Впечатления самые отрицательные, сотрудники грубят,чек не выдают, пока не попросишь! По поводу хамства: стоим в очереди, подъезжаем к столбу, где микрофон для принятия заказов, начинаем общаться и чуть замешкались, голос из столба: ДАВАЙ БЫСТРЕЕ, ТЫ ТУТ НЕ ОДИН, ЗА ТОБОЙ ОЧЕРЕДЬ! Типа, ты что плохо понимаешь по русски? После этого мы ему популярно объяснили, кто он и что с ним сейчас будет! После этого урод заткнулся, но настроение у нас уже испортилось! В центральный офис дозвониться невозможно, чтобы пожаловаться! Вы вообще видите, кого Вы на работу берёте??? Вы же себя сами опускаете с помощью таких сотрудников, как Вы не понимаете???!!! Проверять их надо почаще, сотрудников, например новенького, а он или она не новенький, а проверяющий... Вот и увидите, как у Вас они себя ведут!!!
Тихое местечко kfs, нет очередей, быстрое обслуживание, немного поинтереснее чем в макдональдс на против! Так держать👌 главное чтобы следили за чистотой
Ночью в авто полный бардак.
Девушка не очень понимает и не очень внятно говорит, о вежливости и говорить не приходится, >половины меню нету, остальное холодное.
10.11.2021 в 23:28 (номер чека: 01109) KFC авто.
Ужасное обслуживание:
1. Хамское поведение девушки-оператора
2. Перепутала все позиции в заказе: вместо острого положила всё оригинальное; отсутствие половины ингредиентов в шеф-бургере и боксмастере (по итогу ответила тем что они закончились на кухне, но во время оформления заказа не предупредила об этом)
Худший кфс в котором я был, а я их повидал. Вместо нагецов положили острые крылья (острые не заказывали в принципе). Из напитков есть только пепси и миринда. Все остальные напитки отсутствуют
Ужасно, давал 2 карточки КФС из авто одна даёт скидку другая от 400 руб бонус.
Пробили одну, стали доказывать что можно использовать только по 1.
Начал спорить с девушкой кастром.
Через мгновенье вылез парень не понятно какой нц, типо тебе же сказали что карта не проходит чо ещё надо.
После слов позвать администратора резко угомонился и исчез.
Я незнаю почему , но в этом ресторане всегда сломан аппарат для мороженных коктейлей !!! КФС пожалуйста купите новый аппарат для мороженного ,я живу тут недалеко и это ближайший ресторан для меня .
Отвратительная жральня оккупированная аулом работников. Стандарты сети не соблюдаются, картошку пережаривают по второму кругу, дополнительные ингредиенты не добавляют. Половина меню нет в наличии. Сотрудники хамят. Кругом срач , упавшие трубочки и крышки для стаканов поднимают с пола и кладут назад на сервис. Второй раз решил поесть, и блин последний....
Поставил одну звезду потому что ноль не смог. Отвратительно, отвратительно, отвратительно.....
Ужасное обслуживание! Постоянно не докладывают в заказ позиции, даже после обнаружения исправляют неохотно и всё равно не в полном объёме.... Жесть
Дополняю отзыв.....
Стало ещё хуже, заказы собирают на отшибись, всё кидают в пакет как мусор, последний раз кинули шок фондан не закрытый, да ещё и боком! Всё высыпалось и превратилось в полный ахтунг!!!
Людииии, это УЖАС, жалею, что расстерялась и не сняла боксмастер с живностью. Захотела кушать, решила по дороге заехать в кфс. Так как была большая очередь на машинах, пошла пешком на вход, там стояла касса и было написано, для заказа нажмите на звонок. Жала долго, ответа ноль. Стала звать кого нибудь, наконец одна вышла. Заказала боксмастер, принесли😩 во первых холодный, но когда я его открыла а там Ужас большая чёрная моль, а я уже откусила. Мне так плохо стало. Возвращаюсь, нет чтобы передо мной извиниться, девушка решила мне объяснить, что там же салат😬 Позорище, больще в это КФС ни ногой . Когда покупаете какой то бутер, открывайте сначала и осмотрите, что нечесть не попала вам в желудок.
