В час пик заказ можно ждать и по 20 минут, картошка фри всегда холодная, ощущение что не хватает людей тк 1 человек и принимает заказы и собирает и выдаёт, переодически бросая одно задание и начинает другое.
Менеджер, который представился администратором не следит за языком. Так можно и людей отхватить. Как итог, заказ отменен. Был первый и последний раз в этом месте.
Крутое место, правда. Персонал хороший, не грязно, за этим слежка ведётся. Если хочется не просто поесть, а ещё и посидеть спокойно, то это то что нужно
Ходим часто именно в этот КФС!!! Очень рады, что он 24часа. Готовят вкусно 😋. Персонал вежливый за, что Спасибо ребятам!!! Сходите, думаю не пожалеете! Приятного аппетита за ренее!!!
Ночью стоять за заказом приходится минут по 20, потому что сначала они собирают крупные заказы из доставки. В мой заказ не доложили твистер, сказали, что его не было в заказе, хотя я оплатила заказ на сумму с твистером. Чеки аппарат самообслуживания не выдает, доказать свою правоту я фактически не могу. В глясе залили кучу мороженого, кофе там почти не было. На сборке работает один человек, не справляющийся с наплывом клиентов.
Дмитровское шоссе, очень медленно работают, один аппарат не работает, пока заказал ещё в двух точках подучил заказ, очень медленно, напрегает, многие не дожидаются уходят
Понравилось:
1) Приветливый персонал
2) Быстро готовят
Не понравилось:
1) Чистота
2) Качество приготовления пищи
Я целом на один раз зайти перекусить, пойдет. Довольными останетесь, мало вероятно.
Готовят быстро, убирают столы постоянно и все там вообще харашо!!!
Посмотреть ответ организации
S
S
Знаток города 3 уровня
11 сентября 2024
Закрываются когда хотят и на сколько хотят. Работают вообще не по указанному графику.
сб/вс 24 часа? закрыто!
в любой из будних дней приходишь- опять закрыто.
Заказать на самовывоз нельзя, приходи и проверяй, работают эти уважаемые люди или нет
Здесь очень классно, вкусно и чисто. Обожаю эту сеть быстрого питания. Крылышки просто оболденные. Приятно посидеть в окна и поесть или выпить любимые блюда.
3
Посмотреть ответ организации
И
Илья С.
Знаток города 8 уровня
6 сентября 2024
Крайне сомнительная точка. Пробивают заказ, через 15 минут говорят что нет крыльев в наличии, предлагают отменить заказ. Ссылаются на то,что ресторан уже должен быть давно закрыт (время 22:05) в графике указано круглосуточно. Персонал не воспитанный, нет никакого регламента работы. Постоянно кричат на клиентов.
На раздаче перепутали зеленый чай с черным, когда обратили внимание на это, сказали, что заменят только в том случае, если принести им старый, несмотря на то, что подошли с чеком и неправильной упаковкой от пакетика, причем мотивацией было "а вдруг вы себе бесплатный чай захотели?". Мало того, что косячат, так еще и хамят!
Отвратительное отношение к клиентам. Долго стоял в очереди, уже готовился сделать заказ. меня послали к терминалу, мол, у кого карта, сделайте заказ там. Подошёл к терминалу, составил заказ, выдало техническую ошибку. Вернулся снова к кассе, вижу - уже принимают карты. Разъяснил ситуацию кассиру, на что он мне ответил: "Стойте в очереди снова". На минуточку, очередь на тот момент стала ещё больше. Спасибо заведению за то, что "сытно поел"
Никогда не сталкивался с таким в КФЦ, похоже импортозамещение, заказал 12 крыльев - положили десять. Теперь буду все всегда проверять.
Станислав К.
Знаток города 13 уровня
7 августа 2024
Очень грубый администратор, смена 7.08.24, в момент трапезы под зонтом сказал что ему срочно его надо закрыть и стал его закрывать, хотя можно было подождать пару минут и дождаться когда мы доедим бургеры, купленные у вас, за сухие холодные бургеры снимаю 2 звезды, за администратора снимаю остальные.
Пришёл поесть , во первых дали картошку фри , хотя я брал по деревенским , невнимательность сотрудников , второе это нагетсы, НАСТОЛЬКО УЖАСНЫХ НАГЕТСОВ Я НЕ ЕЛ В ЖИЗНИ. Они были просто сырые внутри и очень твёрдые снаружи, это просто отврат… также на выдаче обратились «Мальчик» , где манеры общения между персоналом и гостем, где этикет?
Твистер - сухая фигня. Сухая курица, немного майонеза, салата очень мало и завернуто всё в сухую лепешку. Готовить такое - совсем не уважать клиентов. И это не только про это место. KFC считает, что всё равно съедят. Советую всем попробовать ролл от Франклин бургер, не намного дороже, но это объединение. KFC, задумайтесь!
