Rostic's
260 reviews
August 25, 2024
Spasiba chto basgeti zharili za 2 minuta
1
December 9, 2024
Самый лучший ростикс по долговизне ожидания. Здесь самое долгое ожидания заказа. Чизбургер готовят за 12-15 минут. Быстрее съездить на соседнюю станцию метро и там покушать. Сюда рекомендую всем у кого много времени и его не жалко)
6
1
January 11
Прощу принят мое обращение и принят меры на сотрудника котороя отвечает за выдучу заказов курьером и на того кто отвечает на звонки ростикс от курьеров дата 11.01.2025 номер заказа 238209 сотрудники ростикс отдали заказ не проверив курьера другому и в этом обвинили меня позвонив КЦ сделав меня вором и то что за меня кто то другой приходил хотя по камерам можно посмотреть то что я приехал забрать заказ из за не компитентции ваших сотрудников меня заблокировали на яндекс доставке на год теперь я безработный прощу принять меры или буду в суд подовать за клевету
3
1
December 14, 2024
Работники - иностранные специалисты. В приоритете курьеры и их заказы. Если желаешь заказать на кассе, то делают вид, что тебя нет. Работают очень медленно. Отвратительный сервис и качество приготовления блюд. Не рекомендую тут перекусывать. А рекомендации представителей ресторана оставлять отзыв на сайте - просто неуважение к клиентам. Лучше бы персонал заменили. И руководителя, который позволяет своему ресторану так работать.
4
May 5
Самый плохой ресторан который когда я либо встречал.
1. Сначала ждал 15 мин в очереди, передо мной человеку не могли найти сдачу 2 руб. Затем мне отказали в обслуживании и когда я позвал старшего то он сказал что была инкассация и «мы отказываем вам в обслуживании». Я впервые сталкиваюсь если честно с этим. Пошел нашел банкомат пришел заказал и на что мне сказали что придется ждать так как крылья не готовы. РУКОВОДСТВО РАЗУЙТЕ ГЛАЗА, ЧТО ПРОИСХОДИТ С ВАШИМ РЕСТОРАНОМ?!
January 17
Сегодня брала молочный коктейль, который брала ранее в других точках кфс. Принесли кислый, видимо с продуктами и санитарией беда. Попросила заменить. Принесли через 5 секунд новый в испачканном стакане и таким же отвратным на вкус. Сейчас начало жечь язык, при дальнейших ухудшениях буду разбираться иначе.
December 15, 2024
Собирают заказ очень медленно, в зале про чистоту даже не слышали, на столах не убрано, мусорный бак переполнен (на просьбу отправить человека чтобы убрались ответили хорошо, но так никто и не пришёл) сотрудники одеты в повседневную одежду.
2
December 10, 2023
Довольно большой чистый зал, свободных мест много. Заказ приготовили быстро, бургер аккуратный, кофе вкусный (это редко бывает в таких заведениях). В шаговой доступности от метро. Минусов нет 😁
1
3
November 18, 2024
Был здесь несколько раз, хоть и много народу, но довольно большой заказ сделали быстро.
April 23
Взял два шефролла по акции, они же твистеры, первый острый был ок, второй оригинальный настолько пересоленный что есть было невозможно, 50% заказа с браком, поэтому и оценка соответствующая
February 16
Сильный неприятный запах, темный свет, неработающие терминалы, перегоревшее тесто, спящие люди, мусор на полу и на столиках - отличительная черта этого "ресторана". Абсолютно не рекомендую
1
December 22, 2024
Самый худший из всех, где я был, такого долгого ожидания не видел никогда, куча узбеков миньонов пробегает им быстро всё выдают, а люди стоят ждут
2
September 3, 2024
Самое отвратительный ростикс. Заказала острые стрипсы, отдали непонятно что. Панировка очень мягкая, как будто разогрели в микроволновке и первый раз вижу, чтобы острые стрипсы были такими светлыми. Подошла спросить почему так. Девушка ответила, что так всегда и было и мягкая панировка, потому что «свежеприготовленное». Еще и нахамила.
А в прошлый раз вместо лимонада получили просто стакан льда, напитка почти не было.
