уборка. Рекомендую
Ехал на авто и в 1 раз решил заказать через приложение kfc, так как припарковаться нигде. Тот сотрудник, который делал мне биг сандерс бургер, походу даже не в курсе, то что в состав входят кусочки помидоров и салат Айсберг! Было 2 кусочка с ногаток помидора, а салата, не было вообще!!! Я и так-то, как пропали: "Биггер и панини", перестал посещать данное заведение, а сейчас ещё больше огорчился в профессианализме данного заведения!!!
Не знаю, почему так вроде и в центре города, но туалет здесь всегда грязный. Даже руки там мыть нет желания, а так всё хорошо. Обслуживание как и в других кфс
Вкусно. Сытно. Не дорого. Да. Не полезно, но мы живём стране с постоянно понижающим я уровнем жизни.
3
Посмотреть ответ организации
Ирина Максимова
Знаток города 7 уровня
7 декабря 2024
вкусно тут покушала. персонал молодцы...
Посмотреть ответ организации
лена вяльцева
Знаток города 10 уровня
19 июля 2023
Душновато, путают заказы сотрудники, при мне мужчина возвращал острое блюдо, выданное по ошибке. Возможно, новенькие просто работают. В целом, обслужили вежливо, с улыбкой, без вздохов и закатывания глаз, как встречается порой в таких заведениях. Была всего лишь один раз, возможно, после следующего посещения , звезда добавится. Вкусный вишневый милк шейк
Ничего хуже я к сожалению не встречала.
Все полуфабрикаты готовятся заранее и лежат долгое время, пока клиент не заказывает. Как можно так делать? Очень не приятный осадок от посещения Вашего кафе.
Ожидание/реальность пати бокс
Кфс пора закрываться. Во вкусно и точке вкусно, нормпльного размера картошка и размеры порции
А
Анастасия Т
Знаток города 6 уровня
30 января 2023
Сотрудники старательные, внимательные. Всё вкусно. Но вот за чистотой столов можно следить чуточку чаще. На просьбу "протереть стол" среагировали быстро
Вчера был и купил 18 крылья за место 18 поставили 12 ,и сырный соус 3 порции не поставили .я не проверил а дома обнаружил что не доложили .не знаю чем это связано может устали я последний клиент был
Выбор как и везде хороший, очень понравился айс капучино с сиропом. Всегда есть акции.
Не понравилось то, что заходят цыгане дети и докапываются, это доставляет дискомфорт.
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья
Знаток города 6 уровня
11 октября 2024
Не положили соус, сырные палочки оказались пустыми от слова совсем. От палочек была только корочка
Этот филиал испортил всё впечатление от любимого KFC! Очень грязный туалет! Всю еду перепутали, пришлось на кассу бегать пять раз, чтоб принесли, наконец, всё, что заказывали! Люблю эту сеть, но сюда больше ни ногой!
Очень вкусные шейкмилк у нас вроде бы такие же делают но не то - не так вкусно. Мы были в нескольких KFC, заходили туда сначало ради wifi, потом попробовали шейк и понеслась. Жаль у нас в городе нет интернета в кафе.
14.02.2023 около 20:00 на кубанской набережной в заказ N143 не положили заказанный напиток. БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Это был первый опыт и последний в KFC. Вы ***!