Ходила сюда часто все нравилось, но пришла сегодня и я в шоке , купила воду фрустайл со вкусом лимон лайм и что ? Это явно не напиток лимон лайм , это вода и газы , за 140 рубей Я получила воду место лимон лайм
Спасибо большое, было вкусно !!!
Самое ужасное обслуживание !!! Не приятные, старые и очень медленные сотрудники. Подача заказа больше 10 ти минут меняйте персонал пожалуйста очень долгое подача заказов очень !!!!
Не справляется с потоком клиентов, пришёл класс детей 20.01 и всё, 1 мальчик на раздаче "зашился", в итоге я получила холодный кофе. Вряд ли вернусь в это место(
Редактирую отзыв 20.09.2024 .
Спасибо , быстро исправили недоразумения, быстро связались. Рад обратной связи.
"Положили 12 крыльев на 2е кости... От крыльев только кости."
Настолько плохую и мёртвую курицу как тут можно было встретить наверное на овощном рынке в 90х, когда никто ни за что не отвечал.
Были 7 марта поздно вечером (к полуночи) - заказали баскет острых крыльев с собой. Цвет крыльев - темно-коричневый как жареная рыба (должен быть светлым, масло не меняли с момента открытия или вообще машинное используется), панировки почти нет (тонкий слой), вкус - его нет, одно разочарование.
Я часто покупаю острые крылья в КФС и ВСЕГДА качество было на хорошем уровне в разных точках. В ресторане на Новослободской я взял первый и последний раз. Что за темную мерзость продали нам - неизвестно. Рекомендую внимательно смотреть на продукт, который вам подсовывают и отказываться если смущает цвет.
Кассир Куба,кричит на гостей. Говорит что они ему мешают. Хотя я просто стоял,и ждал свой заказ. Максимально неадекватное поведение со стороны работника. Максимально пытается показать свое недовольство. Надеюсь будут приняты меры к данному
сотруднику…
В последний раз как был сдесь, сложилось впечатление что не хватает персонала, так как поток людей большой.
Убирать не успевают, ножки слегка не добавили!
персонал грубит, менеджер разводит руками, говорит да безобразие у нас
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия Афонькина
Знаток города 10 уровня
25 августа 2023
Ранее посещала периодически данную точку. Но после крайнего визита туда, больше не собираюсь это делать, собственно, как и мой друг, который и составлял мне там компанию. Нам надо было поработать с ноутбуком, как раз на такой случай там есть пара розеток. Так как ранее там уже бывали, выбор пал на это место, так как было довольно комфортно. При этом, мы всегда заказываем еду в течение всего времени, что там сидим. Последний раз на нас довольно грубо наехал охранник, по-другому не сказать. За продолжительность пребывания в кафе. Хотя, мой друг всё тэо время ел, а я только только купила коктейль и собиралась позже дозаказать ещё еды. Он делал акцент на том, чтобы мы что-то заказали, хотя мы уже заказали. И планировали заказать что-нибудь ещё, но чуть попозже. Это дикость на мой взгляд, потому что, во-первых, по закону человек, заказавший еду, может находится в ресторане хоть до конца рабочих часов заведения, во-вторых, мы заказали, в-третьих, многие работают удалённо, в том числе и из кафе и это уже обычная практика. Тем более, чем дольше человек сидит, тем больше вероятность, что он ещё проголодается. Кроме того, там даже не было большого наплыва людей, когда он к нам подошёл. Считаю его действия абсолютно не правомерными. Данную точку больше посещать не буду не я, не мои друзья, хотя кфс как сеть в целом мне нравится. Впечатление испорчено, крайне неприятная ситуация. Так что для работы с ноутбуком данное заведение не рекомендую от слова совсем. Жалко денег, потраченных на коктейль, хоть он и был вкусным. Просто на такое заведение жалко потраченного времени.
Стандартный Ростикс, два этажа, метро через дорогу, минус звезда за санузел - отсутствие стульчака, а также вешалки для верхней одежды, так что для дам и для тех, у кого большие планы- будут определенные неудобства
Приятно посидели и перекусили с ребенком в выходной день. Чистое место. Персонал вежливый. Заказ приготовили быстро. Рекомендую
1
А
Анна
Знаток города 6 уровня
12 июля 2024
ребята молодцы, стараются, еда была теплой и вкусной. а еще они помогли мне вернуть свой телефон, который я случайно забыла в заведении, еще раз спасибо!!!!
Плюсы этого кфс: действительно быстро и качественно готовят еду, близко к метро, время работы также радует (он круглосуточный). Но, конечно, всегда есть минусы, и из минусов здесь нереальное количество людей, порой яблоку негде упасть.
Классное заведение, быстро обслуживают, все вкусно и очень приветливые мальчишки и девчонки на кассе и на выдаче! Здорово, что не закрылись, захожу к ним всегда с удовольствием, всегда чисто!