Вообщем не советую сюда ходить
4
1
November 13, 2024
Самая отстойная точка Ростика из всех имеющихся. Постоянно не работают кассы самообслуживания, нельзя сделать заказ через приложения, так как отключают самовывоз. Ничего нереально заказать. Сейчас у всех акция 5050, а тут еë активировать нельзя так как работает только через приложения. Примените меры, это невозможно больше терпеть!!
2
April 27
Заказали 4 позиции 15 минут назад
все кто заказывали после нас уже получили заказы
и большие и мелкие заказы
December 31, 2024
Очень долго готовят заказ хотя, я заказал одну картофель и два бургера, мне пришлось ждать 20мин хотья очередь не большой почти нет.
2
April 25
вроде еда и ничего, но впечатление сложилось не очень. очень узенький, с одной стороны подгоревший шефролл, такого ещё в ростиксе не встречала. отдельно были ещё стрипсы - мясо нормальное, панировка никакая, не хрустящая. картофель фри тоже никакой. даже форма у картошечек была странная. чайный пакетик выдали такой, что он развалился. в общем и целом - не зашло, ведь могло быть все намного лучше
December 17, 2024
Не докладывают ингредиенты
Заказал картошку, так её положили на столько мало, что было видно дно... Чек кстати тоже не дали!
1
December 21, 2024
никогда не привозят заказ правильно, каждый раз что то не привозят, путают, работать не умеют
1
February 26
По регламенту Пунш Лесные ягоды-Апельсин, как мне сказали на кассе это кипяток и 2 нажатия сиропа.
September 21, 2024
1.Я ПРОСИЛА В ПАКЕТЕ,МНЕ ЕХАТЬ В МЕТРО ПО ВАШЕМУ С ПОДНОСОМ?!?
2. ПОЧЕМУ Я КУПИЛА СВОЕЙ ДОЧЕРИ ЛОНГЕР,А ЕГО КАК БУДТО РАСПИЛОРАСИЛО. ЛАВАШ ПРОСТО ПОРВАНЫЙ, УЖАС!!
3.КАРТОШКА СУХАЯ И НЕ СОЛЕНАЯ.🙄🙄
3
March 29, 2024
В приложении Rostic's черным по белому указано, из чего конкретно состоит Баскет Дуэт, а именно: 4 стрипса, 2 ножки, 4 крылышка и маленький картофель. Третий раз подряд, принося упакованный в вашем заведении, пакет с едой домой, не перестаю удивляться, что там отсутствует маленький картофель. И что самое интересное, работники вашего, так называемого "ресторана", все как один мне постоянно заявляют, что картофеля в Баскет Дуэте быть не должно! Ответьте, пожалуйста, на вопрос: то ли я дурак, то ли лыжи не едут?
5
1
February 16
Эскалаторы не работали, подруга была после операции, пришлось пешком подниматься(((
1
December 7, 2024
Отношение к покупателям на одном примере: 200 руб "кесадилья". обещанного лука нет, сыра не наблюдается кроме соуса, помидор - зачем он там не понятно, и красоты блюду не даст, ни сытости, ни витаминов. Менеджер уходит в глухую "делаем по тех карте" и перечисляет грамовку)) хорошо хоть деньги вернули. В ростикс больше ни ногой, приложение удаляю
1
1
April 27
Пару позиций не могли отдать пол часа а оьдавали и крупные и мелкие заказы после моего
March 22
Работник Салават вообще красавчик! Очень веселый парень
June 21, 2024
Все время забывают что то положить в заказ, ужасное качества сборки, упаковки, и самой еды, не убирают в собственном зале. Видимо проверок никогда никаких нет, раз такое халатное отношение к работе и посетителям.
4
1
February 4, 2024
Не очень чисто. Но обслуживание быстрое и качественное. Увидел даже, что персонал без головных уборов и перчаток. Можно заказать лично и через постоматы.
3
March 10, 2024
Постоянно путают заказы! Проверяю регулярно, что положили - а там либо не доложили продукты, либо это чужое. Сегодня решила не проверять свой заказ под номером 593, так дома обнаружила, что не хватает половины продуктов. Ну что за люди! Кто их туда нанимает???
