Сегодня мы с мужем посетили РОСТИКС на Павлова. Первое, что бросилось в глаза-грязные столы, мусор на полу, крошки, бумажные пакеты. Очень грязно. Далее, сделали заказ-2 набора комбо по 200 руб, сырные палочки, 3 соуса, 3 ножки куриные. В комбо отсутствовали холодные напитки, газировок не было в наличии. Т к заказ был с собой, пришлось заказать просто чай в коробочках, хотя очень хотелось прохладных напитков. Заказ оформили с собой. Народу было много, заказа ждали около 45 минут(наш заказ был 24й по счету). Т к очень устали с работы (было около 19.30 вечера), я не стала проверять наполненность пакета. Приехали домой и обнаружили, что нам не положили в обоих комбо за 200 ни картофель фри, ни картофель по-деревенски, ни нагеттсы (ни одной из двух упаковок). Вот так мы посетили РОСТИКС сегодня, и только расстроились. Поняла, что нужно внимательно проверять не отходя, что нам положили. В-общем, сервис очень слабый. ((
Очень к месту появился у нас на районе) Чисто, комфортно, вкусно. Ожидание? Не дольше, чем в любой другой точке, но вполне ок. Радуемся и вкусно кушаем!
22.01.2025
Заказа номер 390
2ланчбаскета за 400
В один из них не положили ростмастер
На кассе уточнили у девушки, все ли положили, в ответ услышали «да»
Как говорится, доверяй, но проверяй.
Примите хоть какие то меры.
Я понимаю, что по большей части, у вас работают студенты. Но вы хотя бы следите за тем, как они работают.
Так же, при заказе через приложение, было указано, приготовить к 21:15
Забрали заказ только в 21:23