Приложение тупит. До ближайшего пункта минимум 10 минут езды. Но при этом при статусе "ПРИНЯТ" обещают доставить за несколько минут, а на главной странице указано что среднее время доставки 31 минута. Чему верить - непонятно.
Заказывали коктель ванильный, но это не коктель, это сладкое молоко со льдом, вам не стыдно такое делать? Это просто не увпжение к своим покупателям!!!! Ещё раз убеждаюсь, что самый вкусный коктель был в Макдональдс, во Вкусно и Точка не изменился, такой же вкусный и действительно коктель из мороженного.
Обычное место, нам не повезло, не работала система вентиляции, какой то сбой был, как я уточнила у девушки.
1
1
Show business's response
Дмитрий Сметанин
Level 7 Local Expert
January 14, 2024
После ребрендинга разницы не ощутил. Раньше любил данное заведение, но после того, как стал питаться в аналогичных, понял, что бывает и лучше. Бургеры суховаты. Без напитка есть не получается. Курица действительно хороша, захожу за ней всегда сюда. Но острый вариант через чур острый. Не слегка островат, а прям жесть. За это минус.
Заказывал через сбер маркет! Пол часа принимали заказ! Еда была очень холодной!!!! Пришлось сидеть и греть! Ужасно на вкус! Так же заказывали острые, они были нифига не острые!!!!!
Был 1.09. В КФС в Чертаново, где Ашан. Заказал два бургеры Прождал 15:минут . Подхожу к ним , а они вообще забыли про этот заказ. Сказали что быстро сделают я ушел не стал ждать, потому что я догадываюсь какие они сделают быстрые бургеры .Больше к ним не ногой.
Был крайне разочарован , купил БоксМастер с добавлением сыра в итоге получил боксмастер сделанный на тяп-ляп с двумя мелкими стрипсами. Спасибо ребятам
Ужасное заведение! Худшего KFC в Москве и Питере я не видел! Курица тухлая!!!! Откусил и выплюнул! Ну и обслуживание соответсвует, чуть не бросают заказ в ноги! Сам фут корт переполнен детьми, по крайней мере в выходной. Сесть негде, поэтому брали с собой и возвращаться дло возврата уже не хотелось. Обходите это место стороной!!!
Мы и мои друзья раньше были постоянными клиентами KFC!!! Заказали сейчас, который называется типа Ростикс! Панировка какие-то хлопья, типа овсянки! Мясо лежавшее давно!!! Перец один, жрать не возможно. В целом, вкус испортился совсем, это уже не то, это даже свиньям стыдно подавать! Мы вынуждены были выкинуть все в помойку, больше мы туда не ногой!!!
пришла с друзьями, хотели забрать мороженое, но с техникой были какие-то проблемы, и заказы было видно только когда они готовятся, в итоге, в пункте выдачи стояла женщина(очень даже красивая!) с моим мороженым, и не было вынесено не то что оно готово, и она даже не называла номер моего заказа(хотя для других людей с мороженым она их говорила и громко), в итоге пересилила себя спросила мне ли это, на меня посмотрели так, как на меня не смотрел никто, как-будто я не клиент, а уборщица, ставлю 1 звезду, надеюсь такого больше не будет.
Качество стало ужасное! Заказывала шефбургер, состав:Филе куриное острое, Булочка с кунжутом, Соус Бургер, Салат Айсберг, Огурцы маринованные, Лук репчатый. Привезли булку и кусок курицы сухой! Все остальные ингредиенты отсутствовали!