3
1
December 10, 2023
Замученный персонал встретить вас за стойкой. Улыбки и доброжелательность, это не тут. Еда не отличается высоким качеством исполнения. Мясо птицы в бургерах пережаренное, картофель пересолен до омерзения. Оставили еде, купили у соседей в Бургер Кинг где оказалось вкуснее.
7
2
September 5, 2024
просто отвратительный сервис с скорость сборки, готовки и тому подобное, самое худшее заведение из всех что я посещал в москве
3
1
September 22, 2024
В ресторане быстрого обслуживания в далеко не в самый загруженный момент дня 20 мин ждал один несчастный баскет. Когда подошел к кассиру, то сказали, что надо еще 15 мин ждать. Вы там серьезно??? 35 минут ждать заказ из одной ходовой позиции в ресторане быстрого обслуживания? Абсолютно не налаженный процесс работы.
3
December 12, 2024
12.12.2024 -вот такая *вкуснейшая * картошка....Чек не дали...
September 22, 2024
В 20:50 нельзя было с
Заказать через приложение, купоны не работали, хотя было сказано что отключают за час .
November 23, 2023
Не рекомендую даже для легкого перекуса , заказ ждал 20 минут , еду подали почти холодную , не говоря уж о напитке , заказывал фанту , на вкус она была ужасна , как будто мне налили минеральную воду и просто капнули красителя , ужас
6
1
December 23, 2023
заказала 0,3 лимонада лимон-лайм, в итоге налили какую-то газированную водичку
заметила поздно, поэтому уже не стала возвращаться разбираться, но было не очень приятно
впервые такое случается в данной сети фастфуда
1
1
February 1, 2023
Относительно небольшая точка быстрого питания. Но расположена удобно, прямо около метро Сокол, на третьем этаже ТЦ Метро маркетинг. Днём народа немного.
6
December 8, 2023
Одно из самых худших кфс в котором я ел, отвратительное мясо , со вкусом протухшей рыбы . Скорее всего нарушение товарного соседства либо мясо плохого качества или испорчено . После обеда там, мне стало плохо , максимально не рекомендую там кушать если хотите сохранить свой желудок в ценности и сохранности )
3
1
December 27, 2023
Еда очень плохого качества, употребляю ее почти год, никаких улучшений, всегда чувствую боль в желудке после того, как съела там жареную курицу, И много раз куриное бедро было сырым изнутри.
3
1
June 18, 2024
Еда вкусная , но иногда путают заказы, зал чистый , атмосфера топ
1
March 29, 2024
не солят картошку и не кладут соль сразу к заказу, надо ещё побегать за ними, забыли положить стрипсы, мало салата в ролле и невкусные наггетсы (ужасные просто). больше не придём)
4
1
February 11
Брала милкшейк в других точках этой сети, все было супер, тут же это будто засахаренная густая жижа с комочками, которая даже через час остается такой.
March 14
Отдавать 24 крыла в 21:30 пол часа это сильно
October 28, 2023
Заказала 2 шт куриных ножек, просто отвратительно, почти не панированая, как будто просто обвалили в тесте и стали жарить на сковороде, очень жирная(он так и стекал), просто не стали это есть. Так же терияки в нем были очень маленькие, 91-93 грамма в упаковке от наггетсов за 179 рублей, не стоят своих денег.
4
1
November 21, 2023
Заказал себе обычные стрипсы и обычный шефбургер, стрипсы оказались острыми, но это еще терпимо, а вот бургер, это было ужасно, курица вся в масле, она прям капала с него, и на вкус он тоже как масло
3
1
November 19, 2024
Очень долго готовят заказы 😡
1
December 30, 2023
1 заказ 20мин ждать, пустая трата времени, сотрудники больше болтают чем работают. И на вопросы отвечают через не хочу. Пришлось отменить заказ. Жаль без ⭐ писать. Ни ногой больше сюда.
4
2
November 11, 2024
Заказал стрипцы его сварили а картошка фри настолько солёный просто в соль в мокали
May 7, 2022
Переодически кушаем там с друзьями после колледжа, очень вкусно, а главное быстро и персонал там отличный, когда готов заказ, выкрикивают его четко и внятно на весь футкорт, точно не пропустить когда твой заказ приготовился, очень хорошее место:)
2
1
September 18, 2024
Выключили прием мобильных заказов раньше времени из-за чего нельзя было воспользоваться купоном