Отвратительное место ! Постоянно выдумывают себе график работы, не смотря на тот что указан в официальных источниках сотрудникам на горячую линии плевать поскольку не боятся жалоб . По хамски перед носом закрывают дверь якобы перерыв!
Это ещё не все это только начало на жалобы чуть ли не в драку столбца лезут, но и это ещё не все , выдумывают сами себе меню ощущение что ты зашёл в сетевой всемирно известный ресторан пропадает сразу . Все положительные с годами эмоции относительно данного бренда в один миг исчезают !
Считаю необходимым отбирать франшизу у таких заведений , иначе бренд пропадёт благодаря таким руководителям
Добрый день!Прошу Вас обратить внимание на работу КФС на внутренней стороне МКАДа после Дмитровского шоссе. Несколько раз заезжали за последние 2 месяца-работа зоны кфс-авто просто отвратительная!!автоматы голосовые на приём заказа работают через раз, переодически не слышно оператора и наоборот. Соотвественно, оператор принимает заказ+берет оплату+отдаёт заказ=ужасное обслуживание!при приеме заказа лишь бы быстрее пробить-не уточняют какой напиток нужен,острый или оригинальный вариант шеф-бургера-сделали на свой взгляд и отдали нам!!!не супер ли?? При приеме заказа в прошлый раз не сработал аппарат голосовой-поехали делать заказ на окно-так сотрудник хотел отправить нас к аппарату снова-пока я не взбесилась спросила серьезно ли он вообще это говорит??? Мороженое и все молочные коктейли почти постоянно отсутствуют по техническим причинам.. вообщем, там явно надо наводить порядок и общаться с директором и сотрудниками, потому что на лицо халатное отношение и нехватка людей на местах. Точка проходная-очереди из машин постоянно. Вот внутри нет проблем-все четко. Но там и людей почти нет, а в авто бардак.
Переодически дают старую еду, греют перед выдачей, сегодня в очередной раз именно так и произошло, сначала отказывались признавать, затем признали. Но еду предложили заменить (тут вопросов нет)
Это ужасно, заказал баскет за 409 рублей в Кфсавто, домой приехал, думал покушаю, НО:
1) в пакете не было чека это раз;
2) второе, так как это баскет дует, значит там должно быть по две порции, посмотрел в описании на сайте, действительно, две картошки фри, а мне положили одну, очень обидно;
3) вместо четырёх стрипсов как заявлено было, было всего 3;
Как по мне, это грубое нарушение, особенно то, что чека не было, и ведь даже не спросили, а нужен ли он мне, просто бросили мне пакет и всё. Это ужасно, куда писать такое непонятно, если ещё раз повторится, а я в следующий раз обязательно приеду и буду на месте проверять, сразу буду говорить об этом. Просто ужасный сервис.
Пожалуй самый худший KFC который я посещал. Хотя ежедневно беру там кофе. KFC-авто: при заказе через стойку "робот" начинает предлагать некий Боксмастер (разводить). Только после прокрутки рекламы (время) подключаются сотрудники в 80% случаев плохо разговаривающие по-русскому. Если делать заказ внутри ресторана то только через терминал, что-бы избежать общения с персоналом, а то нервы попортите здорово. Многое что не понимают, пристают купить что-либо. Напоминает вьетнамский базар 2000х. Так что лучше через терминал что-бы уберечь себя и свои нервы от общения с персоналом.
Удобно расположен, но... Если небыл тут, то заехать в первый раз может быть проблемой. В целом достаточно обычный КФС, но за счёт того, что находится в непроходном месте народу не много, что приятно. Никогда небыло косяков в этом ресторане. В общем, еду мимо - заезжаю)
Хотят всё по быстрому и рыбку съесть и кости продать! Выдали мне заказ, стал проверять всё ли положили, так как ВЕЧНО ВЕЧНО ЧТО ТО НЕ ДОЛОЖАТ!!! как этот нехороший человек говорит проезжайте у нас камеры нельзя стоять, и зачем оно мне надо выходить из машины и идти за тем что недодали, когда я приехал в кфсавто! Я не хочу показаться таким ленивцем, но если бы мне надо было зайти я бы зашёл и поел внутри сначала! Считаю вина полностью руководства что же вы не придерживаетесь своей рекламе!!!!????