Хучшее заведение в котором я был.
В кофе налили почти половину стакана СИРОПА и даже не перемешали. Заказанные позиции были приготовлены в течении 5 минут после заказа и потом просто жвадцать минут мариновались на полке потому что мадам, собирающая заказы с томным взглядом смотрит в пустоту, каждый второй клиент подходит и просит собрать уже заказ. Лютый позор всей сети. Да еще и на территории ИНОВАЦИОННОГО центра сколково.
Ростикс, зачем Вы предлагаете добавить что-то дополнительно в твистер (в моем случае ломтик с сыром), если потом клиенту приходиться ждать по 25 мин свой заказ? В ресторанах и то быстрее подают горячее блюдо.
Как-то не тянет на фастфуд (fast - быстрый)
Очень плохо готовят, из 4х раз я ни разу не попадал на свежую булочку в бургере, мясо пересоленое и сухое, вообщем ростиксы сильно отличаются оп приготовлению, и этот вообще не дотягивает до нормлаьного((
Отвратное место, пробивают в чеке то, чего нет в меню, кол-во нагетсов не совпадает с тем, которое заказывал. Спорить с персоналом желания нет, так как менеджер ничего не решает, а только слушает и подтверждает нарушения.
Ужасная точка!!
Росикс обрати внимание, эта точка - это дно в фастфуде.
Сотрудник чихает в свои синенькие перчатки и не меняя их продолжает работать.
Качество персонала оставляет желать лучшего..
Обслуживание нулевое ! Жду 2 шефбургера больше двадцати минут после оплаты! Никуда не спешат, работать совсем не хотят! Понабрали не пойми кого, просто ужасно !
Впервые вижу бутылку воды в подобном заведении за стоимость более 100₽. За что? Скорость приготовления еды сносное, думаю, что объясняется субботним утром. Но кассой персонал пользоваться либо не умеет, либо ещё что-то.
Еле понимают русский и не сразу понимают, что хочет покупатель. Больше не приду сюда, рядом есть кафе лучше
Огромное спасибо менеджеру Александру!
Заказала в этом ростиксе через приложение Деливери. Ошиблась в составе. Нашла номер в Яндексе и позвонила. Трубку поднял Александр. Сразу сказал, что сделает все как я прошу.
Клиентоориентированность на высшем уровне!!!
Отвратительно! Можно ждать заказ более получаса. Людей нет. Просто один человек, который еле передвигается. И думает две минуты перед каждым действием.
Народу ну очень мало, а заказ ждали более 10 минут. Булка сухая, явно не свежая, курица пересушенная. Тем самым бургер сухой и не вкусный. Выбор намного меньше, чем в других ростиксах.
Отравился едой, НЕ ПИТАЙТЕСЬ ТУТ!!! Бургеры холодные, картошка не соленная. Подошел к прилавку по приложению, показало что ваш заказ готов, пришлось ждать дополнительно 17 МИНУТ, заказ готовили при мне!!!
4
Show business's response
А
Алексей К.
Level 3 Local Expert
July 26
Работают максимально медленно
Щипцы которыми курицу накладывают кран или потом дальше ими работают !
Повар который собирает бургеры стоит бумажки читает вместе того что бы работать ! Очень долгий сервис
Еда как и во всех заведениях данной компании, но время подачи еды долгое. Вечно грязные столы, менеджер ходит вечно сунув в карманы руки и персонал который не понимает куда кому и что делать!
Только что открылись.
Работают без перчаток. Безобразие! Ожидая очереди, наблюдаем, как голыми руками, мигранты накладывают картофель фри. Их пальцы попадают в картонную ёмкость с едой. ПРИОБРЕТИТЕ, НАКОНЕЦ. ПЕРЧАТКИ!!!!
Брали баскет дуэт. По всем центральным каналам телевидения идёт реклама баскет дуэт по 279. Однако при оформлении заказа оказалось, что данный промокод более не действует. Просьба внимательнее относиться к графику показа рекламных роликов.
3
3
И
Инкогнито 8656
Level 4 Local Expert
August 1
На кассу не кто не подходит, готовится долго, просто ужас, можно как то нормально обслуживать?
Курица сухая и пересолёная (брал несколько раз с трипсы и боксмастеры), вкус других бургеров оставляет желать лучшего. И самое главное неполное меню (я понимаю маленький штат, но не понимаю почему нет острых бургеров на пример), из острого есть только крылья
Взял баскет дует, думал на двоих, а оказалось что они сделали баскет дует смарт на одного человека а по цене меньше не стало. В наличии только крылья и стрипсы