кфс в тц цдм самый ужасный который есть в москве
цены немного выше чем везде
еда не вкусная, лонгер с жесткой булкой, как будто приготовлен был вчера и холодный, молочный коктейль ванильный с примесью ужасно приторного сиропа
картошка размякшая и не вкусная
теперь понятно почему возле него все столики пустые и очереди нет
если бы можно было поставить ноль звёзд сделали бы именно так
Отзыв не о ресторане. А об их службе доставки. Именно о доставке кфс. Не путать с другими операторами. Курьеры по русски не бум бум. Прислал не мой заказ, пытаюсь обменять на свой - не понимает. Говорю мой отдай, это забери. Ничего не понял, уехал.чужой заказ не забрал... Пришлось самой выяснять откуда заказ. Спустя 30 минут нашла откуда привезли. Пришли с мужем в ресторан, сначала по доброму пыталась, потом был скандал. Слушать не хотят, объясняю им что это ваша доставка, другие операторы просто молча за косяки возвращали разницу в стоимости. Эти как бараны. Скандал продлился до тех пор, что уже закрылся ресторан, т. Е. Более 2х часов. Уже после как мы решили уйти, так ничего и не добившись. Выбежал какой то сотрудник и напал на мужа с кулаками. Я честно обалдела от такого. Хорошо муж не растерялся и спустил его с лестницы. Тут же понабежала толпа сотрудников ресторана начали на своём что то орать. Я весь процесс от начала как мы пришли в заведение и до конца снимала на камеру телефона записала на видео, как сотрудник их напал на нас, да мы ответили. И считаю это правильным ..я позвонила в полицию, объяснила ситуацию. Приехал патруль, составили протокол. Нападавшего забрали. Надеюсь его департируют из РФ. И знаете что... Никогда больше не воспользуюсь их курьерской службой, да и рестораном вообще
8
Show business's response
MissKiss
Level 13 Local Expert
July 10, 2023
В заказе оригинальный боксмастер, в нём практически отсутствует салат, разобрала его, салат размером 1см×1см в количестве 4-5 шт положен по краям,чтобы создавалось ощущение, что под курицей полноценный лист. Помидор ещё меньшими кусочками ,несколько штук. Картофель по-деревенски 3 шт. Боксмастер визуально выглядит пустым. В кфс беру только его и помню, что там должно быть больше зелени и овощей. Подошла к администратору,меня высмеяли и сказали,что так и должно быть. И вообще в каждом кфс готовят боксмастер по разному. Пошла за чеком к своему столику, не нашла на подносе чек. Пришлось идти к администратору, которая вела себя некорректно и выпрашивать чек. Это прямое нарушение кассовой дисциплины. Я напишу жалобу в роспотребнадзор. На сайте кфс я так и не смогла оставить претензию, сайт выдаёт ошибку. Очень удобно. Нет жалоб - нет проблем.
20 минут назад, заказал порцию из 8-и острых крылышек и 0,5 БАД на вынос,
Кассир сообщила, что пиво на вынос не делают, тогда я попросил налить пиво в бокал из под колы, она с удовольствием пошла мне на встречу, чему я очень обрадовался… взял трубочку для напитков….. у своего дома, я понял, что в бокале было не пиво, а некая смесь (из спрайта и добавлением пива для пены)
Очень жаль, что из-за желания некоторых подзаработать, страдает репутация приличного заведения!
Думаю что руководство фирмы, мечтает не о таких «успехах»
150 Р не жалко…, а острые крылышки можно купить и в другом месте!
например в Виват Пицце! на Сиреневом бульваре! (Чуть подороже, но там не обманывают)
Желаю быть повнимательнее к набираемому персоналу!!!
Обычно не пишу отрицательных отзывов по мелким недостаткам. Но именно в этом кфс, именно в центре Москвы отравился от продукции. Аккуратней с эти заведением.
Выдали только часть заказа, когда мы поняли, что еды не достаточно по чеку, то обратились на выдачу, но нам не хотели её отдавать. На мою просьбу - посмотреть по камерам, сотрудница переглянулась с коллегой и выдали нам недостающую еду.
В меню нет пепси, пришлось идти в соседний Мак, который теперь по другому называется и находится прям напротив. Купила колу в Маке и принесла в кфс, чтоб всё вместе поесть и попить.
Так как стульчики прикручены, то есть места только для худых, если в вашей компании есть кто-то крупный, то ему будет неудобно
На данный момент на вокзале ремонт. Мест где перекусить не так уж и много. И это вполне хорошее место для перекуса, но лучше с собой, так как территория маленькая.
12 июня 2022 года в 15-38 сделала заказ через приложение . В 16-53 позвонила на горячую линию, т.к. заказа небыло . Оператор ответила , что курьер скоро будет . Если через 20 минут не приедет, перезвонить . В 17-23 перезвонила, оператор уже другой посмотрел и ответил , что отмечено , что курьер доставил заказ. Как может такое быть , почему не проверяют , сегодня позвонила опять , ответили , что претензию рассматривают от 2 до 7 дней . Я требую вернуть мне мои денежные средства .Я потеряла время , т.к. нужно было уезжать , ещё и 1039 рублей . Прикрепляю скрины звонков и чеки. Звоню , пишу , обратной связи нет .
На Сходненской кфс в ораньжевом мире, просто дурдом твариться мало того что они не умеют готовить ай твистер он пустой на половину и тонкий и худой и холодный и мне ещё посмели утверждать что так и должно но когда я достал другой ай твистер купленный из другого места хороший полный всё как должно не худой не пустой на это мне нечего не ответили ну до этого говорили что так и должно обслуживание минус 0 никому не советую требую устроить там проверку всегда всё холодное и не горячее мне говорят что он так и должен быть чизбургер это вообще бред полнейший возьмите пожалуйста в этот кфс нормальных поворов!!!
Был в kfc на Красной Пресне 4,пиво откровенно разбавленное,а картофель фри чиз это порция маленькой картошки фри с майонезом-как это можно назвать как вы считаете?
