Отличный Ростикс! Очень вежливый персонал. Достаточно быстрое обслуживание. Внутри комфортно и симпатично посидеть. Чистенько и уютно. Только туалет маловат и темновато освещение.
Он Соль пожалели. Картошка не соленая, соль попросила. Ответила мне мол мы так не делаем, но вам единоразово соль дадим. Говорю картошка не соленая. Почему я должна не соленую картошку то есть? Она мне говорит у нас стандарты посолки. Я ей говорю что всегда соленая в ростиксе картошка а щас вдруг не соленая, она мне говорит ну значит раньше было так а теперь так. Как теперь? В 21 веке человек должен давиться не соленой картошкой фри? Не поняла вообще почему она со мной вела этот разговор, а не просто молча дала соль, вообще что ли? В любом ресторане/месте общепита и так далее есть соль и перец и человек может ими воспользоваться. Что это за новости то? Или это потому что «не Москва?» совсем уже, соль не хотят давать, «высказывают», и сами посолить отказываются. Со своей солью что ли приходить в 21 веке? Впрочем, вместо острых стрипсов дали не острые, ни извинений ниче. Видимо тоже стандарты. Вы народ то учите работать с гостями прежде чем пускать общаться с людьми. Это девушка у вас какая то не просто на кассе, а довольно борзая.
Супер сухая еда, соуса практически нет, как и овощей, раньше всего хватало. Стрипсы в некоторых местах трудно жуются (это не панировка). Очень грязно. Других подобных фастфудов в нашем городе нет, так что будьте добры прислушиваться к пожеланиям посетителей и улучшите сервис.
Прекрасное место, сотрудники отлично работают, все очень вкусно, еще в придачу красивые виды из окон. Очень приятно находится в таком заведении, спасибо сотрудникам)
Ресторан быстрого питания единственный в нашем городе. Вкусно, качественно, быстро. Персонал вежливый, доброжелательный. Можно оформить заказ через приложение, либо через кассу самообслуживания. Из минусов - очень грязно. Хотелось бы, чтобы в зале убирались чаще.
Так себе заведеньеце. Зал маленький, почти всегда вс е столы занимает местная молодёжь, которая приходит туда на весь день. Туалет почти всегда не убран.
Но тем не менее это единственное, нормальное заведение фастфуд в Шаховской.
Быстрое и вежливое обслуживание, очень радует возможность самому формировать заказ, время ожидания минимальное, летом хорошо бы уличную веранду, так как само помещение не большое, а желающих посидеть много.
Сотрудники - 5
Еда - 5
Обслуживание - 5
В зале довольно чисто.
Туалет - 1
Руководство ресторана, почему у вас в таком состоянии санузел????? Чтобы не было такого количества накиданой бумаги, может быть сделать объявление - "т.б. подлежит спуску", ну так же нельзя, грязища по уши, зайти помыть руки даже неприятно. И своевременно нужно менять бумагу, возможно тут нужен ещё один сотрудник.
нет некоторых продуктов, которые есть в других филиалах, такой как мороженое в рожке. чисто, аккуратно, персонал приятный. еда готовится довольно быстро.
05.01.2025 года смена 20:07. Плохое обслуживание, агрессивный настрой к покупателям. Вместо выдачи игрушек из набора, стоят и общаются между собой, работают без перчаток. Не компетентны в сфере обслуживания
Отвратительное состояние санузла.
Это перекрывает все плюсы, которые могут быть.
Невозможно даже руки помыть, не говоря уже о том, что бы сходить пописать....
Для меня непонятно, почему такая грязь в туалете. И это не единичный случай... Для понимания, заезжаем что-то взять, по дороге на дачу, 1-2 раза в неделю с конца апреля по ноябрь!!!
И, абсолютно честно, НИРАЗУ не было, хоть чуточку лучше🤦♀️
Аааааууууууу, франчайзи, обратите внимание на эту дичь, вонь и грязь в туалете!!!
Была проездом.Долго, грязно, много детей вечером в возрасте 12- 16 лет
Туалет был занят 10 минут ( хотела помыть руки), не дождалась, ушла.
Еда как в любом ростиксе.
Из-за вечно сидящих тут подростков, орущих и кричащих - персонал относится ко всем посетителям так, будто общаются с этими подростками, местами похамски. Часто нет каких-то позиций в меню
Ростикс как Ростикс, КФС как КФС. Иногда бывают перебои с поставками, бывает что кофе нет или снеков. А так всё по классическому стандарту. НО! Хотелось бы чтоб туалет был более ухожен и помыт)
Спасибо. Ходили, ходим и будем ходить)
Персонал вежливый, обслуживание быстрое, заказ через приложение работает, в зале чисто. Добавляет очков большая парковка. Хороший вариант перекусить в дороге, до Новорижского шоссе рукой подать.
Администратор Галина самая лучшая на свете,хожу сюда только ради нее и ее волшебной улыбки которая дела ет каждый съеденный бургер еще насыщее и вкуснее !
Атмосфера так себе! Мебель хоть и новая, вся замызганная, противно находится! Ко всему прочему тут нет «ножек»!!!! При этом на тот же «дуэт», только без двух ножек, получается даже не «дуэт», а «полудуэт» цена та же! Держатель франшизы, куда вы смотрите? Это наглый человек! Не рекомендую! Лучше проехать до полноценного Ростикса!
Долгое ожидание исполнения заказа, но девочки старались. Чистота столиков - не то чтобы грязно, но неопр ятно. Девушка протерла столы одной тряпочкой все что видела без использования чистящих средств. Но выбора где быстро перекусить( быстро не получилось) в тех местах не было. Не отравились- уже отлично.