Купила сегодня в 16:24 картофель по-девенски, вид ужасный, тёмного цвета и воняет так, как будто масло год не меняли! Обещали переделать и принести через 3 минуты, никто, конечно, не пришёл, сама подошла, обратилась к кассиру Лизе ( написано на бейдже), она меня просто проигнорировала с таким лицом, будто я у неё денег просила! Хамка! Подошла ещё раз, отдала тот же воняющий гарью картофель! Эта же Лиза посмеялась мне в лицо и предложила ещё раз такой же переделать! Деньги не вернули, картофель отвратный есть не стали, конечно! Ресторан на Щелковском шоссе
4
Show business's response
София С.
Level 5 Local Expert
September 26, 2024
Редко оставлю отзывы, но тут очень захотелось. Отказались обслуживать на кассе, т.к. у меня не наличка, а карта. Хотя сотрудник не был занят, а заказа было всего 3
2
Show business's response
Саша Бердин
Level 5 Local Expert
June 27, 2020
В отличии от множества КФС, в которых я бывал до этого и крайне полюбил, в данном заведении качество продукции действительно ужасно. Курица что в твистере, что в стрипсах была С ХРЯЩАМИ!! Ни разу в жизни такого не встречал и уверен, что так задумано не было. Вкус также слабо выражен. Но больше всего «порадовала» вода с красителем вместо зелёного липтона. Без преувеличений. Я знаю как работают автоматы с напитками и что эта проблема часто встречается в том же бк, но во-первых могли бы и заменять вовремя компоненты, а во-вторых обычно вкус просто слабый, а здесь его прям совсем не было. Как бонус, в автомате безналичного расчёта не было чеков и мне сначала не хотели выдавать заказ без номера, когда я отошёл в туалет. Потом кое-как проверили, что бумаги в нем нет и нехотя отдали. Вроде самое сердце Москвы, но заведение просто ужасно. Не советую.
заказали 2 лимонада «малина и базилик» в жару
итог:
дали газированную воду с непонятным невкусным сиропом, с кучей льда (весь стакан в нем!!! от дна, до крышки)
самый ужасный лимонад в моей жизни, не советую
При получении заказа, обратил внимание, что работают сотрудники без перчаток, это в общем не приятно, но в особенности когда кладут открытое блюдо в пакет они касаются кожей до до блюда, это максимально противно 🤢, сильно заметно когда кладут картофель фри,
Ну и по закону РФ это нарушение санитарных норм, не говоря уже про то, что испорчен аппетит
Адрес: Багратионовский проезд д7к2
Добрый день, хотел уточнить, где же мои деньги, сказали что вернете так верните, я очень разочаван в бездействии менеджера цдм москва, или кто там отвечает на звонки, будьте любезны решить проблему, или посетители должны решать их за вас
не хотелось писать такие отзывы, так как люблю крылышки в кфс, но пришлось действовать из за безответственных сотрудников дванного щааваедкнмя
Заказал ножки, смотрю какие-то маленькие, очистил от панировки, оказалось что от каждой ножки отрезали по куску мяса. Такая же история с стрипсами. (((
Сколько раз не хожу в этот кфс, вечно какие-то проблемы. То не положат верно заказ (ладно, люди устают и с кем не бывает), но это происходит очень часто, то еда на вкус просто отвратительна. Брала чизбургер. Положили холодный, с твёрдой булкой и засохшим сыром. Картошка либо слишком пересоленная, либо абсолютно пресная и пересушенная и тд.
Это последний раз, когда я сюда пришла
Не поставила бы ни одной заезды . Я просто в шоке от такого хамского поведения ! Я такого отношения не встречала давно . Первая фраза :« почему в киоске не покупаете », прошу без майонеза , закатывает глаза , кричит на кухню :«без соуса и майонеза», я переспросила , только без майонеза но с горчицей :« девушка , ну ты же слышали, я сказала на кухню , что не понятного , без соуса МАЙОНЕЗА» . Просто свинство
KFC в ТЦ Парус на петровско-разумовской .
Кофе помои и это после того как мне переделали.
Во всех других ресторанах KFC покупаю кофе и она вполне себе ничего а именно в этом помои ,причем попросил переделать переделали на вид стало лучше появилась пенка,крема,но вкус ужасный
Это терпеть больше не возможно! Каждый день!
Сотрудники прожимают заказ (готов/выдан) и все он пропадает. Что было в заказе они не помнят!!!! У кфс каждый день очередь! Люди все недовольны. Своих заказов на терминале не видят. Люди ждут заказ 15-35 минут...
Сегодня ещё и стаканы 0.8 закончились! Хочу чтобы тех. Поддержка со мной связалась.