Прождал 15 минут, заказ из приложения слетел, деньги вернулись, сотрудники пояснить ничего не могут. Смотрят в комп и не видят или не знают где и что надо посмотреть.
Уже после того как уехал, пришло оповещение о том, что заказ готов. Издевательство над клиентом.
Заказ 301 в 20:41 27.06.2024
В зале бардак, на полу мусор, из бака просто вываливается.
Не хочу очернить работу сети в общем, но данная точка не меняется.
Общее впечатление испорчено состояние м туалета- очень грязно.
За всё время, что находились в зале, со столов никто не протёр, везде крошки и пятна.
Приведите пожалуйста всё в порядок, чтобы приятно было к вам заходить, помещение небольшое, поток посетителей средний, я думаю несложно поддерживать порядок.
Честные 2 звезды за то что чисто и сотрудники нормальные, но абсолютно все позиции невероятно пе ресолены уже второй год подряд. Картошка - недосолена, любое мясо в любом блюде просто тяжело есть из-за количества соли.
Ужасный персонал, игнорируют когда нужна помощь и просто говорят что это нормально. Молодой парень стоял на кассе я ему говорила, он смотрел специально в другую сторону и игнорировал мои слова. Ужасное обслуживание, никому не советую сюда ходить.
Все прилично , заказали пончик ребенку , клубничный , увидела , что кладут шоколадный , сказала , что нам нужен клубничный , за ним и пришли , но оказалось , что клубничные еще не разморозились , дали нам шоколадный и предложили взять с собой клубничный , в подарок , и подождать , когда разморозится. Много народа , видно , что поток большой. Рекомендую .
Очень всё вкусно, приятное обслуживание, быстро отдают заказы, бывает что задерживают, но это не вина персонала. Так как людей много, особенно в выходные
Такого ужаса не встречала. По еде пре тензий нет. Но! Как всё долго. Табло на выдачу не работает. Скажут один раз под нос номер заказа и всё. В туалет зайти не возможно. Мусорные баки битком, за собой убрать нет возможности. Первый раз с таким столкнулась.
Персонал вежливый, обслуживание на среднем уровне, заказ через приложение работает, в зале чисто.
В туалете состояние не очень, хотелось бы что бы относились к гостям с удобствами и проводили уборку по чаще. Хороший вариант перекусить в дороге и в зале.
Желаю благодарных посетителей
и процветания.
Ну я бы там только онлайн заказы делал, места мало, народу много, с/у один единственный на всех, ладно хоть такой есть, руки можно помыть, а в остальном обычный ростик
Уважаемое руководство заведения, подскажите, пожалуйста, когда стало нормой не докладывать заказанную продукцию, если берём на вынос? Сегодня заказали 9 наггетсов, оплатили за 9, в коробке оказалось 6 и это не в первый раз!!!!! Это уже система.
Ожидание заказа долгое. В туалете не было мыло, сотрудники вместо того что бы налить мыло, в ответ дали влажную салфетку, неужели настолько все проблемно что нет даже мыла. Вкус крылышек был очень не приятный, вкус не приятного жира,. Были в разных местах данной сети но такой вкус крылышек впервые. Так что данное заведение не рекомендую.
Рекомендую данное заведение прежде всего из за отличного персонала! Присутствует нормальный туалет. К тому же очень удобное расположение для людей пользующихся электричками.
Некоторое время назад была с мамой в данном заведении и Хочу поблагодар ить персонал данного кафе!!!!! Честно говоря думала такого уже не бывает!Мама посетив туалетную комнату оставила кошелек с достаточно крупной суммой (пожилой человек 🤷)Не обнаружив кошелька на месте вернулись и обратились к персоналу... Всё вернули!!!! Спасибо Огромное Честному персоналу данного заведения!!!!Ваш клиент!!!!!Желаю Вам благодарных посетителей и процветания!!!!!
Ближайшее место к ж/д платформе и ж/д вокзалу, чтобы зарядить телефон, согреться, перекусить и выпить кофе подходит на ура.
По соседству магазин Пятерочка с большим ассортиментом товаров.
Многие долго ждали возвращения данного заведения, в его отсутствие город (!) будто что-то утратил, некую контрольную точку в любой прогулке. Очень жаль что это не полновесная точка, а лишь урезанная, надеюсь когда-нибудь это исправят. Лучше расположение сложно представить, центр города с большой парковкой рядом. Еда вкусная, не сильно отличается от остальных пунктов быстрого питания этой сети. Подождать заказ придётся, так как людей очень много, особенно в выходные дни, зал и летняя веранда переполнены. Не всегда работают терминалы самообслуживания.
Был 15.07.23
Обслуживание очень долгое
После ожидания заказа в 50 минут он ещё небыл готов!
Спросил когда будет готов заказ менеджер ответил ещё минут 15 Крылья не готовы и сделать не чего не может так как оборудование для приготовления крыльев в одном экземпляре.
От заказа отказался.
Ждать час крылья в заведении быстрого питания это не стоит того!
И такое происходит постоянно судя по разговору посетителей, мол так не первый раз
Люди разворачивались и уходили со словами "опять долго будем ждать"
Иза не компетентности руководства заведения потерял час времяни!
Не советую
P.s руководство закупите доп оборудование вы теряете деньги!
Персонал не внимательный,Не положили в заказ на вынос сырный соус,в чеке посчитан. Обидно немного,увидели только когда далеко уже уехала.проверяйте заказ на кассе .
Плохой Ростикс. Крылья несвежие, засохшие, картошка такая же пережареная зпсохшая. Роллы недогретые, уставшие. Больше ни ногой сюда, лучше шаурму взять.